CUN

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— CUN
5 Ago. — 12 Ago.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 5/8
vie. 12/8

Información útil

Temporada baja

mayo

Temporada alta

diciembre

Vuelo más barato

$396.176

Buena oferta ida y vuelta

$844.113

Buena oferta solo ida

$474.851
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Vuelo de Bogotá El Dorado a Cancún
o menos
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Los mejores consejos para encontrar vuelos baratos a Cancún

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  • Encuentra un precio más bajo que el promedio reservando con un mínimo de 3 semanas de antelación.
  • Se considera que la temporada alta es enero, noviembre y diciembre. El mes más barato para volar desde Colombia es mayo.
  • Escribe el aeropuerto de salida y las fechas del viaje en el formulario de búsqueda para ver las últimas ofertas de vuelos Cancún.
  • Si al llegar a Cancún necesitas un taxi, ten presente que en el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) lo ideal es reservar con antelación, ya que así pagarás la tarifa en línea, la cual puede llegar a tener un descuento importante con relación a la tarifa local. Al recibir tu número de confirmación conocerás el valor exacto de tu servicio, los datos del conductor y carro asignado. Adicionalmente, si necesitas un taxi con acceso para silla de ruedas, también estarán disponibles bajo petición.
  • En caso de que entre tus planes este alquilar un carro, puedes ir al centro de renta del Aeropuerto Internacional de Cancún, en el cual encontrarás agencias como Hertz, Budget, Avis, Triffy, entre otros. Estas oficinas están abiertas las 24 horas del día, así que no tendrás que preocuparte por la hora de tu vuelo.
  • Si viajaste ligero de equipaje y quieres tomar transporte público hasta tu destino final, en la Terminal 2 encontrarás servicios que te llevarán hasta Cancún, Playa del Carmen, Puerto Morelos, Tulum y Mérida. El horario de estos servicios cambia, entonces asegúrate de consultarlos con antelación. Por ejemplo, el primer autobús que te llevará hasta el centro de la ciudad estará disponible a las 8:15 y el último a las 23:45.

Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Cancún

5 principales aerolíneas que vuelan a Cancún

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
WingoValoración media basada en 161 opiniones
7,9Abordaje
7,9Comodidad
8,3Tripulación
7,1Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Excelente y económico

Leer más sobre Wingo

Excelente y económico

La atención de Wingo puede melorar mas!!

Me cobraron el check in

Se perdió mi maleta pésimo servicio

La puntualidad, la comodidad del vuelo, la oportuna información, la atención en el counter para registro de equipaje. Excelente servicio. Podría mejorar el sistema de abordaje porque termina siendo precipitado y se congestiona en el interior del avión, más por culpa de los mismos pasajeros, que por la tripulación. Pero totalmente recomendable la experiencia.

Muy bien todo, excelente

Me gusto mucho el servicio de wingo de IBERIA por qué en wingo me atendieron muy amablemente y el IBERIA me gustó y fue comoda la silla ejecutiva y el servicio fue. Increíble

Todo estuvo muy bien

Buen vuelo. A tiempo. Amables

Bien

Me cobraron el check in, la atención en el aeropuerto de san Andrés muy mala atención

Charge for everything

Mejorar el abordaje más organizado

Se retrasó 1 hora el abordaje y el despegue, por lo demás todo muy bueno

Estuvo todo bn

Didn't fly. Didn't get a refund either.

Podrían mejorar q cuando se compre el pasaje una pareja siempre q le hagan el Chekin viajen juntos

i was seated apart from my girlfriend even though I bought the tickets at the same time and the flight was half full. what are some of these airlines thinking when they assign seats?

Incumplidos

Servicio y rapidez

El check fue fácil, sin embargo, éramos 3 pasajeros entre ellos uno menor de edad y nos dejaron en sillas separadas. Por lo demás, fueron amables. El aterrizaje un poco abrupto.

Pésimo servicio y atención de la tripulación. Muy desordenados en el counter, abordaje y a la salida del avión.

