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6,0
Ventajas: The agent Sergeii was super friendly and helpful. I pick up a car that was dirty because of the previews user. He offers himself to cleane it and deliver it to me but I was running out of time and took it as it is. I hope not to charge me for valeting after the delivery
Desventajas: Nothing wrong with the delivery process. The car I took had 25000 km on the clock and I face some problems with the steering wheel. Something wasn't ok with the front end and it was 2 times that I nearly lost the car . Fortunately not an accident but I have to report this to budget. I'm very familiar with car driving (I'm a race driver too) and definitely this car was need a fully front suspension revision and repair. Someone else can be died if goes to the highway.
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: Nothing. Customer service was non-existent. Although they had my email Address, telephone number and text address, they never bothered to contact me at all to let me know that there was no car available for me and made me wait 1 1/2 hours at their location while they dicked around and never produced the vehicle.
Desventajas: Calling the customer when there is a problem before the customer comes down to their office. Having the common decency to return my phone calls after this debacle.
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: friendly staff, quick check-in/out
Desventajas: Price
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6,8
Ventajas: Good communication and explanation of process. Friendly with good English.
Desventajas: Not a clear place to return rental but works.
opinión proveniente de
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9,2
Ventajas: Staff was very, very professional, helpful and courteous. I was amazed that when we returned the vehicle to the rental parking lot a Budget staff person was in the lot, showed us where to park and concluded the rental transaction within 5 minutes.
Desventajas: Absolutely nothing. Budget staff at Boryspil airport are top-notch. This was the best car rental experience I have ever had and I will definitely be a return customer.
opinión proveniente de
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5,6
Ventajas: The car was automatic transmission.
Desventajas: Never know when someone will be at the desk to serve you, or when they will be away. No place to drop off keys. Told me to return car to wrong area and made me pay a lot of money for their mistake, even overcharging the parking fee by 150 UAH. employees not empowered to correct their own mistakes.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: The guy we pick the car up was super cool
opinión proveniente de
-
2,0
This rental never happened. They were closed!
Desventajas: An international airport world-wide car-rental service was closed after 8:30 pm. Unheard of!
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: friendly staff
Desventajas: old cheep cars (did not even have a lock button key fob)
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: The security deposit was high but overall service was excellent
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: El agente Sergeii era muy amable y servicial. Recojo un coche que estaba sucio debido a la vista previa del usuario. Él se ofrece para limpiarla y entregarla a mí, pero me estaba quedando sin tiempo y lo tomó como es. Espero no cobrarme por el valeting después de la entrega
Desventajas: No hay nada malo en el proceso de entrega. El coche que tomé tenía 25000 km en el reloj y me enfren a algunos problemas con el volante. Algo no estaba bien en el frente y fue 2 veces que casi perdí el coche. Afortunadamente no es un accidente, pero tengo que informar de ello al presupuesto. Estoy muy familiarizado con la conducción de coches (también soy piloto de carreras) y sin duda este coche necesitaba una revisión y reparación de la suspensión delantera. Alguien más puede ser muerto si va a la carretera.
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: Nada. El servicio al cliente no existía. Aunque tenían mi dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de texto, nunca se molestaron en contactarme para informarme de que no había coche disponible para mí y me hicieron esperar 1 1/2 horas en su ubicación mientras dicaban alrededor y nunca produjeron el vehículo.
Desventajas: Llamar al cliente cuando hay un problema antes de que el cliente baje a su oficina. Tener la decencia común de devolver mis llamadas después de esta debacle.
opinión proveniente de
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9,2
Ventajas: friendly staff, quick check-in/out
Desventajas: Price
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9,2
Ventajas: Staff was very, very professional, helpful and courteous. I was amazed that when we returned the vehicle to the rental parking lot a Budget staff person was in the lot, showed us where to park and concluded the rental transaction within 5 minutes.
Desventajas: Absolutely nothing. Budget staff at Boryspil airport are top-notch. This was the best car rental experience I have ever had and I will definitely be a return customer.
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10,0
Ventajas: The guy we pick the car up was super cool
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9,2
Ventajas: The security deposit was high but overall service was excellent
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6,0
Ventajas: The agent Sergeii was super friendly and helpful. I pick up a car that was dirty because of the previews user. He offers himself to cleane it and deliver it to me but I was running out of time and took it as it is. I hope not to charge me for valeting after the delivery
Desventajas: Nothing wrong with the delivery process. The car I took had 25000 km on the clock and I face some problems with the steering wheel. Something wasn't ok with the front end and it was 2 times that I nearly lost the car . Fortunately not an accident but I have to report this to budget. I'm very familiar with car driving (I'm a race driver too) and definitely this car was need a fully front suspension revision and repair. Someone else can be died if goes to the highway.
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2,0
Ventajas: Nothing. Customer service was non-existent. Although they had my email Address, telephone number and text address, they never bothered to contact me at all to let me know that there was no car available for me and made me wait 1 1/2 hours at their location while they dicked around and never produced the vehicle.
Desventajas: Calling the customer when there is a problem before the customer comes down to their office. Having the common decency to return my phone calls after this debacle.
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5,6
Ventajas: The car was automatic transmission.
Desventajas: Never know when someone will be at the desk to serve you, or when they will be away. No place to drop off keys. Told me to return car to wrong area and made me pay a lot of money for their mistake, even overcharging the parking fee by 150 UAH. employees not empowered to correct their own mistakes.
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2,0
This rental never happened. They were closed!
Desventajas: An international airport world-wide car-rental service was closed after 8:30 pm. Unheard of!
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Ventajas: friendly staff
Desventajas: old cheep cars (did not even have a lock button key fob)
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Ventajas: El agente Sergeii era muy amable y servicial. Recojo un coche que estaba sucio debido a la vista previa del usuario. Él se ofrece para limpiarla y entregarla a mí, pero me estaba quedando sin tiempo y lo tomó como es. Espero no cobrarme por el valeting después de la entrega
Desventajas: No hay nada malo en el proceso de entrega. El coche que tomé tenía 25000 km en el reloj y me enfren a algunos problemas con el volante. Algo no estaba bien en el frente y fue 2 veces que casi perdí el coche. Afortunadamente no es un accidente, pero tengo que informar de ello al presupuesto. Estoy muy familiarizado con la conducción de coches (también soy piloto de carreras) y sin duda este coche necesitaba una revisión y reparación de la suspensión delantera. Alguien más puede ser muerto si va a la carretera.
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2,0
Ventajas: Nada. El servicio al cliente no existía. Aunque tenían mi dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de texto, nunca se molestaron en contactarme para informarme de que no había coche disponible para mí y me hicieron esperar 1 1/2 horas en su ubicación mientras dicaban alrededor y nunca produjeron el vehículo.
Desventajas: Llamar al cliente cuando hay un problema antes de que el cliente baje a su oficina. Tener la decencia común de devolver mis llamadas después de esta debacle.
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