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Ida y vuelta
Turista
Santiago de Cali (CLO)
Norteamérica
mié. 12/5
mié. 19/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

abrilMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.

Temporada alta

junioÉpoca más popular para viajar con una media del 14% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$2.163.730(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$1.440.587o menos

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$665.920o menos

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a América del Norte

¿Qué aerolínea tiene una política de cancelación flexible para vuelos de Santiago de Cali a América del Norte debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a América del Norte de Santiago de Cali?

¿Cuál es el vuelo más barato a América del Norte de Santiago de Cali?

¿Qué aerolíneas vuelan a América del Norte?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a América del Norte?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi tiquete de avión de Santiago de Cali a América del Norte?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a América del Norte?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a América del Norte?

5 principales aerolíneas que vuelan de Santiago de Cali Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón a Norteamérica

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.202 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Confort
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "La atencion y podrian dar comida"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"

Ventajas: "Todo muy bien, excepto el control del entretenimiento no funcionaba."

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"

Ventajas: "me delantaron el vueloo y todo salio perfecto"

Ventajas: "Nos hicieron espera una hora a bordo, a sabiendas del retraso."

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla a tiempo"
Desventajas: "Nada en especial"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con anticipación"
Desventajas: "Nada en especial"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con anticipación"
Desventajas: "No se me ocurre nada"

Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"

Desventajas: "Los snacks"

Desventajas: "La entrada por puente internacional cuando se viaja en el mismo país es :("

Ventajas: "El asiento era terriblemente duro"
Desventajas: "Un café no se le niega a nadie"

Desventajas: "Bien"

Ventajas: "El servicio muy bueno y el vuelo estuvo puntual."
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"

Desventajas: "Feliz"

Ventajas: "Retraso"
Desventajas: "Si hay demoras ofrecer acomodar en otros vuelos"

Ventajas: "El asiento no fue Tan confortable Gracias"

Ventajas: "Buen vuelo y buena atencion"

Ventajas: "La puntualidad y la actitud del personal de cabina"
Desventajas: "Variedad en la alimentación"

Ventajas: "Entretenimiento a bordo bueno"
Desventajas: "Personal en tierra es muy desagradable"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Demoras en la salida y nadie daba explicaciones"

Ventajas: "El avion es moderno."
Desventajas: "La atención, se retrasó 1:30 min el vuelo de ida, me dejaron llevar la maleta medinana que tenia como equipaje de mano, y de vuelta a Bogotá no, luego me tuvieron esperando ahí en la Gate, luego que me devolviera y lo entregara para bodega, cuando volví ya no me dejaron abordar."

Desventajas: "Se cancelo el vuelo"

Ventajas: "Solo el trato del personal"
Desventajas: "El sillón, mucho calor y no había entretenimiento"

Ventajas: "AVIANCA siempre será la mejor aerolínea de Colombia."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "La agencia encargada de generar el tiquete electrónico no lo generó nunca."

Ventajas: "Buen vuelo"

Ventajas: "la puntualidad y la amabilidad así con las condiciones de la aeronave eran de lo mejor"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo puntual, personal amable"
Desventajas: "La comida horrorosa"

Ventajas: "que me dieron el ascends clase ejecutiva"

Ventajas: "Más de 2 horas de retraso para un vuelo de más de 9 horas"
Desventajas: "Asientos horribles y sin espacio ni sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Nos cambiaron a un avión incomodo"

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"

Ventajas: "Abordaje sencillo y rapido"
Desventajas: "Que por tiempo no nos alcanzaran a ofrecer ni un vaso de agua, llegaron hasta una fila antes adelante y atras."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Food, space, people"

Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Demora en la salida"

Ventajas: "El vuelo estuvo muy puntual"
Desventajas: "Se demoró mucho el equipaje en salir"

Ventajas: "Hoy por primera vez en años, avianca fue puntual"

Desventajas: "Los buses para abordar. De nada sirve el orden de subida. Desorden y falta de comunicacion en el perdonal de aviancaa"

