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Hoteles en Punta Cana

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Punta Cana, República Dominicana
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Información útil

Temporada baja octubre
Temporada alta febrero
  Precio medio (entre semana): $607.211
  Precio medio (en fin de semana): $663.512

el mes más barato

17%

bajada de precio esperada

el mes más caro

37%

aumento de precio esperado

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

dom. - jue.

(entre semana)

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

vie. y sáb.

(noche de fin de semana)

Preguntas frecuentes al reservar hoteles en Punta Cana

¿Cuánto cuesta un hotel económico en Punta Cana?
Los usuarios de KAYAK encontraron habitaciones dobles en Punta Cana a partir de $46.917 en los últimos 3. El precio promedio es de $852.816.
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Los mejores hoteles en Punta Cana

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Iberostar Grand Hotel Bávaro - Punta Cana - Habitación
1
9,7 Excelente (5.284 opiniones)
$1.680.241+
Detalles Opiniones
Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Punta Cana, a quince minutos a pie de Playa de Arena Gorda y Campo de golf Iberostar. Campo de Golf Punta Blanca y Campo de Golf White Sands también están a menos de 5 kilómetros.
8,8 Excelente
Desventajas: Mi grupo se enfermó por la comida.
10,0 Excelente
Ventajas: Cualquier cosa que necesites en cualquier momento. El personal era amable, servicial y atento. La mejor comida en el DR. Licor de alta calidad impresionante, playas limpias
Desventajas: Todo era maravilloso. No tengo ninguna queja!
9,7 Excelente
Ventajas: Servicio excepcional, la comida es muy buena. Limpio, pintoresco y hermoso. No hay muchos otros huéspedes (a diferencia de profundidad dos sillas alrededor de piscinas en otros resorts) pero lo suficiente como para que el complejo no se sienta vacío. En general, una fantástica experiencia.
Desventajas: Reservar camas de sillas de piscina se ha convertido en todo el mundo dejando sus toallas a las ~7-8 am y a veces no vuelven hasta la tarde (como respaldo hay un montón de cabañas de playa). Sistema de reservas de restaurante también un poco frustrante, a menudo tenía el posible la última vez de 9 pm hasta los horarios 2 días antes (buffet nunca decepcionado y el servicio de habitaciones 24 horas también era bueno)
9,7 Excelente
Ventajas: El complejo estaba muy limpio, muy bien cuidado y hermoso. El personal era muy amable. El buffet de marisco era un favorito.
Desventajas: Tuvimos dificultades para hacer reservas para la cena donde queríamos ir, y conseguir tiempos convenientes. En sitio pensándolo ahora nos podría haber enviado un correo electrónico con antelación. Pero no teníamos ni idea de que era una opción. O de qué sería necesario.
8,8 Excelente
Ventajas: El personal es de lo mejor. Son receptivos a sus necesidades y son muy amables.
Desventajas: Nada.
9,6 Excelente
Ventajas: Excelente comida en comparación con otros resorts en DR.
Desventajas: Algunos miembros del personal eran sarcásticos
10,0 Excelente
Ventajas: Ĺas habitaciones y el servicio de camareros es excepcional... Starling tuvo servicio de primera para nosotros.
Desventajas: Deben llamar por el teléfono antes de entrar a la habitación
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente atención la comida todo muy bien ... los mayordomos el sr silvestre muy buena atención
10,0 Excelente
Ventajas: Everything. Amazing
10,0 Excelente
Ventajas: The property is absolutely stunning. Everything from the grounds, to the pools, the architecture, and just the decor and attention to detail is beautiful. It is always pristine and the staff is constantly walking around picking up any empty glasses, etc. It was easily the most beautiful hotel/resort I’ve ever seen or stayed at.
Desventajas: I can’t think of anything negative to say about this property. It was beautiful.
9,6 Excelente
Ventajas: The hotel architecture and grounds are absolutely beautiful and breathtaking! The staff is friendly, efficient, and extremely accommodating! Every staff member we encountered (from check-in to housekeeping to the wait staff and kitchen, our Butler, the activities coordinators, barstaff, daily cleaning, groundskeepers and everyone in between) always had a smile on their face and positive attitude. This was our first time at an all-inclusive resort and we truly did not know what to expect, but everyone exceeded our expectations and did everything to make our stay that much more special! Love that we were upgraded to a swim-out suite upon our arrival. It was an added bonus to an already spectacular vacation! And yes, we did enjoy several days of R&R at our private pool side patio after an afternoon at the main pool or beach! It was gloriously relaxing! While we did not take advantage of them all, the hotel offers a number of daily activities and nightly entertainment in the theater and on the galleon.
Desventajas: The specialty restaurants were not our favorites, and we personally found the food in the buffets consistently better in flavor, selection, and quality. It was odd to travel to the Dominican Republic to find specialty restaurants along the lines of Japanese (which was hibachi, and the best specialty meal overall), Italian, French/Gourmet, and to NOT have lobster available at the Surf & Turf and La Playa restaurants (though prominently listed on the menu).
5,4 Aceptable
Ventajas: El paisaje
Desventajas: No había variedad de vinos, muy mal grupo animador de día y de noche, malos espectáculos, las almuerzas con costuras rotas y con fundas de acrílico que calentaban mucho la cabeza al,dormir, etc.
9,6 Excelente
Ventajas: Su gastronomia, la amabilidad en la atencion personalizada y que todos los lugares el cual se utilizaba( playa, piscina , bares, teatro, restaurante etc), no estaba repleto de gente.
Desventajas: Pieza con mejor vista al mar
10,0 Excelente
Ventajas: Just a Beautiful Hotel. The food great, the staff even better. Would definitely come back.
10,0 Excelente
Ventajas: The grounds are landscaped beautifully. All areas are immaculate. What sets this resort apart is the staff. Every single staff member go above and beyond in making sure you vacation is wonderful.
Desventajas: The ala cart restaurants. The menus need a complete make over.
10,0 Excelente
Ventajas: excelente lugar
Desventajas: No, nada que decir
10,0 Excelente
Ventajas: I really enjoyed the service from butlers, housekeeping, restaurant servers, front desk all was very pleasant and professional.
Desventajas: In restaurants more vegetarian options could have been better.
9,2 Excelente
Ventajas: Loved the attentive and pleasant hotel personnel. Impeccable grounds and facilities. Incredible beach.
Desventajas: A/C in room went out a couple times. Butler set-up is confusing as it isn't clear who is in charge. Supervisor/waitress at the Galleon.
Fantasia Bahia Principe Punta Cana - Punta Cana - Edificio
2
9,4 Excelente (3.436 opiniones)
$865.786+
Detalles Opiniones
Este alojamiento de Punta Cana para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 kilómetros de Playa de Arena Gorda y Campo de Golf Punta Blanca. Club de golf de Hard Rock en Punta Cana está a 3,6 km de distancia.
10,0 Excelente
Ventajas: Me and my family liked everything, the food, the entertainment, pool , beach , people
Desventajas: That I couldn’t stay for longer
9,6 Excelente
Ventajas: All
Desventajas: Bed of the rooms hard no enough pillow
8,3 Excelente
Ventajas: It was good room, good food (not all but enough to choose), some evenings was good show. Good aquapark but if children are small not many options to choose and remember you as adult can not use it, just be near. They really interested in opinion you have and try to solve your requests. What I did not like n this point is: It is good that conserje was checking if our requests was done, but for me it was too much. If I asked to solve something, then person come to solve it and then concerje call us back to check if it was done. The last step for me was a bit too much, because during our 1 week stay they wake up my baby 3 times during day sleep, so finally i had to turn off telephone at all
Desventajas: - Staff in kids club do not look very friendly. Before I read in feedback about this but did not understand well what did they mean but when we came to the club and saw very indifferent person with absolutely not caring and interested face. - Entertainment team is really very low quality. We came from another hotel where it was another level and even hotel was smaller the entertainment team was very bright, everybody knew them and recognize from the far. Here boys from the team looks like they replace someone from entertainment team who is ill now. No personality, not good dancers, can not really attract people. And I would advise to the hotel think to change their uniform. They are not visible at all. - Very big territory and not very clear how to move there. It is like 7 hotels in 1. For example we booked in one of them the restaurant and nobody do not want us to drive back to our hotel. So under the rain with little girl we had to walk and try to find the way back. - Very bad and un-useful application. For this level of hotel it is unacceptable - You have to refresh your internet connection every 24 hours. in 21st century we have this? Really? When I claim it, they gave us VIP access so we should not, but it worked just on computer, not mobile for us. Anyway I think this is the topic which should not be even discussed in our days. - there was a case when in food there was decoration sticks with fungus! We complained to the managers and next day this was corrected but it is not acceptable especially when we are saying about kids food where was a lot of this sticks - very low quality of drinks. In kids hotel you expect much better. They made them from very chimical concentrates. We came from another hotel of Dominicana and had good chance to compare. In this hotel we could not drink any coco-loco because it was horrible quality.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo excelente
Desventajas: Tienen q entrenar más al personal del chek in,para q no haya confusiones.
10,0 Excelente
Ventajas: Fantasia resort is really a Fantasia :-) There you have everything what you need for an unforgettable holiday! Beautiful resort, beautiful beach, beautiful pool, nice restaurants, good food, a la carte restaurants included in all-inclusive, good cocktails (!, not very usual in all inclusive resorts), very friendly staff, always smiling, nice water park for children, very nice shows in the evening (specially the Michael Jackson show), perfect service with the electric train driving you everywhere, one restaurant for lunch also situated directly on the beach, very good drinks served on your sunbed on the beach, when you call the reception to ask something (or ask something through a perfect application installed on your mobile phone on your arrival) in few moments is somebody in your room to bring what you asked. With this very usefull application you can have every day on your mobile phone all information you need, daily program of activities, book your table for the dinner in a-la-carte restaurants... I can write more and more, etc., etc ... but in few words: there you have everything what you need for an unforgettable holiday! Thank you Fantasia Bahia Principe, we hope we'll be back!!!
Desventajas: Just a little complaint about the kids club ... It is very nice and very good equipped, but the staff there is not so perfect as all other staff. They are also ok, nothing so bad to say, but not so friendly as everywhere in the resort. Specially because their job is working with children, you expect they will be very friendy specially with children, but the staff everywhere is more friendly with children than the staff in kids club. They also don't do to much activities with the children and don't accept children under 4 years. But this is also not so big problem, because there are many, many nice things for children as waterpark, play grounds, activities in the pool, etc ...!
