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BAQ — Nueva York
5 Ago.. — 12 Ago..1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 5/8
vie. 12/8

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Información útil

Temporada baja

marzo

Temporada alta

junio

Vuelo más barato

$915.264

Precio promedio de ida y vuelta

$41.643.396

Buena oferta ida y vuelta

$2.035.683

Buena oferta solo ida

$1.554.726
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Vuelo de Barranquilla Internacional Ernesto Cortissoz a Nueva York LaGuardia
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Nueva York

5 principales aerolíneas que vuelan de Barranquilla Internacional Ernesto Cortissoz a Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13679 opiniones
8,0Abordaje
8,0Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

En la app salía vuelo retrasado pero salió a tiempo, nos cerraron en el vuelo y fue bastante tedioso que nos subiera a otro, mi compañero de tuvo que quedar a dormir en el aeropuerto xq solo había cupo hasta el siguiente día y claramente Avianca no pago ninguna estadía

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En la app salía vuelo retrasado pero salió a tiempo, nos cerraron en el vuelo y fue bastante tedioso que nos subiera a otro, mi compañero de tuvo que quedar a dormir en el aeropuerto xq solo había cupo hasta el siguiente día y claramente Avianca no pago ninguna estadía

Muy bien

Muy mala atención en el counter la peor aerolínea hoy en día para volar

Todo bien

Muy pegados los asientos muy incomodo los aviones de avianca

Perfecto el vuelo !

Nice

El regreso a Medellín fue a tiempo y el avión era más cómodo y amplio. Personas altas cabemos perfectamente en ese tipo de sillas del vuelo de regreso a Medellín

Nada, con estas nuevas normas de Avianca, sólo se puede mejorar pagando y pagando. Ahora cobran hasta la sonrisa de los auxiliares de vuelo. Lástima Avianca ahora es una aerolínea más del montón del tipo low cost.

Habilitar el entretenimiento en pantalla para vuelos menores a 3 horas.

Ventajas: "Horario cumplido"
Desventajas: "Sería bueno considerar la entrega bajo pedido de agua pues en los trayectos pudiera ser necesario tomar algún medicamento recetado"
Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"
Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "En vuelos domésticos está bien. El servicio"
Ventajas: "El asiento era terriblemente duro"
Desventajas: "Un café no se le niega a nadie"
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Ventajas: "A tiempo y seguro"
Desventajas: "Abordaje por la misma puerta correspondiente al avión"
Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"
Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "La comida, dado la hora del viaje"
Ventajas: "Buen servicio, buena atención. A tiempo."
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Feliz"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Menor menú"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "El servicio de autobuses demora demasiado."
Ventajas: "entretenimiento"
Desventajas: "puntualidad"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "La puntualidad y la atención en el vuelo"
Desventajas: "Se atrasó 1 hora y media"
Ventajas: "El entretenimiento la comida. La atencion"
Desventajas: "El atraso del vuelo"
Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"
Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."
Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "La sala vip"
Desventajas: "El despegue del avión tomó una hora aprox yanteniendo todos los pasajero abordó, puerta cerrada y avión en pista"
Ventajas: "El personal y el entretenimiento"
Desventajas: "Duramos mas de media hora en pista y una esperando en abordar"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Bien atendido por la tripulacion"
Desventajas: "Atraso del vuelo por 2 hora. Inaceptable perdí 2 compromisos comerciales que tenía programado"
Desventajas: "Dos horas de retraso y ni una sola disculpa"
Ventajas: "El abordaje estuvo bien"
Desventajas: "Solo dieron un jugo :( Las series que están dispuestas para entretenimiento son muy limitadas"
Ventajas: "Fine"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Se dañó el centro de entretenimiento y no pude ver más películas"
Ventajas: "El aeropuerto está en remodelación un caos completo, las tiendas del aeropuerto son super caras cobran como si fuese de lujo y el lugar está en caos"
Desventajas: "No hay comida, y turbulencia todo el viaja más de 30 minutos de retraso"

Mejores alimentos

Nada completamente malo, pésimo servicio

La comida

Enseñarle mejores modales a esa trabajadora ...

