Encuentra vuelos baratos en TAP AIR PORTUGAL

Ventajas: Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL.

Desventajas: Dar información completa al momento de cancelar un vuelo.

Ventajas: La puntualidad

Desventajas: Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente

Ventajas: Todo

Desventajas: Todo

Ventajas: La atención

Desventajas: Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala

Ventajas: Modelo Embraer muy cómodo.

Desventajas: Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa.

Ventajas: Tripulación atenta.

Desventajas: Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente.

Desventajas: La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas

Ventajas: Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión

Desventajas: Retraso de más de 1 hora

Ventajas: Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables

Desventajas: El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque

Ventajas: La tripulación

Desventajas: El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP

Desventajas: El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina

Ventajas: Tripulación bien.

Desventajas: Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos.

Retraso

Desventajas: Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona

Desventajas: lo mismo

Desventajas: El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad.

Nada especial

Ventajas: Atencion mínima necesaria

Desventajas: Asientos super incómodos

Desventajas: Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora.

Price doesn’t match

Ventajas: Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia.

Desventajas: Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc.

ASIENTOS DUPLICADOS

Ventajas: Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno

Desventajas: salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos

Falta de espacio para equipaje

Ventajas: Viajando en ejecutiva tuvieron que llevarse maletas de bastantes personas y guardarlas en otro sitio. El asiento sin espacio también para dejar las cosas. Entretenimiento antiguo.

Desventajas: Pesimo, en ventana cuando había pagado para hacerlo en pasillo.

Desventajas: La compañía me cobró 30 euros por tener la opción de elegir una asiento que jamas pude seleccionar, reclamé en el mostrador y me ignoraron sin tampoco dignarse a edplicar como podía reclamar. Además para llevar el carry on me exigieron 90 dolares extra. Pregunté si en mi billete podía facturar el carry on para evitar tener de llevarlo mientras hacia el cambio en Lisboa ya que era un stop over muy largo, en el momento de preguntar puse el carry on sobre en el checkin junto a la persona que me atendía. Me dijo que mi tarifa no incluia facturar una maleta, pero al ir al retirar el carry on me impidió cogerlo, me dijo que había detectado que pesaba 10 kilos (superior a 8 kilos) y que no podía llevarlo en mano, que debía facturar y por ello me cobraba 90 dolares... le comenté que a nadie se le pesa al carry on y otra vez me ignoró. Dijo que era su obligación cobrarme, y no hubo manera. Insistí que estaba indignado por haber pagado 30 euros por un asiento que no pude seleccionar y no me devolvían dicho importe, y que ahora además me cobraba 90 dolares más. Pedi poder hacer una reclamación y me dijo que no molestara más que había mucha gente esperando y me adviertió que iba a avisar a seguridad si no le dejaba atender al siguiente... Tuve de pagar otra vez, callar y además viajar sin poder hacerlo junto a pasillo que es donde siempre quiero viajar.

Avión pequeño y ruidoso

Desventajas: El ruido de las helices y el tener que hacer el acceso al avión por una pequeña escalerilla, que llevando equipaje de mano es muy engorroso

ICE AGE

Ventajas: Que no se ha cancelado el vuelo

Desventajas: Comenzando con: El embarque (FATAL) El avion (de la segunda guerra mundial) Las sillas (supongo que eran de madera) La temperatura del avion (horno, hasta que no ha despegado, hemos sudado la gota gorda, sin broma)