Encuentra vuelos baratos a Roma

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Desventajas: "Cabin temperature too warm"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "Slept in the flight for 5 hours and my toddler did too , was quiet in the cabin and this is the only good thing"
Desventajas: "Boarding they kept me and couple othee guys like seeiously 5 staff people at the gate doing nothing and you ask anyone please help i want to tag my stroller so i can board ans go on boarding line, no response only one peeson will work. the rest of the four are completely useless, i eventually told my wife to board with our daughter so they have the time to sit and prepare food etc and pull things they will need durimg flight Andi waited on this last staff person at the gate until she gave me the tag to the stroller and boarded later First meal they said either fish or beaf meat balls, i like both and no problem, but the crew said no fish anymore so you you will take beaf, OK Luckily neither my wife or daughter ate it Because after I ate it, 3-4 hrs later, I had the worst stomach pain ever and was in pain the rest of the flight and the remaining of the day after we landed FYI I ate just crackers and like all bread sandwiches all morning and was completely fine- just the beaf meat balls either not cocked or remains of non good beaf and other things- horrible food"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Hostes are great"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Crew was nice. I was really thirsty and I kept asking for water. He should have just given me a small bottle. Also need more than 4 Bollywood movies. This was a returning flight after 2 weeks and it had the same 4 movies which I had already seen."
Desventajas: "I had a 14 hour layover in istanbul airport. Arrived at midnight and flight wasn’t until 2 pm the next day. I just assumed that they would give me a hotel. Come to find out thats wasnt the case when I landed. Given all kinds of reasons/excuses. The guy at the transfer desk told me”you should have known that your layover was this long since you booked it”. Will have second thoughts about flying Turkish again. Left a bad taste in my mouth. Might stick with Emirates or Qatar."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The counter could not find my reservation a d they said because i booked online i had to go to another counter and then back to check in. It was pretty stressful"

Ventajas: "Not bad"
Desventajas: "Okay"

Ventajas: "One of the ticket agents, Diego McNuss, was especially kind and helpful when we checked in. He is a credit to the company. Also, so many special touches on the flight, like the warm wipe and the bag with the socks, etc. Also very kind flight attendants."

Ventajas: "Punctual in terms of reaching destination, all else average."
Desventajas: "Less leg space, pantry service below expectations."

Ventajas: "The seats are not as luxurious as the international. They do not recline that much and are not pods. No surprise as that is similar to the US. But it was only a 3 hour flight so was fine. Food was same as first trip, solid.. Staff was very friendly."
Desventajas: "Flight was delayed 2.5 hours. They did not communicate at all the reason. Takeoff was supposed to be 8.30pm, didn’t take off until 11pm. Sat on the tarmac for over an hour and the crew or pilot did not say a word. The beverage service again was lacking compared to other international business class flights I’ve taken."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Would highly recommend"

Ventajas: "Seat space continued to be better than BA. Nice surprise to get an evening meal on the last leg to Rome. I actually was able to sleep a bit on this smaller airplane as well. Crew went out of its way to help people board and load bags overhead. They seemed very attentive, and tried to provide extra drink options even."
Desventajas: "Boarding process at IST was a challenge. We left from a remote gate, and the agent didn't seem interested in the boarding process. I heard no announcements, maybe because it didn't matter as everyone was crowding the door 15 minutes before boarding began. The agent seemed perturbed, but I've seen it on almost every Italian bound flight. No one wants to wait. It is actually a bit amusing to watch the struggle between boarding policies and a group of people who seem determined to ignore them. The buses were also pretty well packed. More so in Rome than IST. Not much organization in loading at either place. After all the passport control they left us to walk outside to wait for the bus. Maybe you can tell I'm not a fan of remote gates."

Ventajas: "Food quality and robust Entertainment options"
Desventajas: "1. Economy seat rows too close together making seat reclines very intrusive. 2. Also, flight attendants did not request people to sit up during meals which made eating very difficult in my case. 3. Bathrooms were very dirty during the last 1/3 of the flight and remained so, including no toilet paper and paper towels. 4. No second serving for refreshment beverages during flight."

Ventajas: "Food"
Desventajas: "Disorganized boarding process -- did not matter what Group you were in. Also instructions at gate were not said clearly in English nor were they repeated."

Ventajas: "Same!"

Ventajas: "The best was the Seat and Leg space."
Desventajas: "Some food has fallen on the floor and she kept pushing to serve the same food and was reluctant to discard that tray. Very bad. Seems the whole crew has attitude problem in terms of Service. I would surely avoid using Turkish. This was my first time ever to use but poor experience."