9,6 Excelente
Ventajas: Larimar mejor buffet sin duda.Gran equipo de animación.Pudimos al llegar mediante la App de BP reservar para casi cada noche a varios restaurantes de todo el resort(el mejor El pescador).Zona en playa reservada sólo para Fantasia y restaurante privado siempre con mesas libres.
Desventajas: Lo que que no me gustó fue que a las 22:50 pm se acaba todo,y tienes q ir al pueblecito del punta cana que aun hay ambiente.Otra cosa,el agua de las piscinas estan extremadamente calientes,cosa que no pasa en el Esmeralda.Espectáculo muy repetitivo pero a nosotros no nos importó ya que ibamos sin niños.
7,5 Bueno
Ventajas: las picinas.las comidas ubicación limpio
Desventajas: los empleados de afuera solo ablaban de sus problemas personales y no saludaban.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo muy bien. Cuidado
Desventajas: Jugos. Naturales. En el almuerzo. Y cena
10,0 Excelente
Ventajas: Friendly staff. Very professional managers. Delsislava assisted us with lost and found
Desventajas: Luxury
10,0 Excelente
Ventajas: La amabilidad del personal, la limpieza, comodidad, calidad de los alimentos y cuidado y protección.
Desventajas: Todo estuvo bien para mi
10,0 Excelente
Ventajas: Me encanto todo! Excelentes atenciones, un lugar mágico.
9,0 Excelente
Ventajas: Es un lugar muy bueno para viajar en familia
Desventajas: Muchas personas fumando en todas partes
The Royal Suites Turquesa by Palladium - Punta Cana - Habitación
3
9,4 Excelente (3.171 opiniones)
$1.136.130+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Playa Cortecito, Playa de Arena Gorda y Playa de Los Corales. Palma Real Shopping Village está a 4,5 km de distancia.
10,0 Excelente
Desventajas: Excelente servicio, todo muy limpio, bebidas y comidas, muy buenas, en general todo excelente
10,0 Excelente
Ventajas: Todos los servicios , la atención y las personas
Desventajas: Comerciales travel plan
10,0 Excelente
Ventajas: Muchísimo, lugar perfecto para viajar y conocer esta zona.
Desventajas: Nada.
9,2 Excelente
Ventajas: La comida
Desventajas: El loby muy lento, la entrega de la habitación fue muy tarde y a la hora del almuerzo el restaurant estaba lleno
8,8 Excelente
Ventajas: Todo
Desventajas: El precio o era el pactado
10,0 Excelente
Ventajas: Todo está muy bueno
Desventajas: Que tuve problemas porque eramos 3 y solo fuimos 2 y tuve que pagarlo todo porque booking nunca pudo llamar al hotel me dieron un número local, que nisiquiera estaba funcionando.
10,0 Excelente
Ventajas: The resort was beautiful! You are right next to the beautiful beach, you have many dining options and lots of bars. The room is just lovely (we had a junior suite). The staff was friendly and very helpful. Our Butler, Randy, was incredible! He was available 24/7 to us and went out of his way to make sure everything was perfect. The resort always had activities from fitness to partying.
10,0 Excelente
Ventajas: Lo disfrutamos mucho lo mejor de lo mejor gracias por todo
Desventajas: Nothing everything ok
7,5 Bueno
Ventajas: Nice room, clean, good swimming pool and beach Turquesa restaurants were of good quality
Desventajas: Restaurants out of Turquesa were so bad, catastrophic service, italian dishes were so horrible. You have to book to eat while there is never anyone in the restaurants. Difficult to rent a car. There are not enough activities
10,0 Excelente
Ventajas: Todo fue fabuloso, variedad en la comida y muy buena, las habitaciones increibles, hermosas y comodas, el mayordomo que nos atendio muy bueno, lleno de atenciones de principio a fin, los chicos de los bares y los restaurantes muy atentos, el chekin y el chekout la mejor experiencia de vida, rápido y muy comodo, variedad y todo perfecto! La pasamos increible, lo que más me gusto fue el Spa, un lugar perfecto para relajarse y consentirse un poco!
9,6 Excelente
Ventajas: Las personas son encantadoras, son súper atentos a lo que necesites. Todo de lujo, los restaurantes muy variados, con todas las comodidades y el personal magnífico. En los bares siempre te hacen lo que prefieres y con la mejor sonrisa incluida. Realmente me quedo corta en palabras. Nosotros fuimos en plan Luna de Miel y nos han hecho una decoración divina con champaña y chocolates deliciosos. Nuestra mayor domo María se portó increíble. Solo tenemos agradecimientos y sin duda lo recomendaría, además que si van en plan relajado o de beber, puedes hacer ambos sin problema y puedes recorrer todo el complejo por estar alojado en el TRS
10,0 Excelente
Ventajas: Todo en general, la amabilidad del personal me encantó, se esmeran por hacerte sentir muy bien, y nuestro mayordoma Providencia la mejor!!!
Desventajas: Como oportunidad de mejora, en la noche colapsaba el tren que te moviliza por el resort al igual que los carritos de golf, recomiendo un medio de transporte adicional.
Tortuga Bay - Punta Cana - Edificio
4
9,5 Excelente (209 opiniones)
$3.483.677+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Tortuga Bay Hotel de Punta Cana, estarás cerca del aeropuerto y a solo unos pasos de Playa de Punta Cana y Campo de Golf La Cana. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un servicio de limusina o coche con chófer y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito (disponible las 24 horas).
10,0 Excelente
Ventajas: Service is impeccable. This is a truly unique property. Secluded, private and set up perfectly. I never come back to same place on vacation in general....this is my third time with no regrets.
Desventajas: Meals are expensive and high taxes.
10,0 Excelente
Ventajas: The staff was incredibly friendly and the VIP service through customs was the best thing ever. We were on the beach 15 minutes after de-boarding the plane. The villas are gorgeous and little details throughout the property like the orchids everywhere are such nice extras. Having access to a golf cart and bikes was key! We loved exploring the entire property, especially the Ojos Indigenas ecological reserve. The sunrises are gorgeous every morning and my husband loved all the great golf nearby!
Desventajas: The food is not five star food but it's still pretty good. Also, the beaches are great but the white cages out in the ocean to keep the seaweed out do ruin the vista just slightly. But much better than having seaweed on the beach!
10,0 Excelente
Ventajas: La atención del personal de primera, muy amables, las instalaciones excelentes el SPA, todo A1
6,3 Bueno
Ventajas: Limpio, amplio, bien atendido.
Desventajas: Esta orientado a la TOTAL TRANQUILIDAD o Golf. También a familias con bebés. Ojo con sargazos en la playa.
3,8 Regular
Ventajas: La tranquilidad
Desventajas: La playa, el precio para lo que ofrecen, y no es todo incluido .
9,6 Excelente
Ventajas: El Staff lo mejor del hotel sin dudarlo, tienen un grado de hospitalidad muy alto, en recepción, desayuno, playa, transfers, etc etc. Todos ellos. Las instalaciones son impecables, la jardinería muy cuidada y la playa muy muy exclusiva (estuvimos solos muchas de las veces). Por último, la recepción VIP del aeropuerto con control de pasaportes diferenciado, una experiencia muy agradable.
Desventajas: Deberían limpiar el sargazo más a menudo (me dio la sensación de que en fin de semana no lo limpian). Tb deberían cambiar los chalecos de los kayaks, están muy viejos.
10,0 Excelente
Ventajas: We loved everything; excellent service, beautiful rooms, yummy food, amazing golf courses all around. We will definitely return. Thank you Tortuga bay for everything.
9,2 Excelente
Ventajas: La tranquilidad, el personal ,el servicio , las vistas de la habitación
Desventajas: El agua estaba turbia
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was perfect and above expectations: - the bedroom was huge, 2 bathrooms, a big terrace, a small kitchen, always clean - the quality of service is amazing! I’ve never seen that anywhere else: from the VIP arrival, to the beach, the restaurant, housekeeping, the driver, your private villa manager. - the hotel doesn’t have a lot of rooms, you feel really relaxed, you’re almost alone on the beach or at the pool. It’s exactly what we were looking for.
Desventajas: - they’re doing all they can to remove the sargassum seaweed. You still have some, but it’s way way better compared to other resorts in Punta cana or in the Caribbean. There’s no problem to swim in the sea.
9,2 Excelente
Ventajas: The staff at Tortuga Bay was excellent.The problem was with the beach which was in the middle of a sea weed invasion.Although the staff made heroic attempts to clean the beach the problem was at that time over whelming.I intend to return to Tortuga bay but would appreciate a discount on the price if there are problems with the facility.
Desventajas: Beach conditions
10,0 Excelente
Ventajas: The level of service was fantastic, from start to the end. Everyone was super nice, and taking care of us at every second - from the chaffeur to the restaurant, to the villa manager to the reception or the beach assistance. The room was really large with nice colonial furniture, two large balconies, and large marble bathroom. We ate at the restaurant Bamboo few times for lunch and once for dinner - food was great as well as the service Overall a fantastic experience and would seriously recommend Tortuga Bay to anyone!
Desventajas: only the beach, despite not being the worst season and the constant effort of cleaniness, had some algae, but was manageable
10,0 Excelente
Ventajas: The resort was amazing!! Everything from the service, room and beach were top notch. Can't wait to go back.
Eden Roc at Cap Cana - Punta Cana - Edificio
5
9,4 Excelente (236 opiniones)
$4.068.852+
Detalles Opiniones
Eden Roc at Cap Cana de Punta Cana está al lado del mar, a solo 10 minutos en coche de Campo de golf Punta Espada y Scape Park at Cap Cana (parque de actividades). Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Punta Cana? En este complejo tienes a tu disposición 623 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito (disponible las 24 horas).
4,0 Aceptable
Ventajas: Nada
10,0 Excelente
Ventajas: La ubicación y las instalaciones son preciosas, el personal es amable y atento, la comida es estupenda
Desventajas: Si va a tener un televisor de gama alta en la habitación, por favor proporcione un servicio de alta definición
10,0 Excelente
Desventajas: Internet de alta velocidad, muy lento, sistema de domótica podría ser altamente mejorado.
9,6 Excelente
Ventajas: Our luxury suite was amazing had our own private pool and golf buggy to get around in. The Acqua di Parma toilettes were a lovely touch in the bathroom and outside shower. The staff were amazing and very helpful. Carlos and Abi really went above an beyond to make us feel at home. The golf course was absolutely beautiful. The food in the Peruvian / Japanese restaurant was on par with roka an Zuma. The beach restaurants settings were breathe taking.
Desventajas: We went in the low season so it was a little quiet for a young couple. But I was told this was due to the time of year an it is busier in the high season. Some of the staff found it hard to understand our English so some food orders got messed up. Service was slightly slow some times whilst ordering drinks on the beach. Even so we will still be returning in January :)
5,4 Aceptable
Ventajas: Nice location and beach
Desventajas: 1300$ a night but broken toilet, broken fridge, Jacuzzi not working, only 5min of hot water. We complained but they did nothing. they are just here to take your money. And after the check out was done and we already left they took 150$ more without explanation.
8,8 Excelente
Ventajas: The pool and beach area
Desventajas: Furniture at the room and village lobby
9,6 Excelente
