Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Ventajas: "Flying from Medellin Local airport spares you about 45 minutes road. The airport is small so everything is simple is like flying private for a fraction of the price."
Desventajas: "Este portal puede ser causal de perdida de un vuelo, en el billete que ustedes me enviaron decia que el vuelo salia del Terminal 1. Para igormacion de ustedes Satena e Easyfly estan operando desde el Terminal 2 hace mas de un mes. Esto me parece grave teniendo en cuenta que podria haber perdido el vuelo deno haberme asegurado de que Terminal era realmente."
Ventajas: "Umbrellas on the tarmac between plane and bus!"
Ventajas: "Smooth check in. Comfortable flight."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Dicen que reembolsaron los pasajes de ida ... pero y los de regreso si no nos llevaron ?"
Desventajas: "Compramos pasajes ida y regreso, nos cancelaron la ida ... cómo regresar ? Sabiendo que es un lujar lejano sin otra manera de llegar."
Ventajas: "Flight Attendant"
Desventajas: "Older Aircraft"
Ventajas: "It was my first time on Satena Air. I was pleasantly surprised. It was fair in price and everybody was very helpful and friendly to a "gringo" who did not speak Spanish very well. I'll see you next year!!!"
Ventajas: "Is the best way to travel for business to or from Bogotá. The main reason is it is the only flight that arrives to the local airport in the city of Medellin instead of the international airport located 45 minutes away."
Desventajas: "The aircraft is a small one so don't expect too much space"
Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Deberían de dar un snack pequeño antes de subir al avión, ya que tenemos que llegar mucho tiempo antes al aeropuerto y no nos permiten pasar comida y los costos en el aeropuerto son muy elevados. Por lo cual a la hora de subir al avión hace hambre y con la ansiedad es fatal.
Ventajas: "Flying from Medellin Local airport spares you about 45 minutes road. The airport is small so everything is simple is like flying private for a fraction of the price."
Desventajas: "Este portal puede ser causal de perdida de un vuelo, en el billete que ustedes me enviaron decia que el vuelo salia del Terminal 1. Para igormacion de ustedes Satena e Easyfly estan operando desde el Terminal 2 hace mas de un mes. Esto me parece grave teniendo en cuenta que podria haber perdido el vuelo deno haberme asegurado de que Terminal era realmente."
Ventajas: "Umbrellas on the tarmac between plane and bus!"
Ventajas: "Smooth check in. Comfortable flight."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Dicen que reembolsaron los pasajes de ida ... pero y los de regreso si no nos llevaron ?"
Desventajas: "Compramos pasajes ida y regreso, nos cancelaron la ida ... cómo regresar ? Sabiendo que es un lujar lejano sin otra manera de llegar."
Ventajas: "Flight Attendant"
Desventajas: "Older Aircraft"
Ventajas: "It was my first time on Satena Air. I was pleasantly surprised. It was fair in price and everybody was very helpful and friendly to a "gringo" who did not speak Spanish very well. I'll see you next year!!!"
Ventajas: "Is the best way to travel for business to or from Bogotá. The main reason is it is the only flight that arrives to the local airport in the city of Medellin instead of the international airport located 45 minutes away."
Desventajas: "The aircraft is a small one so don't expect too much space"
Ventajas: "Te dan una experiencia inigualable"
Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comida estabs horrible.. un burrito de maiz con queso aguado y obvio los últimos puestos no tienen opción...asqueroso"
Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"
Desventajas: "Que respeten los lineamientos"
Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"
Ventajas: "El asiento para tantos hora es muy cruek"
Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"
Ventajas: "La tripulación no era muy amable"
Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"
Ventajas: "El vuelo fue bien llevado por la capitana, tranquilo, bien informados."
Desventajas: "No nos complacieron con los audífonos para poder escuchar el contenido de la pantalla."
Ventajas: "Servicio y Puntualidad en el vuelo. Avión Limpio."
Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Servicio comodidades"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El trato de l@s azafat@s"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todas las veces que he viajado con Avianca han sido vuelos muy confortables."
Ventajas: "Personal amable, buenos aviones."
Desventajas: "Poco tiempo para tomar la coneccion hacia Guatemala."
