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BAQ - SMR

Encuentra vuelos baratos desde Barranquilla a Santa Marta

Ida y vuelta
Económica
Barranquilla (BAQ)
Santa Marta Simon Bolivar
mié. 2/12
mié. 9/12
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes para la ruta desde Barranquilla a Santa Marta

¿Existen actualmente restricciones para viajar a Santa Marta debido al coronavirus?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Barranquilla a Santa Marta?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Barranquilla a Santa Marta?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Barranquilla a Santa Marta?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Barranquilla a Santa Marta?

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¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Barranquilla a Santa Marta?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Barranquilla a Santa Marta?

4 principales aerolíneas que vuelan de Barranquilla Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz a Santa Marta Simon Bolivar

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.082 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Confort
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"

Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"

Desventajas: "Newer aircrafts"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "I will never fly this airline again."
Desventajas: "We got our flight bumped back 5 hours simply because they decided to use a different plane. The food vouchers were VERY limited, only for a burger (and I'm vegetarian). The 100.000 COP flight voucher only valid at travel agency, not online. This airline's a joke"

Desventajas: "Es un viaje corto donde solo ofrecen un café o un refresco"

Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"

Ventajas: "Friendly crew."
Desventajas: "Left on time"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"
Desventajas: "Que respeten los lineamientos"

Ventajas: "Vuelo llegó puntual."
Desventajas: "Nada, todo normal."

Desventajas: "I think they can start to offer things to buy and beverages"

Ventajas: "The prices"

Ventajas: "Todo estuvo bien."

Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"

Desventajas: "Bueno"

Desventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Una hora tarde... puntualidad"

Desventajas: "Me cancelaron mi vuelo original, decidieron enviarme en uno 15 minutos más temprano. El nuevo vuelo terminó saliendo más de una tarde..."

Ventajas: "La tripulación no era muy amable"
Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "La comida, dado la hora del viaje"

Ventajas: "Buen servicio, buena atención. A tiempo."

Desventajas: "Avianca food in national flights is non existing. Not even for purchase. Other than that flight was pretty good indeed."

Ventajas: "Breakfast meal snd seats with entertaiment all flight"

Ventajas: "service, great plane, always on time. With Avianca you cannot go wrong. if you find a Delay is usually not because of them"

Ventajas: "service, great plane, always on time. With Avianca you cannot go wrong. if you find a Delay is usually not because of them"

Ventajas: "Buena atención del personal y cabina confortable"
Desventajas: "Precios más accesibles"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"

Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Confortable flght"

Desventajas: "Refrigerios muy poco"

Ventajas: "El viaje de la habana- lima fue muy corto, confortable también, tenían un buen sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Al ir viajando en salida de emergencia tuve que ir en un asiento que no se reclinaba, hasta cierto punto me resultó incomodo, pero creo que esos asientos no debieran asignarse a pasajeros que no los hayan requerido."

Ventajas: "Servicio."
Desventajas: "La aerolínea nos asignó asientos en salida de emergencias para mis tres niños. No controlan la edad para una correcta asignación y evitar molestias tanto para el pasajero como para los encargados de vuelo."

Desventajas: "Plane departed late. And leaving out of Barranquillla we were boarded to stay at the plane for over 50 mins. By the tune we were going onboard, crew knew we had to wait in the plane."

Ventajas: "entretenimiento"
Desventajas: "puntualidad"

Ventajas: "El asiento era confortable"

Desventajas: "No habían películas La comida un café"

Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"

Ventajas: "the flight was rather short once we actually got in the air."
Desventajas: "There was a half an hour delay from initial departure time. No explanation was given to the passengers."

Desventajas: "Se atrasó 1 hora y media"

Ventajas: "Nothing. The staff was rude. Avianca was understaffed for holidsys"
Desventajas: "Poor entertainment. Lousy service. I spoke with manager Eva Maria, and she could care less. I have booked at least 12 flights on Avianca in the last two years. Service was shameful"

Desventajas: "Avianca always delayed"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "they confiscated my circular knitting needles and crochet hook. This was no done on any other flight this trip or in the past. I do not see this rule on their website. what a drag."

Desventajas: "The airline didn’t inform me about the change they did on its schedule"

Ventajas: "A tiny bit more room than a 737 on the airbus."
Desventajas: "A bit of delay taking off, only 20 minutes or so, not the fault of the airline."

Ventajas: "Tripulación y personal en tierra"
Desventajas: "Tiempos de llamado a sala, logística de abordar autobús por grupos se genera desorden y colapsa la fila"

Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Viaje súper cómoda"

Desventajas: "Buena asistencia para las personas de tercera edad, felicitaciones..."