Ventajas: La tranquilidad y los espacios
Desventajas: El Jaccuzi
10,0 Excelente
Ventajas: How quiet and peaceful it was for a relaxing getaway
9,6 Excelente
Ventajas: Servicio excelente ! Un hotel espectacular ! Toda la gente súper amable , haciendo un excelente trabajo !
9,6 Excelente
Ventajas: Muy buen servicio muy limpio y tranquilo
Desventajas: El Buffet del desayuno no va acorde con la relación precio calidad
9,2 Excelente
Ventajas: La habitación y la piscina de la villa
Desventajas: La playa está muy sucia y la comida es demasiado cara para la oferta
9,2 Excelente
Ventajas: el cuidado minucioso de todos los detalles, la limpieza y la atencion de los empleados..los cocktails del barman!! la Villa en si era formidable!
Desventajas: demasiado tranquilo, falta algo mas de vida en las instalaciones, or la noche la zona de la playa esta casi sin luz!! colocoan como que el HOYO AZUL es del eden roc y luego es un servicio fuera.. y solo para ir a darse un banho son USD 69 por persona!! un absurdo!
Barcelo Bavaro Palace Deluxe - Punta Cana - Piscina
6
9,2 Excelente (15.078 opiniones)
$1.067.689+
Detalles Opiniones
El Barceló Bávaro Palace es uno de los mejores hoteles de lujo en Punta Cana ideado para amantes del sol eterno, el sonido de la brisa del Caribe abanicando las palmeras y la belleza de un mar con arrecife de coral y aguas cristalinas. Está ubicado junto a una de las 10 playas más espectaculares del mundo.
10,0 Excelente
Ventajas: Las camas eran cómodas. La comida era estupenda, especialmente en los restaurantes. El personal era súper limpio y simpático. Hay mucho que hacer, no dejamos el complejo ya que seguimos descubriendo algo nuevo.
Desventajas: Café. Pero después de las 4:00 se abre el salón de café y cigarros, y ese café era delicioso. Ojalá estuviera abierto para el desayuno.
8,0 Excelente
Ventajas: Las piscinas eran increíbles! Preciosas y muy limpias. La vista a la playa era preciosa. Las habitaciones estaban bien y el servicio de limpieza era bueno. Un montón de actividades para todos los miembros de la familia.
Desventajas: La comida era muy impredecible. La única cosa que fue mediocre en este viaje.
9,7 Excelente
Ventajas: A su llegada, el personal era servicial, educado y siempre dispuesto a ayudar. Nuestra habitación estaba muy limpia y la mantenían todos los días. Teníamos un jacuzzi en nuestro balcón con una gran vista de la playa. La comida era buena, un poco repetitiva, pero siempre se puede encontrar algo que te gustaba. En general, una estancia increíble...
Desventajas: Pudimos usar la piscina del lado de la playa de Bávaro, pero no nos servirían bebidas ni nos dejaron comer en el buffet.
7,1 Bueno
Ventajas: Ovation
Desventajas: Horrible servicio de Internet. No volvería por eso. Mucho de bueno que no tiene sabor.
7,6 Bueno
Ventajas: Todo está cerca. El local es nuevo.
Desventajas: El servicio de habitaciones no es bueno. Y las toallas demasiado viejas. Un día solo nos dieron una toalla para 4 personas.
10,0 Excelente
Ventajas: La comida ,las piscinas ,la atención del personal.
Desventajas: Internet limitado, solo se tiene conexión en el casino y adquirirlo cuesta 12 dólares por día.
9,0 Excelente
Ventajas: Las piscinas, la ambientación.
Desventajas: Las opciones de cida de los restaurantes.
6,3 Bueno
Ventajas: Variedad para los niños
Desventajas: Los bares de la piscina, personal de mal humor.
7,0 Bueno
Ventajas: beautiful grounds, pools, beach
Desventajas: food choices
7,1 Bueno
Ventajas: I like the pool and other facilities of the hotel, the room with a balcony jacuzzi was very good and the dinner restaurants were very delicious
Desventajas: cleanliness, the floor was wet when you arrived from the pool in the afternoon and the breakfast was lack of variety and wasn't that good.
7,9 Bueno
Ventajas: El paisaje fue una de las cosas que más me gustó y las piscinas.
Desventajas: La comida no era lo que esperaba.
7,5 Bueno
Ventajas: Instalations are good and confortable
Desventajas: You have yo make reservations for most restaurants . Not good ☹️
5,8 Aceptable
Ventajas: El área de la piscina.
Desventajas: La comida no me gusto de un todo, el agua de la ducha salía a la habitación. Los refrigerios en la habitación eran chipi ( nadie los come), favor colocar bebida con alcohol también. También pedí una habitación con vista al mar y me dieron un primer piso y me dieron la excusa que cuando reserve no había disponible, creo que en este tipo de trabajo la vista cuesta y cobraron igual el mismo precio. Las atenciones al turista local fueron horribles, sentí preferencia con los turistas internacionales .
10,0 Excelente
Ventajas: Todo encantador superó mis expertativas, es mucho con demasiado, volvería mil veces más.
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente el trato del personal y la comida muy variada y exquisita !!!
Desventajas: No me gustó el diseño del baño ya que la puerta consta de una mampara de vidrio esmerilado que se ve hacia adentro.
10,0 Excelente
Ventajas: I loved everything
Desventajas: Nothing
10,0 Excelente
Ventajas: The beauty of the hotel, cleanliness, staff and amenities
Desventajas: WiFi was poor always had to sign in after almost every use
Iberostar Dominicana - Punta Cana - Habitación
7
9,2 Excelente (5.495 opiniones)
$722.059+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Playa de Arena Gorda y Campo de golf Iberostar. Campo de Golf Punta Blanca está a 3,2 km de distancia.
8,8 Excelente
Ventajas: Buena relacion precio calidad, fruta fresca, comida variada
Desventajas: Reservamos 7dias y solo nos dejaron ir a 3 restaurantes tematicos, otros resort dejan 5. La bebida la encontre de baja calidad.
9,2 Excelente
Ventajas: Es necesario que tengan mesa de dominoes y más juegos de mesa para los huéspedes
Desventajas: No hay bar en la piscina.
9,2 Excelente
Ventajas: The hotel is great the facility's Beautiful the staff it's amazing entertaining very good, food is very good the service is pretty pretty nice. Very nice people.
Desventajas: I didn't like the room the bathroom was moldy and the room had humidity smell the AC wasn't working properly either at midnight was really hot in the room. My kids room was bathroom okay but the humidity smell crazy
10,0 Excelente
Ventajas: Pools, food, people, beaches
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente servicio, el personal alegre, profesional y amable. Las instalaciones son hermosas y comodas. La animacion es excelente para todos los intereses. La comida es variedad y deliciosa.
Desventajas: Que no existen zonas demarcadas para el fumado. Para los no fumadores es molesto.
10,0 Excelente
Ventajas: El trató y atención de todo su personal en todas las áreas.
Desventajas: La falta de agilidad en permitir llegar al médico del seguro contrado a mi habitación.
7,9 Bueno
Ventajas: Muy bueno hasta lo que ocurrio con las empleadas de limpiezaA
Desventajas: Tres empleados de limpieza nos hablaron mal? No entendi. Como no le dan educación para atender bien al huesped. Es la primera vez que me sucede.
10,0 Excelente
Ventajas: The staff were Amazing... The care taken of the grounds was exceptional. Room was clean and comfortable with an Amazing view. Would Highly recommend this wonderful resort and wouldn't hesitate to return.... Did I mention that the staff were Amazing?
Desventajas: The food could use an update but there was a huge selection and I'm very picky so it's not entirely their fault.
6,7 Bueno
Desventajas: El hotel está muy viejo, había olor a cloaca en la habitación producto de una mala ventilación
9,6 Excelente
Ventajas: Excelnte el hotel y por sobretodo la atención del personal que, desde el primer minuto hacen el mayor esfuerzo para que uno disfrute a pleno su estadía, sin lugar a dudas, volveré.
Desventajas: Nada
9,6 Excelente
Ventajas: Everything was good
8,3 Excelente
Ventajas: Infrastructure is modern and accomplishes the expectations. Pools are well cared and clean. Food at the buffet restaurant is the best, the specialities places seems to get their food from the biggest one. Place of course, you have carribean sea a few meters from your room. It was in general, a nice experience.
Desventajas: Details. Replacing the minibar beverages, changing towels and bed sheets. Personal more interested in dancing and talking with young pretty ladies and aged couples (looking for tips) instead of doing their work. Details make them a standard all inclusive resort. Nothing went wrong, but there are many things to improve, in order to get the excellence expected by a 5 star hotel.
Excellence El Carmen- Adults Only - Punta Cana - Edificio
8
9,2 Excelente (2.125 opiniones)
$1.444.117+
Detalles Opiniones
Este alojamiento junto a la playa de Punta Cana se encuentra a 11,9 km de Playa Macao y a 19,9 km de Club de golf de Hard Rock en Punta Cana.
9,0 Excelente
Ventajas: Service and amenities were top notch
Desventajas: Food was a little disappointing- none of the meals we had were particularly noteworthy and some we didn't like altogether (Chez Isabelle was not our favorite).
10,0 Excelente
Ventajas: Hotel staff was courteous, engaging, and super friendly. The room was beautiful and stocked well.
Desventajas: The food was not quite as amazing as expected; however, it was good.
10,0 Excelente
Ventajas: Service, multiple pools, food, room amenities
Desventajas: Pool water cold. Food in some restraunts was disappointing (spice - Sashimi was cut atrociously, Thai dish a herrendous clump of noodles w/2 small shrimp. Lobster at Lobster House was overcooked, tasteless) Furniture & interior design cheap, uncomfortable
10,0 Excelente
Ventajas: The rooms are amazing and the landscape is very lush. Very peaceful vacation.
Desventajas: The food was hit or miss, but overall the resort was great!
10,0 Excelente
Ventajas: The Staff was fantastic, so genuinely friendly and really made sure you were having a great time. Staff, Black Coffee all went above and beyond.
Desventajas: No.
5,0 Aceptable
Ventajas: The resort itself was beautiful
Desventajas: The food was absolutely terrible, would not recommend on that alone
10,0 Excelente
Ventajas: Loved the rooms, the views , the peaceful music, the staff was super friendly, restaurants were had a nice variety, Drinks were delicious.
Desventajas: The only thing was the smell of dampness in our hotel room. The incense in the room was nice but there was so much moisture It was impossible to light a match..........we had to frequently ask for towels for our room. They were delivered quickly tho.
5,0 Aceptable
Ventajas: Location
Desventajas: Our room was very dirty and we asked multiple times (4) for someone to clean the jetted tub. I ended up cleaning it myself. The room stunk and was very humid. They did bring a dehumidifier in but we had to keep dumping the water multiple times a day.
9,0 Excelente
Ventajas: The energy and friendliness of the hotel entertainment staff
Desventajas: Some of the food was not as good as expected and even though there was evening entertainment a lot of it was the same performers night after night
10,0 Excelente
Ventajas: Very clean great beach great service
Desventajas: Nothing
7,0 Bueno
Ventajas: The beach and staff were great. Entertainment was wonderful! Everyone was very friendly. Offered free long distance from hotel room. The grounds are very beautiful and the ocean is warm and good for swimming.
Desventajas: Food was very disappointing. We are not hard at all to please when it comes to food. The food is our only complaint. We've stayed at Excellence in Puerto Morales & it's a 5 star hotel. This hotel is not 5 star.
10,0 Excelente
Ventajas: The hotel and grounds are stunning, and the great layout of the resort made it easy to get to everything. The entire property was spotless, both inside and out. The staff went above and beyond to care for the guests. The food was fantastic!
Desventajas: Not a single complaint about the hotel.
Luxury Bahia Principe Ambar - Adults Only - Punta Cana - Edificio
9
9,2 Excelente (2.083 opiniones)
