Vuelo promocional, con un excelente servicio... cumple con todas las condiciones a cabalidad
El precio es alto para lo que entregan
Avianca en su reinvencion no ha sido honesta con los clientes frecuentes. Las sillas son estrechas, cual aerolinea low cost Se escudan en el COVID para ni siquiera ofrecer un cafe o un vaso con agua La tripulacion no pone cuidado en el abordaje donde la gente pone las maletas y terminan ocupando espacio cercano a tu asiento por maletas de viajeros que van en puestos distantes y usualmente cercanos a la salida de desembarque. Igual el sobrecargo no hace nada cuando le muestras. Viajar con Tarifa L no usar la maleta en bodega por no viajar con ella, y que te pidan que pongas tu morral en el piso estrechando mas el espacio de la silla es fatal, mas aun cuando te das cuenta que no vigilan ni regulan cantidades de personas subiendo con mas de 2 elementos y que los guardan en los espacios. El precio vs servicio, confort y cumplimiento es pesimo, y siempre tienen una explicacion Definitivamente vuelo con Avianca por que no hay mas en el pais ya que aun en colombia no hay una politica clara de cielos abiertos.
Nada, con estas nuevas normas de Avianca, sólo se puede mejorar pagando y pagando. Ahora cobran hasta la sonrisa de los auxiliares de vuelo. Lástima Avianca ahora es una aerolínea más del montón del tipo low cost.
La fila afuera del aeropuerto de San Salvador es lo peor que he visto, deberían advertirlo en el check in online.
Ventajas: "La tripulación cumplió a cabalidad con su trabajo."
Desventajas: "Se debe mejorar el distanciamiento dentro del avión, es mucho lo que uno se cuida para llegar a estar aglomerado dentro del vuelo,,,,,,"
Ventajas: "Todo. El espacio entre sillas 🪑 y el personal"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Ventajas: "Demasiado retraso en los dos vuelos"
Ventajas: "Asiento confortable"
Ventajas: "Que llegue tarde y me dieron otro vuelo sin recargo, gracias a un empleado que no me atendió pero que vio mi situacion."
Desventajas: "Las bebidas"
Ventajas: "Asientos comodos, buenas peliculas de entretenimiento."
Desventajas: "La comida puede mejorar mucho."
Desventajas: "Fue un viaje excelente salida a tiempo, buena atención del personal, excelente comida y lo más importante un aterrizaje muy suave gracias ..."
Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Atención y rapidez al momento de registrar maletas"
Ventajas: "El estado y limpieza de los aviones, el personal amable, el sistema de entretenimiento."
Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"
Desventajas: "El embarque, mas ordenado"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo"
Desventajas: "Qué sean puntuales y comprometidos con todos los vuelos"
Desventajas: "Tardo en salir"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comodidad"
Ventajas: "Toda la tripulación muy atenta y profesionales"
Desventajas: "La presentación de la comida en esas bandejas tan endebles de plástico q casi caen encima de las otras personas"
Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "El tiempo de vuelos"
Desventajas: "Excelente viaje!"
Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"
Ventajas: "La puntualidad y la atención en el vuelo"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"
Desventajas: "El viaje de Pereira-Bogota se suponía que salia a las 10:25AM y nos fuimos a las 11:50AM cuando no habia mal clima ni irregularidades en los aeropuertos."
Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El servicio a bordo, agilidad en embarque de Armenia a Bogotá, saben ordenar los grupos de abordaje según prioridades y grupos asignados. Viaje con mascota en cabina y fue muy agradable. El buen servicio saliendo de Armenia siempre es reconfortante."
Desventajas: "Hora de despegue Armenia 8:05 pm hora de aterrizaje Bogotá 8:42pm sin embargo, el avión duró 30 minutos en pista sin tener puesto asignado para descargar."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo muy bien en este viaje"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Personal muy atento."
Desventajas: "El vuelo salio con una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo a tiempo, excelente servicio"
Ventajas: "La atención en el counter de chequeo es buena y rápida. El vuelo salió a tiempo."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "El vuelo se retraso hora y media"
Desventajas: "Displicencia al momento de pasará control se seguridad en sala VIP."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "La incomodidad del asiento"
Ventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "En vuelo estuve bien"
Desventajas: "Ustedes son mentirosos , en la página decia un costo en vuelo y cuando me lo devengaron de la tarjeta de credito me cobraron lo normal del vuelo comercial, para esa estupidez lo hubiese comprado directamente de la página de avianca ."
Ventajas: "El abordaje, limpieza, atención, puntualidad"
Desventajas: "Nada, todo salió bien"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."
Desventajas: "Muy retrazado"
Ventajas: "Buen servicio"
Desventajas: "Perdí mi vuelo siguiente y perdí mucho dinero"