Vuelos movidos y retardados
Pagamos un viaje con maletas incluidas y nos cobraron las maletas en el aeropuerto
Podría mejorar la comodidad
Avianca me dejo tirado en el aeropuerto de Washington D.C., me cancelaron el vuelo Washington-San Salvador sin explicación, sin aviso, sin ofrecer otro vuelo o reembolso; y hubiera perdido mi siguiente conexión de no ser que United Airlines me ofreció otra conexión. Nunca más con Avianca.
Avianca debe aclarar el costo extra de la selección del asiento, un sinsentido tener que pagar por una silla que uno ya pagó
La comida muy mala, adicional los auxiliares de bueno nada amables.
Ventajas: "Buen servicio"
Ventajas: "Horario cumplido"
Ventajas: "Excelente vuelo y a tiempo"
Ventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Desventajas: "Muy buen servicio, amabilidad y puntualidad!!"
Ventajas: "Buena tripulacion"
Desventajas: "Que no existan retrasos en los vuelos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atención en los retrasos"
Ventajas: "Mucha turbulencia"
Desventajas: "Ya no dan comida"
Ventajas: "Te dan una experiencia inigualable"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "la verdad nada todo excelente"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "El sanduche que no sea con pan integral"
Ventajas: "Nos hicieron espera una hora a bordo, a sabiendas del retraso."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Nos Cambiaron de vuelo ya que el que aterrizó de Madrid no alcanzó a embarcar las maletas"
Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "La información que se entrega a los viajeros fue imprecisa y genero molestias y retrasos"
Ventajas: "La comida realmente mejoró"
Desventajas: "Que lleven café en el vuelo"
Ventajas: "La.comida y es sist de entretenimiento"
Desventajas: "Los cabezales de los asientos no son comodos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Nuevamente incumplimiento de horarios y abordaje deficiente"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Podrían ser puntuales para variar un poco"
Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El trato del personal al registrar equipaje"
Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo salió bien, las conexiones muy puntuales"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El trato de la tripulación"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Me parecio mucho mejor en comida, asientos y equipamiento de lo que esperé. Además mis maletas llegaron sin problema"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todas las veces que he viajado con Avianca han sido vuelos muy confortables."
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Desventajas: "salimos 2 y media hora despues y en ningun momento nos explicaron cual era la causa"
Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "LA TARIFA CON QUE SE NEGOCIÓ EL TIQUETE NO CORRESPONDE A LA FACTURADA,POR FAVOR ME URGE CLARIDAD AL RESPECTO,GRACIAS"
Ventajas: "LA buena atención de su personal"
Ventajas: "nos cancelaron el vuelo, sin embargo nos hospedaron en un buen hotel y servicio."
Desventajas: "La comida esta fría y nos dijeron que no se podía calentar mas."
Ventajas: "La atencion abordo"
Ventajas: "La atención fue muy buena durante el vuelo"
Desventajas: "Amabilidad del personal"