Hotel Calypso Beach

La ubicación

La atención no es buena. Nos tocó vivir una situación desagradable el día q nos retiramos del hotel, teníamos que estar a las 6:30 en el Aeropuerto, no llamaron el taxi que pedimos y tampoco nos dieron el desayuno como habíamos quedado la noche anterior. Pero lo peor fue que el Sr. Audacio quien nos atendió en recepción no quiso recibir la tarjeta de crédito ni débito para abonar el consumo de 2 aguas por no superar 20.000 cop, lo cual no nos habían informado nunca y nos exigía efectivo a las 6:30 am, todo estaba cerrado y pretendía que vayamos a una casa de cambio para pagarle en colombianos, casi perdemos el vuelo por está situación, nos amenazó con llamar a la policía si no abonamos en efectivo. Quisimos pagarle más de 20.000 cop y que nos de más agua pero nos dijo q ya no se podía ir a la habitación, finalmente termino yendo el (nos hizo sentir como ladrones) nos entregó 4 botellas más de agua de muy mala manera y nos cobró en exceso con la tarjeta 25.000 cop. Rescato la buena actitud de una señora que se encontraba en ese momento y nos dio una bolsa para poner todas las aguas. Luego tuvimos que caminar hasta el aeropuerto porque nunca llamaron el taxi, llegamos sobre la hora al vuelo y obviamente tuvimos que tirar todas las aguas. Fue muy lamentablemente la actitud de ese señor audacio, pagamos casi 3.000.000 de cop y no fueron capaces de recibir un pago de 8.000 cop. amenazando con llamar a la policía, sumado a que ni siquiera nos dieron el desayuno que teníamos pagado ni llamaron al taxi para el aeropuerto.

La ubicación, estaba en pleno centro, cerca de la playa y el desayuno era aceptable, pero cobraban para calentarte agua, si querías llevar.

El hotel, las habitaciones tenían olor a humedad y eran viejas, no se asemejaba en nada a las fotos, sólo la sala de estar. Muy caro para lo que ofrecían.

Staff were nice, roof top pool was ok and breakfast was ok

The check in process is painful, totally inefficient. The hotel is in desperate need of repair, it’s tatty and abit dirty. It is way too expensive for the service, the owners need to invest some of the profit in actually maintaining the place. Definitely better alternatives, firstly get away from San Andres town, it’s like Blackpool on a bad day!