$1.225.104+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso a un centro comercial, a menos de 2 kilómetros de Campo de Golf Punta Blanca y Playa de Arena Gorda. Club de golf de Hard Rock en Punta Cana y Campo de golf Iberostar también están a menos de 5 kilómetros.
10,0 Excelente
Ventajas: Infraestructura todo bien
Desventajas: Espacios para shows inadecuados
9,2 Excelente
Ventajas: This was our first experience staying at an all-inclusive. We were at the tail-end of our honeymoon and decided to treat ourselves. We had already driven around much of the country and stayed at three other places. It was a bit surprising that upon our arrival, a lot of the staff didn't speak English. Luckily, we speak enough Spanish to get by. I think it's probably rare for non-natives to drive into this place without some type of guide. So, it took about an hour from the time we drove into the entrance to when we got into our room. This place was really great. I'd say if you're looking for a super lazy vacation, this is the place for you. The pool was giant, and the drinks were never-ending. We also took a kayak into the ocean. At the ground level of our room, there is also a butler. Our butler checked up on us the day after we got there and the next day we ended up chatting with him and having a really great conversation with him. Basilio was really friendly!
Desventajas: They have photos of people SUPing on the website--this service was not available, and when we asked some staff about it, they didn't know what we were talking about. With a bit more conversation with a couple of staff, they let us know that they no longer offer stand up paddle boarding because people were getting hurt, going to the hospital, getting handed a bill for $2k-3k, and then requesting the resort pay for it. Another activity that is advertised but not offered is bicycles. Kind of disappointing because these were two activities that we really wanted to take advantage of. Before our stay, I let them know we would be on our honeymoon, and a couple of days before we arrived, I received an email saying they'd be asking for our marriage certificate as proof of our marriage (??). Kind of weird, but who travels with their marriage certificate? And most people leave right after their wedding, which leaves no time to even get an official marriage certificate. We asked the front desk about it, and they seemed a little resistant to give us our "special gift," but in the end they did. We were not necessarily expecting a special gift, but what a hassle to receive a sash on the door, and 6 little pieces of chocolate.
10,0 Excelente
Ventajas: Sus instalaciones y amabilidad del personal
Desventajas: Todo me gusto
9,6 Excelente
Ventajas: Comida, instalaciones y bar, actividades (foam party)
Desventajas: A veces el personal de servicio es muy insistente aunque el servicio lo hace sentir especial a uno
8,8 Excelente
Ventajas: La playa, la limpieza de las instalaciones y la atención del personal. Especial mención a la coctelería del restaurante arrecife, fue la mejor que probamos en todo el viaje, así como la comida de ese restaurante.
Desventajas: El buffet era bastante repetitivo, y quizás agregar un par de opciones de entretenimiento nocturno. Solo dos veces nos sirvieron buenos cócteles, casi todos eran hechos a medias y malos en general.
10,0 Excelente
Ventajas: The service, the food, the beach... specially our buttler Victor who helped with everything
Desventajas: I didn't like the feelling of strictness. For example: In ambar breakfast starts at 7 until 10:30. One day we went on excursion and it started at 7:30 in bahia principe lobby. In ambar they told us we could eat at bahia principe as well if we dont have time to have breakfast at ambar. We went at 7am to bahia principe but they didn't let us to have breakfast because they had breakfast for others until 7am. And there own breakfast started at 7. So that day we didn't got breakfast because we didn't know all the rules... Then we ordered a taxi but again more complications...
10,0 Excelente
Ventajas: The location, the cleanliness, the room, and the staff . Wow absolutely coming back
10,0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones La amabilidad del personal
9,6 Excelente
Ventajas: Very pretty! Favorite beach I’ve ever been and the resort was beautiful
Desventajas: Hard being a vegetarian and finding something I liked to eat. Wish I knew more information about what was going on as far as dinning times and activities
10,0 Excelente
Ventajas: Excellent staff, very friendly and helpful. Beautiful beach! Very clean.
Desventajas: None
9,6 Excelente
Ventajas: As an adults only property, it was one of the best. Everyone was very friendly and accommodating. I actually saw the hotel manager all over the property checking on things and interacting with customers. Rarely have seen that at other properties.
Desventajas: Too few restaurants to accommodate all the guests. Reservations need to be made WELL in advance. Perhaps they could open earlier and stay open later.
7,1 Bueno
Ventajas: La piscina que se accede desde la habitación y la ducha. Además excelente trato y amabilidad del director Pablo, quien al conocerlo se hizo cargo de los inconvenientes comentados.
Desventajas: Servicios dejan mucho que desear para el precio del hotel (muchos contratiempos en la habitación, dígase bata del baño rota, bombilla del baño estropeada, indicación de motivo de Luna de miel sin respuesta) todo sin respuesta/arreglo hasta el día anterior a partir.
Excellence Punta Cana - Punta Cana - Edificio
10
9,2 Excelente (1.873 opiniones)
$1.420.163+
Detalles Opiniones
Este alojamiento de Punta Cana, en primera línea de playa y cerca de un campo de golf, te sitúa a menos de 20 kilómetros de Playa Macao, Club de golf de Hard Rock en Punta Cana y Playa de Arena Gorda. Campo de golf Iberostar y Campo de Golf Punta Blanca también están a menos de 25 kilómetros.
9,4 Excelente
Ventajas: Realmente disfrutamos de nuestra estancia de 12 días! Las bebidas eran fuertes y excelentes. Los camareros y el personal de servicio era excelente. El complejo estará en reformas durante el verano. Conocimos a varias parejas que habían estado allí muchas veces antes. Frente a la playa, era increíble y la arena era muy suave. Sin duda volvería!
8,5 Excelente
Ventajas: El servicio fue excelente!
Desventajas: Los problemas de electricidad con la energía en el último día nos impulsaron a hacer el check-out temprano. La comida era decente, pero ojalá que hubiera más espacio en los restaurantes especializados.
7,7 Bueno
Ventajas: El lugar era de una calidad superior a la mayoría de los resorts de Punta Cana pero que sólo cuestan un poco más alto. Estaba limpio, la comida parecía un poco mejor y el personal era amable.
Desventajas: Respecto del todo incluido, podían haber más actividades. También siempre odio vestirme con pantalones largos y camisa manga corta largo cuando hacen 95° (nos dijeron que para un restaurante que necesitábamos un abrigo así que nos saltamos). Para una cena informal la comida es muy limitada. Mi mayor queja es que las camas hacían daño. La habitación era preciosa, pero no pude hacer una buena noche de sueño porque la cama dejaba mi espalda con dolor.
5,4 Aceptable
Ventajas: Estábamos allí para celebrar nuestro aniversario. La habitación estaba muy bien equipada con champaña, fruta, etc. Varias opciones de comida. El personal es amable. Disfrutamos del bar de la piscina. Las camas son muy cómodas, "estilo" tumbonas de playa.
Desventajas: La piscina cierra ridículamente temprano (18:00). Aunque los que pudimos encontrar eran amables, no había suficiente personal. Parece que a menos que estés en el Excellence Club (que cuesta más) no hay nadie que te ayude con una silla de playa o tome pedidos mientras estás en la playa. Tuvimos que poner nuestras propias sillas junto a la piscina, tuve que ir a una habitación por una toalla, etc. Las instalaciones son un poco viejas y gastadas. Por ejemplo, el jacuzzi en nuestra habitación parece ser bastante viejo.
9,7 Excelente
Ventajas: Hermoso complejo y jardines. Teníamos una piscina que era una maravilla, así que estábamos justo al lado de la piscina. El personal era muy servicial. Las camas eran muy cómodas. Me gustaron las camas porque no tenían un pillow top. Los restaurantes son muy buenos y tienes un montón de opciones. Nos fuimos a descansar y eso fue lo que hicimos. Una vez mi marido fue a recoger su toalla de su silla y llevar y el empleado le dije que era su trabajo para poner la toalla en la lavandería y mi marido estaba de vacaciones y disfrutara de ellas. Estuvimos muy contentos con nuestros alojamiento. Tienen actividades si elegimos a participar. La piscina es como una larga laguna y las habitaciones la rodean. Decidimos estar en Excellence Club y parece que vale la pena el dinero. Estábamos en el edificio 7, que estaba cerca de los restaurantes, el vestíbulo y la piscina principal, así que nos gustó la ubicación.
Desventajas: La arena de la playa es difícil de caminar y tus pies se hunden. Es muy fina y no está llena. El entretenimiento es bueno pero no es genial, pero eso no es lo que nos encontramos. Tienes que reservar tu tumbona temprano en la mañana y algunas personas ponen toallas y nunca aparecen en todo el día. Creo que el personal debe supervisar esto.
9,7 Excelente
Ventajas: Este es uno de los mejores complejos en los que he estado. Era precioso, limpio y el personal era increíble. Ya hemos hablado sobre volver el año que viene.
10,0 Excelente
Ventajas: Absolutamente precioso! La piscina principal era enorme, así que había mucho espacio. Caminamos por la playa millas y millas.
Desventajas: Necesitan un deshumidificador para algunas de las habitaciones.
9,6 Excelente
Ventajas: Personal amable. Habitaciones grandes y limpias y cómodas. Calidad y variedad de la comida. El check-in y check-out. Limpieza del complejo particularmente las áreas de la playa y la piscina.
Desventajas: Falta de variedad en el entretenimiento nocturno. Falta de actividades enfrente de la playa. Fuertes olas constantes
10,0 Excelente
Ventajas: Great service. Beautiful accommodations and grounds. Beach was long, clean and deep, with plenty of chairs. Pool also had many chairs. Food was very good. We've been to other AI in PC and this is still the best.
Desventajas: Absolutely nothing
Iberostar Bávaro - Punta Cana - Edificio
11
9,2 Excelente (1.857 opiniones)
$954.760+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Cortecito, Playa de Arena Gorda y Playa de Los Corales. Campo de Golf White Sands y Club de campo y golf Cocotal también están a menos de 5 kilómetros.
3,7 Regular
Ventajas: El personal que trabajaba con los niños fue agradable
Desventajas: La playa no estaba tan bien, un montón de algas a veces. El personal de recepción era muy grosero y en general nada agradable. La comida estaba bien, pero no vale la pena el dinero
7,5 Bueno
Ventajas: el mar
Desventajas: servicio lento de los camareros
10,0 Excelente
Ventajas: Todo muy agradable, excelente atención del personal. Las comidas y bebidas de lujo.
7,9 Bueno
Ventajas: Muy bien ubicado, buenas instalaciones. Habitación muy cómoda y limpia.
Desventajas: Escasa atención en los buffets. Mala coordinación en el servicio. Check in demorado por una hora por error del staff. realicé la reserva a nombre de mi esposo y no lo dejaban ingresar porque no estaba yo presente y querían un depósito de usd 500 hasta solucionarlo con booking.
7,1 Bueno
Ventajas: Good service and quality drinks. The hotel is very nice.
6,3 Bueno
Ventajas: Facilities are great.
Desventajas: Worse service I have ever had. Everybody in the reception works in a bad mood and they just don´t care if you are having a good stay or not. I had 30 guest in the hotel for my wedding and they treat us as badly as they could. Terrible. Only the bartender by the pool were nice.
10,0 Excelente