En el check in no me hicieron valer el boarding pass que hice por internet, y nos hicieron hacer una fila de casi 2 horas, por lo cual casi pierdo el vuelo... tuve que hacer una "fila rápida" pagada, que de rápida no tuvo nada. Algunas personas que no hicieron esa "fila rápida" perdieron el vuelo, encima me cobraron la maleta pequeña de cabina, con el cuento de que no cumplia las medidas, les explique que pesaba menos de 5 kilos y aún asi me cobraron (además era la misma maleta con la que fui de Guayaquil a Bogota y en ese vuelo no tuve problemas). La señora del counter despistada y mal genio, me tiró la tarjeta de débito con la que pague por la maleta de cabina, y como yo estaba apurado tuve que darsela otra vez para que me cobre la maleta... las otras vetanillas de Wingo en un momento dejaron de atender y solo atendia esta señora (pienso que por eso estaba mal genio). Mejorar? en ese tramo del vuelo, Todo.

Wingo changed departure time 3 times and kept us moving from one gate to a different one. A 1 one flight took me more than 8 hours. Don't fly wit Wingo, the worst experience ever

poner a disposicion una linea de entretenimiento wingoplay para vuelos de mas de 2 horas de duración

Son estafadores no me reembolsaron mi dinero no me dejaron viajar

Nothing the vendor services and overall process was not an experience I would ever want to revisit again .

Ventajas: "Mala atención y gestion"
Desventajas: "La información y atención"
Ventajas: "llegar a medellin"
Desventajas: "el tiempo ene el abordaje"
Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"
Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."
Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"
Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."
Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"
Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"
Ventajas: "Muy cómodo los vuelos"
Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"
Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"
Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"
Ventajas: "The Crew was amazing"
Desventajas: "Work to do with the boarding Staff"
Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."
Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"
Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."
Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"
Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"
Desventajas: "todo estuvo genial"
Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."

Fue un avión de las nuevas sillas y a pesar de que mi esposo pagó tarifa M cuando eligió la silla no salió ninguna notificación que dijera que esa silla era para pasajes talla XS y que si aun así quería reservar esa silla, porque ahora si con Avianca se siente la diferencia horrible en cada tarifa pero sólo para lo que les conviene en una Aerolínea de Bajo costo pero con alto costo. Realmente nos pasaremos a LATAM

Todo bien

Realmente los tiquetes estan costosos y parece low cost.

Muy pegados los asientos muy incomodo los aviones de avianca

Puntual

Mejorar check in online

El regreso a Medellín fue a tiempo y el avión era más cómodo y amplio. Personas altas cabemos perfectamente en ese tipo de sillas del vuelo de regreso a Medellín

Nada, con estas nuevas normas de Avianca, sólo se puede mejorar pagando y pagando. Ahora cobran hasta la sonrisa de los auxiliares de vuelo. Lástima Avianca ahora es una aerolínea más del montón del tipo low cost.

Habilitar el entretenimiento en pantalla para vuelos menores a 3 horas.

