Valoraciones de viajeros
Opinión general
6,7
Bueno
Basado en 297 opiniones
Abordaje
6,9
Confort
6,6
Tripulación
7,8
Entretenimiento
5,8
Comida
6,4
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Encuentra vuelos baratos en Thomas Cook Airlines
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Thomas Cook Airlines
| Código IATA | MT |
|---|---|
| Rutas | 2 |
| Ruta principal | Luqa Aeropuerto Internacional de Malta a Varsovia-Chopin |
| Aeropuertos en los que opera | 2 |
| Aeropuerto principal | Luqa Aeropuerto Internacional de Malta |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
32
44
37
3
13
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: Espacio en asientos
opinión proveniente de
-
10,0
genial!
Ventajas: Me encanto el servicio y el trato que recibí por parte de todo el personal de Thomas Cook Airlines, volvería a volar con ellos en cualquier otra ocasión... El avión es hermoso, con excelente espacio, muy cómodo... Muy puntuales y muy bueno el servicio de comida durante el vuelo...
Desventajas: Me hubieran gustado los asientos declinables... pero nada que no se pueda aguantar..
opinión proveniente de
-
2,3
Pésimo servicio
Ventajas: No recomendaría viajar con JetBlue, el Servicio es lento, grosero y se retrasó porque no llegaban los Sobrecargos.
Desventajas: Servicio.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El personal era educado y continuamente ofrecía bebidas, auriculares y comida/aperitivos. ¡nos mantuvo todos cómodos y felices!
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: La tripulación estaba diligente y trabajando duro. El asiento era cómodo.
Desventajas: No podía comer nada de la comida debido a mi situación diabética. Kiwi.com no me informó de los servicios que estarían disponibles para el vuelo. Tampoco me aconsejó que tendría que dar a conocer mis necesidades dietéticas. Tampoco me dio la oportunidad de comunicarme con la aerolínea acerca de esas necesidades.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Actualizamos a Premium Economy y el espacio extra valía cada centavo. Siendo 6,4 ", no hay nada peor que estar metido en una caja de sardinas durante 8 horas. La comida era muy buena y el vuelo era bueno.
Desventajas: Cuando nos embarcamos tarde, hubo poca o ninguna comunicación acerca de por qué. Los pilotos y el personal estaban en la puerta y todos nos sentamos allí sin saber lo que estaba sucediendo ya que nuestro tiempo de embarque llegó y se fue.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada.
Desventajas: Mejor y más complaciente servicio al cliente. El vuelo "salió temprano" y nos perdimos el vuelo debido a un ligero retraso en nuestro vuelo inicial (tuvimos una parada en Manchester). El servicio de atención al cliente no fue útil y, aunque llegamos a la llegada con suficiente tiempo, no nos dejaron subir al vuelo.
opinión proveniente de
-
5,3
Retraso
Desventajas: 1h horas de retraso
opinión proveniente de
-
4,6
Realmente te sientes como en una línea de bajo coste.
Desventajas: Avión antiguo. Entretenimiento muy por debajo de la media. Cosas básicas como un café o un refresco son de compra en un vuelo de 10 horas. Los asientos son viejos e incómodos. Opciones pobres de comida.
opinión proveniente de
-
6,6
Volaría Condor/Thomas Cook otra vez
Ventajas: El personal era cortés y servicial. Teniendo en cuenta lo loco que estaba el aeropuerto del Reino Unido de Manchester en agosto, todo salió bien, el embarque fue eficiente. Los asientos estaban bien, pero no eran demasiado amplios para una persona más grande.
Desventajas: La (única) pequeña pantalla de películas estaba en la parte delantera de la cabina y era imposible de ver para la mayoría de los pasajeros.
opinión proveniente de
-
3,3
Desventajas: Una pesadilla, no hay entretenimiento
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Vuelo
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: Precio
Desventajas: Servicio
opinión proveniente de
-
4,3
Desventajas: El cuervo era inútil le pregunté al agua 3 o 4 veces no hay manera de tenerla Entraînement ninguna opción sólo si usted paga, ¿bajo costo? Demasiado. !,
opinión proveniente de
-
2,0
¿QUÉ vuelo?
