Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,8
Bueno
Basado en 925 opiniones
Abordaje
7,8
Confort
7,9
Tripulación
8,2
Entretenimiento
7,6
Comida
7,5
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Encuentra vuelos baratos en Avianca Brasil
Ida y vuelta
Económica
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
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6,6
Normal
Ventajas: Vuelo economico normal. Se atraso 45min por aeropuerto el dorado. Las azafatas fueron demasiado apegadas a la norma. Insoportables
Desventajas: La comida es realmente mala. Deficiente. El sistema de entretenimiento no cuenta con subtitulos
opinión proveniente de
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0,0
Desventajas: Reembolso de nuestro vuelo cancelado
opinión proveniente de
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9,6
Ventajas: La tripulación era amable y servicial
Desventajas: Nada de lo que quejarse, y yo soy uno que tiende a quejarse cuando la oportunidad realmente se presenta. Me he trasladado a Avianca como mi aerolínea principal en Brasil, que asciende a 8 o 10 vuelos al año.
opinión proveniente de
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9,6
Ventajas: Hasta ahora, son geniales en términos de amabilidad, eficiencia y atención a mis necesidades, lo que sea que tiende a ser. Vuelo mucho a muchos países. Avianca se ha convertido en mi línea aérea "favorita " en Brasil, aunque tengo muchas opciones.
Desventajas: Nada de lo que puedo pensar tiene que ser mejorado.
opinión proveniente de
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6,0
Ventajas: Avión grande y nuevo. No es habitual en el interior del vuelo. Me puse antes de tiempo
Desventajas: Podrían ofrecer por 2 horas de vuelo más que agua
opinión proveniente de
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2,6
Desventajas: Buscar otra empresa. ¡no vayáis a Avianca!
opinión proveniente de
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9,0
Ventajas: O espaço entre cadeiras, mesmo nos asentos comuns, não atrapalhava sentar, mesmo para esta estrutura de 2,06m de altura.
Desventajas: Una comida e bebida podem melhorar. Não houve cobrança, mas o que foi entregue (bolinho e água) deixou bem a desejar em relação a outas companias.
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Tuve la peor recepción en el check-in que he tenido en toda mi vida. Nunca más Viajaré con Avianca.
opinión proveniente de
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8,3
Ventajas: El espacio para los asientos era generoso, la comida era muy buena y se servía varias veces, buenas bebidas, la tripulación amable, sin demoras
Desventajas: El embarque podría ser un poco más rápido, el avión estaba un poco sucio con papeles y viejas tazas que no limpiaron. La caída de equipaje es más lenta que lo habitual.
opinión proveniente de
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9,6
Ventajas: La tripulación era muy amable y servicial, el avión era nuevo
Desventajas: bebidas
opinión proveniente de
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3,6
Ventajas: Espacio de asiento correcto, plano estándar, nada importante a pesar de algunas turbulencias.
Desventajas: Me fui dos horas tarde, cambié las puertas de embarque varias veces, no nos dieron un rescehduling preciso. Una experiencia terrible en el GRU. En el vuelo no ofrecieron comida ni bebidas.
opinión proveniente de
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9,3
Ventajas: La tripulación era increíble
Desventajas: La selección de películas era bastante buena. Algunas películas más recientes serían buenas.
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: El vuelo no ocurrió. Atrapado En São Paulo
Desventajas: Todo
opinión proveniente de
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8,8
Ventajas: Buen servicio por el precio
opinión proveniente de
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8,0
Ventajas: Muy amable y muy bueno por un precio estupendo.
Desventajas: La comida (me tomé carne con arroz y verduras) no era buena y no soy una persona de recogida en general.
opinión proveniente de
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3,3
Desventajas: ¿Cómo puede servir el desayuno en un vuelo de 10 horas y no ofrecer café o té?
opinión proveniente de
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8,0
Embarque efectivo pero no a tiempo
Ventajas: Sándwich caliente servido con jugo o refresco
Desventajas: La llegada tardía al destino
opinión proveniente de
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10,0
Excelente
Ventajas: A tiempo; tripulación amable, plan de actualización (espacioso), buen servicio de catering.
opinión proveniente de
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7,0
Desventajas: Selección escasa de comida
opinión proveniente de
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7,6
Desventajas: Deberían poder proporcionar comida extra bajo petición. La tripulación debe hablar inglés bien, ya que es un destino turístico.
opinión proveniente de
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2,0
El vuelo no existía
Ventajas: Kayak me vendió un billete de 10am (GRU - JPA) el 21 de octubre de 2018 que no existía. El vuelo de Avianca Airlines era a las 9.00 h. Me quedé sorprendido cuando intenté registrarme en el aeropuerto, y me dijeron que el cheque estaba cerrado y que el vuelo estaba a punto de despegar. Más tarde, comprobando directamente al sitio web de Avianca.
