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— BGA
1 jul. — 8 jul.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 1/7
vie. 8/7

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Información útil

Temporada baja

octubre

Temporada alta

abril

Vuelo más barato

$541.427

Precio promedio de ida y vuelta

$3.512.849

Buena oferta ida y vuelta

$1.249.672

Buena oferta solo ida

$495.119
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 6% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 12% de aumento en el precio.
Vuelo de Miami a Bucaramanga Palo Negro
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Bucaramanga

5 principales aerolíneas que vuelan de Estados Unidos a Bucaramanga Palo Negro

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13672 opiniones
8,0Abordaje
8,0Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

La logística se los buses de abordaje en tierra muy demorada

Leer más sobre Avianca

La logística se los buses de abordaje en tierra muy demorada

Es una aerolínea low cost que se vende como Una de élite. Hoy por hoy no le llega ni siquiera a igualar a viva air o spirit Que están mucho mejor que Avianca.

Atención al cliente en el aeropuerto de Bogota

Avianca en su reinvencion no ha sido honesta con los clientes frecuentes. Las sillas son estrechas, cual aerolinea low cost Se escudan en el COVID para ni siquiera ofrecer un cafe o un vaso con agua La tripulacion no pone cuidado en el abordaje donde la gente pone las maletas y terminan ocupando espacio cercano a tu asiento por maletas de viajeros que van en puestos distantes y usualmente cercanos a la salida de desembarque. Igual el sobrecargo no hace nada cuando le muestras. Viajar con Tarifa L no usar la maleta en bodega por no viajar con ella, y que te pidan que pongas tu morral en el piso estrechando mas el espacio de la silla es fatal, mas aun cuando te das cuenta que no vigilan ni regulan cantidades de personas subiendo con mas de 2 elementos y que los guardan en los espacios. El precio vs servicio, confort y cumplimiento es pesimo, y siempre tienen una explicacion Definitivamente vuelo con Avianca por que no hay mas en el pais ya que aun en colombia no hay una politica clara de cielos abiertos.

Están adoptando todas las estrategias de low cost, excepto las tarifas; están reduciendo los espacios entre asientos, restringiendo equipaje, cancelando hasta los snacks, pero los precios siguen igual. Todo a expensas de la comodidad de los usuarios

Nada, con estas nuevas normas de Avianca, sólo se puede mejorar pagando y pagando. Ahora cobran hasta la sonrisa de los auxiliares de vuelo. Lástima Avianca ahora es una aerolínea más del montón del tipo low cost.

