El Hilton New Orleans Riverside se encuentra en el distrito Warehouse de Nueva Orleans y ofrece alojamiento cómodo para parejas, huéspedes y viajeros. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, nevera pequeña, zona de trabajo y cafetera, entre otras comodidades. Algunas habitaciones tienen vistas preciosas al centro o al río Misisipi.
Además, los huéspedes tendrán una gran variedad de opciones gastronómicas. El Drago's ofrece especialidades locales de Nueva Orleans, como sopa «gumbo» y ostras asadas, Le Croissant sirve platos tradicionales de Nueva Orleans para el desayuno, como «beignets» (buñuelos) y tortillas de cangrejo, y el River Blends Café, la cafetería del hotel, sirve desayunos rápidos, bocadillos y bebidas de café durante todo el día.
El Hilton es mucho más que un hotel de convenciones y dispone de un gimnasio amplio con pistas de tenis, canchas de baloncesto y de raquetbol, clases de fitness, dos piscinas al aire libre y saunas. El bar Spirits es un lugar ideal para tomar un cóctel al aire libre, mientras que el bar Public Belt ofrece un ambiente de bar clandestino con música en directo. Los huéspedes pueden comprar artículos para llevar (y cualquier otra cosa que hayan olvidado meter en sus maletas) en el Marketplace. También hay servicio de habitaciones.
El Outlet Collection, situado junto al Hilton New Orleans Riverside, es un centro comercial cubierto con más de 75 tiendas. El barrio francés, el casino Harrah's y el acuario Audubon están a poca distancia a pie. El estadio Mercedes-Benz Superdome, donde se celebran los partidos de los New Orleans Saints, está a menos de 3 km, mientras que el aeropuerto internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans, el más cercano, queda a 25,7 km del hotel. Otros lugares de interés cercanos incluyen el Café du Monde y Jackson Square.
