El albergue Base está situado en el centro de Queenstown y ofrece alojamientos económicos con vistas impresionantes a las montañas y al lago. La recepción está abierta todos los días, las 24 horas. El albergue proporciona las camas hechas. Todas las habitaciones compartidas incluyen acceso a un baño privado o a uno contiguo. También hay una variedad de habitaciones privadas y habitaciones compartidas solo para mujeres. En recepción se proporciona WiFi gratuita de 07:00 a 19:00. La conexión WiFi de pago está disponible en todas las instalaciones las 24 horas del día. El Base Queenstown alberga el bar Loco Cantina, un lugar popular para ver deportes, bailar toda la noche al ritmo de DJs y participar en juegos y competiciones. El establecimiento cuenta con chimenea. El Base Travel, ubicado en la zona de recepción del albergue, cuenta con personal capacitado que ofrece asistencia para reservar actividades y excursiones por Queenstown y otros lugares, como salidas de senderismo y esquí. También es posible practicar puenting y disfrutar de paseos en moto acuática y catas de vinos. El Base Queenstown está a 5 minutos a pie del lago Wakatipu y está rodeado de tiendas, restaurantes y bares.