cambiaron la sala de espera y me dejo el avion

Confortables seats

Ventajas: "la tripulación muy amable, los snacks fabulosos"
Desventajas: "precio.."
Ventajas: "La verdad todo muy normal"
Desventajas: "Arreglen los asientos vuelo en ejecutiva y dañada la silla no se inclinaba..."
Ventajas: "No el asiento era pequeño"
Desventajas: "Retraso de 3 horas, no dieron nada"
Ventajas: "La maleta llegó rota, le dan mal trato al equipaje, además de estar rota los rieles de extencion para halar la maleta llegaron doblados del golpe recibido y no dan reembolso por equipaje dañado"
Desventajas: "Si le dieran buen trato al equipaje tal vez pensaria volver a volar de nuevo con Avianca"
Ventajas: "Mejor entretenimiento que en el vuelo de IDA"
Desventajas: "La Comida"
Ventajas: "Buena atención de la tripulación"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Mi reserva no estaba a pesar de haberla hecho hace mucho tiempo, Avianca cambio itinerarios como quisieron y a la final no teníamos el regreso, esperamos mucho en el aeropuerto y nos solucionaron 20 minutos antes del cierre del vuelo poniéndonos en asientos separados, mucho maltrato a los pasajeros"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo el servicio en general"
Desventajas: "el horario de salida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Suave rápido a tiempo"
Desventajas: "Mantenerse así!"
Ventajas: "si, todo muy bien"
Ventajas: "Hicieron todo lo posible para poder realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo estuvo bien."
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"
Desventajas: "Agilidad en abordaje y puntualidad en salida del vuelo."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio entre las sillas"
Desventajas: "No pude cancelar mi vuelo"
Desventajas: "Se atrasó mas de una hora"
Desventajas: "Vuelo se atareado 3 horas y media, luego las maletas no salían tocó esperar 30 minutos más a que salieran, casi pasamos navidad en el aeropuerto y se suponía que pagamos un boleto más caro para estar en bogota a las 6 de la tarde y terminamos a las 11:30 pm en el aeropuerto"
Desventajas: "Mejorar los asientos, el mío no podía reclinarse y no estaba en salida de emergencia"
Ventajas: "Wifi disponible en el Vuelo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Salió tarde"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No pude imprimir tira de equipaje en el auto check Ing y tuve que hacer fila"
Ventajas: "Tripulación y personal en tierra"
Desventajas: "Tiempos de llamado a sala, logística de abordar autobús por grupos se genera desorden y colapsa la fila"
Desventajas: "Salió una hora tatde"
Ventajas: "Todo muy bien en este viaje"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La atencion en el mostrador"
Desventajas: "La clmid La comida y los asientos estrechos"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Servicio y Puntualidad en el vuelo. Avión Limpio."
Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Muy irresponsable la aerolínea, siempre con excusas"
Desventajas: "No hubo prioridad para el abordaje, la comida estaba fria, pedi un cafe y nunca me lo trajeron diciendo que entrariamos en zona de turbulencia. Llamabas a la tripulacion para solicitar algo y no acudian. Los asientos no son cama, quedan inclinados hacia abajo y son muy incomodos. No volveria a viajar en esta clase con esta compañia. Deberian modernizar los aviones, son antiguos"
Ventajas: "Me ofrecieron algo mas de tomar aparte de lo que habia pedido."
Desventajas: "La comida estaba un poco picante, pero en general estuvo muy bien todo."
Desventajas: "Siempre es el mismo tema acerca de los retrasos su operación es muy justa lo cual le impide solucionar problemas con los retrasos"
Desventajas: "El servicio"
Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."
Ventajas: "La atencion abordo"
Ventajas: "El servicio y la puntualidad :"
Desventajas: "Las películas regulares La comida : a la ida muy bien; al regreso mala ( no inventen por favor : el cordero con risotto= malaso"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "La incomodidad del asiento"

Todo bien felizmente

Excelente

El cumplimiento,el buen trato,la buena orientacion al pasajero y la bioseguridad

No me permitieron abordar el vuelo a Panamá alaeganfonqud el destino final era costa rica y que no podía bajarme en Panamá.

Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El cuidado de abordar y salir en orden"
Desventajas: "La comida calentarla"
Ventajas: "La tripulación excelente el avión un poco incómodo"
Desventajas: "El avión"
Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Nada pues todo fue excelente , gracias por ser tan profesionales"
Ventajas: "Si por un lado pero son muy cortos"
Desventajas: "Mejores precios"
Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"
Ventajas: "Buen servicio al cliente"
Desventajas: "Salas de abordaje en Panamá"
Ventajas: "El personal bueno y diligente."
Desventajas: "Los asientos, no estuvieron cómodos, aparte el entretenimiento no era variado."
Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"
Desventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "muy puntual en los itinerarios."
Desventajas: "servicios de entretenimiento y los alimentos ofrecidos"
Ventajas: "Rapido abordaje"
Desventajas: "La comida de copa debe variar cada cierto tiempo en cuatro años siempre ofrecen lo mismo al desayuno y almuerzo en trayectos vln pty. Y pty sjo o viceversa"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Menú"
Ventajas: "La tripulacion y la atencion fue buena"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"
Desventajas: "Tema valijas de mano , no permitir que sean tan grandes."
Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La espera cuando te tocan varias conexiones"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."
Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"
Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"
Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"
Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"
Desventajas: "Nada todo estuvo bien"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"
Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"
Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Muy buen cervical y puntualidad"
Desventajas: "El piloto nada de comunicación con los pasajeros como otros vuelos y la mayoría de los tripulantes de la cabina muy amargados."
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Los asientos son muy pequeños"
Desventajas: "por retraso del vuelo perdimos la conexion en panama en donde no pudieron resolvernos al momento la situación"
Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "La atención del personal y la puntualidad en el horario de salida y llegada"
Desventajas: "Algo que se pudiera mejorar es las comidas y la comodidad. Entiendo que cada vez se busca economizar mas espacios"
Ventajas: "No tengo ninguna queja 10 punto"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta y amable en todos los aspectos todos y cada uno de los miembros de la aerolínea."
Desventajas: "La comida era buena y los asientos cómodos"

Ok

Tienen muy mal embarque. Autoritaria la forma. Hacen parar a la gente con gran anticipación incluyendo gente con dificultades, y luego la tienen parada en la cola. En el check in falta de criterio con el equipaje y actitud autoritaria y no de servicio al cliente. A bordo todo bien.

