Valoraciones de viajeros
Opinión general
5,6
Aceptable
Basado en 71 opiniones
Abordaje
5,7
Confort
5,8
Tripulación
6,4
Entretenimiento
5,0
Comida
5,1
Encuentra vuelos baratos en Skyward Express
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Skyward Express
| Código IATA | OW |
|---|---|
| Rutas | 14 |
| Ruta principal | Eldoret a Lodwar |
| Aeropuertos en los que opera | 6 |
| Aeropuerto principal | Nairobi Wilson |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
2
5
3
8
9
-
4,0
Desventajas: The flight was cancelled at the last minute.
opinión proveniente de
-
4,0
Flight was delayed
Ventajas: The size and model of the airplane
Desventajas: Delays
opinión proveniente de
-
5,3
Avoid Checking Bags On This Flight!
Ventajas: Made to Casablanca alive.
Desventajas: My bag and the bags of two other people on my flight were lost, although there were only 10 total people on the flight.
opinión proveniente de
-
6,6
Good way from Morocco to Canary Islands
Ventajas: Plane was comfortable and on time. A sandwich and drink were provided.
Desventajas: Casablanca airport is very slow so leave early. Our boarding was chaotic since a number of flights had been cancelled so boarding area was overcrowded Royal Air Maroc staff took care to find us
opinión proveniente de
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3,3
Frustrating.
Desventajas: Over 2 hours late with no explanation.
opinión proveniente de
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4,0
Chaotic
Ventajas: Food better than expected.
Desventajas: Still no explanation for very long delay. No effort to control baggage brought on board and where it was placed.
opinión proveniente de
-
6,0
6 hours and no food
Ventajas: There was space on the plane and the flight attendants were ok.
Desventajas: No snacks no nothing for a very long flight.
opinión proveniente de
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6,6
Fine. I would fly again.
Ventajas: Cheap flight connecting me from NYC to Malaga. Nothing significant to complain about. The seated don’t recline but it was a short flight.
Desventajas: The seats don’t recline but it was such a short flight it didn’t matter.
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5,6
Lost Important Luggage
Desventajas: Our luggage did not arrive to JFK. We landed on Saturday, 1/27, and there is still no update.... It had expensive rugs and gifts and spices plus more.
opinión proveniente de
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2,0
Truly the worst experience of my life
Ventajas: There is nothing I liked about this flight
Desventajas: At the jfk airport business class check in desk with my mother in law, with 3 bags to check in. The first two bags went in fine. But the lady from royal air moroc was putting tags on our bags and started checking in another passenger X at the same time. I said wait a minute, let’s do one passanger at a time. Lady insisted she knew what she was doing. Of course she put my name tag to passanger X bag and my bag was assigned to passangers X name and destination. I didn’t realized that until after I landed in Malaga, our destination, the next morning. We were in Malaga for 5 nights and didn’t receive our bag until 8 hours before our flight back to nyc. The first two bags didn’t arrive with us either. they arrived the next night after we landed in Malaga. No clothes no toiletries for 2 days. We requested seafood meal in business class and was given the most disgusting meal I’ve ever seen. Cold seafood mash with cold veggies. It smelled so bad. I couldn’t even take a bite.
opinión proveniente de
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2,0
Terrible
Desventajas: The airline canceled our flight. We were not informed of the cancellation until it was too late. We had to take a bus to our connecting flight in Casablanca which led to missing our flight to Lisbon. We lost an entire day. Never flying with this airline again
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Flight was delayed more than 8 hours and I reason were given
opinión proveniente de
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2,0
Awful experience
Ventajas: Nothing at all
Desventajas: We had an infant and at gate check, the baggage handler slammed our stroller to the ground. Moreover, the rudeness of the flight attendant was something I've never seen. She claimed our carry on was too heavy to be brought on board. We had a baby for gods sake. Formula, bottles, etc, should be allowed. FInally the kicker, we didnt receive our checked luggage upon arrival to CMN. We had to run through the streets of CMN after midnight searching for a store open for diapers, formula, clothes, etc. The staff of Air Maroc were awful. They could not provide a reason for the lost luggage nor a time when it will get here. 26 hours later, and after spending our own money to get to and fro the airport, we received our luggage. Never again Air Maroc, never again!
opinión proveniente de
-
4,0
Flight We booked was cancelled.