Ventajas: Upon arriving we were welcomed by the staff in an extremely friendly manner. We arrived earlier than check in and wanted to do an excursion while we waited. The staff directed us to a representative and secured our luggage until we returned. The food was out of this world amd the buffet had an amazing selection. Our room was spotless and at the perfect temperature. Any questions we had were answered right away, and all of our needs were taken care of in a very expedient manner. Would absolutely recommend this resort and will he visiting again when we have the opportunity.
Desventajas: Nothing at all
7,5 Bueno
Ventajas: Todo lo relacionado con comida es de calidad muy variada y bien elaborada
10,0 Excelente
Ventajas: 3rd time here and I love it.
Desventajas: Little old school can use a revamp
10,0 Excelente
Ventajas: Villa room size is very big with a beautiful layout that allows the sun to wake you up in your excessively big, very comfortable bed. Restaurant dinners were nice and service was Tom notch. Three honourable mentions here : Jose Espinal our concierge was extremely friendly and looked after us that we have all the activities we need and all evening dinners booked; he just made the whole stay wonderful. Two other staff that impressed us with both their English and good conversations and friendship are Alex and Santo at the Pool Bar. Amazing people with good banter and good secret recipe cocktail recipes - for the whole duration of our stay we always ended the days at the pool bar because of this, before retreating to our rooms to get ready for dinner. If you want a cocktail you never tried before ask Alex for the Alex special.
Desventajas: We had a bad start of our stay when we were stopped at the gate by the security as we drive to the resort and kept there for more or less 5 minutes for checks phone calls to reception etc, even though I showed the security guard my booking.com reservation on my phone - it felt more like a maximum security prison than a 5 star resort. This was raised with customer relations and handled very professionally and am happy how swiftly they tried to make things right.
9,2 Excelente
Ventajas: Muy buena atención. Muy buenos los restaurants especialmente el frances y el mediterráneo
Desventajas: La comida del restaurant de carnes y el restaurant italiano
7,9 Bueno
Ventajas: El equipo de animación y el personal en general
Desventajas: Las habitaciones un poco antiguas
10,0 Excelente
Ventajas: El personal del hotel es excepcional. Todos muy amables y gentiles. El servicio es excelente. La habitación era cómoda y amplia. La zona de piletas y de playa son muy bonitas. La comida es rica y variada. El hotel cuenta con un variado programa de entretenimiento. Es la tercera vez q vamos a este hotel y seguiremos yendo.
Desventajas: Las reposteras están todas reservadas desde muy temprano en la mañana.
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - Punta Cana - Edificio
12
9,2 Excelente (1.679 opiniones)
$1.916.364+
Detalles Opiniones
Este hotel de Punta Cana se encuentra en la playa, a 0,5 km de Playa Juanillo y a menos de 10 kilómetros Playa de Punta Cana y Campo de golf Punta Espada. Parque temático Scape Park y Parque Ecológico Ojos Indígenas también están a menos de 10 kilómetros.
9,2 Excelente
Ventajas: The breakfast was just amazing, what a selection of food !!! I have to mentioned Angela, Marilyn and Hector from the preffered beach, their service was just outstanding! We felt so welcome every day by them! I have to also mention Leonardo who looked after us in a very special manner ! He is an absolute gentleman!
9,6 Excelente
Ventajas: El servicio es excelente el personal muy amable y simpatico
Desventajas: Nada
9,6 Excelente
Ventajas: Everything was exceptional! The food is not the best but def not horrible. Great service Great pools Huge rooms Perfect wifi all the time
Desventajas: The food can be a bit better
10,0 Excelente
Ventajas: This stay was amazing, the property was clean and updated.
Desventajas: I like everything!!
8,3 Excelente
Ventajas: La atencion
Desventajas: La playa malisima .muy baja . Es para niños .nosotros vamos a la playa. Tuvimos que arrendar auto y salir a otras playa . Macao excelente.tambien cortecito . Lo mejor del hotel la atencion de todo el personal . Los restaurantes regulares . Mejor el buffet. De exclusivo deja de ser .... Es un resort para parejas con playa para niños
10,0 Excelente
Ventajas: Las habitación muy limpia, la cama súper cómoda, la atención de todo el personal excelente!!
Desventajas: La comida del patio no están buena
10,0 Excelente
Ventajas: Absolutely beautiful! Enormous pool with plenty of seating and swim up bar, gorgeous beach with powdery white sand and super easy to walk on, AMAZING room (we had the preferred club bungalow with swim out) with fabulous bathroom with double rain shower us an outdoor shower as well.
Desventajas: The shows at the theater were disappointing, the spa was only ok (no cold water for hydrotherapy and steam room was unbearably hot), massage was fantastic though.
10,0 Excelente
Ventajas: Modern and super clean! Did not see any mosquitoes for the whole week!!!
Desventajas: Nothing
7,5 Bueno
Ventajas: El desayuno muy bueno y variado, la ubicación excelente y muy buena la playa
10,0 Excelente
Ventajas: Las atenciones del personal son únicas!!! El room servicie me encanto!!!
Desventajas: El restaurante para todo el público no previó la cantidad de huéspedes. Se tenía que esperar. El personal fue maravilloso para evitar disgustos.
10,0 Excelente
Ventajas: everything was awesome! Food and service was amazing!
Desventajas: n/a
5,8 Aceptable
Ventajas: El servicio de los chicos del café
Desventajas: Primeramente no me gusto , llegamos a las 4 de la madrugada y la persona que nos recibió fue muy mentiroso !! Nos hablo de un precio y el próximo día siguiente nos estaban cobrando más dinero !!
TRS Cap Cana - Punta Cana - Edificio
13
9,2 Excelente (419 opiniones)
$1.043.734+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Parque Ecológico Ojos Indígenas y Playa de Punta Cana. Campo de Golf La Cana está a 4,4 km de distancia.
2,2 Regular
Desventajas: Horrible. Por favor, no te alojes aquí.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything, room, food, service. The staff goes out of their way to help you. Just the quality of the food is worth the money coupled with the personalized service.
Desventajas: The ventilation for the lobby could be better specially during summer months.
7,5 Bueno
Ventajas: Great location
Desventajas: Rooms
10,0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones del hotel
Desventajas: La playa con sargazo
9,6 Excelente
Ventajas: Excelente personal, y la atencion
7,1 Bueno
Ventajas: Si
Desventajas: La comida y la bebida
10,0 Excelente
Ventajas: La atencion personalizada es la mejor. Mi mayordomo Bayron busco todo lo que necesitabamos. Me enamore de este hotel. La comida exquisita, el Spa excelente, toooodo bueno
3,8 Regular
Desventajas: Nada. Me robaron estando hospedado en el hotel
9,2 Excelente
Ventajas: Todo excepto la playa. La vista es hermosa, la atrnción excelente y personalizada.
Desventajas: La playa no es muy buena, pequeña, sucia por el combustible de los yates. Tampoco me gusto que solo ponian musica reggaeton y sus derivados.. necesitan mas variedad e incluir musica internacional.
10,0 Excelente
Ventajas: Great staff and perfect ressort for any special occasion
10,0 Excelente
Ventajas: Excellent views. Staff goes above and beyond.
10,0 Excelente
Ventajas: the hotel gives you a special welcome at home, they treat you like family and that is part of their specialty to make you feel comfortable and reliable at all times
Desventajas: everything was perfect no complaints.
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente servicio, esmero por parte del personal, deliciosa comida, bebidas, actividades diarias para entretenimiento, exclusivo y de total tranquilidad y relajación !!!
Desventajas: Nada, todos los detalles son muy cuidados y se esmeran en la atención al cliente !!
Detalles Opiniones
Este alojamiento de Punta Cana se encuentra en la playa, a 0,5 km de Playa Juanillo y a menos de 10 kilómetros Playa de Punta Cana y Campo de golf Punta Espada. Parque temático Scape Park y Parque Ecológico Ojos Indígenas también están a menos de 10 kilómetros.
10,0 Excelente
Ventajas: Me encantó el personal. Sobre todo Santo, el chef. La comida es excelente. Scarlett es una ama de llaves excelente. Los camareros y el personal del nos atendieron estupendamente.
8,0 Excelente
Ventajas: Precioso, romántico
Desventajas: Electricidad no funcionaba en nuestra habitación en muchos enchufes
7,7 Bueno
Ventajas: Muy tranquilo y relajante. Buena comida.
Desventajas: Había muchas algas en la playa.
10,0 Excelente
Ventajas: Entorno hermoso, instalaciones fantásticas, personal alegre y amable que va por encima de todo para que se sienta bienvenido y atender a todas sus necesidades. También fueron muy dulces para nuestra hija de 4 años. La comida era decente y varias opciones de restaurantes ofrecen variedad. La playa pública justo al lado del complejo también es preciosa y vale la pena el corto paseo en carro de golf (el personal del hotel le dará un ascensor).
Desventajas: A pesar de las peticiones del complejo de no "reservar" sillas en la playa y la piscina, los huéspedes particularmente egoístas pondrían toallas en las sillas bien sombreadas de la piscina y la playa antes de dirigirse al desayuno. A menudo finalmente se mostrarían horas más tarde. Muchos huéspedes no se molestaron en quitar las toallas húmedas cuando dejaron las sillas, así que era difícil saber qué sillas se llevaban y se abrían.
10,0 Excelente
Ventajas: El servicio
Desventajas: Hermoso complejo
10,0 Excelente
Ventajas: The customer service and willingness to accommodate was outstanding.
Desventajas: The only thing we were disappointed in was the WOK restaurant. Much confusion in the orders, items that did not arrive and overall the food was bad- they were very apologetic ....
10,0 Excelente
Ventajas: La atención del personal es muy buena, los servicios que tiene el hotel son muy completos, las piscinas son muy buenas, la comida es deliciosa, y las habitaciones son excelentes.
Desventajas: Todo salió perfecto.
9,2 Excelente
Ventajas: El personal, servicio
Desventajas: Las comidas, muy pobre
5,4 Aceptable
Ventajas: The weather was nice and the food was good.
Desventajas: The beach was not nice, maybe 100 yards long and too much seaweed. The Spectrum sales party was a real hinderance on our stay and they basically took over the resort and pool area.
9,2 Excelente
Ventajas: The Asian restaurant and the Steak restaurant were our favorites.
Desventajas: Small beach.
10,0 Excelente
Ventajas: Our honeymoon trip was simply perfection. Everything was stunningly beautiful, buildings and views alike! The food was excellent, and the staff and service were unforgettable. Henry, Eduardo, Genesis, Chocolate, Maria, Diana, and all the beach bar staff and servers made everything so special for us. They did everything they could to make our stay amazing - and it was! Would go back in a heart beat!
8,8 Excelente
