Envíe a mi madre con jet blue la verdad es que la señora viajaba feliz un buen servicio
Todos estuvieron muy organizados y capaz de ayudar a los pasajeros
Lo mas malo que le puede pasar a un viajero , 10 horas de retraso abusaron de mi family
Deberías ser más puntual a la hora de el vuelo y estar más comprometido con los clientes,sus vuelos son totalmente mediocre.
Todo para mejorar pese a ser una low cost en vuelos de más de 4 horas deberían poner asientos reclinables y con apoyacabeza adaptables
Mala, de Santo Domingo a Boston debí pagar la maleta ( pienso que tengo culpa), pero de Boston a Santo Domingo me cobraron también,la persona debió decirme que debía pagar de regreso ( no tiene sentido eso, nadie va con una maleta para dejarla si su vuelo es de ida y vuelta). Luego no podían cobrar porque debía 10 dólares del vuelo de Santo Domingo a Boston,POR DIOS. Pero lo PEOR ES QUE NADIE ME AYUDÓ, SOLO ME DIERON UN NÚMERO, y no me comuniqué. Un ángel de Aire France que escucho mi desesperación fu la que me ayudó.
Se podrían mejorar los asientos, ya q un viaje de 8 hs quedé con mucho dolor de cintura, porque no tienen amortiguación. Excelente el personal de tripulación
Todo excelente pero no me agrada de cobren tan caro la comida y que no hay variedad
La atención que tienen muy amables todos la tripulación muy educados
Muy estrecho las sillas y si se compra maleta deberían dar mejor ubicación . Las últimas sillas son ventanas es un castigo
Me cobraron mi maleta personal como maleta de bodega. La misma malet que lleve de Medellin a Orlando, al regreso me la cobraron como maleta de bodega
Deseo radicar una queja y solicitar reembolso de lo que pagué por las sillas que elegí y no me fueron asignadas en ninguno de los dos vuelos, fue imposible cuando realizamos el check in online ni directamente con los asesores en ninguno de los dos vuelos y me cobraron por ello. Favor devolver el dinero que pagué por esto . Ademas en el vuelo de ida , Medellín - Orlando NADIE DE LA TRIPULACIÓN HABLO EN ESPAÑOL sabiendo que venían de una ciudad hispana , pésimo servicio , en el de regreso Orlando - Medellín si hablaron en ambos idiomas , muy bien, pero el colmo que en el de ida no y ni un café ni agua, en un vuelo tan largo, también muy ma servicio por ello y por lo de los sillas , favor DEVOLVER L DINERO QUE PAGIE POR ELLO
La oferta de comidas y bebidas es un punto a mejorar
Muy mala, asientos muy incómodos, la tripulación algunas azafatas eran sargentonas, no me gustó el trato y encima me cobraron más caro los carrys que los propios boletos, eso fue raro, me sentí estafada
Mal hecho que cobren maleta de un destino y del otro no.
Buenas boches. Nos cambiaron el vuelo de una forma increíble, con una forma arbitraria qué no habia forma de viajar. Nec3sito que me devuelvan el dinero. Yo no viaje. Carlos Mario
Me gusto que siempre me mantuvieron informada el vuelo se retraso pero después de la hora que dijeron fue muy sencillo el abordaje. Tenía temor por las malas referencias de la aerolínea es la primera vez con spirit y me gusto.
La aerolínea Spirit me cambió el vuelo de manera arbritraria. Yo no pude viajar, solicité el reembolso y no me lo han realizado. Voy a decunciarlos por estafadores. Feliz día. GABRIEL OSSA RAMÍREZ CC 71388401
A pesar del retraso por el daño del avión, la aerolínea respondió muy rápido y solo se retrasó 2 horas el vuelo. La oferta de comida puede mejorar.
