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Me querían cobrar por un palo de billar 120$ como si fuese un equipaje y tuve que dejarlo 😔

Siempre es un placer viajar con ustedes, la amabilidad de la tripulación, la comida etc

Me gustó la amplitud de las sillas, la atención del personal y el entretenimiento. Podría mejorar solicitar a los usuarios con niños controlar bien a sus hijos para no causar inconvenientes a los pasajeros

Estuvo bien Un poco decepcionada con los cambios de gate en el último momento

Bueno, viaje excelente, en cuanto al snack podrían cambiar a un pastelitos caliente esas galletas azucaradas son muy malas

Nunca llegué a volar les dije que me cambiaron los horarios y no coincidía el retorno con los vuelos y reclamé mi supuesta protección de vuelo, que fueron 372 dólares y nunca me dieron respuesta.A todo el que me pregunte pésimo servicio le diré Hasta en mis redes lo diré Gracias

Todo estuvo muy bien, excepto el manejo de una de las maletas, llegó raspada y rota

Pésima experiencia con jet blue. Perdimos la conexión porque migración estaba muy lleno, al pedir ayuda, la “gerente” de jet blue en Fort lauderdale nos dice que no hay solucion y que debemos viajar 24 horas después, venimos con 2 niños, esto provocó gastos de hotel, transporte, alimentación y también pérdidas de dinero en hotel, parques y alquiler de auto que ya teníamos reservado en la ciudad de destino. Se supone que la “gerente” está para ayudar, esta persona no tiene el más mínimo sentido de empatía, solo hace mala cara y no soluciones al problema. No volveré a viajar con jet blue, lo peor que hay!!

Tienen que mejorar la manera de operar los atrasos y la información que ponen en el sistema con las horas de atraso incorrectas,pésimo servicio el se este vuelo