Ventajas: 1. The architecture of the resort is very pretty and we liked it very much. The garden is also well maintained. The resort is quite big, but it is not overwhelming. Close to this resort is the second one, we decided to visit it Sancturary is much better The Sanctuary Punta Cana is not overwhelming at all. Also, the way how the restaurants look is very elegant and nice for the eye. 2. Our room was very bright, we had a nice view, it was very spacious and the bed was very comfortable. The bathroom was also very good. The bath and the shower, both were in the bathroom. We liked it a lot. 3. The beach is small, but it is quite well supplied. There are many sunbeds with umbrelas (unfortunately not enough), a few double beds with baldahims and few cubes, we loved the cubes! Disadvantage - people booked sunbeds very early in the morning, leaving towels / books / liquids, we did not like it, but after first day we had to do the same, otherwise, we would have the sunbeds in full sun. The worst part of it was - most of the sunbeds were really not used by people, becuase they only left their belongings and then disappeared... The men work really hard there to clean the beach from the algaes. The beach is really clean. BTW, at some point there were a problem with water... the resort should do something with that. When we took a trip with a helicopter, we saw from the air that dark almost black, dirty liquid affects the water in the resort. That liquid was coming from site of Villa's. Honestly, it looked disgusting. -- is it a pity, because the beach is really nice. 4. The staff is kind and helpful with a very "American" mentality - most of the guests like it because they were Americans. However, in the past we stayed in places (in Mexico and Bali), where the hospitality training was much better. Sometimes I felt that the staff was too carefree. 5. Very close to the hotel is a public Juanillo beach. It is worth seeing.
Desventajas: 1. The biggest disadvantage was the quality of FOOD. The most tasty of course was local food and see food - always fresh. However, it is obvious that when you stay longer time, you need to have more options. The problem was it was not very good. Once I took chicken, it was dried completely. There is small choice of salads... eating so much meat is not healthy and it is heavy. Also, I was under impression that some ingredients like dressings to dishes are used in each restaurants to different dishes, which makes me think about it... does it mean these souses are not prepared in the hotel but ordered in giant butles and full of conservants? Hamburgers on the grill were very bad quality. We ordered once room service, this was not very good too. I personally liked the most steakhouse, however, the portions are ridiculous and it is waste of meat. We ordered steak for 2, it was giant, the same for chocolate suffle. Such a waste. WOK restaurant was the worst experience. Ramen soup was nothing like real ramen, and it was served with ICE-SALAT! There were no bok-choi, even though it is mentioned in the menu! Seriously? You think people are so unaware of what they eat? 2. When we arrived a person who checked us in, immediately tried to sell us the upgrade of the room. We didn't like it, as we were after 12h travel and the only thing we wanted to do was going to bed. I made a small comment about this, but this person didn't get it. The staff should be trained better to recognise such needs. 3. I felt like people work there too long and it was visible on their faces. I saw one lady during breakfast and dinner, every day 7 days with no break in between. I hope this is legal. 4. We participated food show in fusion restaurant, the show was very positive but at the end of it the staff fed guests with dessert, the female-staff fed men, the male-staff fed women. I found it very sexual and unappropriate. 5. WIFI still to be improved - slow and not always available.
7,5 Bueno
Ventajas: Nice amenities and spa.
Desventajas: Concierge services really disorganize, missed my transfer and confirmed after I had already checked in. Wanted to charge me later (didn't even know they didn't do the service). As a all inclusive, food ins't really good and service is only granted upon tipping alot.
10,0 Excelente
Ventajas: El empeno del personal en hacerte sentir bien, solo tenias que pedir algo e inmediatamente buscaban la manera de complacerte. La calidad de las comidas super y sobretodo el cuidado del personal en indagar tus preferencias y si eras alergico a algun alimento.
Desventajas: El restaurant italiano estuvo cerrado durante mi estancia. La vez anterior fue una de mis mejores experiencias y esperaba disfrutarla de nuevo, aunque la cena en el restaurant Blue Marlin no tuvo desperdicios.
10,0 Excelente
Ventajas: Beautiful buildings. Immaculate. Tasteful and artistic. You are somewhat isolated in the area called cap Cana And so you feel very safe.
Desventajas: You are in fact somewhat isolated sure if you are a nightlife person this is not the place for you. This is a place who wants luxury and relaxation.
6,7 Bueno
Desventajas: No beach. To many buildings jammed together. Food was so-so.
10,0 Excelente
Ventajas: Everithing was excellent beyond my expectations especially the customer service and the people in the Buffett area and all the facilities included the spa . A 1
Desventajas: Nothing
Punta Cana Resort & Club - Punta Cana - Edificio
15
9,1 Excelente (651 opiniones)
$1.098.487+
Detalles Opiniones
The Westin Puntacana Resort Club forma parte de las 6.070 hectáreas del Puntacana Resort & Club, y cuenta con 5 kilómetros de playa de arenas blancas. Cerca de aquí podrá disfrutar de dos campos de golf profesional, una variedad de actividades acuáticas, un centro comercial y restaurantes de nivel internacional. Regálese una experiencia de spa, haga ejercicio en nuestro gimnasio Westin WORKOUT® Fitness Studio o simplemente relájese junto a la impresionante piscina al aire libre y coma en la parrilla cercana. Disfrute de un encuentro memorable y con estilo en nuestras instalaciones para reuniones y bodas. Las 200 habitaciones, entre las que se encuentran 16 suites, incluyen una decoración contemporánea y balcones privados con una vista relajante a los exuberantes jardines del mar Caribe. Una total recuperación le espera en la ducha Heavenly® Shower estilo spa y en la atractiva cama Heavenly® Bed Westin.
8,5 Excelente
Ventajas: el hotel fue realmente una buena experiencia
Desventajas: Los honorarios de ocultación de kayak y luego la subcontratación de una tarifa de 20 dólares sin información previa. A continuación, se retrasa en el paso de la información de pago al hotel. Sugeriría encarecidamente el hotel Westin que excluyera el kayak de su acuerdo.
9,1 Excelente
Ventajas: La piscina, la cercanía al mar, el servicio del personal era impecable. Muy enfocado en el servicio de atención al cliente.
Desventajas: Los bichos por la noche
10,0 Excelente
Ventajas: Ubicación
10,0 Excelente
Ventajas: the staff
9,2 Excelente
Ventajas: The staff, the facilities, and its view
Desventajas: The beach isn’t as clear as Macao
10,0 Excelente
Ventajas: La atención del personal y el confort de las habitaciones. También el área de la piscina muy bien mantenida y la playa limpia.
Desventajas: El área menos confortable es sin duda el comedor dentro. Le falta calidez, otra decoración más apropiada al entorno. La terraza del comedor se salva del comentario pues la vista compensa la decoración tan sobria.
10,0 Excelente
Ventajas: The beach and property are beautiful and clean... very well maintained. All staff are professional and delightful. Room service went above and beyond to accommodate my vegan green eating approached to breakfast. I was and am grateful. They even followed up after it was delivered to ensure it was satisfactory!!! I enjoyed the spa as well... Simply lovely. I will return.
5,8 Aceptable
Ventajas: Distance from airport. The beach is really good
Desventajas: The staff are not great. They are just there to do a job. The cost of food/beverage is expensive. I paid US$8 for a glass of milk for my son
10,0 Excelente
Ventajas: Todo, las instalaciones hermosas e impecables, la vista al mar desde las habitaciones , la amabilidad de los empleados, el desayuno completo y delicioso, un hotel muy confortable
Desventajas: Que el baño no tiene puertas en la parte del lava manos o sea que al salur de la ducha no tienes privacidad
7,5 Bueno
Ventajas: The whole property is clean, but one of the elevators did not work well
Desventajas: A lot of staff but very poor attention. Although all the property is clean except restaurants. One of the elevators did not work well
9,6 Excelente
Ventajas: Me gusto la tranquilidad, las instalaciones muy limpias, las instalaciones de la piscina, especialmente para aquellos que buscamos un sitio no clouded
Desventajas: N/a
9,2 Excelente
Ventajas: Location
Desventajas: Some of the staff, specially when I was checking in he told me the hotel was fully booked when I have my reservation from the day before
8,3 Excelente
Ventajas: Beautiful grounds, beautiful beach, big pool, convenient to airport, nice ocean views
Desventajas: Marble halls and floors look great, but guests voices late at night echoed in the halls even from far away, and we could hear people walking around in high heels above us at all hours of the night
9,6 Excelente
Ventajas: The view from our room, looking out onto the ocean was superb.
9,2 Excelente
Ventajas: La hermosa vista a la playa desde la habitación y lo cómodo de sus camas, en la piscina preparan deliciosos cócteles.
Desventajas: Que booking no incluye el desayuno y el hotel cuando reserva directo si, al final la tarifa especial luego de pagar US$100,00 extra por los desayunos resulta igual
Majestic Elegance - Punta Cana - Punta Cana - Edificio
16
9,0 Excelente (5.350 opiniones)
$1.095.065+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 0,1 km de Playa de Arena Gorda y a 3,6 km de Club de golf de Hard Rock en Punta Cana. Campo de Golf Punta Blanca está a 2,7 km de distancia.
10,0 Excelente
Ventajas: Playa, Comida, licor, espectáculos, personal
Desventajas: Las vistas de la habitación
10,0 Excelente
Ventajas: Nuestra estancia en el Magestic Elegance fue verdaderamente inolvidable. El personal era muy amable y servicial. El servicio para los miembros del Elegance Club fue increíble. No podríamos haber disfrutado más de nuestra luna de miel!
10,0 Excelente
Ventajas: La gente es excelente.
9,4 Excelente
Ventajas: ¡el personal era genial e hizo que las vacaciones fueran agradables! Nos gustó especialmente Dergis Doroteo, que cuidó mucho a nuestro grupo grande. Fue tan divertido que nuestro grupo de 20 hizo todo lo posible para verlo al menos una vez al día. El personal pone horas extremadamente largas y cómo pueden estar tan contentos es increíble.
Desventajas: La comida fue golpeada o perdida en muchos restaurantes. Nuestro grupo era grande y algunas personas tenían exactamente el mismo plato en noches separadas y experimentaron una gran comida para los pobres para ese mismo plato.
10,0 Excelente
Ventajas: El personal era de primera clase. Desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos, el personal trabajador estuvo ahí para ayudarnos. Las instalaciones estaban muy bien cuidadas y muy limpias. Hay mucho espacio para encontrar un lugar para sentarse.
Desventajas: La comida parecía de comedor, saciante pero sin sabor. Este no es el caso de la cena, ya que los restaurantes eran maravillosos.
9,0 Excelente
Ventajas: The resort is beautiful, as is the beach. It is a tropical paradise! The staff is amazing, they are attentive and friendly. Everything is exceptionally clean.
Desventajas: The stairwells and the hallways need more lighting. I wish the beach area was utilized at night, instead of everything being at the front of the resort.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was perfect. The Hotel is wonderful and if you want to relax like a king, go! Choose the Elegance Club. Special thanks to Orlando. And Maxima, Angelina e Juana for the best pool bar, number 4.
Desventajas: Don’t forget the tip :)
10,0 Excelente
Ventajas: I deeply grateful to Catalina - (From Palma de Majorca) for her excellent care and attention to details. She is a professional like no other. Thanks to Catalina we will be back to Majestic. This place is amazing!!! Also, special thanks to José, from see and sea restaurant. Wonderful Chef.
Desventajas: Nothing. Everything went perfect.
10,0 Excelente
Ventajas: Me encanto todo! Es un hotel de ensueño donde la gente es amable como si fueran tus amigos súper respetuosos. La comida deliciosa (creo que voy regresando con unos kilos de más) de tanto que comí! Las actividades padrísimas! El cuarto espectacular! La mejor elección para mi luna de miel
