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Hotel Silken Puerta America

Avenida DE America 41, Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 917 445 400

$325.697+

Calificación general

8.4/10 Excelente
Basado en 5.972 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8,6
  • 8,3
  • 6,9
  • 6,8

Información útil

  • Edificio bonito
  • Hermosa arquitectura
  • Hotel elegante

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    Acerca del hotel

    Características del hotel. Este moderno hotel de lujo es la combinación de las creaciones arquitectónicas de 19 estudios de diseño internacionales. Por eso cada planta ofrece una ambiente único y singular, con un estilo artístico particular. La planta más baja del hotel cuenta con 2 restaurantes que sirven especialidades contemporáneas y un bar. La planta superior del establecimiento incluye el gimnasio del hotel, con vistas panorámicas a la ciudad, una piscina cubierta climatizada con tumbonas y el Skynight Bar. Entre las instalaciones y servicios del Hotel Silken Puerta América destacan el servicio de transporte al aeropuerto, con horario limitado y según disponibilidad previa reserva, y el servicio de transporte gratuito a zonas cercanas, recepción disponible las 24 horas y atención en varios idiomas. El establecimiento cuenta también con un centro de negocios y 12 salas de conferencias con equipamiento audiovisual. Las zonas comunes disponen de acceso wifi a Internet gratuito. Además, en la recepción hay una caja de seguridad, un portero o botones y un guardia de seguridad. Es posible utilizar el estacionamiento cubierto y vigilado, con un cargo adicional.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Autos de alquiler
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Cafetería
    • Cocina/Cocineta
    • Lavandería
    • Salida exprés
    • Transporte al aeropuerto gratutio
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento (con cargos)
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 5.972 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.3 "El 73% opina que el hotel es moderno."
      8.6 "Al 86% la atmósfera le pareció agradable."
      8.3 "El 83% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.3 "Servicio fantástico."
      9.1 "Al 91% el personal le pareció muy amable."
      8.8 "El 88% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.0 "Un 90% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.3 "El desayuno es bueno."
    • 8.2 "Los servicios son buenos."
      8.2 "Según el 82% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.6 "Al 86% le encantó la terraza."
      8.9 "El 89% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.4 "El bar está bien."
      8.8 "Según el 88%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.9 "Nivel de limpieza regular."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.8 "La ubicación es aceptable."
    • 4.3 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.4 "Internet va mal."
      2.7 "Un 73% se quejó de la calidad del wifi."
    • 2.9 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.4 "Al 86% no le gustó la zona de gimnasio."
      4.1 "Al 59% no le gustó la sauna."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 4.240 comentarios
    • 8.5 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.0 "El 70% opina que el hotel es moderno."
      8.6 "El 86% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      8.7 "El 87% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.0 "Un 90% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.2 "Al 82% le encantó la terraza."
      8.9 "El 89% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.3 "El bar está bien."
      8.5 "Según el 85%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.8 "Nivel de limpieza regular."
      6.8 "Solo el 68% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.6 "La ubicación es aceptable."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Según el 60%, las camas eran aceptables."
      5.8 "Solo el 58% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.8 "Solo el 68% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.8 "El 58% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 4.3 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.4 "Internet va mal."
      3.0 "Un 70% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 716 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.6 "El 96% dijo que el hotel tiene estilo."
      8.8 "Al 88% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      8.9 "El 89% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.1 "Un 91% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.4 "El desayuno es bueno."
    • 8.3 "Los servicios son buenos."
      8.4 "Según el 84% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.7 "La ubicación es aceptable."
    • 5.6 "Las habitaciones están bien."
      5.9 "Según el 59%, las camas eran aceptables."
      6.2 "Solo el 62% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.0 "Solo el 50% dijo que las habitaciones eran modernas."
    • 5.1 "Comodidad regular."
      5.9 "Según el 59%, las camas eran aceptables."
      6.2 "Solo el 62% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
    • 4.4 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.3 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.7 Excelente
    Basado en 59 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.4 "El 94% dijo que el hotel tiene estilo."
    • 8.1 "Los servicios son buenos."
      8.2 "Según el 82% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 8.0 "Servicio fantástico."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
    • 6.8 "La ubicación es aceptable."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
    • 5.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.7 "No muy cómodo."
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    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 955 comentarios
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 8.1 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.6 "El 76% opina que el hotel es de lujo."
    • 7.8 "Buenos servicios."
      7.8 "Según el 78% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.7 "El 87% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.7 "Buen servicio."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      8.4 "El 84% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.1 "Un 91% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 7.6 "El bar está bien."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
    • 6.7 "La ubicación es aceptable."
    • 4.2 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.4 "Internet va mal."
      2.5 "Un 75% se quejó de la calidad del wifi."
    • 2.8 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.6 "Al 84% no le gustó la zona de gimnasio."
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    Tipo de hotel
    Hotel de lujo
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    Información útil
    "Edificio bonito"
    "Hermosa arquitectura"
    "Hotel elegante"
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