Motel Zuma

Las dos habitaciones que alquilamos olían a pintura. No tenían teléfono ni cubos de basura. Las dos camas parecían pequeñas. Estaban cubiertas con plástico. Nuestra familia no estuvo contenta con estas habitaciones. No pudimos encontrar hielo. Nunca me alojaría aquí de nuevo.

Dont waste your money

Requested double room. First room assigned was single bed. Moved to double room where tv started smoking and room smelled like electrical fire, also had beetle crawling along floor. (They rented this room to another family within hours of tv almost catching fire) Third room had no fridge or microwave as advertised.. Ice machine wasnt working. Stains on sheets,writing on bathroom door. If we could have gotten a refund we would have moved to another facility. Staff was friendly however acted like we were a burden when we requested to be moved, also at check out person at counter did not know computer system and we had to wait for another staff to return. We will never stay here again and likely never use kayak again.

Manténgase alejado

Nada

La habitación estaba sucia y olía mal. La alfombra parecía de 50 años y manchada por todas partes. Se ha eliminado el bloqueo de seguridad . Llamamos para tratar de cancelar e irnos, pero fue demasiado tarde. Nos cambiaron de habitación y la segunda fue un poco mejor, pero también se quitó la cerradura de seguridad !!!! He estado en muchos hoteles económicos y no soy demasiado quisquilloso, pero este fue el peor !!! No se les debería permitir operar sólo por motivos de seguridad

En recepción nos dieron una segunda taza DE café. El gerente envió al servicio de limpieza después de quejarnos de no haber quitado las toallas, el papel higiénico, el café y la basura a las 4pm.

Mal olor en la habitación. Cama inclinada. Las paredes del baño necesitan ser reparadas. Tuve que quejarme con el gerente en 4pm sobre no tener que venir el servicio de limpieza a hacer nada. ¡¡no me dieron la habitación que había reservado!! Suciedad suelta en la alfombra. El mando a distancia no funcionaba.