5,4 Aceptable
Ventajas: El lugar, es bonito.
Desventajas: Poco entretenimiento, no hay música en las áreas de piscina, ni playa, al menos durante el día. Solo cuando es actividad del hotel! El licor es de lo peor, ni comprándolo tienen licor premium. Los precios de ciertas tiendas muy Excesivos. El restaurante francés y el italiano, limitan al cliente con su política de admisión en forma de vestir, ignorando de que se trata de un resort y el cliente está de vacaciones.
5,8 Aceptable
Ventajas: Buenas tardes el día 8/16/2019 asta el 8/1919 reservación a nombre de Félix A Gómez. Llame al hotel presentado la queja de la pérdida de 1,800 dolares el primer día. Aun Nadie a respondido por el hecho. Espero que se haga una investigación apropiada.
Desventajas: Necesito una repuesta de la pérdida de 1,800 dolare
8,8 Excelente
Ventajas: Muy atento y de buen animo los muchacho del comedor y animación!!!
Desventajas: La habitación incomodo
10,0 Excelente
Ventajas: Servicio
Desventajas: El tequila podría mejorarse.
10,0 Excelente
Ventajas: The room, the staff and overall the resort. Good location near the beach.
Desventajas: Floor in the suite was quite slippery even hours after it was mopped. Mop also could have been cleaner as it left an odour when used.
9,2 Excelente
Ventajas: Room and Amenities are excellent
Desventajas: Foods are not so good. The best Restaurant is L’Essence. Others are just OK. Beach and Ocean are flooded with Seaweeds
5,8 Aceptable
Ventajas: Nice beach
Desventajas: The resort was okay but nothing over the top. Probably a fine hotel for the area but generally a bit noisy, food was okay but not great. Some facilities are a bit run down e.g. the gym.
10,0 Excelente
Ventajas: Excelentes, piscina, bar de playa, calidez del personal, calidad de comida, limpieza
Luxury Bahia Principe Esmeralda - Punta Cana - Edificio
17
9,0 Excelente (3.530 opiniones)
$923.961+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a menos de 2 kilómetros de Campo de Golf Punta Blanca y Playa de Arena Gorda. Club de golf de Hard Rock en Punta Cana y Campo de golf Iberostar también están a menos de 5 kilómetros.
10,0 Excelente
Ventajas: La gente es amable y el servicio es excelente!
4,5 Aceptable
Ventajas: - el hecho de que nuestra Villa estaba a sólo 20 metros de la playa - las opciones a la carta estaban bien (3 estrellas) -
Desventajas: - el personal no era tan servicial ni acogedor. Entendemos el "tiempo de la isla", pero el personal no parecía dispuesto a ayudar en nada, desde reservar para los restaurantes, hasta discutir excursiones. Sólo las personas que querían realmente conversar fueron las que intentaban "venderle" a su membresía privada en el club. - las opciones del buffet eran horribles (1 estrella) - reservamos 'Esmerelda' cuando era sólo para adultos, específicamente por esa razón, sin embargo cuando llegamos nos avisaron que era adecuado para familias a partir de mayo de 2017. No se envió ninguna notificación antes de lo contrario habríamos vuelto a reservar. Las críticas anteriores de los viajeros es lo que nos emocionó reservar y quedarnos en el Luxury Bahia Principe - Esmerelda sin embargo, después de una semana en el complejo, dejó mucho que desear.
10,0 Excelente
Ventajas: Un complejo impecable que satisface las necesidades de sus clientes. Excelente comida, excelente servicio y personal muy amable. Todos los demás operadores de hoteles deberían recibir una lección de Bahía sobre cómo manejar un hotel. Sin duda lo recomendaría.
9,7 Excelente
Ventajas: Gran servicio de atención al cliente
Desventajas: Un poco demasiado americanizado
7,0 Bueno
Ventajas: The room we stayed has odor and the bathroom has a stain on the wall. We ask the hotel manager to switch the room which we did.The ppl are very nice but the check time takes forever.
10,0 Excelente
Desventajas: La persona designada para solicitar los turnos de los restaurantes se mostró poco comprometido y nos estuvo dando muchas escusas para la reserva del restaurante Rodizio. Finalmente lo hemos logrado luego de pedir una entrevista con el gerente . Deberían ser más organizados en cuanto a esto.
7,5 Bueno
Ventajas: La atención del personal es que le da más valor a la estancia, la playa tenia mucho oleaje y para niños no es ideal, además de muchas restricciones, hubiera preferido alojarme en el fantasía si lo hubiera sabido con antelación, para parejas este hotel es ideal, para familias no tanto
Desventajas: Las restricciones para familias, es más un hotel para adultos que de familias
5,4 Aceptable
Ventajas: Su personal es muy amable, la gente siempre trata de complacerte, atenderte, orientar o ayudar, es lo único bueno de este hotel!
Desventajas: Hay cucarachas, todo es muy lejos y debes usar transporte, las albercas las abren tarde y cierran temprano.
8,8 Excelente
Desventajas: Staff in bungalow was VERY lourd in the morning, yelling from one end of the bungalow to the other (room 67210). I heard other guests in the same bungalow complain about it too. Staff in general was not friendly at all. Drinks at the pool, beach were low quality.
9,2 Excelente
Ventajas: Muy atento el personal
Desventajas: Muy bien y la comida muy buena
10,0 Excelente
Ventajas: fue una experiencia inolvidable
Desventajas: que reservaban las reposeras y no encontraba lugar en la playa
8,3 Excelente
Ventajas: Las instalaciones
Desventajas: N/A
10,0 Excelente
Ventajas: El servicio
Desventajas: Me encantó, el calor humano que se respira, la repuesta rápida y efectiva de cada colaborador para ayudarte y el excelente servicio.
7,1 Bueno
Ventajas: Las áreas de las piscinas y terrazas muy limpias y espaciosas , el señor Jesús supervisor del restaurante principal, atento y preocupado por cada detalle, las actividades nocturnas muy variadas y divertidas, la comida de buena calidad a pasar de ser poco variada, las bebidas de una calidad aceptable, poca variedad de cervezas para ser un hotel valorado en casi 5 estrellas , los chicos del bar de la piscina creo es el mejor personas del hotel, aparte de los chicos de animación, waooooo super...... en general el hotel tiene más cosas positivas que negativas, pero las negativas eran lo suficiente para nunca volver. El chico del bar del lobby un amor, al igual que las camareras de esta área
Desventajas: 1. Los productos de las comidas eran de buena calidad, pero servían lo mismo cada día, lo cual era bastante aburrido y las cavas nunca estaban frías en la mañana y el día solo en la noche lo cual es inaceptable. 2. La limpieza de los utensilios de cocina del restaurante principal, tazas, copas, servilletas de tela era pésima, también inaceptable. 3. El chico que vende los paquetes es muy pesado e insistente, nos montó una persecución el sábado completo para darnos un famoso tour que no pedimos, y eso que tratamos de explicarle de una manera Cortez que no nos interesaba. 4. Uno de los chef de la cocina le hizo una pizza a mi hijo por la razón de que es autista y eso era lo único que comía, después me insinuó que quería propina por el detalle, lo cual yo ya había contemplado pero no como una obligación. 5. Lo peor fue que él último día de nuestra estancia decidimos levantarnos un poco tarde para aprovechar el sueño ya que teníamos que viajar temprano al día siguiente, llegamos al desayuno a las 10: 40 am y no nos quisieron atender, alegando que era hasta las 10 y media cuando en los otros hoteles es hasta las 11 am.
6,3 Bueno
Ventajas: The location of the hotel is very good, the beach, as usual at the Punta Cana, white sand, enough beach chairs and umbrellas are available, the staff is mostly very friendly with a few exceptions, the beach is practically constantly cleaned by the staff the seagrass
Desventajas: There are a lot of things that were not appropriate due to the price, the Hotel itself is very much in the years, the furniture in the rooms and restaurants, the strange smells everywhere. What was worst, though, was the food. Whether in one of the 2 main restaurants or in the specialty restaurants, the food was really poor. The biggest problem was that the food was not really warm. At the end of the holiday I only ate rice with sauce. A good thing was the alcoholic drinks, which you get almost everywhere. even foreign alcohol, like bombay gin, got you served on the beach. 2 years ago we were already here in the same resort, at that time everything was good. Food was excellent. It was incomprehensible how the quality of the food can decrease in such a short time.
8,3 Excelente
Ventajas: breakfast was great, location was excellent
Desventajas: air conditioning and eliminate the chemical smell. it made me sick
Majestic Mirage Punta Cana - Punta Cana - Vista del exterior
18
9,0 Excelente (2.061 opiniones)
$1.375.676+
Detalles Opiniones
En Punta Cana, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 1,7 km de Playa de Arena Gorda y a 3,5 km de Club de golf de Hard Rock en Punta Cana. Campo de Golf Punta Blanca está a 2,6 km de distancia.
10,0 Excelente
Ventajas: No podíamos haber pedido unas mejores vacaciones. El servicio era increíble y la comida estaba fuera de este mundo. Fue relajante y relajante.
Desventajas: Había música más ruidosa de lo que me hubiera gustado tanto en la playa como donde tenían los eventos nocturnos, pero no se podía oír en las habitaciones. Las habitaciones están bastante insonorizadas.
10,0 Excelente
Ventajas: Mi esposo y yo fuimos de viaje de luna de miel y fue simplemente perfecto. Nos hospedamos en una Suite Mirage Club Swim up con bañera hidromasaje, que estaba impecable y muy confortable. Definitivamente la calidad de este hotel fue mas de lo que esperábamos, desde las cómodas y elegantes instalaciones, la comida, el buen servicio y lo más importante el trato amable de todo el personal. Especialmente agradezco a nuestro concierge Pablo Martínez, que de una manera tan agradable estuvo siempre pendiente de nosotros para hacer nuestra estancia inolvidable. Muchas gracias por la calidad de su servicio y la calidez de su personal.
9,6 Excelente
Ventajas: Hotel 5 estrellas con excelente calidad en todos sus servicios, pero sobre todo en la atención del personal. Nos encanto la atención de nuestro Mayordomo Geremis, y nos dejo fascinados por segunda vez la atención de el encargado de preparar las tortillas de huevo en el servicio de Desayuno de la Palapa, las mejores tortillas de huevo que he probado.
Desventajas: Nos gustó todo.
9,2 Excelente
Ventajas: Instalaciones de lujo. Bebidas y comida de primera
8,8 Excelente
Ventajas: Todo en general
Desventajas: Empleados excesivamente pesados en querer agradar.
10,0 Excelente
Ventajas: Attentions Beach Pool Room Food Cleanliness Everything!!!
10,0 Excelente
Ventajas: Everything, food, beach, pool, night entertainment, the people, the staff... our butler was excellent... Yenny!
Desventajas: Time went too fast
9,6 Excelente
Ventajas: This resort is very clean . Our butler victor was always there for us if we needed something he would get it for us everything was just amazing I had an amazing time there. The food was good . The employees were very kind and the room is beautiful. I loved it .
10,0 Excelente
Ventajas: Everything
Desventajas: Everything
10,0 Excelente
Ventajas: Everything, such a pleasant experience and I can't wait to go back.
Desventajas: Having to leave, it was so enjoyable
10,0 Excelente
Ventajas: La disposición, la limpieza , los centros comunes y por sobre todas las cosas la calidez de su personal - todo impecable - todo Perfecto . Para volver sin lugar a dudas .
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was fantastic, from service, drink selection, restaurant selection to beach & pool areas.
Desventajas: Can really find anything to complain about!
7,5 Bueno
Ventajas: El servicio es extraordinario, las personas están dispuestas a colaborarle y a ayudarle a uno siempre. Además el mayordomo nos aconsejó y ayudó en todo garantizando un excelente descanso.
