Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,1
Bueno
Basado en 4.712 opiniones
Abordaje
7,2
Comodidad
7,2
Tripulación
7,6
Entretenimiento
7,2
Comida
6,7
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AviancaMejor aerolínea: GeneralAerolínea n.º 1 en Colombia
Encuentra vuelos baratos en Avianca
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Avianca
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 154 |
| Ruta principal | Medellín José María Córdova a Bogotá El Dorado |
| Aeropuertos en los que opera | 48 |
| Aeropuerto principal | Bogotá El Dorado |
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Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
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186
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113
7
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6,0
El.horario q se cumplió
opinión proveniente de
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6,0
Publicidad de ofertas engañosa, no fueron claros con el tamaño del equipoje.
opinión proveniente de
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8,0
Las nuevas sillas no podrían ser más incómodas.
opinión proveniente de
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10,0
Realmente los tiquetes estan costosos y parece low cost.
opinión proveniente de
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8,0
Comodidad del avión
opinión proveniente de
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10,0
Excelente servicio, puntualidad y comodidad. Una de las mejores aerolíneas del mundo
opinión proveniente de
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2,0
Avianca engaña a los pasajeros .
opinión proveniente de
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8,0
El precio es alto para lo que entregan
opinión proveniente de
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2,0
Malísima la experiencia. No vuelvo a viajar por avianca. Me cobraron Blas maletas más caras. Me robaron el boleto de regreso. Horrible
opinión proveniente de
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8,0
Buen vuelo
opinión proveniente de
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10,0
La organización la comodidad del avión y el cumplimiento del itinerario
opinión proveniente de
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6,0
Muy pegados los asientos muy incomodo los aviones de avianca
opinión proveniente de
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8,0
Perfecto el vuelo !
opinión proveniente de
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8,0
Podría mejorar la atención de las colaboradoras al hacer check-in. Pregunte número de sala y fueron algo descortés. Gracias
opinión proveniente de
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10,0
Todo bien. Despego a la hora.
opinión proveniente de
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2,0
Se retrasó más de 4 horas y ahora no entregan el equipaje
opinión proveniente de
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6,0
Avianca en su reinvencion no ha sido honesta con los clientes frecuentes. Las sillas son estrechas, cual aerolinea low cost Se escudan en el COVID para ni siquiera ofrecer un cafe o un vaso con agua La tripulacion no pone cuidado en el abordaje donde la gente pone las maletas y terminan ocupando espacio cercano a tu asiento por maletas de viajeros que van en puestos distantes y usualmente cercanos a la salida de desembarque. Igual el sobrecargo no hace nada cuando le muestras. Viajar con Tarifa L no usar la maleta en bodega por no viajar con ella, y que te pidan que pongas tu morral en el piso estrechando mas el espacio de la silla es fatal, mas aun cuando te das cuenta que no vigilan ni regulan cantidades de personas subiendo con mas de 2 elementos y que los guardan en los espacios. El precio vs servicio, confort y cumplimiento es pesimo, y siempre tienen una explicacion Definitivamente vuelo con Avianca por que no hay mas en el pais ya que aun en colombia no hay una politica clara de cielos abiertos.
opinión proveniente de
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10,0
Excelente servicio y atención
opinión proveniente de
-
6,0
Me gusto que estuvo a tiempo. Malo: Sillas incómodas. Poco personal. Completamente atiborrados. Precio excesivo.
opinión proveniente de
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10,0
Excelente avión
opinión proveniente de
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10,0
Son excelente Kayak
opinión proveniente de
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6,0
No pude hacer check in a tiempo por la página. Lo cual me puso mal y nos obligó a llegar al aeropuerto mucho antes
opinión proveniente de
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2,0
Estuvo muy retrasando para salir. Las sillas son muy incómodas, no caben las piernas y además son muy duras
opinión proveniente de
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10,0
Puntualidad. Avianca puede dar el entretenimiento a bordo.
