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— Colombia
8 Sep. — 15 Sep.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 8/9
jue. 15/9

Información útil

Temporada baja

marzo

Temporada alta

diciembre

Vuelo más barato

$281.093

Precio promedio de ida y vuelta

$1.358.041

Buena oferta ida y vuelta

$516.260

Buena oferta solo ida

$279.536
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 6% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 24% de aumento en el precio.
Vuelo de San José Juan Santamaria Intl a Bogotá El Dorado
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
o menos

Preguntas frecuentes para la ruta desde Costa Rica a Colombia

5 aerolíneas principales con vuelos desde Costa Rica a Colombia

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
WingoValoración media basada en 161 opiniones
7,9Abordaje
7,9Comodidad
8,3Tripulación
7,1Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Excelente y económico

Leer más sobre Wingo

Excelente y económico

La atención de Wingo puede melorar mas!!

Me cobraron el check in

Se perdió mi maleta pésimo servicio

La puntualidad, la comodidad del vuelo, la oportuna información, la atención en el counter para registro de equipaje. Excelente servicio. Podría mejorar el sistema de abordaje porque termina siendo precipitado y se congestiona en el interior del avión, más por culpa de los mismos pasajeros, que por la tripulación. Pero totalmente recomendable la experiencia.

Muy bien todo, excelente

Me gusto mucho el servicio de wingo de IBERIA por qué en wingo me atendieron muy amablemente y el IBERIA me gustó y fue comoda la silla ejecutiva y el servicio fue. Increíble

Todo estuvo muy bien

Buen vuelo. A tiempo. Amables

Bien

Me cobraron el check in, la atención en el aeropuerto de san Andrés muy mala atención

Mejorar el abordaje más organizado

Se retrasó 1 hora el abordaje y el despegue, por lo demás todo muy bueno

Estuvo todo bn

Didn't fly. Didn't get a refund either.

Podrían mejorar q cuando se compre el pasaje una pareja siempre q le hagan el Chekin viajen juntos

i was seated apart from my girlfriend even though I bought the tickets at the same time and the flight was half full. what are some of these airlines thinking when they assign seats?

Is ok

Incumplidos

Servicio y rapidez

El check fue fácil, sin embargo, éramos 3 pasajeros entre ellos uno menor de edad y nos dejaron en sillas separadas. Por lo demás, fueron amables. El aterrizaje un poco abrupto.

Pésimo servicio y atención de la tripulación. Muy desordenados en el counter, abordaje y a la salida del avión.

En el check in no me hicieron valer el boarding pass que hice por internet, y nos hicieron hacer una fila de casi 2 horas, por lo cual casi pierdo el vuelo... tuve que hacer una "fila rápida" pagada, que de rápida no tuvo nada. Algunas personas que no hicieron esa "fila rápida" perdieron el vuelo, encima me cobraron la maleta pequeña de cabina, con el cuento de que no cumplia las medidas, les explique que pesaba menos de 5 kilos y aún asi me cobraron (además era la misma maleta con la que fui de Guayaquil a Bogota y en ese vuelo no tuve problemas). La señora del counter despistada y mal genio, me tiró la tarjeta de débito con la que pague por la maleta de cabina, y como yo estaba apurado tuve que darsela otra vez para que me cobre la maleta... las otras vetanillas de Wingo en un momento dejaron de atender y solo atendia esta señora (pienso que por eso estaba mal genio). Mejorar? en ese tramo del vuelo, Todo.

Wingo changed departure time 3 times and kept us moving from one gate to a different one. A 1 one flight took me more than 8 hours. Don't fly wit Wingo, the worst experience ever

poner a disposicion una linea de entretenimiento wingoplay para vuelos de mas de 2 horas de duración

Son estafadores no me reembolsaron mi dinero no me dejaron viajar

Nothing the vendor services and overall process was not an experience I would ever want to revisit again .

Ventajas: "Crew was great and friendly- good meals on long flights- best airline!"
Desventajas: "everything was great"
Ventajas: "Mala atención y gestion"
Desventajas: "La información y atención"
Ventajas: "llegar a medellin"
Desventajas: "el tiempo ene el abordaje"
Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."
Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"
Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."
Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"
Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"
Ventajas: "Muy cómodo los vuelos"
Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"
Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"
Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."
Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"
Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."
Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"
Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"
Ventajas: "Liked the simplicity of such a small airline and local routes. Make for inexpensive travel."
Desventajas: "Overbooking is common and being placed on standby is unnerving when in a foreign country. The booking and reservation process needs to be looked at closely to prevent such happenings."
Desventajas: "todo estuvo genial"
Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."
Desventajas: "Not charging me 340$ by threatening to cancel my return flight if I didn’t pay."