Muy poca y floja la comida

Recomendado!!

Demasiado pequeño el espacio entre asientos y muy incómodos, por lo menos para una persona de 1.82 mts

La comida

Excelente!!

Puntuales

Pésimo! Me he cansado de pedir el reembolso de mi vuelo ya que compre un vuelo de ida y vuelta con kayak, y me derivó a kiwi . Luego pague y al tiempo unos días antes de viajar me cancelaron la ida y me dejaron activa solo la vuelta ... pero como se supone que voy a volver si me cancelan la ida?!! 🤬 aún no he conseguido el reintegro.

Todo muy bien todo a tiempo y puntual

Todo esta muy bien

Los asientos de businesses son malísimos Parece un ataúd No se puede mover uno ni girar ni nada Solucionen eso Lo demás servicio y atención bien

Saluda y llegada a tiempo El personal amable

Partiendo por respetar el horario, el servicio de alimentación y tiempo de espera del counter

Muy bueno, atencion muy buena

Perdí mi vuelo después de tantos meses planificado porque me adelantaron la fecha y no me notificaron. Aun estoy en espera de que me devuelvan el dinero o me asignen otra fecha.

Pésima aerolínea

Pesima atencion

La comida es pesima, te la sirven helada

Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"
Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación cordial."
Desventajas: "Asientos con poco espacio entre uno y el de adelante."
Ventajas: "La atención y la ayuda para registrarme"
Desventajas: "Que me cobraron de la maleta y nunca me informaron que tenía que pagar"
Ventajas: "Los tripulantes de cabina."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."
Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"
Desventajas: "La verdad que salió todo perfecto"
Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"
Ventajas: "Personal del aeropuerto y tripulacion amable"
Desventajas: "La incomodidad de los los asientos."
Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"
Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"
Ventajas: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en él síguete , dos horas después"
Desventajas: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolínea"
Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."
Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."
Desventajas: "Se perdio una valija."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"
Ventajas: "Personal y rapidez de abordaje"
Desventajas: "Parte tecnologica de entretencion!!"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal abordo no fue lo que me tiene acostumbrada Latam"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasó casi dos horas."
Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y el piloto excelente.despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Demoras.en mostrador por problemas en sistemas. A todos por error le cambiaron los asientos. Niños tuvieron que viajar separados de sus padres. Mal olor en el avión. Salió demorado por estos problemas en los asientos."
Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"
Ventajas: "Vuelo anulado y nunca avisaron aerolinea LAW"
Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."
Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Sin lugar suficiente para las valijas de mano. Sin pantallas para mirar una pelicula ni puertos para recargar celular"
Ventajas: "El despegue"
Desventajas: "Se me taparon los oídos :("

El vuelo se encontraba sobrevenido y tuve asignación de asientos sino hasta el final, adicional u a falla técnica retrasó el vuelo

No hay entretenimiento a bordo ni donde conectar el teléfono

No pude cambiar el vuelo a otra fecha por el costo tan alto que cobraban… increible

Ok

El Check In en el aeropuerto muy bien. El Check in en a la aplicación deja mucho que desear

Servicio y sobre todo orden al abordar, desordenaron el orden de abordaje

Me cobraron maletas cuando dn la app no indicaba que las tenía incluidas

Aeroméxico frecuentemente o casi siempre tiene retrasos. En esta ocasión nos pasaron a todos a la rampa de embarque, pero nos tuvieron esperando allí sin abordar casi 40 minutos. Diciendo que se habían demorado en la sanitización. Pero 40 minutos antes de la hora del vuelo recibí mensaje de que la aeronave ya había sido sanitizada y lista para abordar. Una prueba más de la falsa información que da la aerolínea. Por otro lado, en primera clase brindan una muy limitada opción de bebidas y dan una pequeña bolsa de maní o papalina; nada diferente a clase económica. Pero lo más molesto es la frecuencia de sus demoras e información imprecisa.

Pésimo trato por personal de aeromexico en España, mala actitud, sin vocación de servicio al cliente.