opinión proveniente de
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10,0
Ameno
opinión proveniente de
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8,0
El servicio de Avianca en México es pésimo como de costumbre
opinión proveniente de
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2,0
Tuvo una demora de tres horas y media en la salida del vuelo, a los usuarios no se nos dice la razón, son tres horas aprovechables de otra manera y no en el interior de un aeropuerto pequeño como el de Cartagena
opinión proveniente de
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8,0
Tuvo retraso de 50 minutos, pero de resto ok.
opinión proveniente de
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6,0
Están adoptando todas las estrategias de low cost, excepto las tarifas; están reduciendo los espacios entre asientos, restringiendo equipaje, cancelando hasta los snacks, pero los precios siguen igual. Todo a expensas de la comodidad de los usuarios
opinión proveniente de
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2,0
En Buenos Aires nos dijeron que por haber pagado la tarifa de las maletas aparte hace 6 meses nuestras maletas eran condicionadas al peso de el avión y que podía pasar q las mandaran en otro vuelo. Y les pusieron un cartón que decía equipaje condicional.
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Avianca
¿Qué tamaño de equipaje de mano se permite en Avianca?
¿A dónde vuela Avianca?
¿Cuál es el aeropuerto principal de Avianca?
¿Cómo encuentra KAYAK precios tan bajos de vuelos con Avianca?
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Avianca
Principales aeropuertos en los que opera Avianca
- Aeropuerto Bogotá El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Medellín José María Córdova (MDE)
- Aeropuerto Santiago de Cali Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
- Aeropuerto Cartagena de Indias Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
- Aeropuerto Barranquilla Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ)
- Aeropuerto Bucaramanga Palo Negro (BGA)
- Aeropuerto Pereira Matecana (PEI)
- Aeropuerto Santa Marta Simon Bolivar (SMR)
- Aeropuerto Miami (MIA)
- Aeropuerto Cúcuta Camilo Dazo (CUC)
- Aeropuerto Montería S. Jeronimo (MTR)
- Aeropuerto J. F. Kennedy de Nueva York (JFK)
- Aeropuerto San Andrés (ADZ)
- Aeropuerto Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Pasto Antonio Nariño (PSO)
Información de contacto de Avianca
- AV Código IATA
- +57 18000 953 434 Llamar
- avianca.com Visita
Resumen de Avianca
Avianca es una de las compañías aéreas más importantes de Colombia y cuenta con cerca de doscientas aeronaves. Ofrece vuelos a más de un centenar de destinos distribuidos en más de veinte países, entre los que se encuentran varios puntos de América del Sur, como Ecuador, Perú, Brasil o Argentina, y también de Europa, como España, el Reino Unido o Alemania.
Los pasajeros que viajen en clase Económica pueden facturar una pieza de equipaje de hasta 23 kg sin coste adicional en todos los vuelos nacionales en Colombia, Perú y Ecuador, así como en todos los vuelos internacionales entre países de América del Sur. En determinados vuelos entre América Latina y Europa, es posible facturar dos piezas de equipaje de 23 kg cada una. En cuanto a la tarifa en clase Ejecutiva, cabe indicar que siempre incluye dos maletas de hasta 23 kg cada una, independientemente de la ruta.
La red de rutas de Avianca se ve favorecida y ampliada gracias a los acuerdos de código compartido que mantiene con otras aerolíneas. Algunas de las compañías aéreas más destacadas con las que Avianca mantiene convenios son United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Lufthansa o Iberia, entre otras.
La aerolínea colombiana posee tres hubs (centros de actividad) en algunos de los puntos más destacados donde opera. En concreto, estos centros de conexión se localizan en Bogotá, San Salvador y Lima. No en vano, a través de Bogotá, realiza más de tres mil vuelos semanales, mientras que, mediante los otros dos hubs restantes, esta compañía sudamericana opera a la semana más de seiscientos vuelos.
Política de cancelación de Avianca
Según avanza la situación con el coronavirus (COVID-19), Avianca actualizará sus políticas en concordancia. Ponte en contacto con Avianca directamente para obtener la información más actual sobre las tasas de cancelación. Puedes encontrar la información más reciente sobre las políticas de Avianca aquí: Avianca Políticas y avisos de viaje
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.