Viajé sola con un bebé y dos mochilas y no tuve ayuda para ir a recoger el carrito durante un buen trayecto a la cinta de equipajes. La prioridad no existe en estos casos.
Desventajas: "Ante el covid, no son ningún apoyo para los clientes, los canales de comunicación son cerrados e inexistentes, el seguro tampoco te ofrece soporte, para el pago las dos compañías son excelentes pero para dar soporte tu no vales nada."
Desventajas: "Ante el covid, no son ningun apoyo para los cleintes, los canales son cerrados e inexistentes, el seguro tampoco te ofrece soporte, para el pago las dos compañías son excelentes pero para dar soporte tu no vales nada."
Ventajas: "Trayecto en hora y 10 minutos"
Desventajas: "La comida, los macarrones a la boloñesa estaban muy duros como si se hubiesen quedado faltos de cocción."
Desventajas: "Muy bien el viaje."
Desventajas: "Cobran extra por todo, pague €150 Extras por imprimirme los bording pass y 1 maleta con peso de 9 K, muy mal servicio"
Desventajas: "Él servicio malo y el Aeropuerto es muy lejos de Paris. Ahora entiendo porque tan baratos los tiquetes, deberían mencionar al momento de ofrecer los tiquetes para tenerlo en cuenta."
Desventajas: "Desde un avion más cómodo ..luego todo."
Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "El horario de salida se demoró, los asientos no se reclinaban, ni había entretenimiento ni u vaso de agua nos dieron. Todos lo tenías que pagar"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Sillas reclinables"
Ventajas: "Precio y puntualidad"
Desventajas: "Embarque más ligero, que ofrezcan comida complementaria. Asientos no se reclinan, si no haces check in online te cobran 50€ por pasajero"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "No hay pantallas y no ofrecen snacks de cortesía"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Si"
Desventajas: "Me cobraron la adición del equipaje... Cuando yo compre los tiquetes no existía esa política y por más que le explique a la muchacha que estaba encargada del abordaje no me entendió y me toco pagar"
Ventajas: "La atención fue muy agradable, los aeromozos son atentos, pero tuvimos que caminar 40 minutos dentro del aeropuerto antes de llegar a la sala de abordaje"
Desventajas: "Lo más desagradable fue tener que caminar tanto dentro sel aeropuerto; unos 40 minutos antes de llegar a la sala de abordaje"
Ventajas: "El vuelo no salió en hora y tuve que esperar en un clima frío con mucho viento sin que personal de rayanair dijera alguna palabra, por la demora del vuelo perdí los tickets de entrada al coliseo Romano y al palatino y tuve que adquirirlos de nuevo para el siguiente día a precio cmleto y por separado"
Desventajas: "Me cobraban por todo, no permiten hacer cambio de nombres sin cobrar"
Ventajas: "El personal atento, el interior del avión peor que un autobús con 30 años."
Ventajas: "Asientos espaciosos"
Desventajas: "Personal en Edimburgo muy pesado"
Ventajas: "Vuelo puntual, sin ningún problema. Con el servicio habitual de Ryanair (está todo dicho...)."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Equipaje limitado"
Ventajas: "Cuando llegue al aeropuerto a documentar las instrucciones recibidas fue hacer fila en una línea errónea, por lo que al llegar al mostrador de esa fila ya no me pudieron documentar. Haciéndome perder el vuelo. --Nadie se hizo responsable del error de asignación de fila y nadie me dio seguimiento para solucionarme el problema, obligándome a ir a buscar una línea aérea mas seria y con mayor orden."
Desventajas: "No me dieron indicaciones correctas para documentar. abordar y viajar. No veo que estén interesados en devolverme el dinero pagado o darme un vuelo para fechas futuras. Con quién debo hablar."
Ventajas: "Personal atento y vuelo excelente. Sin sobresaltos y puntual al salir y al llegar"
Ventajas: "NO ME DEJARON SUBIR AL AVIÓN POR SER LATINO-MEXICANO"
Desventajas: "LA DESCRIMINACION"
Ventajas: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"
Desventajas: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"
Ventajas: "Salió con retraso"
Desventajas: "Asiento incómodo"
Ventajas: "Normal. Todo bien."
Desventajas: "Todo muy bien."