Ventajas: "Una fila de 1 hora y 10 porque todos los vuelos estaban en la misma fila. Que falta de organización"

Ventajas: "Todo muy bien el avion comodo"

Ventajas: "No me gusto la empresa donde compre el pasaje es ciega vende y no da opciones"
Desventajas: "Que la comunicación con la empresa vendedora no tiene teléfonos donde pedir una informacion. Menparece muy mala nunca volvere a comprar por esa empresa"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Avianca está utilizando aviones de low cost para irlos interoceanicos, no tiene entretenimiento a bordo individual, ni donde cargar los celulares. Además yo compre un vielo directo y me cambian a uno con una escala de 7 horas en Cali es un abuso"

Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"

Desventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "todo Ok, tal vez los vuelos entre Quito Panamá y Panamá Quito no tenian entretenimiento abordo y como fui acompañado de mis dos hijos ellos estuvieron molestos y aburridos en esos trayectos"
Desventajas: "Tal vez el entretenimiento abordo para viajes cortos, sobre todo si hay niños como acompañantes"

Ventajas: "Vuelo corto, pero puntual."
Desventajas: "La flota de aviones debiera renovarse."

Ventajas: "Excelente atención y muy cómodo"

Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"

Ventajas: "Más o.menos"

Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"
Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"

Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"

Ventajas: "Tuvimos ascenso de cortesía por ser Silver en commectmiles, la tripulación distinguida, el vuelo hermoso, a tiempo todo!"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Tripulación muy atenta"
Desventajas: "Deben prender los televisores para ver videos"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El vuelo Orlando a Panama me gusto los asientos individuales con las pantallas de tv."
Desventajas: "El vuelo Panama a Caracas no tenían pantallas individuales."

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."

Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"

Ventajas: "No me gusto que nos cambiaran la puerta de última hora, tuve que recorre todo el aeropuerto en busca de esa puerta y no me dejaron subir el coche de mi hija, tuve que correr con ella en brazos para que no me deje el avion"
Desventajas: "Mejor organización me dejaron una maleta en Miami y me la enviaron en otro vuelo tuve que esperar a la otra maleta que llegue"

Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."

Desventajas: "Actitud de azafatas panameñas Sirvieron tarde el desayuno .. minutos antes de aterrizar"

Desventajas: "Las tv no funcionaron durante todo el viaje"

Ventajas: "Absolutamente nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido."

Desventajas: "Todo es perfecto"

Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Excelente el servicio de todo el personal desde el la mesa de servicio en el aerepuerto hasta la tripulación."
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"
Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"

Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Excelente la puntualidad y el servicio"

Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."

Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"

Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"

Ventajas: "La comida"

Ventajas: "Atención en el counter al momento de registrar maletas de bodega. Puntualidad en salida del vuelo Atención de los tripulantes."

Ventajas: "En realidad todo"
Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"

Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"

Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"

Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"

Desventajas: "- Hubo overbooking y ofrecieron $200 para usar en Copa a quien quisiera espera en el vuelo siguiente - El vuelo tuvo una hora de retraso por "motivos operacionales""

Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"

Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"

Ventajas: "El servicio y amabilidad y."

Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"

Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."

Ventajas: "Cierta aeronaves no poseen nada de entretenimiento"
Desventajas: "Debe mejorar"

Ventajas: "Muy buen servicio, buena comida y el personal muy amigable y atento, no hubo pasajeros junto a mi en el vuelo"

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"

Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Ventajas: "Eficiente rápida"

Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"

Ventajas: "Muy bueno el avión la atención y la comida"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"

Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."

Ventajas: "La amabilidad de.La tripulación y su excelente atención."
Desventajas: "Poco entretenimiento."