Ventajas: "Salió antes de tiempo"
Ventajas: "Todo on time"
Desventajas: "Asientos en economy son incómodos para dormir y descansar."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 veces. No dieron información del por qué."
Desventajas: "Tuvo una demora de más de 1 hora"
Ventajas: "falto proveer posibles correcciones a los retrasos en los vuelos mas cuando estas en conexión y llevas mas de 6hrs esperando y no te notifican a tiempo que el vuelo se retrasara un poco más"
Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El viaje directo Bogota Boston. Y todas las comodidades del avión"
Desventajas: "Todo me gusto"
Ventajas: "El despegue y el aterrizaje fueron perfectos!"
Desventajas: "Generaron un costó adicional por ingresar mal el nombre del pasajero, fue una estafa."
Ventajas: "Que amables fueron todos,la sala VIP muy bien,muy a gusto"
Desventajas: "La verdad todo me gusto,he quedado muy satisfecho,sigan así."
Desventajas: "Displicencia al momento de pasará control se seguridad en sala VIP."
Desventajas: "Mal manejo del equipaje llego dañado Desactualizado el listado de películas Mal estado de la silla, no reclinaba Retraso del vuelo de mas de una hora"
Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."
Ventajas: "Muy buen servicio abordo y en tierra. Totalmente recomendable. Buena atencion, comida, entretenimiento y espacio entre asientos."
Desventajas: "Estuvimos mes y medio por fuera del pais. Volamos en diferentes paises con diferentes compañías todos super puntuales. El vuelo que mas necesitábamos que estuviera puntual por el cansancio acumulado del regreso fué el único que se atrasó y nos llegó una maleta con abolladura que nunca nos había sucedido"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No me reconocieron el sattus lifemiles para los vuelos Lima Bogotá Lima , en el tema de reconocimiento de prioridad en equipaje, sala VIP, y grupo de abordaje. No obstante si dieron reconocidas las millas por los vuelos"
Ventajas: "El piloto reportó falla técnica pero lo qué pasó fue que cumplió sus horas de vuelo. Avianca se ha convertido en una aerolínea que cobra como primera clase pero trata al pasajero como low cost. Los pilotos tienen que ser cambiados, porque ademas del problema de la aerolínea como tal, los pilotos saboteando están dejándolos peor."
Desventajas: "Los pilotos del sindicato están saboteando a la aerolínea."
Ventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Salidas exactas, atención excelentes."
Desventajas: "La ineficiencia del personal al momento de abordar un bus de Pereira a manizales, debido a cambio de aeropuerto por mal tiempo en manizales."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."
Desventajas: "Como siempre, avianca saliendo retrasada en los vuelos nacionales."
Ventajas: "La atención del personal y el buen estado del avión."
Desventajas: "El aterrizaje fue muy fuerte. Le falto un poquito de pericia al piloto al colocar el avión sobre la pista."
Desventajas: "Muy retrazado"
Ventajas: "Despues de un attaso de 5 hrs"
Desventajas: "Retraso, avianca, huelga"
Ventajas: "A pesar de continuar muchos pilotos en huelga, han respetado y tratado de perjudicar lo menos posible (dentro de sus capacidades) a los pasajeros !!!!! FELICITACIONES Y MIL GRACIAS!!!!"
Al momento de hacer el check un, la atención de las funcionarias en el Aeropuerto Guillermo León Valencia no fue la mejor, creen que hacen un buen trabajo pretendiendo que los pasajeros rueguen por obtener los derechos que incluyen los costos de los tiquetes aéreos comprados a través de Esayfly, muy malo el servicio, por no decir pésimo.
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They are literally always late. They offered a small compensations for being late. Will attempt to pass you off to other employees and never give you a straight answer."
Al momento de hacer el check un, la atención de las funcionarias en el Aeropuerto Guillermo León Valencia no fue la mejor, creen que hacen un buen trabajo pretendiendo que los pasajeros rueguen por obtener los derechos que incluyen los costos de los tiquetes aéreos comprados a través de Esayfly, muy malo el servicio, por no decir pésimo.
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They are literally always late. They offered a small compensations for being late. Will attempt to pass you off to other employees and never give you a straight answer."