Desventajas: El vuelo a Manchester se canceló y ni siquiera me informaron hasta que llegué al aeropuerto y me dijeron que no tenía vuelo y que debía volver a reservar mi vuelo con otra línea aérea. Así que mi vuelo de regreso a los EE. UU. nunca sucedió porque me negué a volar con Thomas Cook.
opinión proveniente de
-
2,0
Vuelo fue cancelado y la manera en la que lo manejaron fue muy poco profesional.
Desventajas: La forma en que respondió Thomas Cook.
opinión proveniente de
-
4,3
Desventajas: No me gustó tener que subir escaleras en el avión con dos reemplazos de cadera y equipaje, y no me ayudó. Los asientos son pequeños (y soy una persona pequeña). La comida era mediocre, los pasajeros tomaron su propia comida a bordo. El entretenimiento era lamentable para un vuelo tan largo. Muy decepcionados y probablemente evitarán a Thomas Cook para viajes futuros. Además, hacía mucho frío con el constante aire frío que sopla sobre mí; no nos dieron mantas, aunque solicité una.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: La tripulación era excelente y el vuelo en sí muy cómodo
Desventajas: El entretenimiento funcionaba a veces.
opinión proveniente de
-
8,3
Comidas vegetarianas
Ventajas: Incluso duro me olvidé de pedir comida vegetariana, tenían otras disponibles
Desventajas: Allí no había mantas y hacía mucho frío
opinión proveniente de
-
8,0
Bueno para Vegetarianos
Ventajas: Contento de ver que tienen en cuenta a los vegetarianos.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: tripulación extra amable a bordo
Desventajas: Escala en Gran Canaria por el recombustible - me costó 30 GBP más por el retraso en Manchester
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: No sea como Ryanair, no trate de cogerme. Te recomendaría un agua o té gratis. Realmente no quiero pagar 2 euros por 0,5l de agua en bolsa de plástico.
opinión proveniente de
-
2,0
Vuelo retrasado dos días
Desventajas: Un pobre servicio al cliente. no hay asistencia,
opinión proveniente de
-
5,3
Ventajas: La tripulación era muy agradable.
Desventajas: Los asientos son muy incómodos.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Todo era normal y buena
Desventajas: La comida.
opinión proveniente de
-
10,0
Agradable
Ventajas: Igual que arriba
opinión proveniente de
-
10,0
Mike Y María Y Raúl
Ventajas: Me temo que el vuelo no sería bueno porque era muy eficiente en precio. Estaba atascado en Europa porque otro transportista me había dejado y a mis compañeros. Probé Condor y quedé muy contento.
Desventajas: Vuelo por todo el mundo, pero buscar vuelo TomEurope bastante a menudo. Me encantaría utilizar Condor en el futuro, pero he notado que tienen pocos vuelos al otro lado del Atlántico.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Buena experiencia en general
Desventajas: Largas colas de seguridad en Orlando
opinión proveniente de
-
7,6
Necesitan mejoras en el entretenimiento y en las bases de carga móviles
Ventajas: Este avión específico era realmente agradable y espacioso. El cuarto de las piernas era perfecto. El asiento era bastante grande para sentarse en buena posición y ésa es la razón principal por la que estoy dando cuatro estrellas sólo por el avión.
Desventajas: Dos cosas que no me gustaron. Creo que debería haber pantalla de entretenimiento delante de cada asiento y lo más importante es la carga móvil usb instalación para cada asiento.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Los encargados de la lucha eran amables. Llegué a mi destino de manera segura. La comida era bastante buena, aunque pequeña.
Desventajas: No disfruto de una línea aérea de bajo presupuesto, nunca he estado en uno y probablemente no vuelva a hacerlo. Aprecié ahorrar dinero en el costo total del billete, pero no me gustó la sensación de conseguir níquel y cenarse con cada carro. Agradecida la comida en el vuelo fue incluida.
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: El servicio era estupendo
Desventajas: Avión salía tarde
opinión proveniente de
-
2,6
No hay clase premium
Ventajas: No mucho
Desventajas: El personal mintió sobre la clase premium de MAN a CDG. Una clase de aeronaves sin previo aviso y 4 horas de retraso en CUN. Equipaje perdido en CDG y nadie ayuda
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: La tripulación de cabina era agradable y servicial. El avión salió a tiempo. Y llegó temprano, lo que fue una gran ventaja.
