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Ida y vuelta
Económica
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México
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Información útil

Temporada baja

agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 14% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

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  • La temporada alta es en enero, noviembre y diciembre. El mes más barato para volar a a México es mayo.
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a México

¿Existen actualmente restricciones para viajar a México debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a México debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a México?

¿Cuál es el vuelo más barato a México?

¿Qué aerolíneas vuelan a México?

¿Cuáles son los destinos más populares en México?

¿Cómo puede ayudarme la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el mejor momento para comprar?

Principales 5 aerolíneas con vuelos a México

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,2
Wingo
Valoración media basada en 120 opiniones
8,5
Abordaje
8,3
Confort
8,8
Tripulación
7,6
Entretenimiento
8,0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "Muy cómodo los vuelos"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "It was an easy hassel free experience"
Desventajas: "I wish I had gotten a window seat on the first flight. The flight was overnight and it was hard to sleep"

Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"

Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"

Ventajas: "The Crew was amazing"
Desventajas: "Work to do with the boarding Staff"

Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."

Desventajas: "I really enjoy the flight."

Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"

Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."

Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"

Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"

Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"

Ventajas: "The crew and copa gave me executive class. I really appreciate that because I was very tired."
Desventajas: "The boarding spend a lot of time, and the flight was late"

Ventajas: "Liked the simplicity of such a small airline and local routes. Make for inexpensive travel."
Desventajas: "Overbooking is common and being placed on standby is unnerving when in a foreign country. The booking and reservation process needs to be looked at closely to prevent such happenings."

Desventajas: "todo estuvo genial"

Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."

Desventajas: "Not charging me 340$ by threatening to cancel my return flight if I didn’t pay."

Desventajas: "La persona que me atendio en el counter parecía no conocer mucho sobre la aerolínea todavía, pero fue amable. Tal vez podría haber estado más preparada para dar información."

Desventajas: "Cobros extra por problemas de la página web de Wingo; pésimo servício"

Desventajas: "Hi, the windows are always dirty or greasy in four of eight flys that I flew. Tanks for asking."

Ventajas: "Everything excellent"
Desventajas: "Not st all"

Desventajas: "Flight and crew were awesome! No media in the plane and pretty tight."

Ventajas: "Confort and great service."
Desventajas: "Everything was perfect!"

Ventajas: "The service, staff friendly."
Desventajas: "The line at the airport in Bogotá. I checked in online and it didn’t save me time. It tokk me over an hour to drop my bags off."

Ventajas: "Excellent service and on time"
Desventajas: "Food could be improved a bit more."

Ventajas: "More legroom on this flight & it was packed."
Desventajas: "The customs forms were outdated. Had to fill out the proper ones upon landing."

Ventajas: "Efficient and no hassle. Spacious leg room. On time."
Desventajas: "No complaints. Perhaps the crew could have smiled more."

Ventajas: "Fast and orderly boarding. Everything was as they described in their web page. Read carefully and you will know what to expect. On time and very attentive personal"
Desventajas: "None really. Is a low cost airline, do not expect amenities or entertainment or confort."

Ventajas: "La relación precio calidad es excelente."

Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "Muy cómodo los vuelos"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Desventajas: "Me pareció todo bien!"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "The seat was decent"
Desventajas: "A little late for departure, still loved it"

Desventajas: "Buena asistencia para las personas de tercera edad, felicitaciones..."

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"

Ventajas: "Todo excellente"

Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"

Ventajas: "El desayuno y el snack"
Desventajas: "Se debe mejorar el abordaje. Abordar de la cola hacia adelante para evitar aglomeracion de pasajero"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"

Ventajas: "Everything. Great airline"
Desventajas: "The space between the seats"

Ventajas: "La tripulación nos trató muy bien"
Desventajas: "En este momento no hay nada que pudieran mejorar"

Ventajas: "Todo bien sin demoras,la comodidad es lo que hay."
Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "Me cambiaron el gate de 132 a 129 y eso causó que perdiera el inició del abordaje. Aunque el personal logró conectarme con un bus hasta llegar al avión"

Ventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "If the airline is not going to unload the passengers at a gate the busses should be available inmefiatly, not half an hour after arrival."

Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Boarding lines are awful"

Desventajas: "Se retrasó una hora"

Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."

Desventajas: "update planes"

Ventajas: "Premier services."
Desventajas: "Toilet cleanest, entertainment, and traveling kit."

Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"

Desventajas: "On my way to Colombia- I was made to pay $40 to check my skateboard, even though I was allowed to carry it onto the plane from the US to Panama. On the way back I was told that I could bring it on the plane if I took the wheels off. I did. They did not allow me, and made me check it anyway."

Desventajas: "Mostly, everything."

Desventajas: "Traveling with another airline!"

Desventajas: "Non entertainment system"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Había mucho calor dentro del avión antes de despegar. Los aciertos muy pequeños. Poca cantidad de comida."

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."

Ventajas: "Nunca me indicaron que es necesario tarjeta de vacunas de fiebre amarilla. No me permitieron viajar."
Desventajas: "Lo antes descrito o dar opción de arreglo"

Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"

Desventajas: "Que si vas en un asiento delante de la fila de salida de emergencia deberían informarte que esos asientos no se pueden reclinar.. tuve un viaje horrible puesto que tuve una cirugía laparoscópica hace una semana y me cuesta estar sentada y no haberme podido reclinar hizo el viaje el mas terrible"

Desventajas: "La comida y la atención"

Desventajas: "Atention and service"

Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"

Ventajas: "La tripulación fue genial"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "BIEN"

Ventajas: "The crewman were extremely friendly, very professional team!"

Desventajas: "No air in plane while boarding so temperatures we're easily over 100 degrees in the cabin"

Ventajas: "Bety good service abording..."
Desventajas: "The entreteniment"

Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"

Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"

Ventajas: "La organización y la colaboracion del personal."
Desventajas: "No tengo quejas."

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Timeness"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "La fila para entregar maletas es más larga la que trae el check in listo que los que lo traen"

Ventajas: "Excelente servicio"

Ventajas: "Nobody bugged me"
Desventajas: "I like attention"

Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"

Ventajas: "En general un vuelo medio..."
Desventajas: "El vuelo se retrasó ... lo quitaron de las pantallas y jamás avisaron el cambio ... sino pregunto yo casi pierdo el vuelo"

Desventajas: "Los cacahuates que dieron estaban viejos...."

Ventajas: "Demora del vuelo por más de tres horas para un vuelo de Centroamérica a Mexico; mal manejo del equipaje facturado, no hay espacio suficiente en la cabina para el equipaje de mano de todos los pasajeros, la cómida fue mala."

Ventajas: "Se viaja muy cómodo"

Ventajas: "Si solo la logística del personal de Aeromexico antes de abordar mostraron confusión ineficiencia despotismo y sobre todo a los adultos y niños eran altaneros"
Desventajas: "Dar CAPACITACIÓN al personal de abordaje y quizá no atender 5 vuelos a la vez en una mini sala sin orden"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Ventajas: "Crew was nice-"
Desventajas: "for a red eye they should turn the overhead screens off!"

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"

Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."

Desventajas: "Espacio"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Quizás sólo las pantallas retráctiles y el entretenimiento. Nada más."
Desventajas: "Todo. Fuimos mi esposa y yo con 2 boletos de casi 30 mil pesos para ambos, y para el desayuno sirven un cuernito de 4 pesos sin jamón siquiera. Me parece una burla. No funciona internet. Bajamos del avión a las 3 am y recibimos el equipaje a las 3.56 am. 56 minutos esperando el equipaje es increíble"

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Se demoró 4 horas"

Ventajas: "Crew was great"
Desventajas: "Wi-Fi never worked going both directions. Also the gate was changed twice. The last change was less than 30 mins before departure and I almost missed my flight!"

Ventajas: "La tripulación muy atent"

Desventajas: "Just a bit more room for a person that's 6'2"."

