Tener opciones de entretenimiento
La nueva experiencia de vuelo, que llena avianca, es terriblemente incómoda
Vuelo promocional, con un excelente servicio... cumple con todas las condiciones a cabalidad
Sin dar razones aplazaron el viaje 3 horas.
Estuvo muy retrasando para salir. Las sillas son muy incómodas, no caben las piernas y además son muy duras
A diferencia de las otras aerolíneas low cost, Avianca cobra 60 dólares por el derecho a llevar un equipaje de mano, y 10 dólares por hacer el check in en el counter. Con el check in online se evita el cobro, pero eso no te exime de hacer una fila de 40 minutos para pasar el counter (a que le revisen a uno si la maleta de mano si tiene las dimensiones permitidas). En el avión ya no hay opciones de bebidas, te dan una botella pequeña de agua. Se rescata la atención, el entretenimiento y la comodidad a bordo, pero es una lástima que ahora cobren por todo, antes eso no era así.
El viaje en general muy bueno
El refrigerio lo deberian dar asi se para llevar.
ahora es rapido el abordaje, y la salida, pero un cafe o agua es valorado.
Ventajas: "la tripulación muy amable, los snacks fabulosos"
Desventajas: "precio.."
Ventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "La puntualidad y la amabilidad"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Desventajas: "Las personas que prestan información en los counters de las aerolíneas o de información en los aeropuertos tienen las cosas muy claras y pueden ser mas gentiles al momento de entregar información que puede ser muy simple para ellas que están en la cotidianidad de los aeropuertos pero no para los que estamos en transito."
Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Refrigerio"
Desventajas: "Ya no dan comida"
Ventajas: "Te dan una experiencia inigualable"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo está Perfecto"
Ventajas: "Es la mejor aerolínea del mundo"
Ventajas: "Asiento confortable y perosnal muy atento"
Ventajas: "Atención tiempo de abordaje vuelo"
Desventajas: "Ofrecer doble refa a quien quiera y algo salado o dulce para controlar náuseas"
Ventajas: "Si y si"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Tendrían que mejorar la comodidad de los asientos ya que al ser muchas horas de viaje ya no sabía ni cómo sentarme! jaja Y un bolso que estaba en la bodega del avión no apareció, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a domicilio, apareció todo roto"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comida estabs horrible.. un burrito de maiz con queso aguado y obvio los últimos puestos no tienen opción...asqueroso"
Ventajas: "El avión estaba nuevo, en muy buenas condiciones."
Desventajas: "La comida. Pues era un simple sándwich de jamón y queso checar."
Desventajas: "Pague para cambiar mi vuelo a uno una hora y media antes y tuvo una demora de 45 minutos"
Ventajas: "No se"
Desventajas: "Que tristeza al parecer la aerolínea está en problemas económicos ya quitaron los jugos que solían dar y en un vuelo internacional fue realmente pobre la comida"
Ventajas: "Oportunidad del vuelo"
Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Puuntualidad"
Ventajas: "Buen servicio, buena atención. A tiempo."
Desventajas: "Se retraso"
Ventajas: "Muy como el avión"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Agregaron una escala, aumentando en 6 horas mi viaje de Montevideo a La Coruña. En el Ticket quedaron mis dos nombres juntos (en la reserva, estaban correctos) y no pudieron acomodarlos, por lo que no me garantizaban que me dejarían abordar en todas las escalas. La comida escasa. El resto bien."
Ventajas: "La tripulación excelente, avión cómodo limpio en excelente estado"
Desventajas: "La comida malísima. No había café abordo"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Nuevamente incumplimiento de horarios y abordaje deficiente"
Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "atención y puntualidad"
Ventajas: "Puntualidad en el vuelo nada"
Desventajas: "Avión sin entretenimiento abordo para un viaje largo de 6 horas"
Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Todo bien ningún negativo"
Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."
Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."
Ventajas: "La sala vip"
Desventajas: "El despegue del avión tomó una hora aprox yanteniendo todos los pasajero abordó, puerta cerrada y avión en pista"
Desventajas: "El servicio de alquiler de carro decía precio de 410 y el costo fue de mil dólares. Mal servicio"