Al hacer el check-in a la vez dos personas que viajan juntas, no tienen el cuidado de dar asientos juntos.
Asientos incómodos para vuelos de 4 y 11 horas.
Lentísima facturación en Sofia, un avión que nunca se retrasa salió tardísimo. Una vez dentro me hicieron cambiar de asiento, para que un niño de 6 años estuviera al lado de su madre. De la otra forma el niño estaría delante de su madre. ¿Por eso dedicamos parte de nuestro tiempo para sacar la tarjeta de embarque en casa? No tiene sentido si luego no respetamos los asientos.
Dos de los vuelos se retrasaron, el vuelo de Dallas-Londres se retrasó que casi pierdo mi vuelo a Praga.
El aeropuerto de Londres es una pesadilla, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila que al final terminó por retrasarme. Lo peor fue el personal del aeropuerto de Londres
Avión nuevo, más espacio entre asientos en clase económica. Pantalla más grande con sistema mejorado. Navegación en mapa nuevo, mucho más completo. Comida aceptable.
El asiento en clase económica sigue siendo estrecho, a pesar de haber mejorado el espacio entre filas.
El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas
El personal de cabina fue lo máximo , súper amables, en ningún momento groseros, cierto no había ningún tipo de entretenimiento libre costo disponible pero en general fue una experiencia agradable.
Tienen conflicto con sus trabajadores y somos los usuarios quien en pagamos su falta de concertación laboral. Sus empleados son distantes e indiferentes, en especial los franceses.
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