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BOG - SMR

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Ida y vuelta
Económica
Bogotá (BOG)
Santa Marta Simon Bolivar
vie. 29/10
vie. 5/11
Fecha indefinida
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Información útil

Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 19% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 22% de aumento en el precio.
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Temporada alta

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Cuándo reservar vuelos desde Bogotá a Santa Marta

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Consejos para encontrar vuelos baratos

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  • El vuelo más barato de Bogotá a Santa Marta se encontró con un promedio de 89 días de antelación a la fecha de salida.
  • Encuentra un precio más bajo que el promedio reservando con un mínimo de 6 semanas de antelación.
  • Se considera temporada alta durante noviembre, diciembre y enero. El mes más barato para volar es mayo.
  • En promedio,* las salidas por la mañana son un 9% más baratas que por la noche.
  • El aeropuerto El Dorado (BOG) cuenta con servicio de estacionamiento si deseas llegar allí en coche. Con tres 'parqueaderos' o estacionamientos (Norte, Centro y Sur), te conviene acceder al Centro o al Sur para estar cerca de la zona de llegadas y salidas de vuelos nacionales, en la que te moverás al viajar a Santa Marta.
  • Si necesitas silla de ruedas para viajar, debes solicitarla cuando compres tu tique. En caso de que alguien te acompañe en el aeropuerto, podrán prestarte la silla en el punto de información del piso 2 de la terminal 1, justo al lado de la puerta 5. Solo necesitarás dejar un documento de identidad y dar algunos datos. Cuando termines de utilizar la silla, tu acompañante podrá devolverla en el mismo lugar.
  • No te preocupes si vas corto de efectivo. En la terminal 1, encontrarás cajeros de prácticamente todas las entidades, incluidas Bancolombia y Caja Social. Hay uno de Bancolombia, por ejemplo, en el piso 1, en la zona de llegadas, donde los pasajeros recogen el equipaje.
*Promedio de los precios más bajos de los resultados de búsquedas en KAYAK con salidas en los próximos 30 días

Preguntas frecuentes para la ruta desde Bogotá a Santa Marta

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos desde Bogotá a Santa Marta debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Bogotá a Santa Marta?

¿Cuántos vuelos hay entre Bogotá y Santa Marta?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Bogotá a Santa Marta?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Bogotá y Santa Marta?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Bogotá a Santa Marta?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Bogotá a Santa Marta?

¿Cómo llego a Santa Marta desde el aeropuerto Simón Bolívar (SMR)?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Bogotá a Santa Marta?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi tiquete de avión desde Bogotá a Santa Marta?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Bogotá a Santa Marta?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Bogotá a Santa Marta?

4 principales aerolíneas que vuelan de Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado a Santa Marta Simon Bolivar

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,0
Wingo
Valoración media basada en 130 opiniones
8,2
Abordaje
8,0
Comodidad
8,5
Tripulación
7,3
Entretenimiento
7,8
Comida
Opiniones de la aerolínea

"Son estafadores no me reembolsaron mi dinero no me dejaron viajar"

Ventajas: "Mala atención y gestion"
Desventajas: "La información y atención"

Ventajas: "llegar a medellin"
Desventajas: "el tiempo ene el abordaje"

Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "It was an easy hassel free experience"
Desventajas: "I wish I had gotten a window seat on the first flight. The flight was overnight and it was hard to sleep"

Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"

Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"

Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."

Desventajas: "I really enjoy the flight."

Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"

Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."

Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"

Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"

Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"

Ventajas: "Liked the simplicity of such a small airline and local routes. Make for inexpensive travel."
Desventajas: "Overbooking is common and being placed on standby is unnerving when in a foreign country. The booking and reservation process needs to be looked at closely to prevent such happenings."

Desventajas: "todo estuvo genial"

Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."

Desventajas: "Not charging me 340$ by threatening to cancel my return flight if I didn’t pay."