Ventajas: "Nunca viaje por que la aerolínea no lo permitió"
Desventajas: "Todo son pésimos"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"
Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"
Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Amabilidad personal"
Ventajas: "El personal bueno y diligente."
Desventajas: "Los asientos, no estuvieron cómodos, aparte el entretenimiento no era variado."
Ventajas: "Excelente atención del personal!!"
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo bien sin demoras,la comodidad es lo que hay."
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"
Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"
Ventajas: "Tripulación muy atenta"
Desventajas: "Deben prender los televisores para ver videos"
Ventajas: "Todo el personal super atenta desde el check in hasta la tripulación muy cordiales."
Desventajas: "Su snack es muy pobre, los asientos son muy incómodos"
Ventajas: "La Atención y el servicio"
Desventajas: "Nada son uno de los mejores"
Ventajas: "Buena comunicación del capitán en el vuelo"
Desventajas: "Pésima atención en los counter para el check in del vuelo, por problemas internos de copa nos hicieron esperar 1 hora para buscar el boleto del bebé que viajaba con nosotros, no les aprecia en el sistema, y ya era el vuelo de regreso. El bebé ya cansado no comunican el avance del problema. Se pone la queja ante los encargados y saben ni a dónde está la gente; en general me parece una pésima atención viendo que vamos con niño en brazos y no buscan como informar, poner un una sala de espera a la mamá con el bebé, mientras arreglan sus problemas internos de la compañía."
Ventajas: "Siempre actualizando status y recordándome el vuelo"
Desventajas: "Reajustes de precios en su aplicación."
Ventajas: "El sándwich de carne estaba muy bueno"
Desventajas: "Informar sobre los retrasos y la pantalla debería ser individual en los aviones así cada quien ve lo que quiere. Debería haber audífonos para niños"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Audífonos"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable y amigable."
Desventajas: "La atención cuando se hace el Web Check In, respetarle los asientos y tratar mejor el equipaje."
Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"
Desventajas: "Que si vas en un asiento delante de la fila de salida de emergencia deberían informarte que esos asientos no se pueden reclinar.. tuve un viaje horrible puesto que tuve una cirugía laparoscópica hace una semana y me cuesta estar sentada y no haberme podido reclinar hizo el viaje el mas terrible"
Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"
Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "Se esmeran por tratar bien al pasajero , la comida Panama New York muy buena , el personal.abordo siempre con una sonrisa"
Desventajas: "La comida de Caracas a Panama , la hamburguesa no estuvo buena , de resto todo.bien"
Ventajas: ","
Ventajas: "Súper puntuales"
Ventajas: "La comida"
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "No tengo comentarios"
Ventajas: "No tengo ninguna queja 10 punto"
Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "Abordaje por grupos, organizado"
Desventajas: "Que por 20 minutos o más que el avión estuvo parqueado antes de arrancar no hubo aire acondicionado, el equipo de tv no funcionó correctamente"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue excelente. Muy diferente a los del counter de Panamá"
Desventajas: "Rompieron mi maleta y continuo sin tener respuesta"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Viaje sin inconvenientes ni sorpresas."
Ventajas: "La cordialidad."
Desventajas: "El cambio de horario."
Ventajas: "Personal muy bueno"
Desventajas: "La comida mala muy malo"
Desventajas: "No informaron sobre los requisitos que Costa Rica exige para el ingreso, como por ejemplo, la vacuna contra la fiebre amarilla. Eso hizo que casi pierda el vuelo."