Ventajas: "Timely departure and arrival. Excellent landing. Helpful crew."

Ventajas: "Never flying back with this airline"
Desventajas: "Very bad customer service"

Ventajas: "including new releases"

Ventajas: "Friendly crew Good food Clean plane"
Desventajas: "The boarding process was odd. The gate agent herded us all toward a set of doors but didn't open them for about 5 min."

Desventajas: "They are simply liars!!! No shame, no responsibility they gave information that flight was canceled I'm MIA, September 8, 2017when I called them three times. But after Hurricane Irma, when I call them and ask for refund money for not having flight! ..They just simply lie !... like passengers don't show up. .just don't pay money! !! In this devastating time, that hepince in Florida! ...It's so shallow, not fair and not professional action, ether NOT RIGHT! !!....."

Ventajas: "Lots of in flight entertainment options. Good meals. Very nice and helpful attendants."

Ventajas: "Staff at Istanbul Airport kindly re-opened the gate for late passengers due to unexpected delays of preceding Turkish Airlines flights. Otherwise, I must have missed the flight from Istanbul to Rome."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Crew, food, beverages, and entertainment were very good."
Desventajas: "Flight from JFK was delayed, and as a result we've lost our luggage. Unfortunately, Turkish airlines has no delivery service at Kharkiv, which is absolutely inconvenient."

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Desventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."

Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"

Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"

Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"

Desventajas: "This Lufthansa flight was operated by United Airlines. Coach seating was uncomfortable after a couple hours despite moving around regularly."

Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."

Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."

Ventajas: "Reliable airline."
Desventajas: "Overly strict on luggage size and weight. I’m talking about 0.1 kg difference. I was attempted twice to check the only small case I have, which is an exact fit to Lufthansa standard. Very annoying. Won’t fly LH again. British Airways is a lot better."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "Crew was thoughtful"
Desventajas: "Seats were uncomfortable and the food was not worth eating"

Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"

Desventajas: "Luggage did not arrive."

Ventajas: "Friendly staff. Free drink and snack. Comfy seats and very easy boarding process"

Ventajas: "Super easy boarding, just scan your ticket and go. Staff was very friendly. On our short flight from Munich to Rome we were served a complimentary sandwich and option of beer, wine or other refreshments. There was plenty of leg room compared to our other recent flights"
Desventajas: "There was no in flight entertainment. Not that was really needed it with such a short flight."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"

Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"

Ventajas: "Super service. From gate in Frankfurt to Rome."
Desventajas: "Communication on which luggage carousel our luggage was going to be on. The screen said, carousel 11 when in actuality, it was carousel 10. Very confusing...and caused me a delay. That’s the only frustration in the entire trip so far."

Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "The airline staff was great. Everyone really helpful."

Ventajas: "1st Class is a joke. They leave the middle coach seat vacant. You do have more overhead storage since there are fewer people in "1st Class". Otherwise you may as well be in coach. For flights within Europe this appears to be the standard. Save you money fly coach when traveling within Europe."
Desventajas: "The seat and service."

Ventajas: "The flight attendants were wonderful."
Desventajas: "You take a bus to reach the plane and the seats are uncomfortable without any entertainment systems. Thankfully the flight was only 1.5 hours."

Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."

Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"

Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"

Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."

Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."

Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"

Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."

Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"

Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."

Ventajas: "The flight attendants were friendly, and service was fast. The snack was a chicken and carrot sandwich. It was good."
Desventajas: "The boarding was delayed twice and no explanation was given by the staff. We arrived 1 hour late."

Ventajas: "Good service."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "El vuelo salió en hora"

Ventajas: "The staff were very friendly; more so on this flight than the last flight. I booked seats for the emergency exit knowing it gives more leg room."
Desventajas: "My baggage was not on the carrousel that was listed on the display, it took a long time to get my bag and it caused me to be late to check into my lodging."

Ventajas: "wine"
Desventajas: "no screens"

Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."

Ventajas: "Much shorter flight time."
Desventajas: "My experience on the second flight was completely different from the first. Staff was not as friendly. Food was bad. No entertainment due to short flight time. Not as good of an experience."

Desventajas: "Seems like they want to nickel and dime you for everything now..."

Ventajas: "It was overall a great flying experience."
Desventajas: "One of my connections was way too short. I almost missed my flight. I had to run!"

Ventajas: "Boarding was automated gates was easy."

Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"

Ventajas: "Good order and efficient."
Desventajas: "All fine with me."

Ventajas: "The boarding process of back to front was really efficient and thoughtful with the pandemic. And the smocks the FA wore."