Desventajas: Simplemente comparado con otros vuelos Transatlánticos, fue mediocre en términos de lo que obtienes. Los asientos eran incómodos para un vuelo de 10 horas, solo había alrededor de 5 películas para elegir y 5 programas de TV a menos que quisieras mejorar (otras aerolíneas ofrecen mucha más variedad como estándar). Si quería refrescos, también tenían un costo adicional, solo me ofrecieron una taza de té / café / agua, mientras que otras aerolíneas ofrecen vino, jugos, refrescos, café, té, agua 4 o 5 veces durante el vuelo. Además, en comparación con otros vuelos, no me dieron un antifaz ni un cepillo de dientes de viaje que en un vuelo nocturno de larga distancia puede hacer toda la diferencia en términos de una buena impresión de la aerolínea.
opinión proveniente de
-
5,3
La tripulación era agradable y proporcionó un buen servicio, pero el avión era muy anticuado y con poco espacio para las piernas
Ventajas: Amigable tripulación. Buena comida y buen servicio.
Desventajas: No hay suficiente espacio para las piernas. Avión muy viejo y anticuado. No hay entretenimiento en el asiento. Salimos y llegamos una hora más tarde de lo previsto.
opinión proveniente de
-
8,0
Vuelo Condor de Europa a Estados Unidos
Ventajas: Amplia zona de asientos, buena comida y bebidas.
Desventajas: No hay monitores en el asiento para poder seleccionar las películas o programas que desea ver. Las pantallas de televisión están situadas en los pasillos y son difíciles de ver, especialmente desde los asientos de la ventana (por los que pagué 46 dólares). Sin embargo, para el precio más bajo de la tarifa aérea, esto no es un factor decisivo.
opinión proveniente de
-
8,3
Muy agradablemente sorprendido
Ventajas: Después de leer algunas críticas muy negativas, tenía pocas expectativas. Sin embargo, el servicio era excelente, los asistentes de vuelo eran amables, el vuelo llegó temprano. No tengo ninguna queja y sin duda volaría con Condor otra vez en el futuro.
Desventajas: No había mucho espacio para las piernas, pero no necesito mucho, así que no estaba demasiado mal para mí.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: El amable personal de la tripulación, que estaba muy atento a las necesidades de los clientes , Flight estaba a tiempo
Desventajas: No había wifi ni opciones de entretenimiento personal la comida era principalmente carbohidratos y queso - habría deseado más frutas, verduras o proteínas.
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Me gustó que pude volar directamente a Frankfurt! El personal era muy amable.
Desventajas: Avión viejo, asientos ajustados. El despegue fue dos veces tarde!!
opinión proveniente de
-
2,0
Web Jet falla
Ventajas: No pude tomar el vuelo, el jet web canceló el billete por alguna razón y no me lo notificó. A su favor, me reembolsan la tarifa del tren de Frankfurt a Viena.
Desventajas: No hay notificaciones. Me puse con maletas para que me dijeran que no había billete.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Disfruté de mi vuelo
opinión proveniente de
-
6,0
No viajar con ellos de nuevo
Desventajas: - el tiempo necesario para registrarte. - baje las escaleras en lugar de colocar un puente en el avión. - falta de comida vegetariana. - calidad del entretenimiento a bordo.
opinión proveniente de
-
6,6
La tripulación es su punto fuerte
Ventajas: La tripulación era increíble y el proceso de embarque era tan agradable. No hay problema para conseguir cerveza o vino gratis adicional.
Desventajas: El avión era viejo y no había entretenimiento en la televisión del asiento. Había que ver un vídeo de grupo para todo el avión en una pantalla distante colgada del techo del pasillo. La comida estaba bien. No había opciones de entrantes - era una pasta vegetariana en ambos vuelos. Los asientos eran viejos y se notaba.
opinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: Avión de
opinión proveniente de
-
4,3
Desventajas: La mala comunicación entre las aerolíneas de Sun Country y Thomas Cook, SIN bolsas de control para nuestro grupo de 6 lo hicieron con el avión, yo pagué 2 asientos en la fila 22 y me separé de mi esposa y puse en la parte trasera del avión en 43 con pisos pegajosos. No me ofrecieron ayuda para recuperar mi dinero en los asientos que pagué aparte de cuando salí del avión, que era demasiado tarde, ya que tenía que intentar establecer mi conexión en este momento.
opinión proveniente de
-
2,0
Mi avión se retrasó cuatro horas. Luego me perdí mi vuelo a austin.