Ventajas: "Everything was very nice"

Ventajas: "Todo excellente"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"

Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"
Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"

Ventajas: "Comida"

Ventajas: "Todo estuvo muy bien"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"

Desventajas: "Entertainment"

Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Better food"

Ventajas: "ya lo indique en el paso anterior, todo ok"
Desventajas: "el entretenimento abordo para los niños en viajes cortos es importante"

Ventajas: "todo Ok, tal vez los vuelos entre Quito Panamá y Panamá Quito no tenian entretenimiento abordo y como fui acompañado de mis dos hijos ellos estuvieron molestos y aburridos en esos trayectos"
Desventajas: "Tal vez el entretenimiento abordo para viajes cortos, sobre todo si hay niños como acompañantes"

Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Siempre nos dejan la maleta perdida o la dañan . En este caso , traíamos una sola maleta , el avión a medio llenar y aun así la dejaron botada ."

Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Food was good. Movie selection was really good."
Desventajas: "The boarding process could've been smoother if the desk crew could explain better how the process works."

Ventajas: "Crew was great, boarding was relatively easy and smooth. Seemed to be enough overhead storage."
Desventajas: "Seats are super small, as are meals. 2 bathrooms for 100 passengers. If you have an older aerobus be prepared for shared screens and tops 1 movie in a 4.5hr flight. Could use more beverages."

Ventajas: "Bien el avion"
Desventajas: "Realmente la comida no es buena"

Ventajas: "Todo estaba super bien"

Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"

Desventajas: "El aterrizaje en Tegus un poco brusco"

Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"

Ventajas: "Our flight attendants seemed a bit distant. They got the job done but didn’t seem friendly."
Desventajas: "It was fine."

Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Copa did not allow me to board plane with setvice animal. Stating paperwork is not acceptable for travel to Peru. I bought tickets on avianca and traveled to Peru and had no issues entering Peru with paperwork. Also copa lost luggage for 3 days spent 3500 on copa and received nothing in return"

Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."

Ventajas: "Siempre actualizando status y recordándome el vuelo"
Desventajas: "Reajustes de precios en su aplicación."

Ventajas: "Buen aterrizaje y tripulacion."

Ventajas: "on time departure, amicable crew."
Desventajas: "terrible food, entertainment needs to be looked at."

Ventajas: "NA"
Desventajas: "Staff on ground at the panama airport was realy rude, lack of customer service"

Ventajas: "No me gusto que nos cambiaran la puerta de última hora, tuve que recorre todo el aeropuerto en busca de esa puerta y no me dejaron subir el coche de mi hija, tuve que correr con ella en brazos para que no me deje el avion"
Desventajas: "Mejor organización me dejaron una maleta en Miami y me la enviaron en otro vuelo tuve que esperar a la otra maleta que llegue"

Ventajas: "It was a great fly smoothly"
Desventajas: "Everything"

Ventajas: "Fue un vuelo agradable"

Ventajas: "The crew friendly."
Desventajas: "The food was not so good"

Desventajas: "Atencion de tripulacion"

Desventajas: "Excelente"

Desventajas: "Ok"

Ventajas: "The flight attendants where and are amazing.. the service was the best. Highly recommend to fly with “copa”"
Desventajas: "I don’t think I did not like anything to be honest."

Ventajas: "Flight was long, but food came early and often."
Desventajas: "I would like a little more leg room."

Desventajas: "No room in business class overhead for our bags. Seats head little padding. Very poor quality biz class seats. Food mediocre and not edible. No bottled water."

Ventajas: "Todo. Muy atento el personal."
Desventajas: "No tengo quejas."

Ventajas: "En general todo"
Desventajas: "Cuando llegue a Panamá el ticket decía sala 24 y resulta que l sala para salir de Panamá a Aruba era la 22, casi pierdo el vuelo."

Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"

Ventajas: "Friendly crew."
Desventajas: "Initially separated from my minor child and had to change seats. Also, my tweezers were taken away."

Desventajas: "El espacio entre asientos es muy reducido. Las rodillas pegan contra el asiento de en frente. Muy incómodo y genera impacto en la espalda."

Desventajas: "Little late boarding and leaving. No explanation"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Ventajas: "Fast flight.. no hassles at all"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"

Desventajas: "Todo, fue un viaje donde llegamos tarde, el avión al al parecer tenía problemas. Fue horrible la experiencia"

Ventajas: "Nice crew, easy on line and airport check in. Flight slightly delayed but arrived on time."
Desventajas: "The San Andrés airport was way too small for all the passengers. People sitting in the aisles, clogging up fire exits, Very unsafe. The AC was too low, locals were fanning themselves. Gate was changed, crowds pushing to line up. I’ve never wanted to get on a plane and OUT of the airport so much."

Ventajas: "Nothing much, really."
Desventajas: "Baggage handling. They lost one of my baggages and are giving me a hard time to get a refund."

Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"

Ventajas: "N/a"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "The early check in"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Abordaje, puntualidad."
Desventajas: "Comodidad de los asientos, posibilidad de elegir o cambiar, conexión latamplay ( se cortaba la conexión a cada rato)"

Ventajas: "Yes the crew was great and my veggie meal was great as well"
Desventajas: "The flight was delayed, I guess was not the airline fault"

Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Crew was very kind"
Desventajas: "wifi"

Ventajas: "Muy amables a pesar de los inconvenientes que se presentaron con algunos pasajeros."
Desventajas: "Que deje seleccionar asientos sin pagar en clase turista dentro de los que se pueda."

Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy amables."
Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."

Ventajas: "El vuelo en si, todo bien"
Desventajas: "Latam ya en varias ocasiones da los asientos separados, está vez 3 personas entre ellos un niño de 8 años estuvimos separados, sin contar que en el vuelo, notamos que nuestros asientos estaban mezclados con otras familias, no es tan difícil entregar correlativo"

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"

Ventajas: "Crew very nice chicks"
Desventajas: "Is like flying in the floor, very uncomfortable"

Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"

Ventajas: "Soy grande el asiento de economy muy apretado"

Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"

Ventajas: "Flight staff, food, seating, Personnal space, restrooms were clean, landing was smooth"
Desventajas: "Checking in at the counter and boarding the aircraft can use some polishing. The boarding process is confusing due to lack of communication to customers and faulty speaker/PA systems at LATAM gates."

Ventajas: "On time."
Desventajas: "Domestic flight had no transfer to onward domestic on same airline. Had to go though arrival then check back in."

Ventajas: "The inflight crew was nice."
Desventajas: "I hate checking in with LATAM! I swear they make up new bag rules for every person that walks up. There were people with 2 carry ones, purses, and shopping bags. But I couldn't bring 2 backpacks(school backpacks!) on. I had to check one. I HATE LATAM! Every time it is something different with them."

Ventajas: "The crew was nice enough"
Desventajas: "Departure time. Vessel was really old. Uncomfortable seats"

Ventajas: "Não voei e não me deram condições de mudança jamais volto a comprar com vcs"
Desventajas: "Proceder com reembolso"

Ventajas: "I like"
Desventajas: "According"

Ventajas: "Everything was great."
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Desventajas: "It would have been nice to know we had to pay for checked luggage. It showed that we were each allowed 1 piece checked luggage."

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Ventajas: "Boarding was easy."
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "You made it possible to change my flight to one earlier"
Desventajas: "The food"

Desventajas: "No tuve connection a la red latam"

Ventajas: "Flight"
Desventajas: "U have to pay for everythings"

Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"

Desventajas: "aeronave vieja, mucho ruido."

Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."

Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."

Ventajas: "Excellent thank you very much"

Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El personal abordo no fue lo que me tiene acostumbrada Latam"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Staff at the airport"
Desventajas: "I didn’t know that you had to check in at least two hours before the flight. Had to purchase another one later in the evening. Staff at information at the airport were incredibly helpful!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Ventajas: "I arrived safely in Bogota."
Desventajas: "Having to PAY to check in at the airport, having to PAY to carry on a bag... this is ridiculous. What seemed a bargain at first glance ended up costing me WAY more than buying a more comfortable airline with more amenities. They are the Spirit Airlines of Colombia. Avoid them."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Not much. The pilot was communicative."
Desventajas: "The staff were pushy and rude to me when they told me at the gate, when I was about to board, that I could not have a backpack and small purse. This is not what I understood when booking and is not clearly explained at the time of purchase. One attendant at the gate in particular was forceful and rude when insisting that I pay over $66 in cash at a moment when going to the ATM would mean potentially missing boarding and not arriving back in time to the gate. This process, which I agreed to because two staff members gave me the impression that I could not travel on the flight unless I paid right there instantly in CASH (completely ridiculous), caused me anxiety and took a long time, too long given the urgency of boarding the flight. I had to wait for change for 5 minutes and as a result, I was the last one to board. It should be noted that this process of paying for a maleta in hand at the gate had been preceded by having to pay over $20 in cash to print a boarding pass, which required another ATM withdrawal and fee. This is a weak and predatory business model, which seeks to exploit people’s need to travel and their anxiety. This was carried out in a completely unprofessional and manipulative manner by the staff members. This kind of behavior is unacceptable and exploitative."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Desventajas: "Purchase directly from VivaColombia website or not at all. We were forced to pay $40 each in additional fees to board the plane (including a fee to print our boarding passes) all which we weren’t expecting. Boarding was a mess, the crew were nice."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Siendo una compañia colombiana, por lo menos regalen el cafe y no instantaneo. Que pena"

Desventajas: "Hay que pagar por todo adicional y esos costos son altísimos, por ejemplo el agua cuesta dos solares, almpahar la maleta en el counter sale carísima al final termine pagando lo de un tkt en una aerolínea comercial cualquiera, sillas estrechas, la atención muy mala y no hay nada de entretenimiento abordó..... no volveré a volar nunca más en esa aerolínea!!! Pésima"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Desventajas: "I booked without realizing that you need to pay for your luggage separately, pay $10 to print your boarding pass and of course pay for all food and beverages. What a pain, not enjoyable."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Desventajas: "NO me gusto que cancelaran el vuelo y el plan de contingencia fuera simplemente irnos 6 horas despues donde hubiera disponibilidad. La falta de comunicación, la falta de gestión con las personas, la falta de información incluso en el call center"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

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