Desventajas: "La persona que me atendio en el counter parecía no conocer mucho sobre la aerolínea todavía, pero fue amable. Tal vez podría haber estado más preparada para dar información."

Desventajas: "Cobros extra por problemas de la página web de Wingo; pésimo servício"

Desventajas: "Flight and crew were awesome! No media in the plane and pretty tight."

Ventajas: "Confort and great service."
Desventajas: "Everything was perfect!"

Ventajas: "More legroom on this flight & it was packed."
Desventajas: "The customs forms were outdated. Had to fill out the proper ones upon landing."

Ventajas: "Efficient and no hassle. Spacious leg room. On time."
Desventajas: "No complaints. Perhaps the crew could have smiled more."

Ventajas: "Fast and orderly boarding. Everything was as they described in their web page. Read carefully and you will know what to expect. On time and very attentive personal"
Desventajas: "None really. Is a low cost airline, do not expect amenities or entertainment or confort."

Ventajas: "La relación precio calidad es excelente."

Ventajas: "Fue un viaje normal, fueron cumplidos con nuestro vuelo"
Desventajas: "aunque sea un vuelo de hora y media deberían tener la opción de ver alguna película o un medio de entretenimiento, lo único que se podía hacer es ver la pantalla con el recorrido del avión"

Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "El asiento para tantos hora es muy cruek"

Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"

Ventajas: "La tripulación no era muy amable"
Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El vuelo fue bien llevado por la capitana, tranquilo, bien informados."
Desventajas: "No nos complacieron con los audífonos para poder escuchar el contenido de la pantalla."

Desventajas: "No habían películas La comida un café"

Desventajas: "Asientos incómodos, solo dieron una bebida, nada para acompañarla. Abordaje tardío por lo que fue desordenado, pérdida tiempo en fila"

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"

Ventajas: "Los vuelos fueron buenos."
Desventajas: "lo único malo fue la demora por un problema técnico que tuvo el avión que volaba de Bogotá a Pasto inicialmente y que de ahi se devolvía, también el refrigerio es muy deficiente para el valor que uno paga"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"

Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Puntualidad y servicio abordo"

Ventajas: "atención y puntualidad"

Ventajas: "El servicio en general. Muy confortable."
Desventajas: "El avión es un poco pequeño"

Ventajas: "Puntualidad en el vuelo nada"

Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"

Desventajas: "Que nos revisaran y abrieran las maletas, dejandolo todo mal"

Ventajas: "Nada"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El trato del personal al registrar equipaje"

Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."

Ventajas: "Cuando pude bajar del avion"
Desventajas: "Entrenamiento al personal y mantenimiento a las naves"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "En el entretenimiento es vía WiFi, para que los pasajeros usen sus dispositivos. Pero no tienen salidas para carga de estos dispositivos."

Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"

Desventajas: "Los asientos deberian ser mas comodos y amplios"

Ventajas: "me destrozaron mi maleta y nadie respodio hasta el momento"
Desventajas: "me destrozaron la maleta y nadie ha respondido hasta el momento"

Desventajas: "Retraso del vuelo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No pude imprimir tira de equipaje en el auto check Ing y tuve que hacer fila"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"

Ventajas: "Atención del personal de tierra y en vuelo excelente"
Desventajas: "Avión viejo, el salón ejecutivo de la terminal puente aéreo es pesimo"

Ventajas: "Muchaa Gracias por la atencion."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."

Ventajas: "un viaje seguro"
Desventajas: "por el momento nada"

Ventajas: "A pesar de continuar muchos pilotos en huelga, han respetado y tratado de perjudicar lo menos posible (dentro de sus capacidades) a los pasajeros !!!!! FELICITACIONES Y MIL GRACIAS!!!!"

Ventajas: "Buen servicio"
Desventajas: "Perdí mi vuelo siguiente y perdí mucho dinero"

Ventajas: "Personal amable."
Desventajas: "Retraso de mas de 1 hora, entretenimiento nulo, primer intento de aterrizaje fallido con pista libre y condiciones buenas."