Sillas más cómodas

antesn quen nada el espacio entre asientos ,buena la atencion de las zafatas en cuanto a la ayuda para conectarse a internet que en este tramo habia pero en el segundo tramo a rio de janeiro el avion no lo tenia-como mejorar que ambos aviones brinden el mismo servicio de internet y mejorar la distancia de los asientos porque segun mi vision las tres o cuatro primeras filas del avion ,la parte de mayor valor segun entiendo habria una diferencia de tal vez entre 5 y 10 centimetros de distancia respecto de mi caso que me toco la fila 19 o 20 si no me equivoco

Estoy tratando de hacer un reclamo .por el motivo que me tocó quedarme en país de Santiago de chile por la prueba del PCR me ah salido positivo y LATAM no se quiso hacer cargo de mi pasaje porque fue comprado por una agencia de viaja KAYAK ... la única ayuda me dieron fuero de compra otro boleto de avión donde me siento muy triste por la manera que trabajan no hacer responsable de una emergencia sanitaria

Los asientos de businesses son malísimos Parece un ataúd No se puede mover uno ni girar ni nada Solucionen eso Lo demás servicio y atención bien

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

Muy bueno, atencion muy buena

CAMBIO DE SILLA, MAS ESPACIO Y COMODIDAD

No pude volar y no me devolvieron mi dinero.

Se sintió la cabina muy caliente hubiera preferido tener más confort con la temperatura más fresca

Puntualidad en los vuelos. Informacion precisa en el aeropuerto rojas pinilla.

Ventajas: "L atención y soluciones de la aerolínea"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La demora en dejar El equipaje"
Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Ventajas: "La atención y la ayuda para registrarme"
Desventajas: "Que me cobraron de la maleta y nunca me informaron que tenía que pagar"
Ventajas: "Asiento muy estrecho"
Desventajas: "La entrega de equipaje fue muy demorada mas de una hora no separan los que hicimos chek in de los que no y teniendo espacio para mas personal no lo ponen"
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."
Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."
Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."
Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Ventajas: "Cordial"
Desventajas: "Salió 2 horas demorado y faltó organización/comunicación Para el refrigerio fue imposible por la tardanza en la fila"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."
Ventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"
Desventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"
Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atraso en el despegue, asientos no reclinables, desorden en el embarque, más de 15 minutos de espera en el avión para poder desembarcar."
Desventajas: "El mismo problema con el entretenimiento a bordo y el estado de los aviones están muy deteriorados decorativamente hablando."
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Pantalla anticuada Asientos pequeños"
Desventajas: "compre asiento preferente y la señorita no me quería abordar en preferencial. luego vino otra señorita que dijo que si lo podía hacer.por haber comprado asiento preferente"
Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"
Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"
Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."
Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"
Ventajas: "Vuelo anulado y nunca avisaron aerolinea LAW"
Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"
Ventajas: "Todo muy a tiempo"
Ventajas: "No te despiertan para vender!!! Es muy bueno"
Ventajas: "La puntualidad es excelente"
Desventajas: "El mercado latam es un poco costoso en relacion al precio normal"
Ventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda."
Desventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda. Y eso."
Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El cambio de vuelo y de destino. Termine en Ezeiza cuando el vuelo era a Buenos Aires"

Tiempos

Me gusto que salio puntual, la tripulacion fue muy amable, los banos estaban en buenas condiciones. Por mejorar: Por favor ofrezcan algo diferente a los pretzels y reducir el costo del equipaje!!! Gracias

Deberían tener personal que hable español, sería un plus de la aerolínea, por lo demás, todo genial!

Buen vuelo. Sale en tiempo. Buen precio. Sin servicio de lunch para un viaje de 3 hrs

Me cancelaron el l vuelo 2 veces sin explicación alguna, aparte mi conexión se tardo 3 horas más de lo estipulado

La mejor aerolinea

Una comida mejor

Nada

Podría mejorar la comida y que todos los asientos se pudieran reclinar, incluidos los que están delante del baño, muy importante en un vuelo de larga duración

Excelente servicio

la aerolínea bajó sus estándares de servicio

Excelente vuelo

Los asientos no se pueeen reclinar minar mucho.

Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"
Ventajas: "Personal muy colaborador"
Desventajas: "Salieron atrasados"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"
Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Terrible check in...super slow, problems with the systems and staff not well trained

La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

La llegada a Londres y el apoyo para arreglar la pérdida de la conexión fue una tortura. Más de 12 horas para conseguir un vuelo y súmale luego conseguir un hotel para una noche en Londres. British Airways esta desbordado y el aeropuerto más!

El vuelo se retrasó en casi 2 horas

Retraso y mal servicio

Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"
Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."

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