Estoy bien todo

Ventajas: "tiempo, servicio"
Desventajas: "Sería bueno considerar la entrega bajo pedido de agua pues en los trayectos pudiera ser necesario tomar algún medicamento recetado"
Ventajas: "No el asiento era pequeño"
Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"
Ventajas: "Buen servicio en general"
Desventajas: "Todo nos pareció b n"
Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"
Ventajas: "Vuelo llegó puntual."
Desventajas: "Nada, todo normal."
Desventajas: "La entrada por puente internacional cuando se viaja en el mismo país es :("
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Ventajas: "A tiempo y seguro"
Desventajas: "Abordaje por la misma puerta correspondiente al avión"
Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y la maleta llegó en buen estado. Felicitaciones por ayudar a cuidar el equipaje."
Desventajas: "Tal vez un poco más de amabilidad del personal a bordo. Por ejemplo, en aeromexico las y los aeromozos atienden muy bien y eso hace más agradable el viaje."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "La comida, dado la hora del viaje"
Ventajas: "Buen servicio, buena atención. A tiempo."
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Avianca perdió la calidad del servicio que lo identificaba y lo hacía diferente. Vuelo de seis horas en el cual desde la tercera hora se les terminó el agua!!! Ya no dan un snack antes de aterrizar entonces hay que llevar comida y agua para sobrevivir hidratado! Un auxiliar de vuelo menos..."
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"
Ventajas: "Todo normal"
Desventajas: "Avisar que me van dar una silla en la salida de e Emegencia"
Ventajas: "Siempre espectacular, haciendo todo para resolver los inconvenientes de los pasajeros"
Desventajas: "Se dañó todo el sistema del avión en pleno vuelo y nos quedamos sin nada que ver"
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "entretenimiento"
Desventajas: "puntualidad"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"
Desventajas: "Se atrasó 1 hora y media"
Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"
Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"
Ventajas: "Excelente atención por parte del personal del aeropuerto de Orlando y la tripulación dé ambos vuelos"
Desventajas: "."
Desventajas: "El servicio de alquiler de carro decía precio de 410 y el costo fue de mil dólares. Mal servicio"
Ventajas: "El personal y el entretenimiento"
Desventajas: "Duramos mas de media hora en pista y una esperando en abordar"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Atraso del vuelo por 2 hora. Inaceptable perdí 2 compromisos comerciales que tenía programado"
Ventajas: "Que amables fueron todos,la sala VIP muy bien,muy a gusto"
Desventajas: "La verdad todo me gusto,he quedado muy satisfecho,sigan así."
Desventajas: "Al llegar el servicio de desayuno solo quedó una selección de las 3 con que se contaba"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Una fila de 1 hora y 10 porque todos los vuelos estaban en la misma fila. Que falta de organización"
Ventajas: "El aeropuerto está en remodelación un caos completo, las tiendas del aeropuerto son super caras cobran como si fuese de lujo y el lugar está en caos"
Desventajas: "No hay comida, y turbulencia todo el viaja más de 30 minutos de retraso"

Me gusto el servicio a bordo Mejorar la políticas de equípaje ya que si no la destrozan , no responden , si el daño es que le vuelen las manijas no es un daño

La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas

Todo bien felizmente

Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación excelente el avión un poco incómodo"
Desventajas: "El avión"
Desventajas: "Me rompieron la maleta hice los trámites en Guatemala ,como tenía que regresar a Costa Rica, estuve en el aeropuerto buscando la solución y hasta la fecha no han resuelto"
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"
Ventajas: "Comida caliente"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"
Ventajas: "Abordaje ordenado, puntualidad y avión en buen estado mecánico e higiene"
Desventajas: "desayuno insípido"
Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."
Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."
Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"
Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."
Ventajas: "Buen aterrizaje y tripulacion."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Audífonos"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."
Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"
Ventajas: "Buen trato"
Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Mejor comida y entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"
Desventajas: "Que si vas en un asiento delante de la fila de salida de emergencia deberían informarte que esos asientos no se pueden reclinar.. tuve un viaje horrible puesto que tuve una cirugía laparoscópica hace una semana y me cuesta estar sentada y no haberme podido reclinar hizo el viaje el mas terrible"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Su puntualidad en la salida"
Desventajas: "Las comidas y el avión de CR a Panamá sonaba mucho!"
Ventajas: ","
Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena atención en todo momento"
Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"
Ventajas: "El personal es maravilloso. La comida especial para niños es perfecta. Las sillas tienen el espacio perfecto, supremamente amplias."
Desventajas: "No ponen cobijas en un vuelo nocturno y no apagan la luz. Es imposible dormir con frío y luz, en especial para los niños."
Desventajas: "La comida fue de muy mala calidad, muy salado el pollo y la ensalada no se sentía fresca. El avión tenía un olor de que no se limpian los asientos con frecuencia, muy mal olor!"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta y amable en todos los aspectos todos y cada uno de los miembros de la aerolínea."
Desventajas: "La comida era buena y los asientos cómodos"
Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"
Ventajas: "El vuelo fue Excelente, llego 15 minutos antes de lo programado, poquísima turbulencia casi como caminar en seda"
Desventajas: "Muchos pasajeros parlanchines que no dejaron de hablar y pasillar durante todo el vuelo"
Ventajas: "En orden, conservando el grupo."
Desventajas: "La comida y no hubo aire acondicionando mientras el avión estuvo parqueado por aproximadamente 29 minutos"
Ventajas: "Que mi equipaje llega directo"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue excelente. Muy diferente a los del counter de Panamá"
Desventajas: "Rompieron mi maleta y continuo sin tener respuesta"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Me encanto!!!"
Ventajas: "Personal amable atención expedita puntualidad y comida bastante aceptable."
Desventajas: "No hay. Fuera de que sería deseable mayor espacio en Turista."