Ventajas: "Puntualidad, llegamos antes del tiempo estimado"
Desventajas: "El confort de clase premier no es el esperado."

Ventajas: "Rápido y cómodo!"

Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"

Desventajas: "No llegó mi equipaje de la ciudad de Detroit a la Ciudad de México"

Ventajas: "el sistema de video, rapido con buena calidad de imagen y sonido, rapido buenas peliculas. asientos comodos con separacion razonablemente suficiente para las piernas y rodillas"
Desventajas: "el ruido de los baños cuando evacuan"

Ventajas: "Bumpy flight dirty plane hard to access terminal one for early connection. Train doesn’t open until 5 so you have to pay for a bus. Ridiculous"
Desventajas: "Let a dog on board that barked the entire flight."

Desventajas: "Retraso 10 minutos"

Ventajas: "La atención es muy buena"

Desventajas: "El aeropuerto de Mexico es de lejos el peor de Latinoamerica."

Desventajas: "Mi vuelo salía a las 6:08 am, el abordaje iniciaba a las 5:38 am, y el Salón Premier abrió a las 5:30 am!!!!! El Salón Premier debiera abrir 1 hora antes del primer vuelo del día!"

Desventajas: "Demoró casi 1 hora en salir"

Ventajas: "Muy buena atención, buen detalle lo de la película y la verdad el viaje fue cómodo."

Ventajas: "U can watch movies for free"
Desventajas: "Plane was dirty"

Ventajas: "This company is obviously dedicated to providing a quality product."

Desventajas: "*no me dejan llevar mi maleta de mano porq dicen que esta muy lleno el avion donde yo pongo todos mis documentos cosas de mucho valor dinero equipos electronicos y mas cosas personales YO ESTOY PAGANDO POR UN BUEN SERVICIO Y NI MI PROPIA MALETA DE MANO ME DEJAN LLEVAR *me hicieron perder mi maleta en Mexico (desde pues de todo el susto y el lio que se genero terminaron encontrando) * uno de los aviones no tenia pantallas en los asientos * en el avion que si me toco pantalla en el asiento LA PANTALLA SE DAÑO DESDE EL INICIO DEL VUELO HASTA EL FINAL Y A PESAR QUE ME QUEJE TODO EL VIAJE JAMAS ME LO SOLUCIONARON"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Staff at the airport"
Desventajas: "I didn’t know that you had to check in at least two hours before the flight. Had to purchase another one later in the evening. Staff at information at the airport were incredibly helpful!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Ventajas: "I arrived safely in Bogota."
Desventajas: "Having to PAY to check in at the airport, having to PAY to carry on a bag... this is ridiculous. What seemed a bargain at first glance ended up costing me WAY more than buying a more comfortable airline with more amenities. They are the Spirit Airlines of Colombia. Avoid them."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Not much. The pilot was communicative."
Desventajas: "The staff were pushy and rude to me when they told me at the gate, when I was about to board, that I could not have a backpack and small purse. This is not what I understood when booking and is not clearly explained at the time of purchase. One attendant at the gate in particular was forceful and rude when insisting that I pay over $66 in cash at a moment when going to the ATM would mean potentially missing boarding and not arriving back in time to the gate. This process, which I agreed to because two staff members gave me the impression that I could not travel on the flight unless I paid right there instantly in CASH (completely ridiculous), caused me anxiety and took a long time, too long given the urgency of boarding the flight. I had to wait for change for 5 minutes and as a result, I was the last one to board. It should be noted that this process of paying for a maleta in hand at the gate had been preceded by having to pay over $20 in cash to print a boarding pass, which required another ATM withdrawal and fee. This is a weak and predatory business model, which seeks to exploit people’s need to travel and their anxiety. This was carried out in a completely unprofessional and manipulative manner by the staff members. This kind of behavior is unacceptable and exploitative."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Desventajas: "Purchase directly from VivaColombia website or not at all. We were forced to pay $40 each in additional fees to board the plane (including a fee to print our boarding passes) all which we weren’t expecting. Boarding was a mess, the crew were nice."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Siendo una compañia colombiana, por lo menos regalen el cafe y no instantaneo. Que pena"

