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Sudamérica
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Información útil

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Precio promedio de ida y vuelta

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a América del Sur

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a América del Sur debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos a América del Sur debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a América del Sur?

¿Cuál es el vuelo más barato a América del Sur?

¿Qué aerolíneas vuelan a América del Sur?

¿Cuáles son los destinos más populares en América del Sur?

¿Cómo puede ayudarme la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el mejor momento para comprar?

Principales 4 aerolíneas con vuelos a América del Sur

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,2
Wingo
Valoración media basada en 122 opiniones
8,4
Abordaje
8,3
Confort
8,8
Tripulación
7,6
Entretenimiento
8,0
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "It was an easy hassel free experience"
Desventajas: "I wish I had gotten a window seat on the first flight. The flight was overnight and it was hard to sleep"

Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"

Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"

Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."

Desventajas: "I really enjoy the flight."

Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"

Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."

Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"

Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"

Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"

Desventajas: "todo estuvo genial"

Ventajas: "Excellent attention, very good food. Very nice flight overall."

Desventajas: "La persona que me atendio en el counter parecía no conocer mucho sobre la aerolínea todavía, pero fue amable. Tal vez podría haber estado más preparada para dar información."

Desventajas: "Cobros extra por problemas de la página web de Wingo; pésimo servício"

Desventajas: "Flight and crew were awesome! No media in the plane and pretty tight."

Ventajas: "Confort and great service."
Desventajas: "Everything was perfect!"

Ventajas: "More legroom on this flight & it was packed."
Desventajas: "The customs forms were outdated. Had to fill out the proper ones upon landing."

Ventajas: "Efficient and no hassle. Spacious leg room. On time."
Desventajas: "No complaints. Perhaps the crew could have smiled more."

Ventajas: "La relación precio calidad es excelente."

Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"

Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."

Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "Better food or at least option to purchase better food. Needs entertainment and the plane needs a renovation. Very dated interior."

Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"

Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"

Ventajas: "The assigned flight attendant was very nice and did a wonderful job"

Desventajas: "La organización del embarque y desembarque"

Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "It was an easy hassel free experience"
Desventajas: "I wish I had gotten a window seat on the first flight. The flight was overnight and it was hard to sleep"

Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"

Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"

Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."

Desventajas: "I really enjoy the flight."

Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"

Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."

Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"

Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Son amables. Avión comodo"
Desventajas: "Audifonos"

Desventajas: "Incómodas las sillas de general"

Ventajas: "Si la predisposición de ayudar al cliente ya que por culpa del vuelo anterior Guayaquil- Bogota llegamos atrasados por el tiempo de espera del vuelo anterior"
Desventajas: "Que avianca mejore en atención y predisposición con el cliente"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"

Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"

Ventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy tranquilo y el aterrizaje suave"
Desventajas: "Comida en el viaje"

Ventajas: "Todo estuvo bien y sin contratiempos"
Desventajas: "La comida muy basica"

Ventajas: "Muy buen servicio a bordo"

Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"

Desventajas: "Que nos revisaran y abrieran las maletas, dejandolo todo mal"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "El vuelo salió en hora"

Desventajas: "Mi silla estaba dañada y no debe reclinaba, el vuelo debía salir a las 6:08am y despegó a las 6:45am"

Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Avianca incumple y su personal es algo agresivo para comunicarlo. se nota que el ambiente de trabajo no es el mejor."

Desventajas: "Avión viejo y salió 30 minutos después de la hora confirmada."

Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"

Desventajas: "tiempo de espera. 1: 30 minutos de retraso"

Desventajas: "El retraso estuvo en el abordaje. Bastante desorganizado."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "rapidez"

Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"

Ventajas: "El abordaje estuvo bien"
Desventajas: "Solo dieron un jugo :( Las series que están dispuestas para entretenimiento son muy limitadas"

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"

Ventajas: "Todo bien sin inconvenientes"

Ventajas: "Todo fue perdecro, entretencion, comida, personal amable"
Desventajas: "Nada, todo muy bien"

Desventajas: "Una culicagada llorando todo el viaje lo pero"

Ventajas: "Buen servicio"
Desventajas: "Perdí mi vuelo siguiente y perdí mucho dinero"

Ventajas: "Personal amable."
Desventajas: "Retraso de mas de 1 hora, entretenimiento nulo, primer intento de aterrizaje fallido con pista libre y condiciones buenas."

Ventajas: "Cambiaron de sala repentinamente aunque estaban juntas, por lo que no hubo traumatismo con eso."
Desventajas: "La injustificada demora para abordar."

Ventajas: "Sala VIP Avianca"
Desventajas: "Demoras en el abordaje y aperitivos abordo"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "Corto y cómodo"
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Se retrasó"

Ventajas: "Pésima atención al cliente, no hay información cero comunicación uno tiene que estar preguntando y no hay una respuesta que deje satisfecho"
Desventajas: "No salimos por mal tiempo nos hospedaron y esperaron demasiado tiempo para hacerlo dormimos dos horas en el hotel cenamos a la una de la mañana. Saliamos a las 7.00 am y no fue cierto y nadie informaba nada. Hast que las perdonas se amotinaron y gritaron dalimis alas 9.00 am si no hay violencia quien sabe si hubieras estado horas. Otros vuelos de la misma libra y de otras salieron temprano con nuestro destino y a nosotros nos seguian dicique habia mal tiempo!! No vuelvo a viajar con aviacsa era mi orimera vrs en esa aerolínea. Muy mal!!"

