Excelente en todo la tripulación
El bueno esta full de personas. Pero estuvo bien
Lo que no me gusta es la comida
Me cancelaron el l vuelo 2 veces sin explicación alguna, aparte mi conexión se tardo 3 horas más de lo estipulado
Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.
El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos
Excelente atención de todas las personas que trabajan en American Airline. Felicitaciones.
Vuelo atrsado por falta de tripulación
Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio
Desventajas: "La atención del cliente"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"
Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"
Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."
No se xq hablan mal de spirit si la verdad es muy buena en tod el sentido
Me gusto el orden para abordar
The seats are not comfortable The rest was perfect
Tienen prpaganda de flexibilidad lo cual es una mentira
Me agradó la amabilidad de los tripulantes y la ayuda prestada en el check in. Muchas gracias
El precio es excelente...nada que mejorar...la persona recibe por lo que paga por un pasaje super económico...gracias.
La comodidad en las sillas
Mala información en el counter, pésimo servicio abordo, trato pésimo
Una hora de retraso, mejorar tiempos
La traducción a los que no sabemos hablar inglés
Deberían poner wifi o tv para que el viaje sea un poco más placentero. Otra cosita es brindar unos snacks
Ventajas: "El personal es amable."
Desventajas: "La comodidad en los asientos."
Desventajas: "Asientos (comodidad)"
Ventajas: "El vuelo y la atención muy buena"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El viaje y servício"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "No nada confortable"
Desventajas: "Mejorar la puntualiza del vuelo"
Ventajas: "el asiento incomodo es Spirit ,"
Desventajas: "Respetar el ingreso al avion , por secciones , y el desembarque , sin distanciamiento .Finalmente el excesivo cobre del carryon , lo hace que sea mas atractivo pensar a viajar en otras aerolineas"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Ofrecer algo de comer"
Desventajas: "La comida para los pasajeros gratis"
Ventajas: "Buen servicio, pero los asientos de SPIRIT AIR LINE son incomodos no puedes reclinar los asientos hhacia tras."
Desventajas: "los asientos de SPIRIT AIR LINE."
Desventajas: "1-Incluir nuevamente los refrigerios en el precio del vuelo 2-ofrecer carga y servicio wifi"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "Los retrasos 7 horas de espera"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "La comodidad"
Ventajas: "Demasida espera dentro del avion. Aire apagado y no ofrecian ni agua."
Desventajas: "Me cobraron abusivamente 175 dolares por una maleta groseros se aprovechan"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Tiempo de vuelo"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La sinceridad respecto al equipaje"
Ventajas: "Mao"
Desventajas: "Malo"
Ventajas: "La amabilidad de las personas del counter"
Desventajas: "Que revisen si las marcas del sistema en el boleto de abordaje están correctas, sobretodo el equipaje de mano, para evitar incomodidades del pasajero al abordar"
Ventajas: "La puntualidad, el personal en cabina y los que te esperan al llegar para ayudar en el proceso de migraciones en caso tengas conexiones fabuloso!!"
Desventajas: "Los asientos un poco más acolchados son muy duros! Pero sobretodo me toco una señora Al momento de abordar muy agresiva sin motivo trataba gritando a las personas!!!"
Desventajas: "Las sillas son un asco es falso que se pueden reclinar"
Ventajas: "El personal fue muy amable"
Desventajas: "Las sillas son muy incomodas"
Ventajas: "Fue buen viaje y a tiempo"
Ventajas: "Fue una experiencia muy buena estuvo on time en todo momento y el vuelo exekente"
Desventajas: "Que el servicio de comida su valor o precio muy elevado"
Ventajas: "El precio y la facilidad con la que conseguí un excelente vuelo ✈️"
Ventajas: "Muy vien Grasias"
Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"
Desventajas: "Me cambiaron el gate y nunca me abisaron y pwrdi mi vuelo h me senti muy mall"