Desventajas: Podría todavía buscar a través de Kayak para la búsqueda general (como Skyscanner) Pero nunca compraré a través de kayak de nuevo. Sólo compraré directamente a través del sitio web de la aerolínea.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Puntual, eficiente embarque, consola de entretenimiento.
opinión proveniente de
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10,0
Gran
Ventajas: Snack era bueno, aterrizaje suave
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Avianca sirvió almuerzo!! Y el vuelo fue puntual.
opinión proveniente de
-
2,0
No respeto por los miembros de Avianca Diamond
Ventajas: Nada
Desventajas: El hecho de que Avianca Brasil y Avianca sean para diferentes empresas y no respeten el estatus de avianca aviadores. Aprobado
opinión proveniente de
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8,0
Desventajas: El desayuno no era muy bueno
opinión proveniente de
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10,0
Vuelo corto
Ventajas: Muy rápido y en el tiempo.
Desventajas: Todo bien
opinión proveniente de
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8,6
Una experiencia fantástica en conjunto.
Ventajas: El avión estaba limpio y era nuevo.
Desventajas: Sólo 4 baños 2 en cada isla y uno de ellos en el medio del vuelo dejan de funcionar causando largas líneas.
opinión proveniente de
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8,3
Ventajas: Que la comida se servía caliente. Las opciones de entretenimiento eran increíbles.
Desventajas: La cercanía de los asientos entre ellos. Embarcamos tarde sin anuncio o notificación. Aún así el proceso de embarque fue bastante rápido.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Me gustó que la comida se servía caliente. Las opciones de entretenimiento eran increíbles.
Desventajas: La cercanía de los asientos.
opinión proveniente de
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2,0
Retraso excesivo
Desventajas: El vuelo se retrasó en más de una hora. Gran morosidad de la tripulación para llegar al avión, una vez que llegó.
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: El registro fue abierto demasiado tarde. El vuelo no era cómodo Embarque muy confuso
opinión proveniente de
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2,0
Terrible
Ventajas: ¡Nada!
Desventajas: No dejarían que mi partido subiera al vuelo porque estábamos "tarde". Nuestro vuelo salió a las 2330 y llegó a la terminal a las 2315. Sin saberlo, el registro comenzó a las 2230 y cuando llegamos nos informaron de que ya habían retirado nuestras bolsas del avión. Con mucho, la peor experiencia de viaje de todos los tiempos. Por favor evítalo a cualquier costo.
opinión proveniente de
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8,0
Ventajas: En vez
Desventajas: Entretenimiento y comida
opinión proveniente de
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7,6
A tiempo o incluso antes de tiempo
Ventajas: Puntual
Desventajas: El proceso de check in. Tuve la impresión que no había tarifa de check in para la primera bolsa. Pero tuve que pagar R 80 por cada bolsa. La comida era horrible. Entretenimiento muy limitado.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación amable y gran distribución.
opinión proveniente de
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2,0
Horrible Servicio Al Cliente / Vuelo
Ventajas: ¡nada nunca volaré con ellos de nuevo!
Desventajas: ¡el personal era extremadamente grosero y racista! Cancelaron mi vuelo sin previo aviso y tuve que volver para un funeral.
opinión proveniente de
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2,0
Nunca vuele con ellos!
Ventajas: Nada!
Desventajas: Terrible servicio de atención al cliente! El personal en Brasil son extremadamente groseros y racistas! Me cancelaron mi vuelo sin aviso electrónico ni nada!
opinión proveniente de
-
3,6
Avianca
Ventajas: El vuelo fue corto y sencillo
Desventajas: La tripulación necesita un mejor servicio de atención al cliente
opinión proveniente de
-
3,3
Avianca Brazil
Ventajas: La comida era decente
Desventajas: La tripulación no era simpática (racistas).
opinión proveniente de
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7,6
No está mal, pero hay margen para mejorar
Ventajas: El vuelo llegó a tiempo, y la tripulación fue fantástica. Me gusta el ambiente del avión y los trajes de la tripulación roja. En general, una experiencia agradable.
Desventajas: El check-in fue dolorosamente lento y brutalmente. Tardamos unos 20-30 minutos en registrarse en cada familia, lo que fue muy molesto. Los asientos estaban bien en términos de comodidad y el entretenimiento a bordo era bueno, pero nada excepcional.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Vuelo a tiempo.