Ventajas: Nothing to like. We had a connecting flight. We missed the international connection.
Desventajas: Flight was canceled. We were not notified until we checked in at the airport. Was booked on a later flight. Missed our international connection. Loss our luggage. Had to buy ($2000+) 2 international air tickets one way to get home by Sunday night. One week now still no luggage. Unreliable. Never again.
opinión proveniente de
-
3,3
Lost Baggage and very poor service
Ventajas: We arrived safely, so I’m thankful for that...
Desventajas: Air Maroc lost my luggage and has been unable to come up with any information about its whereabouts. The airline largely runs its lost luggage operations on pads of paper as far as I can tell. They’re agents at Casablanca airport were bordering on belligerent rather than helpful. It is nearly impossible to get a straight answer from anyone. Glad we arrived safely but that’s about all I can say for this airline. Do NOT check your bags, make sure they come under the arbitrary carry on weight limit that Air Maroc uses.
opinión proveniente de
-
8,0
Horrible delay
Ventajas: It happened!! I was able to make the flightbamd to my destination, but it was several hours after my original time.
Desventajas: The domestic airport is very small and lacks amenties. This I expected as I traveled through there before. Where the frustration stared was when the original departure time was delayed but no one said anything until the actual departure time. Then they would update everyone hourly. It wasn't until the enemies plane started causing a scene and becoming loud and irritated that they finally gave us the real time (+3 hours) after our scheduled time. Once we got on the plane, it took another 45 minutes for the pilot to show up.
opinión proveniente de
-
2,0
Dirty
Ventajas: Nothing
Desventajas: Food terrible
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: worst flight experience i have ever had
Desventajas: Rude, undisciplined, and unprofessional.
opinión proveniente de
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2,0
Terrible experience
Desventajas: The trip was postponed without communication/announcement. We had to take a taxi to Casablanca for our flight to NY, terrible!!
opinión proveniente de
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9,0
Excellent experience with Royal Air Maroc
Ventajas: Fast check-in and excellent flight service! Flight attendants were friendly. The food was very good! Plane was new!
Desventajas: The rolls for breakfast and dinner were a little hard.
opinión proveniente de
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7,5
Nothing major here
Ventajas: Newer plane. Staff were nice enough. No major complaints.
Desventajas: We departed late. Boarding was fairly unorganized and most of us were stressed out about making our connecting flight to New York. Also, I've never before been forced to put my laptop into my checked luggage. I really have no idea what that's about. They also wrap it completely in plastic, I guess, to prove that no one has tampered with it. Still, I felt for this one couple on my flight whose luggage had been lost on the flight to Marrakech, and now they're being told they have to put an essential such as a laptop into luggage that very well might be lost again? Ridiculous. (Turned out okay, though, but the bottom line is there should be some choice in the matter.)
opinión proveniente de
-
3,0
Changing departure times.
Desventajas: My journey a wrong turn at the beginning w an email saying my flight was cancelled. I was relieved to find that i was on either a different flight or the time changed. However the time was changed back without warning and I had to run to my gate after being handed a boarding card after going through passport control. Needless to say, my luggage didn't make it. Time will tell if it eventually shows up
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Needed more entertainment
opinión proveniente de
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3,3
Ventajas: The movies were good
Desventajas: Flight attendants were rude, poor language skills.
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: I was stuck in the airport with no explanation for 7.5 hours missed my connecting flight and was treated very rude I would like a refund
opinión proveniente de
-
10,0
People are so nice and pleasant :)
Ventajas: The people are professional and very pleasant.
Desventajas: nothing
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: El vuelo fue cancelado en el último minuto.
opinión proveniente de
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4,0
Vuelo estaba retrasado
Ventajas: El tamaño y modelo de avión
Desventajas: Retrasos
opinión proveniente de
-
5,3
¡Evita Tener Que Revisar Las Bolsas En Este Vuelo!
Ventajas: Hecho a Casablanca vivo.
Desventajas: Mi bolso y las bolsas de otras dos personas en mi vuelo se perdieron, aunque sólo había 10 personas en total en el vuelo.
opinión proveniente de
-
6,6
Buen camino de Marruecos a las Islas Canarias
Ventajas: El avión era cómodo y puntual. Se proporcionó un sándwich y una bebida.
