Iberostar Tucan

Great pools, opportunity to get a Bali bed for free if you get up early enough.

The only A/C's areas (outside of some of the a la carte restaurants) were my room and the sports bar next door. Also, the app is useless for making dinner reservations.

Su tranquilidad, la atención del personal, la piscina muy linda y la playa, los Chef muy amables, atentos, los helados buenos, los tragos, la comida de calidad y para escoger, muy bueno gracias por todo, los chicos de la animación excelentes, la habitación es grande y cómoda igual el baño.

Que me tenía que levantar muy temprano en mis vacaciones para poder obtener una silla en la piscina o en la playa y quedarme ahí por dos horas que mi familia se acercara para ir a desayunar, eso es de mal gusto, me enferme y no tienen medicinas si quieres te la pueden pedir a una farmacia o te ofrecen un servicio de medico que tienes que pagar, lastima la playa que se puede usar muy poco. El olor de la habitación no pude dormir la primera noche por su olor a humedad es muy fuerte y las sabanas olían igual.

El personal de entretenimiento y animación . Lejos lo mejor del hotel

Este hotel no te sirve si tienes un medicamento de cuidado Lleve un medicamento que necesitaba refrigeración , pero el frigobar de la habitación funcionaba mal. Al solicitar una solución, me dijeron que todos los frigobar del hotel funcionaban igual Dado que el medicamento de mi hijo, al igual que una insulina , necesita refrigeración entre 2 y 8 grados, solicite que me guardaran el medicamento ellos. pero me indicaron que no disponían de refrigeradores, sólo congeladores y que no había posibilidad de refrigerarlo en la cocina Finalmente tuve que invertir mucho tiempo yendo y viniendo a la habitación para cambiar hielos y así mantener el medicamento a una temperatura adecuada Esto opaco todo lo bueno que pudo haber tenido nuestra estancia y nos dejó un dejo amargo El hotel jamás buscó una solución ni ofreció disculpas Creo que es muy delicado ofrecer algo que funciona mal ya qué esto podría haber sido muy grave para mi hijo