Conseguir un coche tomó una hora, el coche olía a humo.
El representante eligió un vehículo diferente (GMC) para nosotros cuando un RAV4 estaba reservado y disponible. En su defensa, hubo daños menores en el parachoques trasero del RAV4, así que pensó que no lo querríamos. Preferiríamos haber sido preguntados en lugar de suponer. Cuando le preguntaron por el RAV4, rápidamente y cortésmente nos cambió a ese vehículo. Pequeños inconvenientes.
La recogida fue difícil. No había nadie en el escritorio cuando fuimos. La caída fue un buen trasero. Me cobraron por los días aunque sólo alquilé el auto por uno. Muy desorganizado.
Cuando recogí mi vehículo, el agente me indicó la plaza de aparcamiento donde se encontraba mi alquiler. Sin embargo, no le entendí y tuve que volver a la cabina de alquiler para preguntar de nuevo. Hubiera sido útil tener la plaza de aparcamiento claramente marcada en mi documentación. En general, sin embargo, todo fue bien.
El coche estaba sucio por fuera. Además, en la ubicación del aeropuerto, el registro de salida debería haberse completado en el momento en que se entregó el vehículo.
Una experiencia horrible. Le dieron un coche sin batería y sin curiosidad para servirnos primero a medida que regresamos debido a la mala emisión del coche. No recomiendo a nadie este tipo de mala atención al cliente y le dieron un control remoto que no tiene botones (Mazda SUV). Además, el coche tiene todo tipo de indicadores y no estamos seguros de si ese coche completará el viaje.