Ventajas: "Cambiaron de sala repentinamente aunque estaban juntas, por lo que no hubo traumatismo con eso."
Desventajas: "La injustificada demora para abordar."

Ventajas: "Sala VIP Avianca"
Desventajas: "Demoras en el abordaje y aperitivos abordo"

Ventajas: "La comida es mala y escasa."
Desventajas: "Si van a dar un sándwich que sea abundante y no lo que nos dieron. Yo quisiera saber si el director de Avianca comería eso y no se quejaría."

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "Corto y cómodo"
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Se retrasó"

Ventajas: "Pésima atención al cliente, no hay información cero comunicación uno tiene que estar preguntando y no hay una respuesta que deje satisfecho"
Desventajas: "No salimos por mal tiempo nos hospedaron y esperaron demasiado tiempo para hacerlo dormimos dos horas en el hotel cenamos a la una de la mañana. Saliamos a las 7.00 am y no fue cierto y nadie informaba nada. Hast que las perdonas se amotinaron y gritaron dalimis alas 9.00 am si no hay violencia quien sabe si hubieras estado horas. Otros vuelos de la misma libra y de otras salieron temprano con nuestro destino y a nosotros nos seguian dicique habia mal tiempo!! No vuelvo a viajar con aviacsa era mi orimera vrs en esa aerolínea. Muy mal!!"

"Pesima atencion"

"No pude volar y no me devolvieron mi dinero."

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Demasiados pasajeros. No se respeta el distanciamiento"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La tripulación fue genial"
Desventajas: "Pese al alto costo del tiquete. No ofrecieron ni bebidas ni comida"

Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"

Ventajas: "Muy ordenado, limpio"

Ventajas: "on time departure"
Desventajas: "atencion de cabina"

Desventajas: "Calidad de comida"

Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Ventajas: "Avión antiguo 777-200"
Desventajas: "Entretenido a bordo"

Ventajas: "No me gusto el trato y cobro de equipaje ."
Desventajas: "Qué debería especificar mejor que puede y no puedes como equipaje . El espacio de los asientos y la atención o servicio ."

Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"

Desventajas: "Se podría mejorar la comida. Fue sólo un café y aunque el viaje fue en la clase económica podría incluir algo más... algún sólido sencillo, galletitas o algún alfajor."

Desventajas: "Los tiempos, la tripulación llegó tarde al aeropuerto, por ello el vuelo salió atrasado, llegamos con 20 minutos de tiempo para hacer la coneccion de San Paulo a Asunción, casi perdimos el vuelo"

Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"

Ventajas: "Buen embarque"
Desventajas: "Servicio a bordo"

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Ventajas: "Que no se estrelló"
Desventajas: "Me cambiaron 4 veces el vuelo. Me perdieron una valija y me maltrataron en el avión xq no quería tener mi mochila en los pies para sobrecargar el overhead"

Desventajas: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"

Ventajas: "todo"

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada de comer"

Ventajas: "No pude reclinar asiento , poco espacio , azafatas muy amables , vuelo Puntual"

Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"

Ventajas: "La atención del personal."
Desventajas: "Las colas para abordar, muy desorganizado y no andaban los enchufes para electrónicos, baño fuera de servicio, auriculares mno funcionaban."

Ventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Desventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"

Ventajas: "Servicio"

Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "Todo perfecto, sin comentarios negativos."

Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"

Ventajas: "Que mi vuelo era a las 3 y salió a las 8"
Desventajas: "Avisaron hora y media por correo electrónico y ya estaba en el aeropuerto"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que por viveza de LATAM querían cancelar mi vuelo pese a que llegue una hora antes para hacer mi.ckein me.dijeron que el vuelo está cerrado, son argucias y artimañanas para volver a comprar el vuelo y el avión vino al 70 % sin embargo dijeron a otras personas que el vuelo está cerrado, yo estaba llorando por qué mi familiar ha fallecido en Ccusco, solo por esa razón me.acomodaron en otro vuelo, si no hubiera tenido esa emergencia me hubieran cobrado un nuevo vuelo, pondré ante indecopi"

Ventajas: "La pagina de entretenimiento"
Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."

