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Que mejoren los precios extras por asientos y equipaje.

el viaje se tuvo que cancelar, desde 4 días antes, ni kayak ni kiwi respondieron. el viaje se perdió. se hablo directamente con la aerolinea y dijeron, eso se hizo por medio de una agencia de viajes y nosotros no respondemos y al aprecer la agencia kayak ni kiwi tampoco.

Estoy tratando de hacer un reclamo .por el motivo que me tocó quedarme en país de Santiago de chile por la prueba del PCR me ah salido positivo y LATAM no se quiso hacer cargo de mi pasaje porque fue comprado por una agencia de viaja KAYAK ... la única ayuda me dieron fuero de compra otro boleto de avión donde me siento muy triste por la manera que trabajan no hacer responsable de una emergencia sanitaria

Saluda y llegada a tiempo El personal amable

La atención de la tripulación fue muy buena. El entrenamiento a través de la aplicación puede mejorar

La atención de la tripulación fue muy buena. La atención en el embarque y el despacho de valijas fue pésimo. El sistema de elección de asientos y pago de equipaje por aplicación o por la página de internet no funciona. Pagué por los asientos y al sacar los boletos de abordaje no figuraban.

Capacitar ha la gente de Wingo, como es posible dejar volar ha una persona que no tiene visa para entrar al país de destino, y tras de eso no darle abrigo y comida mientras está retenida en migración, para mi persona a una empresa como esa le falta muchísimo. No saben lo q son los derechos humanos, francamente nose como tienen ruta.

Pesima atencion

Muy mala la atencion abordo...una vez abirdo ni las vuelves a ver a los tripulantes ni por seguridad salen a hacer su trabajo de cumplimientos de cinturones o cosa parecida

Tiempos

Excelente en todo la tripulación

Todo Excelente

No dan solución perdí un vuelo en la cual no me pudieron ayudar

Ok

Todo , retraso de 3 hrs, después cancelo el vuelo no dieron hotel por la cancelación, aparte me perdieron la maleta

Todo funcionó bien

Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.

Nada

Compren comida en el aeropuerto si son viajes de mas de 3 horas

Retraso de 2 horas

Que no estén cambiando la sala de abordaje a último momento

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Me gustaría que para viajes internacionales tuvieran pantallas digitales en los asientos para ver series y películas, como lo hacen otras aerolíneas. También me gustaría que fuera mas fácil poder hacer check in desde la app, ya que nunca he podido lograrlo, y seguramente es algo que no entiendo que hago mal. Sin embargo en ambos vuelos tanto el despeje como el aterrizaje fueron bastante buenos.

Puntualidad excelente Servicio de abordo; cada dia peor, ya no usen covid como pretexto

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Buen servicio