Desventajas: Tuve que pasar por la aduana para hacer que tommy vuelo nacional. No podía esperar a que me llevaran mi equipaje para que fuera puntual. Entonces, cuando llamé a Thomas Cooke, me redirige al cóndor que constantemente me dice "no podemos ayudarle w eso"
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada
Desventajas: Tardíamente, la llegada tarde pasó 40 minutos extra en el avión 2 horas para el equipaje
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Gran tripulación.
Desventajas: Muy malas opciones para películas y televisión. El marido fue buscado dos veces para el mismo vuelo, una vez en seguridad y una vez en la puerta. En la puerta estaban "al azar" tirando a la gente, jóvenes adolescentes, mi marido un mayor discapacitado con un bastón, todos los blancos que vimos y estábamos cerca del final a bordo. Una mujer musulmana totalmente cubierta con 4 bolsas caminó a la derecha. ¡De Verdad!
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: El entretenimiento durante el vuelo no funcionaba , tuvimos que esperar 2 horas antes de que nuestro equipaje fuera de la banda
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Tener que pagar por un auricular y premium de entretenimiento!
opinión proveniente de
-
6,3
El sitio web es inútil. ¡MUY frustrante!
Desventajas: El sitio web establece un mal tono para la aerolínea. Es casi imposible facturar, encontrar información sobre equipaje, información sobre vuelos, etc. Hace que la aerolínea piense que es de mala calidad. Los empleados son muy profesionales y agradables, lo que contrarresta la terrible experiencia inicial.
opinión proveniente de
-
5,3
Usted consigue lo que usted paga
Ventajas: La habitación era bastante decente para las piernas.
Desventajas: 22 horas de retraso que la aerolínea sabía sobre 8 horas de antelación (el avión había vuelto en camino al aeropuerto) pero no se contactó con los volantes. Al día siguiente, la aerolínea no se molestó en actualizar la información de vuelos en línea, así que tuvimos que llamar para obtener una nueva hora de vuelo. El avión estaba un poco sucio. El servicio de vuelo es malo. Muy poco frecuente con bebidas, agua, basura, etc. el desayuno era un yogur. La selección de películas y televisión era bastante pobre, incluso el servicio de pago premium.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Me perdí mi vuelo de Manchester a Munich ya que Easy Jets no paga por la tarifa de transferencia de equipaje. No sabía que tenía que recoger mi equipaje a la llegada a Manchester y necesitaba volver a comprobarlo. El kayak debería requerir el traslado de equipaje a todos los transportistas internacionales. Si no resuelven este problema, no compraría un billete a través de kayak.
opinión proveniente de
-
10,0
Condor no trabajo profesional
Ventajas: Las comidas y la limpieza del avión
Desventajas: No tengo nada negativo que decir en absoluto.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No puedo calificar porque no hice el vuelo. En este punto no preveo un vuelo agradable.
opinión proveniente de
-
2,0
No fueron capaces de ofrecerme otro vuelo.
Desventajas: Tuvimos que esperar 24 h
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: La tripulación era amable y realmente disfruté de los aperitivos que se servían más tarde en el vuelo. Me gustó mucho que el avión tuviera dispositivos tipo tableta en la parte posterior de cada silla. También tenían una gama de manojo de grandes películas de presupuesto contemporáneo que usted podría seleccionar.
Desventajas: El proceso de embarque tardó un poco más de lo que me esperaba, pero no sé si esto es culpa de la aerolínea u otras circunstancias en el aeropuerto. Se quedaron sin la opción de pollo y no tuvieron otra alternativa de carne no roja. Esto estaba bien sólo porque me pasó a recoger un sándwich antes de subir a bordo.
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: Asientos incómodos La comida era mala
opinión proveniente de
-
10,0
Folleto de la primera vez con Thomas Cook
Ventajas: Como pasajero de Thomas Cook por primera vez, encontré los asientos cómodos y con una buena habitación para las piernas. Nos proporcionaron buenas comidas como parte del precio del billete. En las pantallas de los asientos había mucho que ver y escuchar. Sin duda volaríamos Thomas Cook otra vez.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Buena cantidad de espacio y personal amable
Desventajas: Un retraso de una hora, comunicación limitada y mucha confusión en el terminal.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Thomas Cook Airlines
Principales aeropuertos en los que opera Thomas Cook Airlines
Información de contacto de Thomas Cook Airlines
- MT Código IATA
- +44 1733 224 330 Llamar
- thomascookairlines.com Visita
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.