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Económica
Bogotá (BOG)
Estados Unidos
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Fort Lauderdale
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Orlando
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Los Ángeles
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Información útil

Temporada baja

febreroMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$1.887.865(precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Estados Unidos debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Estados Unidos?

¿Cuál es el vuelo más barato a Estados Unidos?

¿Qué aerolíneas vuelan a Estados Unidos?

¿Cuáles son los destinos más populares en Estados Unidos?

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Principales 5 aerolíneas con vuelos a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,1
JetBlue
Valoración media basada en 19.811 opiniones
8,3
Abordaje
8,2
Comodidad
8,6
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,8
Comida
Opiniones de la aerolínea

"Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!"

"Good"

Desventajas: "Volveria a viajar"

Desventajas: "Las peliculas"

Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."

Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"

Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"

Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"

Desventajas: "Gracias!"

Ventajas: "Excelente todo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"

Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."

Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."

Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."

Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"

Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"

Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"

Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."

Ventajas: "La tripulación siempre excelente, asientos buenos y entretenimiento."
Desventajas: "Nunca dan jugos, ni refrescos cuando es de San Juan a RD o viceversa."

Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"

Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"

Desventajas: "Delayed!!!!"

Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."

Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."

Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"

Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"

Desventajas: "los asientos durisimos y con poco espacio"

Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."

Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"

Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."

Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"

Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"

Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"

Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"

Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."

Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"

Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"

Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"

Ventajas: "Tanto en la salida de Bogotá como en la conexión fue muy demorado, aviones con fallas me significaron perder la renta del carro y tener que tomar 2 servicios de Iberia en Atlanta de us40 cada uno. Quisiera saber quién me responde por esto?"

Desventajas: "¡Indescriptiblemente lento todo! Tardadisísimo el abordaje; lentisísisisisimo poder bajarnos del avión. En tierra, una hora después de la hora indicada."

Ventajas: "Loved the fast free wifi during the whole flight, the free snacks, and the great company values."
Desventajas: "."

Desventajas: "No había muchos canales y el wifi no estaba disponible"

Ventajas: "Nice travel and comfortable"

"Long flight without food or drinks cause Covid"

Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"

Ventajas: "Si"

Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"

Ventajas: "El asiento para tantos hora es muy cruek"

Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"

Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"

Ventajas: "La tripulación no era muy amable"
Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"

Ventajas: "El vuelo fue bien llevado por la capitana, tranquilo, bien informados."
Desventajas: "No nos complacieron con los audífonos para poder escuchar el contenido de la pantalla."

Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"

Desventajas: "Asientos incómodos, solo dieron una bebida, nada para acompañarla. Abordaje tardío por lo que fue desordenado, pérdida tiempo en fila"

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"

Ventajas: "Los vuelos fueron buenos."
Desventajas: "lo único malo fue la demora por un problema técnico que tuvo el avión que volaba de Bogotá a Pasto inicialmente y que de ahi se devolvía, también el refrigerio es muy deficiente para el valor que uno paga"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"

Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Puntualidad y servicio abordo"

Ventajas: "atención y puntualidad"

Ventajas: "El servicio en general. Muy confortable."
Desventajas: "El avión es un poco pequeño"

Ventajas: "Puntualidad en el vuelo nada"

Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"

Desventajas: "Que nos revisaran y abrieran las maletas, dejandolo todo mal"

Ventajas: "Nada"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El trato del personal al registrar equipaje"

Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."

Ventajas: "Cuando pude bajar del avion"
Desventajas: "Entrenamiento al personal y mantenimiento a las naves"

Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"

Ventajas: "me destrozaron mi maleta y nadie respodio hasta el momento"
Desventajas: "me destrozaron la maleta y nadie ha respondido hasta el momento"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Muy puntual"

Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"

Ventajas: "Ademas de abordar 4 horas tardes, en parte porque la tripulación no estaba. No tenía entretenimiento personal, las sillas no reclinaban, habia un goteo gigantesco de agua. Y la tripulación con la peor actitud y servicio. El piloto no se molestó en saludar y mucho menos en disculparse después de todos los inconvenientes. Increíble que cobre como aerolínea de lujo y el servicio sea peor que de bajo costo."

Ventajas: "El despegue y el aterrizaje fueron perfectos!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."

Ventajas: "El servicio la atención.."
Desventajas: "Nada todo bien"

Ventajas: "A pesar de continuar muchos pilotos en huelga, han respetado y tratado de perjudicar lo menos posible (dentro de sus capacidades) a los pasajeros !!!!! FELICITACIONES Y MIL GRACIAS!!!!"

Ventajas: "Todo el servicio en general"

Ventajas: "Buen servicio"
Desventajas: "Perdí mi vuelo siguiente y perdí mucho dinero"

Ventajas: "Personal amable."
Desventajas: "Retraso de mas de 1 hora, entretenimiento nulo, primer intento de aterrizaje fallido con pista libre y condiciones buenas."