Aviones viejos sin pantalla y los asientos casi que no se pueden reclinar

Demasiado pequeño el espacio entre asientos y muy incómodos, por lo menos para una persona de 1.82 mts

Excelente!!

Fatal te venden un pasaje ida y vuelta y te cancelan la ida .. como se supone que voy a volver ? He pedido el reintegro y nadie se hace cargo

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

Muy bueno, atencion muy buena

LATAM es una pésima Aerolínea, debe desaparecer, en pleno inicio de la pandemia, postergaron mi vuelo directo de Madrid-Lima, y me dejaron en Sao Paulo, 10 días de peripecias hasta conseguir el vuelo humanitario y luego 14 días de cuarentena, a pesar de mis reclamos nunca se disculparon si siquiera, ahora ya no me reconocen los daños y perjuicios...

Me gusto la forma en que se desborda el avión, es rápido y seguro.

Que den café, agua, algo. Que tengan entretenimiento a bordo.

CAMBIO DE SILLA, MAS ESPACIO Y COMODIDAD

Puntualidad en los vuelos. Informacion precisa en el aeropuerto rojas pinilla.

Ventajas: "Ok"
Ventajas: "L atención y soluciones de la aerolínea"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La demora en dejar El equipaje"
Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Ventajas: "En general todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"
Ventajas: "En general servicio en todo"
Desventajas: "El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás"
Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación y atención"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"
Ventajas: "La recepción, amabilidad y alegría de la tripulación."
Desventajas: "Los asientos de la fila 11 no son muy cómodos."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Check in"
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Desventajas: "Todo, fue un viaje donde llegamos tarde, el avión al al parecer tenía problemas. Fue horrible la experiencia"
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Asiento cómodo y espacioso"
Desventajas: "Desembarque, muy lento y con problemas"
Desventajas: "El servicio del personal"
Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy amables."
Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."
Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"
Ventajas: "La tripulación es buena, el entretenimiento E"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"
Ventajas: "El personal muy amables y atentos"
Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."
Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"
Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."
Ventajas: "La atención, espacio entre asientos, el entretenimiento"
Desventajas: "Sin quejas respecto al vuelo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atraso en el despegue, asientos no reclinables, desorden en el embarque, más de 15 minutos de espera en el avión para poder desembarcar."
Desventajas: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."
Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"
Desventajas: "variabilidad y disponibilidad de peliculas y musica. Mayor ventilación de los baños ya que el olor se va hacia los asientos cercanos a estos"
Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Al subir nos tuvieron sin aire hasta el despegue"
Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"
Ventajas: "La puntualidad es excelente"
Desventajas: "El mercado latam es un poco costoso en relacion al precio normal"
Ventajas: "Salio puntual"

Hubo sobreventa y esperamos 2 hrs para tener asiento.

Amabilidad y mas información

AEROMEXICO sobrevendio los vuelos, así que no tenia vuelo asignado a Mexicali

Servicio y sobre todo orden al abordar, desordenaron el orden de abordaje

La atención excelente por parte del crew La comida muy buena!