Desventajas: El aeropuerto de Casablanca es muy lento, así que salga temprano. Nuestro embarque fue caótico, ya que se habían cancelado varios vuelos, por lo que el personal de la zona de embarque estaba abarrotado de Royal Air Maroc se ocupó de encontrarnos
opinión proveniente de
-
4,0
Caótico
Ventajas: La comida es mejor de lo que esperábamos.
Desventajas: Todavía no hay explicación para un retraso muy largo. No hay esfuerzo para controlar el equipaje traído a bordo y donde fue colocado.
opinión proveniente de
-
3,3
Frustrante.
Desventajas: Más de 2 horas de retraso sin explicación.
opinión proveniente de
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6,0
6 horas y no había comida
Ventajas: el avión tenía espacio y los asistentes de vuelo estuvieron bien.
Desventajas: No hay nada para picar durante un vuelo muy largo.
opinión proveniente de
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6,6
Bien. Volaría de nuevo.
Ventajas: Vuelo barato que me conecta de Nueva York a Málaga. Nada significativo de lo que quejarse. Los sentados no se reclinan, pero fue un vuelo corto.
Desventajas: Los asientos no se reclinan, pero fue un vuelo tan corto que no importó.
opinión proveniente de
-
5,6
Perdieron un equipaje importante
Desventajas: Nuestro equipaje no llegó a JFK. Aterrizamos el sábado, 1/27, y todavía no hay información... Tenía alfombras, regalos caros y especias y más.
opinión proveniente de
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2,0
Terrible
Desventajas: La aerolínea canceló nuestro vuelo. No nos informaron de la cancelación hasta que era demasiado tarde. Tuvimos que tomar un autobús a nuestro vuelo de conexión en Casablanca, lo que nos llevó a perder nuestro vuelo a Lisboa. Perdimos un día entero. Nunca vuelen con esta aerolínea otra vez
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: El vuelo se retrasó más de 8 horas y no me dieron la razón
opinión proveniente de
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4,0
El vuelo que reservamos fue cancelado.
Ventajas: No me gusta nada. Teníamos un vuelo de conexión. Nos perdimos la conexión internacional.
Desventajas: Vuelo cancelado. No nos avisaron hasta que nos registramos en el aeropuerto. Fue reservado en un vuelo posterior. Nos perdemos nuestra conexión internacional. Perder nuestro equipaje. Tuvimos que comprar 2 billetes de avión internacionales (más de 2000 dólares) una manera de llegar a casa el domingo por la noche. Una semana no hay equipaje. Poco Fiable. Nunca más.
opinión proveniente de
-
2,0
Sucio
Ventajas: Nada
Desventajas: La comida es terrible
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: Peor experiencia de vuelo que he tenido
Desventajas: Grosero, indisciplinadas y poco profesional.
opinión proveniente de
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2,0
Una experiencia terrible
Desventajas: El viaje fue pospuesto sin comunicación/anuncio. ¡tuvimos que tomar un taxi a Casablanca para nuestro vuelo a Nueva York, terrible!
opinión proveniente de
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9,0
Excelente experiencia con Royal Air Maroc
Ventajas: Check-in rápido y excelente servicio de vuelo! Auxiliares de vuelo era amable. La comida era muy buena! Avión era nuevo!
Desventajas: Los panecillos para el desayuno y la cena eran un poco duras.
opinión proveniente de
-
3,0
Cambiar las horas de salida.
Desventajas: Mi viaje fue un giro equivocado al principio con un correo electrónico diciendo que mi vuelo fue cancelado. Me sentí aliviado al descubrir que estaba en un vuelo diferente o la hora cambió. Sin embargo, la hora se cambió sin previo aviso y tuve que ir a mi puerta después de que me entregaran una tarjeta de embarque después de pasar por el control de pasaportes. No hace falta decir que mi equipaje no lo hizo. El tiempo dirá si finalmente se presenta
opinión proveniente de
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8,0
Desventajas: Necesitaba más entretenimiento
opinión proveniente de
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3,3
Ventajas: Las películas eran buenas
Desventajas: Auxiliares de vuelo era grosero, pobre conocimiento del idioma.
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Me quedé atascado en el aeropuerto sin explicación durante 7.5 horas. Me perdí mi vuelo de conexión y me trataron muy groseros. Me gustaría que me devolvieran el dinero
opinión proveniente de
-
10,0
La gente es tan amable y agradable :)
Ventajas: La gente es muy agradable y profesional.
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
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