Ventajas: "Acompañamiento a pasajera que viajaba con BEBE"

Ventajas: "La atencion"

Ventajas: "El cumplimiento."
Desventajas: "No sirvieron refrigerio."

Desventajas: "Un retraso de casi cuatro horas por supuedto mal clima"

Ventajas: "Abortamos aterrizaje"
Desventajas: "No hubo nada de cimer"

Ventajas: "Rapidez de ingreso al avión"
Desventajas: "No tenía conectores de audífonos en el airbag a318"

Desventajas: "Se veía la inexperiencia del piloto. Maniobras bruscas durante el vuelo Mal aterrizaje."

Ventajas: "En general servicio en todo"
Desventajas: "El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Ventajas: "por suerte el avión no iba lleno y pude cambiarme de asiento"
Desventajas: "Todo, la atención del personal podría ser más cordial, podrían decir que el abordaje será 30 min Antea del vuelo y no hacer esperar 1 hora. No hubo comida solamente bocaditos sándwiches que estaban malos y el avión no tenía nada de entretenimiento"

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "mas variado el snack"

Ventajas: "La recepción, amabilidad y alegría de la tripulación."
Desventajas: "Los asientos de la fila 11 no son muy cómodos."

Ventajas: "Fueron puntuales"

Ventajas: "Tripulación cordial."
Desventajas: "Asientos con poco espacio entre uno y el de adelante."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Ventajas: "Asiento muy estrecho"
Desventajas: "La entrega de equipaje fue muy demorada mas de una hora no separan los que hicimos chek in de los que no y teniendo espacio para mas personal no lo ponen"

Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."

Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."

Desventajas: "La verdad que salió todo perfecto"

Desventajas: "El servicio del personal"

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "No me gusto el trato y cobro de equipaje ."
Desventajas: "Qué debería especificar mejor que puede y no puedes como equipaje . El espacio de los asientos y la atención o servicio ."

Ventajas: "Buena atención muy amables!"
Desventajas: "El refrigerio"

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Ventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"
Desventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"

Ventajas: "todo"

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal abordo no fue lo que me tiene acostumbrada Latam"

Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"

Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"

Desventajas: "Debido a neblina en São Paulo, el vuelo fue desviado a Río de Janeiro. Aterrizó poco después de las 6am Pésima experiencia. En Rio nadie en LatAm sabia que hacer, no se daba información y al final, después de hacernos pasar por migración y re documentar, logramos salir a las 4:30pm. Para completar la experiencia, nos desembarcaron en posición remota llegando a SP. Cabe incluir que durante el vuelo de Río a SP, Algunos de los baños fueron cerrados sin explicación alguna y la tripulación negó la apertura y solo quedaron un par disponibles. El avión venía casi completo."

Ventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Desventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"

Ventajas: "Si bien salió poco demorado todo el resto con normalidad"
Desventajas: "Un poco tarde despegue pero ya venía con demorar"

Ventajas: "Servicio"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "Todo perfecto, sin comentarios negativos."

Ventajas: "El embarque, la atención del personal."
Desventajas: "La comida 2 puntos, entretenimiento 2 puntos."

Ventajas: "Tripulación dedicada y amable"
Desventajas: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"

Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"

Ventajas: "Salio puntual"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Maletas violadas"

Ventajas: "Agilidad, limpieza, trato"
Desventajas: "nada me disgustó"

Ventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"

Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"

Ventajas: "Retraso de 3 horas es demasiado"

Ventajas: "Puntualidad."
Desventajas: "Desde el Chequeo para el vuelo en Bogotá nos recibió a los gritos una señora paola bravo, diciéndonos que no podiamos hacer la fila parta chequear las maletas (siendo que faltaban 3 horas para el Vuelo tal y como debe ser) porque solo recibían maletas de un vuelo a la vez. Osea ilógico. No hay comida Suficiente, el entretenimiento es malo."

Ventajas: "El personal de auxiliares de vuelo, muy atentos y respetuosos, en especial la señorita Esperanza que fue la que nos tocó en nuestra área. Ella hizo una gran diferencia, muy particularmente por su preocupación e que todo marchara bien. Esto hizo la diferencia, al punto que mi esposa, quien siempre reniega de Latam, quedó muy agradecida."
Desventajas: "Que habiendo reservado asientos al momento de la compra de los pasajes, estos no fueron respetados. En ese caso, no se me hubiese dado la posibilidad de escoger asientos cuando compré."

Ventajas: "La salida fue en horario.. El despegue y aterrizaje tranquilo"
Desventajas: "No sirvieron bebidas calientes"

Desventajas: "Al momento de llegar al aeropuerto el Dorado, quise retirar los impuestos y no fueron posible hacer el retiro ya q por razones desconocidas no fue posible hacer el retiro.. por favor me gustaría q en el viaje de regreso poder recuperar ese dinero, gracias de antemano"

Ventajas: "El vuelo salió y aterrizó a tiempo."
Desventajas: "Espacio entre las sillas no es suficientemente amplio."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atenciòn del personal y en el servicio q da esta aerolinea"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a América del Sur

Las aerolíneas que vuelan a América del Sur han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a América del Sur

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a América del Sur

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a América del Sur

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a América del Sur

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