El precio, en un vuelo economico donde no dan comida, ni bebidas, el precio es exagerado
Tuvo retraso de 50 minutos, pero de resto ok.
Están adoptando todas las estrategias de low cost, excepto las tarifas; están reduciendo los espacios entre asientos, restringiendo equipaje, cancelando hasta los snacks, pero los precios siguen igual. Todo a expensas de la comodidad de los usuarios
Long flight without food or drinks cause Covid
Ventajas: "excelente servicio"
Desventajas: "precio.."
Ventajas: "Amabilidad, avión."
Desventajas: "Reanudar el servicio de bebidas y entretenimiento."
Ventajas: "El servicio en general"
Desventajas: "-"
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Incómodas las sillas de general"
Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"
Ventajas: "El vuelo despegó una hora tarde"
Desventajas: "Que mientras esperábamos el despegue estuvo mucho tiempo con el aire acondicionado apagado y hacía mucho calor"
Desventajas: "El vuelo tuvo un retraso de 2 horas con 30 minutos y no hubo ninguna acción o atención especial hacia los viajeros por el insuceso."
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "la verdad nada todo excelente"
Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "Nos encanto la calidad del personal, su dedicación y la comodidad."
Desventajas: "generar alternativas para la papera del baño, debido a que se llena muy facil y los papeles tienden a caer al piso. o, generar cultura del cuidado por los demás, respecto al uso de baño por medios didácticos y/o audiovisuales."
Desventajas: "Avianca está dañando Lo que ha ganado en esto años que fue la fidelidad y orgullo de sus clientes. NO es posible que manden un 319 a EZE y cobren ejecutiva !!!! Y además den una comida lamentable . Es mejor que la vendan y cine uno algo decente. Están como una low cost."
Desventajas: "El bordaje maa ordenado"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "El asiento era terriblemente duro"
Desventajas: "Un café no se le niega a nadie"
Ventajas: "Películas"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No necesita ninguna mejora."
Desventajas: "Soy Gold, pedí ascenso y no lo dieron que porque no había cupo. Una silla vacía en el vuelo y que tampoco podían porque tocaba decirles con la puerta abierta... cómo sabemos que un pasajero no llega si la puerta sigue abierta?"
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordo"
Ventajas: "atención y puntualidad"
Ventajas: "Todo atención y servicio abordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Cuando pude bajar del avion"
Desventajas: "Entrenamiento al personal y mantenimiento a las naves"
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Un vuelo sin problemas"
Ventajas: "Todo perfecto vuelo personal etc etc"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo estuvo a la hora en la puerta, el servicio ok."
Desventajas: "el avión al llegar se demoró mucho para estacionar y despues para que los pasajeros bajen del mismo."
Ventajas: "Ñara un biaje así de largo es lo que se espera, buena comida y buen sistema de entretenimiento con buenas películas"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "no dieron comida"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "No tiene plataformas asignadas en el aeropuerto, más de 45 minutos esperando en el avión, sin aire acondicionado, no tenían bises asignados. Horrible viajar a Bogotá en avianca."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Deberian modernizar los aviones, los encontre antiguos. No proveen cepillos de dientes por ejemplo como otras aerolineas, o la posibilidad de solicitar al fondo alguna bebida durante el vuelo"
Ventajas: "Buen espacio entre asientos. Buena entrega de maletas. Muy positivo: posibilidad de elegir asiento gratis por anticipado"
Desventajas: "Asiento roto, sistema de entretenimiento no funcionaba bien. Mucho retraso en todos los últimos vuelos realizados. Muy impuntual"
Ventajas: "Los lugares que visité en Bogotá"
Ventajas: "Muy buena experiencia"
Desventajas: "Faltaron las sombrillas para el camino hasta tomar el avión..."
Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"