Desventajas: La comida no es tan buena especialmente la del restaurante sea side. Aunque tuvimos un problema con la temperatura de la habitación, fue resuelto.
Zoetry Agua Punta Cana - Punta Cana - Edificio
19
9,0 Excelente (584 opiniones)
$2.051.537+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Zoetry Agua Punta Cana de Punta Cana, estarás a 15,2 km de Playa Macao y a 23,4 km de Club de golf de Hard Rock en Punta Cana. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Si estás organizando una reunión en Punta Cana, este alojamiento pone a tu disposición 158 metros cuadrados de espacio para eventos. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
10,0 Excelente
Ventajas: Atención personalizada. Mayordomo asignado. De Lujo.
9,6 Excelente
Ventajas: Dio, our concierge, was truly excellent! He was laid back but attentive to every detail of our experience. He deserves 6 stars!!
Desventajas: The top shower head in the bathroom is leaking and spraying water all over the place...this is not so much a concern as a note to staff to repair
9,6 Excelente
Ventajas: 1. El personal, excelente servicio...super amables 2. Las instalaciones, muy bien cuidadas 3. Me encantaron los restaurantes, expencialmente el que tenia vista al mar.
8,8 Excelente
Ventajas: Great facilities, nice staff. Clean and spacious rooms.
Desventajas: They need to improve the food quality.
7,9 Bueno
Ventajas: The staff expected to be tio all the time .
Desventajas: The staff expected to be til all the time . I choose the place thinking that everything was included.
8,8 Excelente
Ventajas: The design of the property is stunning. So many places to tuck away and tan. Liked that it was an all-inclusive, without the 'partyness' so-to-speak. Very serene and quiet. Loved the 2 yoga classes/day aspect, along with yogic talks. And the yoga teacher, Estefani, was really fun. Wasn't able to experience the aquatic spin class, but loved that it was offered. Also, the staff is incredibly friendly and kind, and accommodated all of our dietary needs.
Desventajas: Location is pretty remote. About an hour away from the airport. Also the beach is quite small to go for a walk on. Only the width of the resort as the rest of the area was public and unkempt.
6,7 Bueno
Ventajas: Our butler Dio was very good
Desventajas: quality of food was average and often restaurants were full, spa treatments were far far too expensive
10,0 Excelente
Ventajas: I had stay at Zoetry, very relaxing with my wife for a first trip in Dominican Republic. The room was really nice and all the staff was very helpful. Big thanks to our Butler Juan, who was very helpful for our requests. This resort is for those who want to relax for few days.
Desventajas: Nothing.
5,8 Aceptable
Ventajas: The place does indeed look amazing, the rooms are lovely and there is a sense of privacy and calm about the whole place which is exactly what we were going for (we wanted to get away from the party atmosphere of other resorts). You don't have to reserve a deck chair at the pool or beach, there is always more than one available. The spa is top notch. Most of the staff were perfectly friendly and knowledgeable.
Desventajas: My wife had an allergic reaction to the sand flea bites and couldn't sleep one night. We called to see if there was a doctor and they said yes but that it cost 300 dollars just to see him, we were appalled. My wife's Vichy face cream brand new jar was emptied out by someone (couldn't say if it was housecleaning or somebody else). We reported it at checkout, not earlier, and got told off for not reporting it as soon as it happened (we didn't want retaliation, which we´ve experienced before in hotels). They said they would get in touch with us regarding how to pay us back for our loss, but 3 weeks have gone by and nothing. Room service says it takes 45 minutes but on average it takes between 60 and 90 minutes. There were always a number of dishes at some of the restaurants that weren't available (most notably, the restaurant that has 4 or 5 dishes with lobster on the menu and one day didn't have lobster). The spirits are all top shelf, yes. But the wine included in the all-inclusive package was below par, so we stuck to the house sparkling wine, a Spanish Cava, which was acceptable.
8,8 Excelente
Ventajas: Clean rooms, relaxing pools and beachfront. Tasty drinks but watered down, just get separate shots and add as needed. All inclusive top shelf. Very welcoming staff. Truly all inclusive, prices include room, VAT taxes, food and top shelf drinks. Tipping optional and no one pressures you to tip but is welcomed for above and beyond service. Transportation is separate. Amstar was very professional. Food pretty good, Olena was our favorite. Dinner on the beach was not much upscale than what is offered at the inclusive restaurants but the experience was nice.
Desventajas: Sand fleas, repellent they give you is not strong enough, I like to use the organic sprays but bring deet. The VIP services are very commercialized. They will try to sell you on excursions, spa treatments, dinners in the beach, etc. Just tell them what you want and politely decline the rest.
5,8 Aceptable
Ventajas: El personal, la limpieza de la habitación y room service
Desventajas: Habitación precaria para un 5 estrellas, 2restaurant con cartas e instalaciones mediocres. No hay instalaciones sanitarias en la playa, hay que ir hasta la habitación que en mi caso estaba a 100 mts, playa pequeña y sucia, había algas amontonadas de varios días, piscina y espacios verdes con cierto abondano. Un día a las 10 de la mañana se pusieron a cortar el césped con una desmalezadora y la piscina se lleno de pasto. Me parece que por más que uno busque tranquilidad, esta pagando un resort que ni cerca es 5 estrellas y apenas esta recibiendo un lugar de retiro y meditación. El frigobar esta dentro del vestidor que aparte de ser pequeño se les ocurrió montar el destapado de gaseosas y cervezas en la puerta del armario. La ducha y bañera están al descubierto a un costado de la puerta de entrada, si entra personal cuando uno de los dos la esta usando, queda expuesto. Y podría seguir.... Pague por 5 estrellas. No las merece
5,0 Aceptable
Ventajas: The spa was great. Service prices were high but the product was great
Desventajas: 1) Hard core sales presentation to join their club as soon as we got there 2) crappy beach 3) no entertainment 4) Boring repetitive meals 5) language difficulties 6) You had to tip for service 7) The room was moldy after rain 8) all excursions expensive 9) the trip from the airport is too far
9,6 Excelente
Ventajas: Me encantó el uso de los espacios, lo ecológica que eran las instalaciones. Excelente servicio en los restaurantes y en los bares, especialmente: Jensi, Rosa, Domingo, Antonio y el Chef Ramón. Muy bello resort, excelente comida.
Desventajas: Casi no había actividades en la noche
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana - Punta Cana - Habitación
20
8,9 Excelente (8.116 opiniones)
$1.762.371+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a 1,1 km de Club de golf de Hard Rock en Punta Cana y a 4,8 km de Playa de Arena Gorda. Campo de Golf Punta Blanca está a 4,8 km de distancia.
10,0 Excelente
Ventajas: Sí
7,1 Bueno
Ventajas: Buena ubicación, buenas instalaciones
Desventajas: El proceso de check-in y check-out fue el peor que he visto. Dijeron que fue debido a un fallo del sistema el servicio de habitaciones fracasó muchas veces al entregar pedidos de alimentos incompletos. Se olvidaron de limpiar nuestra habitación después de la primera noche y tuvimos que llamar al menos dos veces para que limpiaran la habitación
8,0 Excelente
Ventajas: Gran servicio y personal atento. Las habitaciones son espaciosas y hermosas. En general, es un lugar agradable para adultos, familias con niños pequeños y eventos de alojamiento.
Desventajas: Las malas opciones de comida para los vegetarianos. No hay variedad de comidas en el buffet y comidas limitadas en la habitación sin opciones vegetarianas presentes. Las habitaciones nunca fueron lo suficientemente frescas a pesar de tener ventiladores y mantenerlos en el nivel más bajo de 65 grados F. Y hubo una discrepancia significativa sobre las opciones de alcohol en todo el complejo. El estante superior no estaba disponible o se "terminaba" fácilmente todos los días. Por la noche, se le pedirá que pague en efectivo las bebidas en el casino y que se le cobre para ir al club en el lugar, lo cual es ridículo.
2,0 Regular
Ventajas: Playa y bebidas estupendas
Desventajas: Comida mala, servicio al cliente horrible, deberían sustituir a todos los empleados
9,4 Excelente
Ventajas: El servicio de spa era excepcional. Los bares tienen una buena selección de bebidas, y los camareros eran amables. En general el personal era muy amable y servicial.
Desventajas: Entrega de equipajes y servicio de entrega puede tomar un largo tiempo.
8,0 Excelente
Ventajas: Bonitas habitaciones y una playa estupenda.
Desventajas: La comida era mediocre en el mejor de los casos. Esto fue decepcionante.
7,3 Bueno
Ventajas: La experiencia de playa
Desventajas: El entorno familiar. El vasto complejo y lo lejos que estaba todo. La experiencia culinaria.
10,0 Excelente
Ventajas: Que de verdad era TODO incluido!
Desventajas: Los carritos que pasan a recojer a los huespedes deben de cruzar con mas frecuencia.
10,0 Excelente
Ventajas: El servisio
Desventajas: Si
9,6 Excelente
Ventajas: La comida muy bien
Desventajas: Todo bien
10,0 Excelente
Ventajas: Limpieza impecable por doquier
8,8 Excelente
Ventajas: We stayed in the Carribean King Suite and the room was spacious, clean and loved the jacuzzi! The resort is very big and pools and all facilities very clean.
Desventajas: We enjoyed our stay however it was very distasteful that you had to make dinner reservations to eat anywhere and we were not made aware of this. One of the “train drivers” (gentleman who help transport guests around the hotel) advised us of this but mentioned that buffet dinners were open which were “Isla” and “Ipanema”. When we arrived to ipanema we served ourselves and were told by a hostess we had to sit outside if we had no reservations; no problem! When we walk outside with our plates one of the servers made a smart comment about “who told us we could show up without a reservation” and then proceeded to tell us that due to the rain they were closing the outdoor space “it has a roof and they were people dining outdoors”. We had already served our dinner so we still sat down to eat and with a bad attitude she walked over and served us water after being seated for a while. Lastly, the food isn’t bad but is made without any seasoning for the most part so really didn’t enjoy any meals but again not bad just not good either.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything's is sensational Like a Heaven
Desventajas: The time of the Day is to short
5,4 Aceptable
Ventajas: Beautiful beach. Nice pools. Good food and drink
Desventajas: A/C could not keep up with heat and humidity. Rooms not cleaned when we asked them to be. Mosquitos are bad, especially on end units. This property is huge!! You have to take a little golf cart train to get to the pools and beach and they were crowded and sometimes it was a long wait.
2,0 Regular
Ventajas: It was a scam the reservation never canceled I want my money back
Desventajas: helping to recover my money
10,0 Excelente
Ventajas: E
Desventajas: Everything was great !!!!
10,0 Excelente
Ventajas: Although there is nothing near the resort you do not need to venture anywhere there is a lot to do. the service is exceptional and the food is great! especially Ipanama and toro which you would be happy to pay for. The all night casino is a good experience and again well looked after the gym is very big with high end machinery, the spa is also great.
Desventajas: There is nothing to fault it was exceptional
10,0 Excelente
Ventajas: The staff were great and the facilities were incredible beautiful!