Ya es momento de reanudar los servicios de bebidas a bordo como era costumbre en esta aerolínea.

Nos cambiaron de avión era más pequeño y nos llevaron en bus al avión lo cual fue demorado y la comodidad del avión era muy básica, no hubo atención o cómoda abordo creo que eso lo ahorran por el tema de pandemia pero los precios no han bajado.

Asientos muy espaciosos y anchos.

Me gusto que estuvo a tiempo. Malo: Sillas incómodas. Poco personal. Completamente atiborrados. Precio excesivo.

Puntual y excelente servicio tanto en el aeropuerto como durante el vuelo.

El viaje en general muy bueno

El ruido de la publicidad es impresionante. Casi ensordece.

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Son amables. Avión comodo"
Desventajas: "Audifonos"
Ventajas: "Tripulación amables y educada, viaje confortable"
Desventajas: "Todo nos pareció bien"
Ventajas: "Si la predisposición de ayudar al cliente ya que por culpa del vuelo anterior Guayaquil- Bogota llegamos atrasados por el tiempo de espera del vuelo anterior"
Desventajas: "Que avianca mejore en atención y predisposición con el cliente"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"
Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "la verdad nada todo excelente"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Muy tranquilo y el aterrizaje suave"
Desventajas: "Comida en el viaje"
Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "la comida y la comodidad en el avion. Dentro del avion estaba muy fresco y no tenian manta ni almohada para la totalidad de los pasajeros, por lo que pase mucho frio durante todo el vuelo."
Ventajas: "Todo estuvo bien y sin contratiempos"
Desventajas: "La comida muy basica"
Ventajas: "Muy buen servicio a bordo"
Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"
Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"
Ventajas: "Los aviones cuentan con pantallas táctiles con muy buen entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien, no tengo nada negativo que decir"
Ventajas: "Me gusta que sea rápido y cumplan con el itinerario"
Desventajas: "La comida, se han vuelto muy tacaños"
Desventajas: "El vuelo salió con casi 2 horas de retraso. Nisiquiera se disculparon con los viajeros. Que atrevimiento"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Muy puntual muy cordial el personal sin queja alguna"
Desventajas: "Lástima que el sistema de entretenimiento sea tan viejito. Y no tenga altermativas"
Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"
Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "La cantidad de tiempo que estuve en el aeropuerto para llegar ya que por la tarifa tiempo de un país a otro"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Los lugares que visité en Bogotá"
Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"
Ventajas: "Desde hace varios vuelos no sentía la puntualidad que caracterizaba a Avianca, en este vuelo volví a sentir esa sensación de buen servicio que tiene esta gran compañia."
Ventajas: "El abordaje estuvo bien"
Desventajas: "Solo dieron un jugo :( Las series que están dispuestas para entretenimiento son muy limitadas"
Ventajas: "EL CUMPLIENTO"
Desventajas: "NO HABIA NADA NEGATIVO"
Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"
Ventajas: "Todo bien sin inconvenientes"

Modernizar los aviones

Ventajas: "El cuidado de abordar y salir en orden"
Desventajas: "La comida calentarla"
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "Exelente servicio"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"
Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"
Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Amabilidad personal"
Ventajas: "Comida"
Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"
Ventajas: "Excelente atención y muy cómodo"
Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"
Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"
Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Bien el avion"
Desventajas: "Realmente la comida no es buena"
Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."
Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."
Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"
Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"
Desventajas: "La azafata no quizo ayudarme a acomodar mi maleta y tampoco me dio bebida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Si,"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "Actitud de azafatas panameñas Sirvieron tarde el desayuno .. minutos antes de aterrizar"
Ventajas: "Buen trato"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Mejor comida y entretenimiento"
Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"
Ventajas: "Todo fue bueno"
Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"
Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"
Desventajas: "La comida y la atención"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Copa no tiene manga en el aeropuerto de Buenos Aires nos toco bajar en el aeropuerto y tomat un autobus."
Desventajas: "Las comidas y el avión de CR a Panamá sonaba mucho!"
Ventajas: "En realidad todo"
Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"
Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"
Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."
Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "El servicio y amabilidad y."
Ventajas: "El vuelo fue Excelente, llego 15 minutos antes de lo programado, poquísima turbulencia casi como caminar en seda"
Desventajas: "Muchos pasajeros parlanchines que no dejaron de hablar y pasillar durante todo el vuelo"
Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "Comida fria y no dieron frutas"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Excelente el servicio . En cinco horas de vuelo sirvieron dos veces comida y bebidas."
Desventajas: "Era el mismo avión del vuelo anterior, de hecho salió de la misma puerta... cero tecnología en el avión... el sanwichito era un chiste de pequeño"
Ventajas: "Ídem anterior, lo que mejora en este vuelo es el entretenimiento, con pantallas individuales se hace entretenido el vieje"
Desventajas: "Ídem anterior"