Ventajas: "El vuelo fue bueno en líneas generales."
Desventajas: "Salimos con 45 minutos de retraso. Nada más llegar el avión comenzaron con el embarque teniendo que esperar en la pista mientras limpiaban y preparaban el avión para nuestro vuelo."
Ventajas: "Salimos con retraso, no había la comida que queríamos y todo el mundo se quejó de las bruscas maniobras del piloto para aterrizar."
Ventajas: "El vuelo fue rápido y la llegada sin retrasos"
Desventajas: "El vuelo salió más tarde de lo programado"
Desventajas: "Que no podiamos aterrizar"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se demoró en despegar. La temperatura de la cabina un desastre, muy alta hacía calor hasta de remera. Se demoró bastante para poner la escalera para poder descender. El personal muy mediocre para informar o asesorar sobre cualquier tema."
Ventajas: "buen precio, gran amabilidad de los empleados."
Desventajas: "no eran muy confortables los asientos, no pude realizar una compra por que no me tomo la tarjeta su posnet"
Ventajas: "El personal muy amable, el vuelo bastante puntual, grata experiencia a bordo. Repetiremos seguramente"
Desventajas: "Todo ha estado bien."
Ventajas: "Personal muy profesional y eficiente. Poder facturar con antelación por internet, es toda una ventaja"
Desventajas: "El trato despota por parte del personal"
Desventajas: "Pésima atención por parte de las personas que trabajan en esta aereolinea además cobros ocultos"
Ventajas: "Rápido embarque y llegamos antes"
Desventajas: "Nada desagradable"
Ventajas: "Rapido y puntual. Muy buena organizacion"
Desventajas: "Las salas del aeropuerto son deprimentes, el trato es malo, la gente aunque con una sonrisa te tratan mal. Estás haciendo fila y como que no te quieren atender. Hay muchos avisos de que tienes que hacer el check in electrónico y te avisan del costo de no hacerlo, pero nunca te dicen que es la única forma de hacer check in, cuando te das la sorpresa de que vas a pagar más por imprimir el boleto que por lo que pagaste del vuelo, hace que disfrutes mucho menos la experiencia."
Ventajas: "El abordaje fue rápido pero porque tuve que pagar 5 euros por este privilegio."
Desventajas: "Los asientos son incómodos, el vuelo estaba lleno y nosotros cansados... los asientos no se pueden reclinar, así que te toca poner la cabeza en la mesa q se usa para comer."
Ventajas: "-"
Desventajas: "Desde que se confirmó la puerta de embarque a que cerrasen la misma 10min !!! El terminal de Burdeos parece temporal, como en obras, no hay nada."
Ventajas: "el bajo precio"
Desventajas: "lo que te hacen sufrir por si te pasaste en 2 cm de tu equipaje."
Ventajas: "barato, rápido"
Desventajas: "Muy ruidoso"
Ventajas: "Rapidez de embarque"
Desventajas: "Asientos incómodos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Incómodidad asientos"
Desventajas: "Mi pasaje fue sacado por un amigo. Yo estaba viajando a Madrid. En ningún lado dice que hay que imprimir una tarjeta de embarque. Llegue 2 hs antes de la partida y me cobraron 90 euros por no tener las tarjetas. Somos 2.,tienen muchas opciones pero en ninguna lado dice que una.maleta para dos personas cuenta como.para una. Entonces tuve que pagar otros 45 euros mas. La.maleta pesaba 19,kg pero somos 2,personas. Cuando voy a pagar me cobran las tarjetas; creyendo que habían entendido mi.posicion 19,kg dividido 2, no tendría que pagar por la valija. Pues no, fue un error de la empleada y antes de subir en el embarque me cobraron 45,euros mas. Tenia 50 y no me dejaba subir si.no le pagaba justo. Un disparate todo. Muy mala experiencia"
Ventajas: "Como el vuelo iba lleno, nuestro equipaje se fue documentado sin costo extra, así que pudimos viajar con mayor comodidad."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los nombres y apellidos salieron mal"
Ventajas: "Buena atención, yo soy sordo y perdi el vuelo de Londres a Colonia y tenia otro de colonia a Roma y me hicieron el cambio y fue exelente la atencio y disponibilidad"