Desventajas: "Calidad de comida"

Ventajas: "Plane was fine."
Desventajas: "Awful baggage experience. Forced to check my carry-on and pay an absurd fee even tho (1) it is sized for the overhead bin, (2) the plane bins were well-sized, and (3) there were few passengers on board. Time and money wasted."

Desventajas: "Check-in was terrible, the agent checked our suitcase and then found out that we can't take the flight and the suitcase was gone. After waiting 3 hours at Medellin the suitcase was still not found. We left , besides we missed half of our vacation day, and after calling a lot we got the suitcase back in Guatapé. So much trouble for us because the agent was not able to do the check-in properly."

Desventajas: "Quick, easy, no problem."

Desventajas: "They got our bag out of the plane and then lost it, had no earphones whatsoever."

Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Ventajas: "Fast flight.. no hassles at all"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "The seat assigned"
Desventajas: "Not having to pay so much for a carry on luggage"

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Desventajas: "Low cost, no frills, but on time. It's what we want and they delivered that today."

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Get a plane that actually works."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Tripulación cordial."
Desventajas: "Asientos con poco espacio entre uno y el de adelante."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Desventajas: "Es una empresa deshonesta, abusiva, que no brinda información clara, oportuna, que afecta tu viaje para ellos al final buscar la manera de obstaculizar tu itinerario y generarte más gastos o cancelaciones y revender tus asientos."

Ventajas: "Yes, they did"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "There was a blonde flight attendant who was extremely attractive which distracted from how hot the plane was during boarding and prior to take off since the air was not on."
Desventajas: "Turn the air on before you start boarding the flight."

Desventajas: "The flight was delayed more than an hour. The seating is super uncomfortable, a small sandwich is all we got for an almost 4 hour flight plus the delay. No entertainment on board makes it a killer. I will no longer be booking any flights with LatAm."

Ventajas: "Quick check in online"
Desventajas: "Plane was 2 hours late taking off and we missed our connecting flight."

Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"

Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Efficiency"
Desventajas: "Boarding"

Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."

Ventajas: "No me gusto el trato y cobro de equipaje ."
Desventajas: "Qué debería especificar mejor que puede y no puedes como equipaje . El espacio de los asientos y la atención o servicio ."

Ventajas: "No waiting"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Buena atención muy amables!"
Desventajas: "El refrigerio"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"

Ventajas: "I fly for a living sand I’m on airlines all over the world. This little flight was of the worst I have ever been on and I’ll never fly Latam again"
Desventajas: "From the time my ticket was scanned it to 37 mins to board the plan... standing still in line. Caos! A message announces at any time we a happy to serve you water I got up and asked for water and was told wait until the cart comes by my seat. The seats are VERY CLOSE together and my row 22"

Ventajas: "Crew and flight was fine and short"
Desventajas: "While I received an email to checkin on the way there, I did not receive anything for the return flight. Had to wait in line to check in. Also KIWI was the booker and did not share the regular flight code of Latam, only KiWis number which wasn't helpful. Finally, both flights were delayed."

Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Mejorar comida Mejorar entretenimiento"

Desventajas: "The temperature should be a bit warmer"

Ventajas: "La tripulación muy amable y la comida fue sabrosa"
Desventajas: "La ventilación del viaje era muy fría durante todo el viaje"

Desventajas: "One bathroom was out of order, and movie system did not work"

Ventajas: "The crew was extremely helpful with my insulin dilemma given the limited resources they had at hand."
Desventajas: "Food. And some entertainment on an international flight."

Ventajas: "Everything was great."
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "No retrasos"

Ventajas: "All confortable"
Desventajas: "Turn down the light"

Desventajas: "It would have been nice to know we had to pay for checked luggage. It showed that we were each allowed 1 piece checked luggage."

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Ventajas: "Boarding was easy."
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Flight"
Desventajas: "U have to pay for everythings"

Desventajas: "Ruta, escala y aviones"

Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."

Ventajas: "todo"

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Nobody bugged me"
Desventajas: "I like attention"

Desventajas: "1 minuto perdí el vuelo"

Desventajas: "Just 1 person doing the check inn"

Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"

Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo"

Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."

Ventajas: "Amabilidad"

Desventajas: "Better seats and better communication as it took so long to get our luggage, I would have been fine waiting but they kept changing the location where we were supposed to get our luggage from"

Ventajas: "The seat was a good size and not totally uncomfortable"
Desventajas: "Literally everything needs some serious improvement — delays like crazy, the crew leaves you clueless, the customer care is horrendous."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "Huno un retraso en el vuelo de 11 horas! y perdí mi conexión en un vuelo interno en China. El wi fi no funcionaba y la sobre cargo no de interesó en arreglar a pesar de pedirle varias veces. Pedí una manta y nunca me entregaron"

Ventajas: "Crew was nice-"
Desventajas: "for a red eye they should turn the overhead screens off!"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Ventajas: "They are so friendly"
Desventajas: "The restroom"

Desventajas: "Bien"

Desventajas: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"

Desventajas: "Our flight was delayed 2 hours. But the crew was very nice. I caught a couple crew members going way and beyond to help customers."

Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"

Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Crew was great"
Desventajas: "Wi-Fi never worked going both directions. Also the gate was changed twice. The last change was less than 30 mins before departure and I almost missed my flight!"

Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "Que cambien los asientos por nuevos o más cómodos"

Ventajas: "La tripulación muy atent"

Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Desventajas: "Just a bit more room for a person that's 6'2"."

Ventajas: "Puntualidad, llegamos antes del tiempo estimado"
Desventajas: "El confort de clase premier no es el esperado."

Desventajas: "Seguimos siendo una aerolínea de 3 ra"

Ventajas: "Asientos cómodos, personal muy amable."
Desventajas: "No me pude conectar al streaming. Supuestamente porque no era compatible. Tengo iPhone X con el ultimo software disponible ."

Ventajas: "A tiempo, pero la conexión de CDMX a Querétaro se retraso más de 1 hr. No respetaron que compre en AM Plus y no cupo mi maleta, tuve que mandarla abajo y traigo cosas frágiles"
Desventajas: "Se que los retrasos son inevitables en muchos casos, pero no respetan el costo extra de los asientos AM Plus, en ese caso deberían reembolsar ese costo"

Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"

Ventajas: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Desventajas: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Desventajas: "Did not get the sense that check-in staff was terribly concerned about getting us checked in quickly."

Ventajas: "buen trato y buena comida"

Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, no supe si fue en este trayecto o al llegar a gdl"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "1. La Web no funcionó para hacer check in. 2. En mostrador el servicio fue muy lento. 3. A mi familia y a mi los asignaron asientos separados. 4. El sobrecargo Carlos Manuel Gomez fue muy grosero y aventó mi equipaje de mano. 5. Al llegar a México tardaron 45min en dejarnos bajar del avión. 6. Nos bajaron en la pista y no en sala. 7. El camión que nos llevaría a la sala tardó otros 15min más en arrancar e íbamos todos parados y cargando equipaje de mano. 8. En las bandas para recoger el equipaje nos mandaron a la banda 3 y al final lo cambiaron sin avisar a la banda 4 haciéndonos esperar otros 25min en balde. AEROMÉXICO DA UN PÉSIMO SERVICIO!!!"

Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"

Ventajas: "El vuelo transcurrió sin inconvenientes, que es lo que se espera. Me pareció buena la revista de a bordo, y que proporcionan snack a pesar de ser vuelo corto"
Desventajas: "La verdad es que no destacaría nada malo, lo único que no dejaron snack para mi pareja que iba medio dormida"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "Personal amable"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "The new premium economy seats were really nice."
Desventajas: "Check the pillows in premium economy for any stains. I had a pillow with several 2-inch yellow/red stains on it. There were no more pillows of those pillows, so the attendant gave me one from business class."

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"

Desventajas: "Salieron atrasados"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "We asked if the Cajun chicken (which by the way isn’t anything like Cajun chicken) contained any nuts as one of us in the party is severely allergic, only to wait more than 15 minutes and were told they don’t have an allergen sheet so they don’t know! Pls take food allergies seriously!"

Ventajas: "Vuelo excelente"

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Desventajas: "The wifi didn't work very well/at all"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "I’ll never fly American Airlines again. Staff was rude and food and entertainment screen did not work"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"

Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"

Ventajas: "The entertainment system was great"
Desventajas: "The ride was somewhat turbulent but nothing can be done for that"

Ventajas: "The selection of movies and games."
Desventajas: "The seats were very uncomfortable, the arm rest did not go up and the flight was delayed."

Ventajas: "The meal."

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "You have no comfort at you seats"

Ventajas: "See above"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"

Desventajas: "See above"

Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Desventajas: "I’m still hungry and incredibly tired. Nobody buys their main cabin extra product, so there’s many empty seats. Ripe for the families that don’t want to pay extra to sit together. Those families bring kids, screaming kids to a section filled with higher fare paying customers. The FA in my section had such big hips, that she knocked my shoulder EVERYTIME she walked by. Not only that, everytime she did the courtesy reach over to grab empty cups from the middle seat, she hit me with her trash bag. Woulda been fine had I been awake, but I was trying to sleep in between the bouts of screaming from the devil possessed kids."

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"