Personal poco profesional y sin vocación de servicio, mal trato al cliente, falta de actitud de soluciónar problemas

El menu es lo malo

El horario CDMX - Quito, es terrible

No servia la pantalla

Los aviones inmejorables y huelen a limpio. Te sientes tranquila por el viaje. Lo que no me gusto es que lo compre de última hora y muy caro para ser nacional aprox (7000 MNX) Cheque en Aeromexico las condiciones de equipaje de mano y eran aceptables. De ida todo bien y me dejo hacer check in con 24 h de anticipación. De regreso no me permitió hacer check in y además me querían cobrar 638 MNX por maleta que yo verifiqué iban incluidas y que así fue en el vuelo de ida pero no en el de regreso. Por esa razón no compraría nuevamente por KAYAK :(

Ventajas: "Orden."
Desventajas: "Comida."
Desventajas: "El tiempo de entrega de las maletas fue muy largo y el avion era muy viejo"
Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."
Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo"
Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"
Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"
Ventajas: "Genial la tripulación"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"
Ventajas: "Que nos dieron asientos para estar juntos mis hijos y yo"
Desventajas: "Para ser clase económica mi boleto estuvo bien"
Ventajas: "La comodidad"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "Llegar puntual a su destino"
Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"
Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."
Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"
Ventajas: "La tripulación muy atent"
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Desventajas: "Atraso"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"
Ventajas: "El piloto al momemto de aterrizar...EXCELENTE"
Ventajas: "puntualidad y servicio"
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"
Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."
Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"
Ventajas: "1. Me gustó la puntualidad de los vuelos. 2. Me gustó la comodidad en la sala de espera."
Desventajas: "1. No me gusta la selección de películas. 2. No me gusta que las películas estén dobladas al español. Deberían estar en el idioma original y con la opción de subtitulaje, 3. ME ENTRISTECE MUCHO que no haya whisky. Y cuando pregunta, me entristece que la respuesta sea de sorpresa, como si estuviera pidiendo mariguana. 4. Son incomodísimos los asientos, pero... en fin, si quiero algo mejor tendré que pagar más."
Ventajas: "Excelente tiempo de llegada"
Desventajas: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"
Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "la botana"
Ventajas: "Atención y puntualidad"
Desventajas: "En el desembarco en Seattle no nos entregaron en coche de bebé en la salida del avión y nos tocó pasar por inmigración con él cargado. Además a último minuto cambiaron la puerta de embarque."
Ventajas: "Personal amable y diligente. Puntualidad"
Desventajas: "La comida no es buena, poco sabor."
Ventajas: "La gentileza de las personas"
Desventajas: "El horario un poco cansado"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No funcionaba el wifi. Dijeron que a 10,000 metros iba a funcionar y no funcionó."
Ventajas: "La atención y el confort de la aeronave"
Desventajas: "Retrazado"
Ventajas: "La atención muy buena, los asientos cómodos y con buen entretenimiento, a diferencia del vuelo más largo que se supone debia tener lo mejor siendo que es más tiempo el que se pasa en el aire."
Desventajas: "De este vuelo hay muy poco qué podría señalar, si acaso qué dieran algo más aparte de solo cacahuates. Que al menos ofrecieran un menú para comprar alimentos."
Desventajas: "el trato y los modales de las aeromozas Estaban de muy mal humor. Todo les molestaba, hasta el hecho de pedirles un vaso con agua."

Puede mejorar la comida principal

En los dos vuelos que reserve los dos vuelos de conexión los perdí, por culpa del retraso de la aerolínea, solo en una me pagaron hospedaje y alimentación en el otro yo tuve que pagar mi hospedaje y alimentación que por cierto estaba terrible la comida del hotel. Además de que el personal de air Canadá en el aeropuerto de Toronto fue muy déspota y grosero. Mi experiencia es mala con esta aerolínea y en lo futuro evitaré viajar por ella. Gracias.

Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"
Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"
Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"
Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."
Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."
Desventajas: "El avión y la atención."
Desventajas: "Dar tapones para los oidos"
Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"
Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."
Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"
Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"
Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"
Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"
Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."
Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"
Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."
Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"
Ventajas: "Personal atento"
Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"
Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."
Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"
Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."
Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."
Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."
Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."
Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"
Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"
Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."
Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"
Ventajas: "Todo ok!"
Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."
Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"
Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"
Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"
Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"
Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"
Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"
Desventajas: "Que no llegue a mty"
Ventajas: "La calidad en el servicio a la hora de documentar el equipaje"
Desventajas: "Que pasaran primero a un grupo de estudiantes que llegaron 1 hora antes de que abrieran para documentar, yo llegue 3 horas antes para ser el primero y no fue así."

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