Ventajas: "Cambiaron de sala repentinamente aunque estaban juntas, por lo que no hubo traumatismo con eso."
Desventajas: "La injustificada demora para abordar."

Ventajas: "Sala VIP Avianca"
Desventajas: "Demoras en el abordaje y aperitivos abordo"

Ventajas: "La comida es mala y escasa."
Desventajas: "Si van a dar un sándwich que sea abundante y no lo que nos dieron. Yo quisiera saber si el director de Avianca comería eso y no se quejaría."

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "Corto y cómodo"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Persona atento. Avión cómodo."
Desventajas: "La comida terriblemente mala. La peor comida de clase económica en mi vida. Una pasta recalentada, salsa con sabor a químicos. Vino de muy mala calidad. Y no te dan un snack antes de llegar a Miami. Hice exactamente el mismo vuelo con Latam en mayo y la diferencia de la comida y servicio abismal... pónganse las pilas que perderán pasajeros..."

Desventajas: "Se retrasó"

Ventajas: "Pésima atención al cliente, no hay información cero comunicación uno tiene que estar preguntando y no hay una respuesta que deje satisfecho"
Desventajas: "No salimos por mal tiempo nos hospedaron y esperaron demasiado tiempo para hacerlo dormimos dos horas en el hotel cenamos a la una de la mañana. Saliamos a las 7.00 am y no fue cierto y nadie informaba nada. Hast que las perdonas se amotinaron y gritaron dalimis alas 9.00 am si no hay violencia quien sabe si hubieras estado horas. Otros vuelos de la misma libra y de otras salieron temprano con nuestro destino y a nosotros nos seguian dicique habia mal tiempo!! No vuelvo a viajar con aviacsa era mi orimera vrs en esa aerolínea. Muy mal!!"

Ventajas: "Acompañamiento a pasajera que viajaba con BEBE"

Ventajas: "La atencion"

Ventajas: "El cumplimiento."
Desventajas: "No sirvieron refrigerio."

Desventajas: "Me pareció todo bien!"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Si."
Desventajas: "Entretenimiento."

Ventajas: "Todo estuvo súper Bien"

Ventajas: "Exelente servicio"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"

Ventajas: "El personal bueno y diligente."
Desventajas: "Los asientos, no estuvieron cómodos, aparte el entretenimiento no era variado."

Ventajas: "Excelente atención del personal!!"

Desventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Excelente atención y muy cómodo"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."

Desventajas: "El aterrizaje en Tegus un poco brusco"

Desventajas: "A pesar de que era un asiento en ventana, no tenía ventana"

Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"

Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"

Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."

Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Buena comunicación del capitán en el vuelo"
Desventajas: "Pésima atención en los counter para el check in del vuelo, por problemas internos de copa nos hicieron esperar 1 hora para buscar el boleto del bebé que viajaba con nosotros, no les aprecia en el sistema, y ya era el vuelo de regreso. El bebé ya cansado no comunican el avance del problema. Se pone la queja ante los encargados y saben ni a dónde está la gente; en general me parece una pésima atención viendo que vamos con niño en brazos y no buscan como informar, poner un una sala de espera a la mamá con el bebé, mientras arreglan sus problemas internos de la compañía."

Ventajas: "El sándwich de carne estaba muy bueno"
Desventajas: "Informar sobre los retrasos y la pantalla debería ser individual en los aviones así cada quien ve lo que quiere. Debería haber audífonos para niños"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."

Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"

Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"

Ventajas: "La comida tenía muy buen sabor, asiento confortable"
Desventajas: "Que tuvieran opciones veganas en el menú"

Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"
Desventajas: "Nada todo estuvo bien"

Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"

Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."

Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"

Ventajas: "La comunicación"

Ventajas: "Me gusto todo. La atención excelente."
Desventajas: "Para mi estuvo todo bien."

Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"

Desventajas: "Que si vas en un asiento delante de la fila de salida de emergencia deberían informarte que esos asientos no se pueden reclinar.. tuve un viaje horrible puesto que tuve una cirugía laparoscópica hace una semana y me cuesta estar sentada y no haberme podido reclinar hizo el viaje el mas terrible"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"

Ventajas: "La tripulación fue genial"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Muy buen cervical y puntualidad"
Desventajas: "El piloto nada de comunicación con los pasajeros como otros vuelos y la mayoría de los tripulantes de la cabina muy amargados."

Ventajas: "Súper puntuales"

Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"

Ventajas: "Excelente servicio"

Ventajas: "El personal es maravilloso. La comida especial para niños es perfecta. Las sillas tienen el espacio perfecto, supremamente amplias."
Desventajas: "No ponen cobijas en un vuelo nocturno y no apagan la luz. Es imposible dormir con frío y luz, en especial para los niños."

Ventajas: "tenia dudss de la compra del pasaje por Kayak. Resultó muy buena experiencia. Sobre los vuelos resalto la puntualidad."