Ventajas: "La puntualidad. El aseo del avión y la seriedad de los tripulantes."
Desventajas: "Deberían modernizar los equipos multimedia. El enchufe de corriente de mi puesto no funcionaba. Los auriculares que te dan se escuchan horrible. Las películas de los vuelos hacia o desde Latinoamérica deberían ser como mínimo Subtituladas al español. Hay muchísima gente que viaja y no sabe inglés. La verdad no entiendo como se les puede pasar ese detalle!"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Ventajas: "Que salimos y llegamos a la hora eso fue lo mejor"

Ventajas: "Que me cobraron la maleta de mano muy cara, q los asientos del avión son muy incómodos que la comida te la cobran etc"

Ventajas: "El vuelo salió puntual y el personal es amable"
Desventajas: "Los asientos son incómodos, y deberían de ofrecer refrigerio gratuito, ya que hasta el agua te la venden y también deberían dejar la maleta de mano gratuita como la mayoría de las aerolíneas."

Desventajas: "Los retrasos 7 horas de espera"

Ventajas: "Bueno"
Desventajas: "El snack."

Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Estoy perdiendo la conexión por restraso del vuelo"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo los asientos sin Super incómodos, el tíquete no incluye comida maletas ni selección de asientos. Siempre hubo retrasos de salida"

Ventajas: "La tripulación era genial."
Desventajas: "Sus aviones deberían tener entretenimiento."

Desventajas: "Dando mejor servicio al cliente"

Desventajas: "Los asientos son un desastre!!! Pague diferencia por mejores asientos y eran durísimos y no se reclinaban!!! Muy viejo y malo el interior del avión. Como uno de Austral en la década del 80... Sin pantalla ni entretenimiento a bordo. Cero recomendable en especial si viajas con chicos"

Ventajas: "Lo súper puntuales que son, tienen un"
Desventajas: "Encontré que abrieron mi maleta, no se si se rogaron algo, aún no lo reviso, pero eso me decepcionó"

Ventajas: "Tarifa"
Desventajas: "Cuando se reserve a través de páginas terceras avisar en varios idiomas las condiciones, ya que todo se cobra por aparte."

Ventajas: "Nada .... el vuelo lo desviaron y perdí mi vuelo de conneccion ."
Desventajas: "que estén seguros que los vuelos y aviones están bien para todos sus vuelos.. lo peor que yo he viajado"

Ventajas: "todo, no hubo atrasos."

Desventajas: "Cancelado x problemas mecánicos y del clima"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos no cómodos"

Ventajas: "Tiempo de vuelo"
Desventajas: "Comodidad"

Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"

Ventajas: "Entre dos"

Ventajas: "La tripulación normal, el asiento pésimo la aerolínea debería dejar sus asientos originales no esos asientos incómodos que le pusieron como si fuese asientos de metro urbano, patético de verdad"
Desventajas: "Cambien los asientos y por lo menos ofrezcan agua"

Desventajas: "La Comodidad"

Ventajas: "Nada la verdad"
Desventajas: "Muy desorganizados, e incomodo"

Ventajas: "Todo muy normal los tripulantes todos hablan inglés, hay que comprar la comida, los asientos normales el abordaje bien, todo muy tranquilo y normal"

Ventajas: "El joven del kiosko en Santo Domingo excelente lastima no tengo su nombre"
Desventajas: "5 estrellas"

Desventajas: "Tiempo de espea"

Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Malo"

Ventajas: "Vuelo cancelado, yo tenía un vuelo de conexión internacional. No solucionaron el problema."
Desventajas: "Todo!"

Ventajas: "Asiento s cómodos"
Desventajas: "Que indiquen primero que no incluye el carry on , que normalmente está incluido cobran 100 dólares más !"