Desventajas: Me gustó todo, pero como sugerencia, algunos asistentes de vuelo no hablaban inglés muy bien... no es un gran problema, pero es algo que puede mejorar su asistencia. Y una larga cola para hacer el registro en JFK fue tan mala.
opinión proveniente de
-
9,6
Está bien en todos lados
Ventajas: El vuelo se retrasó un poco, lo que sólo me preocupaba ya que tuve una parada relativamente corta, pero por lo demás el servicio, el espacio en la habitación y el entretenimiento eran fantásticos.
opinión proveniente de
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9,6
Bueno en todos los aspectos
Ventajas: La puntualidad parece ser un poco problemática para Avianca ya que ambos vuelos se retrasaron ligeramente, pero el servicio, el espacio extra en la habitación y el entretenimiento en general lo compensó. Estoy Agradecida a las aerolíneas internacionales como Avianca que sirven comida en vuelos cortos.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Sin demoras. Nadie estaba sentado junto a mí. Amigable tripulación.
Desventajas: No hay espacio para las piernas.
opinión proveniente de
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5,2
Desventajas: Volamos desde Nueva York - Río de Janeiro a través de Sao Paulo. Avianca no nos permitió revisar nuestras bolsas hasta Río: Tuvimos que reclamarlas en SP y luego volver a comprobarlas para el vuelo a Río. Esto fue un gran inconveniente, y sin duda me disuadiría de volver a volar con Avianca.
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: Volamos desde Nueva York - Río de Janeiro a través de Sao Paulo. Avianca no nos permitió facturar nuestras maletas hasta Río: tuvimos que reclamarlas en SP y luego volver a facturarlas para el vuelo a Río. Esto fue un gran inconveniente, y definitivamente se me quitan las ganas de volar con Avianca nuevamente.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Avión nuevo y limpio, tripulación muy servicial
Desventajas: La hora de salida del vuelo se retrasó dos horas después de haber reservado. A la comida le falta mucho para llegar a ser buena.
opinión proveniente de
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9,6
¡buen servicio!
Ventajas: Cogí un vuelo a Miami SaoPaolo y luego a Santiago. ¡los vuelos de oth eran realmente buenos!
Desventajas: Si tienes que pagar por exceso de equipaje te envían a otra línea y te hacen esperar mucho tiempo! Esto definitivamente podría mejorar. Esto fue en el aeropuerto de Miami.
opinión proveniente de
-
9,3
Vuelo impresionante
Ventajas: La tripulación era genial, la comida también era muy buena! Fue un vuelo genial!
Desventajas: Yo añadiría más películas y programas de televisión
opinión proveniente de
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10,0
Buen viaje a Sao Paulo.
Ventajas: La atención y la comida
Desventajas: Todo estaba bien
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: La aerolínea no me avisó de la cancelación.
opinión proveniente de
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8,0
Ventajas: Atención
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Comida en turista es realmente buena. El personal es amable y el avión estaba limpio y fue puntual. No puedo pedir nada más en un vuelo internacional.
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: El vuelo se retrasó casi 2 horas, sin recibir ninguna información. A bordo no había manta disponible, y el aire acondicionado estaba demasiado frío. El sándwich que sirvieron para el desayuno estaba empapado en agua porque lo calentaron con la caja cerrada. Creo quen´t elegiré de nuevo a Avianca...
opinión proveniente de
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10,0
Solo Avianca a partir de ahora!
Ventajas: Eficiencia
Desventajas: No, son geniales.
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Gran comida en vuelo aunque la duración de vuelo era corto!
opinión proveniente de
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2,3
Tripulación / Embarque
Desventajas: La tripulación es muy accionista, no especuló nada de los asistentes de vuelo, los asientos parecen muy cercanos a los otros en comparación con otras compañías aéreas. Casi no hay comida para un vuelo de más de 8 horas.
opinión proveniente de
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5,6
Buen vuelo, mal servicio
Ventajas: Buen vuelo, poco tubulance, sirvieron el desayuno en un vuelo de menos de 3 horas
Desventajas: Antes de abordar el avión, nos cambiaron los asientos a los asientos de salida de emergencia. Una vez que nos sentamos y estábamos preparándonos para despegar, el encargado de vuelo pidió a mi marido que se trasladara a otro asiento porque no habla portugués. Una situación muy incómoda e hizo que toda la experiencia de vuelo no fuera agradable.
opinión proveniente de
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7,0
En general bien
Ventajas: Buenas opciones para películas, programas de televisión, etc. La comida que esperas en un avión. Asientos cómodos y apretados para un vuelo largo, pero no esperaba mucho mejor.
Desventajas: El vuelo salió tarde. Un empleado en mi pasillo (al menos) no fue tan amable. Podíamos ver que estaba tratando de ser simpático, pero en su rostro y en sus modales que no lo era. Tengo una mala impresión.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Avianca Brasil
Principales aeropuertos en los que opera Avianca Brasil
Información de contacto de Avianca Brasil
- O6 Código IATA
- 0800 286 6543 Llamar
- avianca.com.br Visita
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