Es una aerolínea low cost que se vende como Una de élite. Hoy por hoy no le llega ni siquiera a igualar a viva air o spirit Que están mucho mejor que Avianca.
Entrenamiento para los más pequeños
El precio, en un vuelo economico donde no dan comida, ni bebidas, el precio es exagerado
Vuelo promocional, con un excelente servicio... cumple con todas las condiciones a cabalidad
Sin dar razones aplazaron el viaje 3 horas.
La organización la comodidad del avión y el cumplimiento del itinerario
En Buenos Aires nos dijeron que por haber pagado la tarifa de las maletas aparte hace 6 meses nuestras maletas eran condicionadas al peso de el avión y que podía pasar q las mandaran en otro vuelo. Y les pusieron un cartón que decía equipaje condicional.
Reanudar el servicio de bebidas a bordo.
Desventajas: "El vuelo fue canceled, tuve que gastar mucho mas."
Ventajas: "Asientos espaciosos"
Desventajas: "Asignación de asientos deficiente. El avión tenía como el 70% disponible y me colocaron en una fila con una persona al lado, y antes del despegue insistieron persistentemente en que los pasajeros no se podían mover de asientos. En tiempos de distanciamiento social y con tanto espacio disponible no se justifica."
Ventajas: "La puntualidad y la amabilidad"
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Talves sería buena idea e iniciativa que tengan mar carillas para todos los tripulantes o los que quieran Sería un gran detalle Y alcohol"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"
Ventajas: "Muy buena atención"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "Mal Entretenimiento"
Ventajas: "todo"
Desventajas: "informar el tipo de confort del avion"
Ventajas: "el confort, la atención, la confianza en viajar fue excelente, buenos alimentos"
Desventajas: "tienen buenos servicios, pero a veces nos gustaría saber el confort del avion porque fuimos en uno moderno con pantalla táctil y en el otro no"
Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"
Desventajas: "La comida y que también den el servicio de cobija y almohada"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"
Desventajas: "El vuelo tuvo un retraso de 2 horas con 30 minutos y no hubo ninguna acción o atención especial hacia los viajeros por el insuceso."
Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"
Ventajas: "TODO"
Desventajas: "SI"
Ventajas: "El servicio muy bueno y el vuelo estuvo puntual."
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Agilidad en abordaje y puntualidad en salida del vuelo."
Desventajas: "Retaso en los vuelos, algún otra bebida caliente que no sea café"
Ventajas: "Me adelantaron el vuelo"
Desventajas: "Seguir siendo cada vez comprometidos con la mayor satisfacción del pasajero"
Ventajas: "Que volamos en un Avión de los más modernos de Avianca"
Desventajas: "Que el tiempo de vuelo fue muy poco para poder evaluarlo mejor"
Desventajas: "Demoras en la salida y nadie daba explicaciones"
Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El trato del personal al registrar equipaje"
Ventajas: "Puntualidad y atencion"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Demora de casi 3 horas"
Ventajas: "Cómodo y rápido."
Desventajas: "De Valledupar a Bogotá sí hubo retrazo."
Ventajas: "Servicio comodidades"
Ventajas: "la puntualidad y la amabilidad así con las condiciones de la aeronave eran de lo mejor"
Ventajas: "El personal y el entretenimiento"
Desventajas: "Duramos mas de media hora en pista y una esperando en abordar"
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Desventajas: "El vuelo se retrasó, el parque del avión en bogota hizo también demorar aún mas"
Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"
Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"
Ventajas: "Kayak me mantuvo informado a toda hora"
Ventajas: "Que amables fueron todos,la sala VIP muy bien,muy a gusto"
Desventajas: "La verdad todo me gusto,he quedado muy satisfecho,sigan así."
Desventajas: "Displicencia al momento de pasará control se seguridad en sala VIP."
Desventajas: "Los buses para abordar. De nada sirve el orden de subida. Desorden y falta de comunicacion en el perdonal de aviancaa"
Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"