Reserva carros de alquiler con Record go
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Edad del conductor: 25-26
Opiniones de los usuarios de Record go
6,5
227 calificaciones verificadas
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Me molestó bastante que haya un limite en el kilometraje diario y encima veo que mi coche tiene mas kms de los que marca mi contrato. Intento llamar para denunciarlo y el servicio de atención al cliente impide hablar con nadie. Hice una reclamación y al menos el chico que me atendió durante la devolución lo entendió y no me hicieron pagar nada adicional, a priori. Ahora esperando recuperar la fianza.
He utilizado varias veces la empresa Record Go , siempre fueron diligentes y agradables , pero en esta ultima oportunidad la señora que me atendio el Sabado 31 de enero a las 9:30 fue totalmente impertinente, sin ofrecer soluciones y con trato desagradable
Yo tengo una tarjeta Platinum de American Express, que incluye seguros de coches de renta, siempre y cuando el coche se pague en su totalidad con AMEX. Record Go ha encontrado la manera de obligar a los clientes de AMEX a comprar los seguros con ellos y es que a pesar que dicen permitir los pagos de AMEX, solamente se permiten cuando pagas los seguros de RecordGo de otra forma entonces tienes que pagar con otra tarjeta, a sabiendas que esto generaria que los seguros de AMEX no te cubran. Se lo trate de explicar al personal del counter en Mallorca y no hubo manera, al final tuve que pagar el seguro de RecordGo y no hacer uso del beneficio de mi tarjeta que pago mensualmente.
Muy buena
Todo muy bien y fácil Los de la oficina t2B, son rápidos y amables además de efectivos
La atención del personal fenomenal
Es mentira que esté en el aeropuerto, está lejos y cuesta dinero y tiempo llegar. Es mentira el coche que te ofrecen. No me dieron el coche pedido Es mentira el seguro que te ofrecen.Tobran un segundo seguro sin avisar y con un precio aberrante Es mentira que te avisen de todo por correo. no me llegó ninguno de la empresa rentadora Es mentira que cumplan con los convenios de trato a empleados. Tienen a los pobre empleados muertos de calor en una oficina minúscula y sin aire acondicionado.
Han sido muy atentos y el coche estaba en perfectas condiciones, se podría mejorar el dar una breve explicación del coche que se alquila.
Todo genial. El servicio rapido y eficaz. Los coches estupendo. La chica que nos atendió, Malena, era muy amable y alegre.
El seguro que me vendieron lo veo excesivamente caro 87€ como.ya era tarde no tuve otra alternativa . Eso no estaba especificado en la reserva
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Calle Rafael de Riego, 3Horas
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