La amabilidad y trato con los pasajeros
Ya en los vuelos no hay comida ni entretenimiento pero pue muy puntual, el equipaje adecuado
Tuvo retraso de 50 minutos, pero de resto ok.
El refrigerio lo deberian dar asi se para llevar.
Ventajas: "El servicio en general"
Desventajas: "-"
Ventajas: "La verdad todo muy normal"
Desventajas: "Arreglen los asientos vuelo en ejecutiva y dañada la silla no se inclinaba..."
Ventajas: "La tripulación muy servicial y atentos"
Desventajas: "La comida quizás muy poquita"
Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"
Ventajas: "La maleta llegó rota, le dan mal trato al equipaje, además de estar rota los rieles de extencion para halar la maleta llegaron doblados del golpe recibido y no dan reembolso por equipaje dañado"
Desventajas: "Si le dieran buen trato al equipaje tal vez pensaria volver a volar de nuevo con Avianca"
Desventajas: "Fue un viaje excelente salida a tiempo, buena atención del personal, excelente comida y lo más importante un aterrizaje muy suave gracias ..."
Ventajas: "Puntual, cómodo y rápido"
Desventajas: "Para mí nada, hice conección de Bogotá para Ecuador y todo fue exelente, el personal me dirigío correctamente."
Ventajas: "Muy buen viaje y la atención del personal"
Desventajas: "El almuerzo empezaron a servir en la parte d adelante y cuando yegaron atrás no tenías para elegir y te tenías q arreglar con lo q te daban"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio para maletas en ejecutiva . Lleno de equipo de emergencia"
Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con anticipación"
Desventajas: "Nada en especial"
Ventajas: "La atención del personal desde el check in hasta las zafatas."
Desventajas: "El tiempo de retraso que tuvo el vuelo y la comodida de las personas que van con bebes."
Desventajas: "Al momento de repartir la comida y refrigerios ser más eficientes."
Desventajas: "Los snacks"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El asiento era terriblemente duro"
Desventajas: "Un café no se le niega a nadie"
Ventajas: "Oportunidad del vuelo"
Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"
Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"
Desventajas: "se retrazo 1 hora"
Ventajas: "Sillas muy comodas"
Desventajas: "El servicio de comidas a bordo es muy pobre en opciones."
Desventajas: "No deben demorar las salidas de los vuelos"
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "la atencion muy buena."
Desventajas: "Nada todo perfecto"
Desventajas: "puntualidad, el vuelo además estaba sobrevendido"
Desventajas: "Me cambiaron de vuelo y luego este se rretrasó 2 horas"
Desventajas: "Demoras en la salida y nadie daba explicaciones"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "El retraso en del vuelo debido a q tenía un compromiso y llegue tarde"
Ventajas: "Creo que todo normal, un poco desfasado"
Desventajas: "El vuelo se atrasó, y no hubo comunicación"
Desventajas: "Salió una hora tatde"
Ventajas: "Todo salió bien, las conexiones muy puntuales"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Personal muy atento!"
Ventajas: "El espacio y comodidad de los asientos."
Desventajas: "Mis maletas no llegaron con mi vuelo y eso me atraso mis planes del día."
Desventajas: "El servicio de alquiler de carro decía precio de 410 y el costo fue de mil dólares. Mal servicio"
Ventajas: "El personal muy amable y buen recibimiento del protocolo; aunque el vuelo se atrazo... quizas por der el primer vuelo.directo a Orlando"
Desventajas: "Como excelente y buena comodidad del viaje"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Muy buena atención del personal."
Ventajas: "En vuelo estuve bien"
Desventajas: "Ustedes son mentirosos , en la página decia un costo en vuelo y cuando me lo devengaron de la tarjeta de credito me cobraron lo normal del vuelo comercial, para esa estupidez lo hubiese comprado directamente de la página de avianca ."
Ventajas: "Muchaa Gracias por la atencion."
Ventajas: "estoy conforme con lo ofrecido"
Ventajas: "Creí que íbamos a perder el vuelo, pero íbamos en el mismo avión con el que hicimos escala, solo tuve que moverme de asiento"
Desventajas: "No hay entretenimiento a bordo, deberían informar antes de partir o durante el vuelo que es el mismo vuelo de la escala y no debe bajarse, porque sino uno se impacienta porque el vuelo va tarde"