Desventajas: "Hay que pagar por todo adicional y esos costos son altísimos, por ejemplo el agua cuesta dos solares, almpahar la maleta en el counter sale carísima al final termine pagando lo de un tkt en una aerolínea comercial cualquiera, sillas estrechas, la atención muy mala y no hay nada de entretenimiento abordó..... no volveré a volar nunca más en esa aerolínea!!! Pésima"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Desventajas: "I booked without realizing that you need to pay for your luggage separately, pay $10 to print your boarding pass and of course pay for all food and beverages. What a pain, not enjoyable."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Desventajas: "NO me gusto que cancelaran el vuelo y el plan de contingencia fuera simplemente irnos 6 horas despues donde hubiera disponibilidad. La falta de comunicación, la falta de gestión con las personas, la falta de información incluso en el call center"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They asked me to pay a $15USD tax to enter Colombia. This was never mentioned at any stage of the booking process. I had to withdraw money at an ATM with its associated fees just so I could pay this so called entry tax that neither I or anybody else seems to heard of and, even though I'm an Australian citizen, and we don't need a visa to enter colombia. I flew with VivaColombia twice, the first time I received a boarding pass with I printed out, but for my second flight, I never received a boarding pass email, just an email that said online check-in is not available for this flight and to print attached eticket and take it to the check-in counter at the airport, when I did this they asked for around $10usd to print out my boarding pass."

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Restriction on checked bag at 18Kg after a payment of US $50, it is totally rediculous for an international flight"

Ventajas: "Buen servicio, pero los asientos de SPIRIT AIR LINE son incomodos no puedes reclinar los asientos hhacia tras."
Desventajas: "los asientos de SPIRIT AIR LINE."

Desventajas: "1-Incluir nuevamente los refrigerios en el precio del vuelo 2-ofrecer carga y servicio wifi"

Ventajas: "Clean"
Desventajas: "Seats are very uncomfortable"

Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Muy caro la maleta"

Ventajas: "Buen piloto"
Desventajas: "La incomodidad de los acientos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El servicio de Check In- con solo que fueran ordenados y respetuosos. A los sobrecargos les deberían exigir a la hora de contratarlos que sean educados."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo los asientos sin Super incómodos, el tíquete no incluye comida maletas ni selección de asientos. Siempre hubo retrasos de salida"

Ventajas: "La atención del personal PÉSIMA, tanto el personal de Tierra como el Aéreo, pisando en lo Déspota , Los Asientos , No reclina , siendo muy incómodos para viajes de más de 2 horas . La expresión de "Viajar como Sardinas Enlatadas", cabe perfecto para definir el nivel de comodidad del vuelo"
Desventajas: "Uno entiende que es una Línea de bajo costo, pero deberian de poner atención en el trato cordial con los clientes, además todo lo cobran adicional, al menos los precios deberían ser solidarios y no comparados a la altura de 33 mil pies."

Ventajas: "Lo súper puntuales que son, tienen un"
Desventajas: "Encontré que abrieron mi maleta, no se si se rogaron algo, aún no lo reviso, pero eso me decepcionó"

Desventajas: "Me cobraron abusivamente 175 dolares por una maleta groseros se aprovechan"

Desventajas: "Viaje el 1 de diciembre a bogota y una de mis 2 maletas que llevaba una no llego al aeropuerto de bogota y a la fecha spirit no ha encontrado dicha maleta y no contesta los correos osea en pocas palabras la MALETA SE PERDIO y no dan respuesta se preocupan mas en abordar los clientes y no montan el equipaje en el avion"

Desventajas: "Cambiar el avión por uno mas grande"

Desventajas: "It seems very strange to pay for soft drinks, but I guess this keeps the costs down."

Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"

Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Comodidad en los asientos"

Desventajas: "Hidden fees everywhere..."