Ventajas: "Para ser un vuelo economico estuvo muy bien no tengo quejas"
Desventajas: "Que por lo menos nos regale agua o cafe para el vuelo"

Ventajas: "Son amables pero en métodos de aerolínea es muy flojo servicio de muy mala calidad no lo recomiendo"
Desventajas: "Mejor atención más comunidad a sus pasajeros no tratarlos como si fueran alcancías canianantes y dar un servicio de primera sin mirar a otraa aerolíneas"

Desventajas: "Delayed"

Ventajas: "El vuelo y conecciones a tiempo"
Desventajas: "Pues que deberian al menos forever agus en el vuelo"

Desventajas: "Me cobraron por el bulto 65 dolares cuando ese mismo bulto fue de sanjuan a baltimore y les dije q habia mucha gente con bultos mas grandes y no les importo y me cobraron como quiera. Me fui muy molesto por que el bulto cabia muy bien en el avion y de florida a Sanjuan ni lo miraron. Su oferta de viaje fue muy buena pero de 348 dolares que pague por el biaje termine pagando 165 dolares mas por que tras que pague por la maleta ida y vuelta tambien me cobraron por el bulto"

Ventajas: "Fue una experiencia muy buena estuvo on time en todo momento y el vuelo exekente"
Desventajas: "Que el servicio de comida su valor o precio muy elevado"

Ventajas: "Muy puntual"

Ventajas: "Los que me guiaron entregando la maleta de Houston a Chicago, me sacaron del aeropuerto, me dieron solo 10 minutos para recorrer el aeropuerto, elevador, carrito, tren. La puerta del avión ya cerrada. Tuve q $100 y soñarte de eso quedarme en la banca de 6:00pm a 6:00am"
Desventajas: "Dar mejor las instrucciones"

Desventajas: "Mucho frio,las flyhosters no eran amables ,muchísimo ruido de los motores,no me gustó nada"

Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"

Desventajas: "servicio pésimo cierran los vuelos 15 minutos antes"

Ventajas: "La at3ncion del personal en el aeropuerto y en el avion"
Desventajas: "Que no regalan comida en 3l avion jajajajjaja"

Ventajas: "Nada!"
Desventajas: "El vuelo se retraso 3 horas y perdimos la conexión. La primera hora fue porque no había llegado una azafata y las proximas dos debido al clima. Claro esta, si la azafata hubiese estado a tiempo no hubiésemos tenido el retraso del clima, porque empezó a nevar mas fuerte mas tarde. Nos acomodaron en un vuelo el día después y no nos dieron voucher para nada."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo. No tienen seriedad. La atención es pésima sin responsabilidad."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cobraron mucho por mis maletas y las otras compañias no cobran tanto por las maletas como spirit."

Ventajas: "El personal , los auxiliares de vuelo muy atentos a los requerimientos de los pasajeros en lo que podían"
Desventajas: "Las sillas del avión muy incomodas No había disponibilidad de comida dentro del avión No salió a tiempo por lo cual perdimos la conexión en Fort Lauderdele"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y sencillo sin sobre saltos"
Desventajas: "El tíquet es barato pero si viaja sin equipaje. No leí la política del equipaje y pague más por el equipaje que por el boleto. Recomiendo leer la letra pequeña ."

Desventajas: "Realmente no fue clara la política de equipaje de la aerolínea y luego de hacer la reserva tuve la oportunidad de revisar el tema y me fue imposible concretar mi equipaje en la página de esta. Espero que la experiencia en el retorno mejore."

Desventajas: "Falta algo de entretenimiento como poder escucgar musica o ver peliculas mientras vuelas"

Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Te ofrecen un pasaje económico pero luego te cobran por todo Por escoger los asientos te cobran por el carry on te cobran 58 dólares. Por el equipaje registrado 52 en la majoria de los casos tratan de cobrarte hasta el artículo personal SI Compras un ticket en otra aerolínea Al final te sale más económico"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Avión chatarra,trató inhumano de la aerolínea en tierra ,el avión nunca salió, pésima compensacion"

Ventajas: "Lo peor de aerolínea hace cambiar a los viajeros de sala sin sentido"
Desventajas: "La falta de planeqcion y de organización"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Santiago de Cali a América del Norte

Las aerolíneas que vuelan de Santiago de Cali a América del Norte han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Santiago de Cali a América del Norte

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Santiago de Cali a América del Norte

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Santiago de Cali a América del Norte

Prueba antes del vuelo

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