Aeroméxico frecuentemente o casi siempre tiene retrasos. En esta ocasión nos pasaron a todos a la rampa de embarque, pero nos tuvieron esperando allí sin abordar casi 40 minutos. Diciendo que se habían demorado en la sanitización. Pero 40 minutos antes de la hora del vuelo recibí mensaje de que la aeronave ya había sido sanitizada y lista para abordar. Una prueba más de la falsa información que da la aerolínea. Por otro lado, en primera clase brindan una muy limitada opción de bebidas y dan una pequeña bolsa de maní o papalina; nada diferente a clase económica. Pero lo más molesto es la frecuencia de sus demoras e información imprecisa.

Excelente

Personal poco profesional y sin vocación de servicio, mal trato al cliente, falta de actitud de soluciónar problemas

Excelente

Atención muy adecuada y personalizada. Nos adelantaron el vuelo voluntariamente para poder tener más tiempo en la conexión en AICM. Nos benefició ya que tuvimos más espacio para poder atender a los niños en la Terraza Premier Heineken del AICM. Los sobrecargos fueron muy amables.

Deberian priorizar la salida de los pasajeros con vuelo de conexión, por sus retrasos tanto en la salida del vuelo como en la salida en grupos de pasajeros perdi mi vuelo de conexión a lima. Kayak no deberia vender pasajes de conexión de vuelos en aeropuertos que te exijan volver a recoger tu maleta y registrarla con menos de 3 horas de espacio. Gracias a ese mal criterio de esta pagina como de la aerolinea tuve que gastar dinero en hospedarme un dia en cancun que no tenia planeado, ademas de los inconvenientes de tener que trasladarme en una ciudad que no conocia y perderme todo un dia.

Servicio mediocre, comida mala y el internet nunca sirvió

Ventajas: "Personal poco amable"
Desventajas: "Se nota que los empleados están ganando menos se notan resentidos, no hacen su trabajo con gusto, actitud prepotente"
Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Disponibilidad de ayuda del personal"
Desventajas: "Comida en viajes largos"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "genial!"
Desventajas: "el precio"
Desventajas: "Muy buen viaje."
Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"
Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"
Desventajas: "Bien"
Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"
Desventajas: "Mejorar asiento frente a puerta emergencia es súper incómodo estar tan derecho"
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"
Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Excelente aerolínea"
Ventajas: "Puntualidad, apoyo por viajar con niños , horario"
Desventajas: "La comida y tener más bebidas, no había ya en la fila 24 cerveza light y los de atrás ni siquiera tenían opción de cerveza"
Desventajas: "Espacio"
Ventajas: "Todo en general"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."
Ventajas: "La disponibilidad para poder mensajear, así no estás desconectado"
Desventajas: "Cambiar las películas"
Ventajas: "Tripulación muy amable, el espacio en los asientos muy pequeño, asientos incómodos"
Desventajas: "espacio y asientos"
Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Desventajas: "Salió tarde"
Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."
Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"
Desventajas: "Pesimo servicio de asistentes de vuelo! Una cara de mal humor !"
Desventajas: "Retraso de 9 hrs sin compensacion! Perdi conexion y pesimo servicio! Evita Arromexico siempre"
Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"
Ventajas: "1. Me gustó la puntualidad de los vuelos. 2. Me gustó la comodidad en la sala de espera."
Desventajas: "1. No me gusta la selección de películas. 2. No me gusta que las películas estén dobladas al español. Deberían estar en el idioma original y con la opción de subtitulaje, 3. ME ENTRISTECE MUCHO que no haya whisky. Y cuando pregunta, me entristece que la respuesta sea de sorpresa, como si estuviera pidiendo mariguana. 4. Son incomodísimos los asientos, pero... en fin, si quiero algo mejor tendré que pagar más."
Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"
Ventajas: "Excelente tiempo de llegada"
Desventajas: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

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