Ventajas: "Tripulación dedicada y amable"
Desventajas: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"

Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"

Ventajas: "Salio puntual"

Desventajas: "No tenía pantalla"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Maletas violadas"

Ventajas: "Agilidad, limpieza, trato"
Desventajas: "nada me disgustó"

Ventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"

Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"

Ventajas: "No me gustó nada"
Desventajas: "Nos cambiaron el itinerario Ida y venida y no nos me avisaron, no respondieron las solicitudes de cambio de vuelo, nos colgaban el teléfono, nos engañaron diciendo q en santa cruz nos iban a atender el 25/12 para encargarnos en otro vuelo, llegamos y no había nadie. Nos tocó pagar multas y cancelaciones de otros vuelos en otras aerolíneas q teníamos de conexión y ni siquiera responden las quejas. Tenia 2 miembros de mi familia enfermos y no respondieron. Estuve investigando y a muchas personas les ha pasado lo mismo. Los dejan tirados en los aeropuertos y no responden. En los últimos 2 meses he abordado 15 vuelos entre sur América y Europa, sólo con esta PÉSIMA aerolínea tuve este inconveniente. A parte de todo lo malo, el avión en el que nos tocó venirnos tenía maleteros pegados con cinta y no nos dieron comida en un viaje internacional. NO VIAJEN CON LATAM"

Ventajas: "Retraso de 3 horas es demasiado"

Ventajas: "Puntualidad."
Desventajas: "Desde el Chequeo para el vuelo en Bogotá nos recibió a los gritos una señora paola bravo, diciéndonos que no podiamos hacer la fila parta chequear las maletas (siendo que faltaban 3 horas para el Vuelo tal y como debe ser) porque solo recibían maletas de un vuelo a la vez. Osea ilógico. No hay comida Suficiente, el entretenimiento es malo."

Ventajas: "El personal de auxiliares de vuelo, muy atentos y respetuosos, en especial la señorita Esperanza que fue la que nos tocó en nuestra área. Ella hizo una gran diferencia, muy particularmente por su preocupación e que todo marchara bien. Esto hizo la diferencia, al punto que mi esposa, quien siempre reniega de Latam, quedó muy agradecida."
Desventajas: "Que habiendo reservado asientos al momento de la compra de los pasajes, estos no fueron respetados. En ese caso, no se me hubiese dado la posibilidad de escoger asientos cuando compré."

"Lo están haciendo muy bien !"

"Mayor entretenimiento dentro del avión"

"PODRIAN MEJOR EN TODO, VIAJE CON MI PADRES DE LA TERCERA EDAD. CON MI HIJA , NO TIENE NADA ESPECIAL NI CON LA TERCERA EDAD, NI CON LOS NIÑOS. EL TEMA DE LAS MALETAS ES ESPANTOSO, LA TRIPULACION NADA AMABLE, EN DEFITIVA NUNCA EN MI VIDA COMPRARE UN PASAJE POR VIVA AIR"

"lo peor el chekin muy mala información nadie sabia DE NUESTRO VUELO EL DIA SABADO"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Ventajas: "I arrived safely in Bogota."
Desventajas: "Having to PAY to check in at the airport, having to PAY to carry on a bag... this is ridiculous. What seemed a bargain at first glance ended up costing me WAY more than buying a more comfortable airline with more amenities. They are the Spirit Airlines of Colombia. Avoid them."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Bogotá a Santa Marta

Las aerolíneas que vuelan desde Bogotá a Santa Marta han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Bogotá a Santa Marta

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Bogotá a Santa Marta

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Bogotá a Santa Marta

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos desde Bogotá a Santa Marta

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