Ventajas: "Cumplimiento de tiempos en abordaje, vuelo y entrega de equipaje."
Desventajas: "Avión muy básico, no equipado para entretenimiento"

Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Quería ver la ruta del vuelo, pero el.mapa no estaba disponible"

Ventajas: "Igual que el otro vuelo la atención y gran educación conque se dirigen a ti"
Desventajas: "Las alcaparras del refrigerio"

Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"

Ventajas: "El vuelo fue Excelente, llego 15 minutos antes de lo programado, poquísima turbulencia casi como caminar en seda"
Desventajas: "Muchos pasajeros parlanchines que no dejaron de hablar y pasillar durante todo el vuelo"

"Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"

Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."

Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."

Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Ventajas: "Personal amable"

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Buen avión."

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Ventajas: "Mucho excelente"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"

Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."

Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"

"Todo excelente"

"Cambiaron varias veces el itinerario del vuelo y la puerta, la comunicación no es la mejor para dar aviso. Los procesos de check-in son sencillos y tenerlo en WhatsApp es muy bueno."

"Uno que por favor salgan a la hora que especifican en el Home Center de las aplicaciones dos que por favor tengan más cuidado con el equipaje en su momento porque si no tienen cuidado ni se percata se dañan y se deterioran las maletas y las cosas que vienen dentro de ellas"

Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Horario y costo"
Desventajas: "Gel antivacterial al entrar y salir del avión"

Desventajas: "Exelente"

Desventajas: "Exelente"

Ventajas: "Sin comentarios"
Desventajas: "La atención del personal un poco mas coordiales"

Ventajas: "Exactitud"
Desventajas: "Comunicación"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Que por favor traten los equipajes con más delicadeza que me rompieron la maleta y aún tengo que agarrar otro vuelo"

Desventajas: "Me cobrar un cargo por equipaje de mano cuando ya lo había pagado en mi tarifa original. No aceptaban efectivo, ni American Express. La Srita del mostrador Me sugirió que me lo pagara algún pasajero y yo a su vez a ellos!!!!!!!!!! Pésimo"

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Solo la vista"
Desventajas: "Mejorar los asientos que no son nada cómodos y agregar un snack."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, esta ojete"

Ventajas: "Muy amables"

Ventajas: "Que llegamos a tiempo y que el vuelo fue cómodo. El despeje y aterrizaje estuvieron cómodos."
Desventajas: "Que no hay entretenimiento a bordo y que toda la comida cuesta."

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Ventajas: "Los asientos son cómodos para viaje corto."
Desventajas: "Salió demorado una hora y el vuelo era de los últimos, eso fue desagradable y muy canasado"

Ventajas: "El asiento no es confortable"
Desventajas: "Que deben dar un refrigerio, no venderlo"

Ventajas: "mas o menos"

Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Entrenamiento"

Desventajas: "Horarios"

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Poner internet."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Que haya internet."

Ventajas: "La actitud del personal de mostrador, dispuestas a ayudar. ¡Muchas gracias!"
Desventajas: "Asientos reclinables."

Desventajas: "Tuvo una demora de 3 horas sin notificar previamente"

Desventajas: "La puntualidad 2.5 hitad de retraso es mucho. Y no dan información actualizada"

Ventajas: "Amables, confortable solo que sale muy noche y se retraso una hora siempre este vuelo"

Ventajas: "Horrible, había retraso en el vuelo y no avisaron hasta mucho después, me enteré del retraso x la aplicación pero no por el personal de la aerolínea, personal nefasto y cero amables"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Llegar media hora antes"
Desventajas: "Los servicios de renta de carro"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Asientos algo incomodos"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar nada"

Ventajas: "El costo"
Desventajas: "Los asientos y el trato al pasajero"

Desventajas: "Comida de cortesía incluida en el boleto de avión"

Ventajas: "Los Preciado y la puntualidad"
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "El vuelo estuvo excelente. El piloto muy agradable. Todos muy amables."

Ventajas: "Todo el personal fue muy amable."

Ventajas: "Comodidad."
Desventajas: "Puntualidad."

Ventajas: "Me cancelaron el vuelo a última hora cuando me cargaron el costo a mi tarjeta y ahora tengo retenido ese dinero sin justificación de la cancelación"
Desventajas: "No vuelvo a confiar en su pagina imagínense que en plena puerta me dicen que la reserva se canceló, solo espero la devolución de mi dinero"

Desventajas: "Tuvo 3 horas de retraso y el abordaje muy mal,las sobrecargos muy malencaradas"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Embarque caótico en Villahermosa. Pésima selección de comida de pago"

Ventajas: "Tripulación amable, puntualidad"
Desventajas: "Asientos declinables"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Se atraso 2 horas."

Ventajas: "Atencion y puntualidad"
Desventajas: "Sobreventa de asientos, solicitaron 5 voluntarios para cambiar su vuelo al dia siguiente..."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Estados Unidos

Las aerolíneas que vuelan a Estados Unidos han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Estados Unidos

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Estados Unidos

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