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Preguntas frecuentes sobre KAYAK

• ¿Cómo encuentro las mejores ofertas de viaje en KAYAK?

  Solo tienes que usar uno de nuestros motores de búsqueda de viajes para buscar los precios recopilados en cientos de webs de viajes. Las páginas de resultados de búsqueda de KAYAK tienen un montón de opciones de filtro para ayudarte a encontrar el mejor precio, descubrir exactamente lo que buscas y hacer la reserva sin problemas. Tenemos acceso a los datos más recientes, lo que significa que nuestros precios son siempre precisos y están actualizados. Además, KAYAK no cobra ningún cargo adicional.

• ¿Por qué KAYAK es la mejor app de viajes?

  En la app de KAYAK para iOS y Android encontrarás todas las excelentes ofertas de viaje de la web y mucho más. Hay tarifas especiales para dispositivos móviles y ofertas solo para la app que te permiten ahorrar aún más dinero. Además, puedes recibir notificaciones directamente en tu teléfono para saber cuándo han bajado los precios de tu próximo viaje, lo que significa que nunca te perderás el mejor precio posible. Pero la app de KAYAK es mucho más que una app de viajes. Usa la función Trips para gestionar tu itinerario de viaje y recibir alertas de estado actualizadas sobre vuelos, cambios en el check-in y para guardar tu tarjeta de embarque. Incluso si estás en medio de la nada en tus viajes, puedes acceder a tus notas de viaje a través de Trips, ya que no se requiere conexión a Internet.

• ¿Cómo puedo usar KAYAK para gestionar mis reservas de viajes?

  KAYAK Trips crea un itinerario de viaje por ti que te proporcionará alertas sobre el estado de los vuelos, que puedes compartir con tus amigos y mucho más. Solo tienes que reenviar las confirmaciones de tus reservas a trips@kayak.com.co o usar la app de KAYAK y sincronizar tu cuenta de email para tener todos tus planes de viaje organizados en una sola app, aunque no hayas reservado con KAYAK. Puedes compartir tus planes de vacaciones con amigos y familiares y también consultar las estadísticas de tus viajes anteriores, como la distancia que has recorrido, las ciudades más populares y las veces que has viajado por el mundo. Incluso si no tienes conexión, no te preocupes, ya que puedes acceder a Trips para consultar tus itinerarios mientras estás de viaje. Tus datos están seguros con nosotros y no tendrás que volver a ingresar la información de la tarjeta de crédito cuando reserves futuros viajes. Si quieres hacer cambios o cancelar las reservas, debes ponerte en contacto con el proveedor del viaje, que se indica en la confirmación de la reserva.

• ¿Qué son las alertas de precios de KAYAK?

  Si quieres encontrar el mejor precio posible al reservar tu próximo viaje, entonces las alertas de precios de KAYAK es la herramienta para ti. En lugar de comprobar manualmente el precio de tu próximo vuelo o alojamiento, deja que KAYAK haga el trabajo difícil por ti. Una vez que hayas guardado tu búsqueda, nuestros datos determinarán cómo subirá o fluctuará el precio en los próximos días. A continuación, recibirás una notificación que te permitirá saber cuándo es el momento perfecto para reservar. Pero espera, ¡hay más! ¿Has visto un precio que te gusta pero aún no quieres reservar? No te preocupes: la función de congelación de precios de KAYAK te permite congelar un precio por una pequeña tarifa, de modo que puedes tomarte unos días para pensar antes y seguir pagando ese precio, incluso si el precio ha subido.