Tambien muy buena aerolinea,su puntualidad espectacular

Todo súper

Excelente!!

Es la mejor aerolinea en este momento en Colombia

Es un asco, perdí mi vuelo por no estar 5 min antes para realizar el check-in, a pesar de estar más de una hora y media antes del vuelo, me dijeron que perdí el vuelo

Todo esta muy bien

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

Excelente trato

Personal ineficiente

Pesima atencion

Me gustó la idoneidad del personal el control del chiquilín súper bien lo que debe de mejorar sí o sí es la forma de embarque porque no hay distanciamiento de bioseguridad y abordo todo vamos juntos de tendría que ser a 101 por medio eso y también cuando se lo lleva arreglar equipaje que hayan por favor carros deporte que baje gracias

La comida es pesima, te la sirven helada

Ok

Ventajas: "Ok"
Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"
Ventajas: "Los horarios correctos la tripulación amable"
Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"
Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."
Desventajas: "mas variado el snack"
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Desventajas: "Todo, fue un viaje donde llegamos tarde, el avión al al parecer tenía problemas. Fue horrible la experiencia"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Embarque por ambas puertas, venta de alimento a bordo, o complemento, etc."
Ventajas: "Abordaje, puntualidad."
Desventajas: "Comodidad de los asientos, posibilidad de elegir o cambiar, conexión latamplay ( se cortaba la conexión a cada rato)"
Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"
Desventajas: "La verdad que salió todo perfecto"
Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."
Desventajas: "Cuando volví a poner otra tarjeta,volvió a rebotar.Entonces suspendí,ya no volví a probar. La noche antes del viaje, recibí una notificación de que el vuelo salía a las 5 en horario.Eran las 22:00 horas...ya me habían comprado otro pasaje para otro horario.Nunca recibí un mensaje diciéndome que habían cobrado 2 (DOS) pasajes de mis tarjetas(Visa) y (MasterCard)"
Ventajas: "El avión impecable, el personal muy atento"
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"
Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."
Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Ventajas: "La tripulación era genial ! Los asientos eran muy incómodos."
Desventajas: "ordenar el embarque por filas, dar cenas calientes, no sandwiches feos y helados."
Ventajas: "La pantalla era individual"
Desventajas: "Una aeromosa estuvo con cara de brava todo el viaje"
Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"
Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."
Ventajas: "Nada porque con el maltrato del personal de LATAM en el aeropuerto perdí el vuelo el 25 y me toco humillarme el 26 con ellos mismos"
Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal abordo no fue lo que me tiene acostumbrada Latam"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasó casi dos horas."
Desventajas: "Debido a neblina en São Paulo, el vuelo fue desviado a Río de Janeiro. Aterrizó poco después de las 6am Pésima experiencia. En Rio nadie en LatAm sabia que hacer, no se daba información y al final, después de hacernos pasar por migración y re documentar, logramos salir a las 4:30pm. Para completar la experiencia, nos desembarcaron en posición remota llegando a SP. Cabe incluir que durante el vuelo de Río a SP, Algunos de los baños fueron cerrados sin explicación alguna y la tripulación negó la apertura y solo quedaron un par disponibles. El avión venía casi completo."
Ventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Desventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Ventajas: "Dkdndkdkdkddndjdndndkdndkdkdjdjdkfkfnfjfkfjfjfjfjddnfjfkdj"
Desventajas: "Dcdbfbdgngntjthrjfbfbdtntbfbfhrhrhfhrhrhrjdhdjdjdjrhegtjfnffnfkfnfn"
Ventajas: "Salio puntual"
Ventajas: "Me ofrecieron pollo y me dieron carne de hamburguesa con arroz. Para un vuelo tan largo la comida es muy mala"
Desventajas: "Tener mas variedad en las comidas y ofecer mas liquidos durante el vuelo"
Ventajas: "Sistema de upgrades funciona bien"

