Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Ventajas: "Flying from Medellin Local airport spares you about 45 minutes road. The airport is small so everything is simple is like flying private for a fraction of the price."
Desventajas: "Este portal puede ser causal de perdida de un vuelo, en el billete que ustedes me enviaron decia que el vuelo salia del Terminal 1. Para igormacion de ustedes Satena e Easyfly estan operando desde el Terminal 2 hace mas de un mes. Esto me parece grave teniendo en cuenta que podria haber perdido el vuelo deno haberme asegurado de que Terminal era realmente."
Ventajas: "Umbrellas on the tarmac between plane and bus!"
Ventajas: "Smooth check in. Comfortable flight."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Dicen que reembolsaron los pasajes de ida ... pero y los de regreso si no nos llevaron ?"
Desventajas: "Compramos pasajes ida y regreso, nos cancelaron la ida ... cómo regresar ? Sabiendo que es un lujar lejano sin otra manera de llegar."
Ventajas: "Flight Attendant"
Desventajas: "Older Aircraft"
Ventajas: "It was my first time on Satena Air. I was pleasantly surprised. It was fair in price and everybody was very helpful and friendly to a "gringo" who did not speak Spanish very well. I'll see you next year!!!"
Ventajas: "Is the best way to travel for business to or from Bogotá. The main reason is it is the only flight that arrives to the local airport in the city of Medellin instead of the international airport located 45 minutes away."
Desventajas: "The aircraft is a small one so don't expect too much space"
Me cambiaron el vuelo no me devolvieron el dinero
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Permitir consumo de alimentos"
Ventajas: "la tripulacion la puntualidad"
Desventajas: "mejor servicio de alimentacion"
Ventajas: "Limpieza, comodidad y orden de la nave"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"
Ventajas: "Nos encanto la calidad del personal, su dedicación y la comodidad."
Desventajas: "generar alternativas para la papera del baño, debido a que se llena muy facil y los papeles tienden a caer al piso. o, generar cultura del cuidado por los demás, respecto al uso de baño por medios didácticos y/o audiovisuales."
Desventajas: "Tardo en salir"
Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."
Desventajas: "Las pantallas y bombillos en el techo se encendían solos"
Ventajas: "Suave rápido a tiempo"
Desventajas: "Mantenerse así!"
Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "Todo el vuelo estuvo muy bien"
Ventajas: "Avianca usó un avión bueno tiene sillas ejecutivas amplias. No nos avisó antes del vuelo ni ofreció compensación por cambio de avión."
Desventajas: "Avisar antes de cambio de sillas ejecutivas. Permitir cambios."
Ventajas: "Todo estuvo bien y sin contratiempos"
Desventajas: "La comida muy basica"
Desventajas: "Qué no dejen la maleta"
Ventajas: "Un buen vuelo"
Ventajas: "Atención del personal"
Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"
Desventajas: "Me cambiaron de vuelo y luego este se rretrasó 2 horas"
Desventajas: "Retraso del vuelo"
Ventajas: "Todo perfecto vuelo personal etc etc"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Dos horas de retraso"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"
Ventajas: "Salió antes de tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Avión viejo y salió 30 minutos después de la hora confirmada."
Ventajas: "La amabilidad y hospitalidad de los tripulantes."
Desventajas: "El vuelo se retrasó una hora."
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Desventajas: "Tuvo una demora de más de 1 hora"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "Dos horas de retraso y ni una sola disculpa"
Ventajas: "Desde hace varios vuelos no sentía la puntualidad que caracterizaba a Avianca, en este vuelo volví a sentir esa sensación de buen servicio que tiene esta gran compañia."
Desventajas: "No era un avión Avianca, era realmente incomodo y las opciones de entretenimiento muy limitadas para todo el tiempo de vuelo."
Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"
Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."
Ventajas: "Excelente atencion por parte de la tripulacion de Evelop Airlines que cubrio el vuelo madrid-cali de avianca."
Ventajas: "El personal atento y la comida muy buena"
Desventajas: "Los asientos no eran muy comodos y el avion se atraso 1 hora"
Desventajas: "No hay posibilidad que avianca salga puntual en vuelos nacionales"
Desventajas: "Como siempre, avianca saliendo retrasada en los vuelos nacionales."
Ventajas: "El vuelo estuvo muy puntual, de hecho aterrizó antes del tiempo estimado. El piloto fue muy cordial al brindar información y en general toda la tripulación fue muy amable."
Al momento de hacer el check un, la atención de las funcionarias en el Aeropuerto Guillermo León Valencia no fue la mejor, creen que hacen un buen trabajo pretendiendo que los pasajeros rueguen por obtener los derechos que incluyen los costos de los tiquetes aéreos comprados a través de Esayfly, muy malo el servicio, por no decir pésimo.
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They are literally always late. They offered a small compensations for being late. Will attempt to pass you off to other employees and never give you a straight answer."