Opiniones de viajeros
Opinión general
6,0
Bueno
Basado en 362 opiniones
Abordaje
6,3
Comodidad
6,0
Tripulación
6,8
Entretenimiento
5,6
Comida
5,4
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Económica
Información sobre Iberia
| Código IATA | IB |
|---|---|
| Rutas | 166 |
| Ruta principal | Barcelona-El Prat a Madrid-Barajas |
| Aeropuertos en los que opera | 85 |
| Aeropuerto principal | Madrid-Barajas |
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
227
129
101
56
1
-
8,0
En embarque fue caótico, la comida no es buena. El desayuno podrían ofrecer algo mejor que un cambur.
opinión proveniente de
-
6,0
Deberían dar aunque sea agua en el vuelo de 2:30 horas
opinión proveniente de
-
8,0
embarque con un poco mas de logica
opinión proveniente de
-
6,0
Normal
opinión proveniente de
-
10,0
Muy bien
opinión proveniente de
-
4,0
Puse mediocre porque nos ofrecieron despachar las valijas, y en un viaje sin escalas de dos horas, no llego una de las valijas. Se nos complico toda la agenda que teniamos, mas un enorme disgusto ocasionado
opinión proveniente de
-
4,0
No se puede embarcar a la gente como si fuera ganado
opinión proveniente de
-
2,0
Iincreíble que el avión se retrase más de 1 hora y media. Lamentablemente uno como cliente tiene que llegar puntual, peor cuando es por parte de la compañía aérea, ellos no son capaces de cumplir con los horarios correspondientes. Casi pierdo un vuelo de Madrid a Chile. Debería haber una compensación a cada uno de los pasajeros del vuelo.
opinión proveniente de
-
10,0
La atención y el servicio..
opinión proveniente de
-
2,0
La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.
opinión proveniente de
-
8,0
Solamente comentar que hicimos un upgrade a business teniendo en cuenta principalmente el fasttrack y el acceso al Lounge Vip (anunciados a cuando de la proposición upgrade) y primero el fasttrack no funcionó y el acceso al salón tampoco… nos comentaron que Iberia no tiene contrato con el salón del aeropuerto de Lyon… y para que lo mencionan!?!?
opinión proveniente de
-
10,0
Abordaje lento
opinión proveniente de
-
8,0
Basta de mascarilla!! No sirve para nada y solo se usa dentro del avión! BASTA.
opinión proveniente de
-
2,0
Pues la verdad es que no lo sé ya que nos dejaron tirados en Nápoles y no me ofrecieron ninguna solución.
opinión proveniente de
-
8,0
Salio media hora tarde pero recuperó y llegó a horario Muchos pasajeros en esta época.El avión repleto.
opinión proveniente de
-
8,0
No tenían nada de comida del menú
opinión proveniente de
-
10,0
Me gusto la rapidez de gestión de la facturación y la agilidad de embarque en el aeropuerto de Santander y resaltar el buen trato y simpatía en cabina por el personal de vuelo Sin duda, apuesta segura Iberia
opinión proveniente de
-
6,0
Que si pagas un vuelo Iberia no te cambien sin avisar y te metan en un vuelo level con menos servicios
opinión proveniente de
-
8,0
Perdieron la maleta de un compañero y nadie nos sabe decir ni nos ayudan. ES UN DESASTRE estamos muy molestos din saber que hacer, iberia no contesta sus telefonos y en el aeropuerto nadie sabe nada, alguien nos puede ayudar?
opinión proveniente de
-
4,0
Compré adicionalmente la comida y no me la dieron, cuando reclamé, los tripulantes no fueron nada amables y me volvieron a cobrar arriba del avión. Hice el reclamo al llegar a BCN x mail, pasaron 10 días y no me contestaron
opinión proveniente de
-
2,0
Retraso y embarque nefasto
opinión proveniente de
-
8,0
Muy buena.
opinión proveniente de
-
8,0
Todo muy bien 👌
opinión proveniente de
-
8,0
Hacia un poco de calor
opinión proveniente de
-
2,0
El aeropuerto de Amsterdam esta con huelga y tardamos mas de 1h en pasar el control de seguridad. Antes se nos obligo a facturar la maleta de mano y tuve que hacer cola de otra hora. El vuelo a Madrid se retraso 45min y luego cogi el enlace a A Coruna por los pelos. A mi llegada la maleta no llego y encima no tengo a derecho de indemnizacion si me la dan en las 24h siguientes como asi ha sido.
opinión proveniente de
-
4,0
Pérdida de equipaje No dan razón del equipaje perdido y abandono total por parte de Iberia
opinión proveniente de
-
4,0
Pérdida de equipaje No dan razón y nos dejaron a la deriva. Abandono total de Iberia para el caso de la pérdida de las maletas
opinión proveniente de
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8,0
La mitad del viaje (5 horas) no funcionó la pantalla de entretenimiento. Unas horas antes del vuelo se fue el sistema de Iberia, el check in en la app no se podía hacer y no avisaron para que uno se preparará con más anticipación, tocó hacer 2 horas de fila que solo para que nos dieran el pase de abordar, terrible.
opinión proveniente de
-
2,0
Sufrí un retraso de dos horas y no sé el motivo. No dan explicaciones
opinión proveniente de
-
10,0
Enviar la puerta de embarque a su debido tiempo
opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre Iberia
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Información de contacto de Iberia
- IB Código IATA
- +571 291 1161 Llamar
- iberia.com Visita
Resumen de Iberia
Iberia es una de las compañías aéreas más importantes de España y una de las principales de Europa. Cuenta con una flota compuesta por más de ciento cuarenta aviones que se encargan de cubrir las rutas a más de un centenar de destinos en los cinco continentes. Esto es posible gracias a los convenios que tiene suscritos con otras aerolíneas, con quienes goza de acuerdos de código compartido. Entre sus socios, se encuentran compañías como American Airlines, Avianca, Vueling o British Airways.
Su base de operaciones es la terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez de Madrid-Barajas. Se trata, por tanto, del principal hub (centro de operaciones) de la aerolínea, donde tienen lugar miles de conexiones diarias. Iberia, junto con Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, opera más de seiscientos vuelos cada día. Asimismo, forma parte de la alianza oneworld®, en la que figuran también algunas de las principales aerolíneas del mundo, como American Airlines, British Airways o LATAM.
Los pasajeros pueden subir al avión con una pieza de equipaje de mano cuyas dimensiones deben ser de un máximo de 56 × 45 × 25 cm. De igual modo, tienen la opción de viajar en cabina con un artículo personal sin coste extra, del tipo de un maletín de ordenador o un bolso pequeño. En este caso, las medidas no pueden superar los 40 × 30 × 15cm.
En cuanto al entretenimiento a bordo, cada mes se actualiza el repertorio de películas a disposición de los pasajeros. Estas se encuentran disponibles en varios idiomas además de español (inglés, francés, italiano, portugués y alemán). Más de cien series de televisión, alrededor de sesenta CD de música, prensa digital y diferentes videojuegos completan la oferta de entretenimiento durante el vuelo.
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.