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Perdieron mi valija.no había wifi continuo en 2 de los 3 aviones y la comida fría

Me gustó la comodidad que te ofrecen, la atención de la tripulación

Mi experiencia fue buena salvo que la conexión tuvo un tiempo muy corto y perdimos el vuelo de Atlanta a NY

La atención de empalme debe mejorar, orientar a sus clientes en español, La seguridad es buena pero estamos en conexión no es de su competencia, pero si la policia fuera más amable seria espectacular

Mal! Vuelo con mucha demora y extraviaron mi equipaje Muy mal

Los baños estaban en estado asqueroso, imposible de usar, inundados, con restos de toallas femeninas ensangrentadas en el piso, papeles con excrementos en el piso también. Horrible.

Me gustó la comida Me gustó el entretenimiento La comunicación del piloto a veces no se entendía

Que las azafatas estén más pendientes de los pasajeros, no me entregaron la declaración de impuestos y al salir lo solicite y se molestaron. Eso es algo que deben mejorar

Excelente trato de ma tripulación pero pudo ser mas cómodo.

La atención del personal es siempre un activo muy importante de la aerolínea!! Este último vuelo en particular tuvo un importante retraso y hubo muy poca información,

Mala experiencia. Nos cancelaron el vuelo, nos dieron vuelo para el día siguiente cuando ya teníamos todo pago en las Vegas. No teníamos donde dormir xq no vivimos en Miami sino en Colombia, no nos dieron hospedaje, ni comida nada

El vuelo salio retrazado, y las azafatas abordo no son empaticas con los clientes