Mi maleta no llego

Lentitud en el check in, en el avión mi pantalla no servia, retraso de más de 30 minutos para el despegue

El vuelo se encontraba sobrevenido y tuve asignación de asientos sino hasta el final, adicional u a falla técnica retrasó el vuelo

Desorganización a la hora de embarcar. Demasiada demora en todos los vuelos. Comida muy regular. Me gusto el espacio en los asientos en comparación con otras aerolíneas.

La clase premier, sin asientos cómodos y sin entretenimiento abordo, aparte de botanas deprimentes

Soy un viajero frecuente y me colocaron en un lugar enserió de dos personas gordas

Principalmente el avión es de primera muy cómodo y con pantallas en cada respaldo

Los asientos eran muy pequeños en el avión

Mejor refrigerio, pantallas de entretenimiento en mal estado

Podrían mejorar: Entretenimiento abordo. Sólo ofrecen algunas películas. Ninguna novedad. Poquísimas series. Y ningún juego. Deberían mejorar: La limpieza abordo. Me dieron un juego de almohada y manta que, a juzgar por el manojo de pelos que tenía pegados, ni siquiera había sido sacudida, mucho menos desinfectada. Pedí otra, y estaba en las mismas condiciones. Un asco. Así que, tuve que abrigarme con mi campera y pañuelo.

El atardecer durante el vuelo.

El menu es lo malo

Muy demorado migración México

Sin vas en clase premier no hay bronca, pero no sino entonces empieza el problema, porque los asientos están demasiado pegados y es horrible, vas cómo sardina.

Últimamente ha decaído mucho el servicio abordo. La gente es apática y grosera

D

Ser más puntuales

Ventajas: "Orden."
Desventajas: "Comida."
Ventajas: "No llamaron nunca abordar el vuelo y me dejó"
Desventajas: "No entendí le pregunté 3 veces a la joven señorita sobre el vuelo en la puerta 75 y me dijo que nada de abordarlo todavía y a la 4ta. Vez me informo que me había dejado el vuelo y desmintió en mi propia cara que yo le había preguntado 3 veces antes!"
Desventajas: "Contratar personal capacitado y profesional"
Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"
Desventajas: "Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación"
Ventajas: "PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR"
Ventajas: "En general un vuelo medio..."
Desventajas: "El vuelo se retrasó ... lo quitaron de las pantallas y jamás avisaron el cambio ... sino pregunto yo casi pierdo el vuelo"
Ventajas: "Buen servicio, amabilidad y alimentos"
Desventajas: "El tiempo para el despegue, fue muy tardado"
Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"
Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"
Desventajas: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""
Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."
Ventajas: "Excelente servicio de WiFi abordo."
Desventajas: "La pantalla de mi asiento no servía, deben mejorar eso."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"
Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"
Ventajas: "Puntualidad, llegamos antes del tiempo estimado"
Desventajas: "El confort de clase premier no es el esperado."
Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"
Desventajas: "q lleguen las maletas al destino de uno. No se vale q me dejen sin maletas"
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."
Desventajas: "La maleta me la agujeraron, no supe si fue en este trayecto o al llegar a gdl"
Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"
Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"
Desventajas: "Su mal servicio"
Desventajas: "Demasiado ruido"
Ventajas: "La atención siempre es maravillosa, mi cachorra y yo estamos muy agradecidas por su calidez"
Desventajas: "No me encantaron las películas; sin embargo en gustos, se rompen géneros. De igual forma me entretuve."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo gracias a la atención del personal. Disfrutamos el proceso de abortaje y el servicio interno."
Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"
Ventajas: "El Capitan se disculpo por el problema presentado en el airea acondicionado e hizo la invitación al final del vuelo para que como ciudadanos saliéramos a votar el 1ero de julio. Muy bueno!"
Desventajas: "No servia el aire acondicionado cuando abordamos y hacia mucho calor."

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