Ventajas: "Entre dos"

Ventajas: "La tripulación normal, el asiento pésimo la aerolínea debería dejar sus asientos originales no esos asientos incómodos que le pusieron como si fuese asientos de metro urbano, patético de verdad"
Desventajas: "Cambien los asientos y por lo menos ofrezcan agua"

Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Lo asiento"

Ventajas: "The landing was good."
Desventajas: "Spirit is horrible. Poor service, poor comfort, hidden fees. None of their agents care about resolving problems. Will never be flying Spirit again."

Ventajas: "Avión limpio, tripulación muy profeccial."
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Desventajas: "Dar comida durante el vuelo"

Desventajas: "Free snack"

Desventajas: "Tiempo de espea"

Ventajas: "Mao"
Desventajas: "Malo"

Ventajas: "Todo bien."

Ventajas: "Vuelo cancelado, yo tenía un vuelo de conexión internacional. No solucionaron el problema."
Desventajas: "Todo!"

Ventajas: "Precio y puntualidad"
Desventajas: "Comida gratuita y asientos reclinables"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El orden al abordar y la información sobre peso en maletas ."

Ventajas: "La amabilidad de las personas del counter"
Desventajas: "Que revisen si las marcas del sistema en el boleto de abordaje están correctas, sobretodo el equipaje de mano, para evitar incomodidades del pasajero al abordar"

Ventajas: "Buena atención por parte del personal en general"
Desventajas: "La puntualidad al abordar y no hacer esperar al aterrizaje. Ya son 2 occasions que viaje desde Fort Lauderdale hacia Orlando y tuvimos que esperar 1 hora al llegar. Según lo mismo no puerta asignado p"

Ventajas: "Que fue rápido el abordaje"
Desventajas: "A pesar de ser una línea low cost, termine gastando más que por cualquier otra aerolínea, ya que tuve que pagar mi carry on, comida y es incomodo"

Desventajas: "Las sillas son un asco es falso que se pueden reclinar"

Ventajas: "El personal fue muy amable"
Desventajas: "Las sillas son muy incomodas"

Ventajas: "La amabilidad del personal y puntualidad."
Desventajas: "Las sillas no son reclinables y eso las hace muy incomodas"

Ventajas: "Son amables pero en métodos de aerolínea es muy flojo servicio de muy mala calidad no lo recomiendo"
Desventajas: "Mejor atención más comunidad a sus pasajeros no tratarlos como si fueran alcancías canianantes y dar un servicio de primera sin mirar a otraa aerolíneas"

Ventajas: "Estuvo on time"
Desventajas: "Los asientos no tienen posiciones un poco incómodos para un vuelo de tres horas"

Desventajas: "Me cobraron por el bulto 65 dolares cuando ese mismo bulto fue de sanjuan a baltimore y les dije q habia mucha gente con bultos mas grandes y no les importo y me cobraron como quiera. Me fui muy molesto por que el bulto cabia muy bien en el avion y de florida a Sanjuan ni lo miraron. Su oferta de viaje fue muy buena pero de 348 dolares que pague por el biaje termine pagando 165 dolares mas por que tras que pague por la maleta ida y vuelta tambien me cobraron por el bulto"

Ventajas: "Wide aisle for easy passing."
Desventajas: "When I bought seats I was not given what I asked for"

Ventajas: "Everything was fine"
Desventajas: "Nothing wrong"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Everything plus great prices."

Ventajas: "I was offered an exit row seat"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "The airline is no thrill Airline so the only thing good about the airline is the cost..."
Desventajas: "They don’t offer water..."

Desventajas: "No me gustó que no incluyen el carry on free en la compra de tu vuelo.y lo Cobran demasiado caro para ser una maleta de mano. Y el peso de las maletas es muy restringido."

Ventajas: "friendly staff, punctual,"
Desventajas: "the trip ended up costing $120 USD more cause they charge $65 for carry ons and $65 for documented bags"

Desventajas: "Me querían cobrar la maleta de mano y con los nervios he perdido mi cartera con mis documentos"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a México

Las aerolíneas que vuelan a México han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a México

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a México

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a México

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