Me gusto que no hubo cancelación ni retraso de vuelo, por mejorar salir a la fecha indicada, aunque en este caso la demora fue escasa. Excelente la atención.
Notificación de los atrasos fueron4 Más tarde de lo que dijeron
Todo el servicio me gustó
El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente
Interconexion llegamos al countee nos indicaron vuelo cerrado. Gaste en hotel y otro pasaje por otra aerolinea para llegar. Y los gastos como me los reintegran
La atencion de los asafatas muy mal humorados
No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar
A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música
Respetar el tiempo de saluda
Todo me gusto y lo recomiendo al 100% excelente
Mui buena atencion y como buelo
entretenimiento no operativo, snacks basicos
Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!
Desventajas: "Volveria a viajar"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable, el avión moderno, el sistema de entretenimiento, pase viendo películas todo el vuelo"
Desventajas: "los aperitivos."
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "El equipo nuevo"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Ventajas: "El entretenimiento era genial el avion era ultimo generación con wifi incluido todo el vuelo."
Desventajas: "Los despegues a tiempo, casi siempre jet Blue tiene retrasos."
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
La atención de Wingo puede melorar mas!!
Se perdió mi maleta pésimo servicio
La puntualidad, la comodidad del vuelo, la oportuna información, la atención en el counter para registro de equipaje. Excelente servicio. Podría mejorar el sistema de abordaje porque termina siendo precipitado y se congestiona en el interior del avión, más por culpa de los mismos pasajeros, que por la tripulación. Pero totalmente recomendable la experiencia.
Me gusto mucho el servicio de wingo de IBERIA por qué en wingo me atendieron muy amablemente y el IBERIA me gustó y fue comoda la silla ejecutiva y el servicio fue. Increíble
Buen vuelo. A tiempo. Amables
Me cobraron el check in, la atención en el aeropuerto de san Andrés muy mala atención
Mejorar el abordaje más organizado
Se retrasó 1 hora el abordaje y el despegue, por lo demás todo muy bueno
Didn't fly. Didn't get a refund either.
Podrían mejorar q cuando se compre el pasaje una pareja siempre q le hagan el Chekin viajen juntos
i was seated apart from my girlfriend even though I bought the tickets at the same time and the flight was half full. what are some of these airlines thinking when they assign seats?
El check fue fácil, sin embargo, éramos 3 pasajeros entre ellos uno menor de edad y nos dejaron en sillas separadas. Por lo demás, fueron amables. El aterrizaje un poco abrupto.
Pésimo servicio y atención de la tripulación. Muy desordenados en el counter, abordaje y a la salida del avión.
En el check in no me hicieron valer el boarding pass que hice por internet, y nos hicieron hacer una fila de casi 2 horas, por lo cual casi pierdo el vuelo... tuve que hacer una "fila rápida" pagada, que de rápida no tuvo nada. Algunas personas que no hicieron esa "fila rápida" perdieron el vuelo, encima me cobraron la maleta pequeña de cabina, con el cuento de que no cumplia las medidas, les explique que pesaba menos de 5 kilos y aún asi me cobraron (además era la misma maleta con la que fui de Guayaquil a Bogota y en ese vuelo no tuve problemas). La señora del counter despistada y mal genio, me tiró la tarjeta de débito con la que pague por la maleta de cabina, y como yo estaba apurado tuve que darsela otra vez para que me cobre la maleta... las otras vetanillas de Wingo en un momento dejaron de atender y solo atendia esta señora (pienso que por eso estaba mal genio). Mejorar? en ese tramo del vuelo, Todo.
Wingo changed departure time 3 times and kept us moving from one gate to a different one. A 1 one flight took me more than 8 hours. Don't fly wit Wingo, the worst experience ever
poner a disposicion una linea de entretenimiento wingoplay para vuelos de mas de 2 horas de duración
Son estafadores no me reembolsaron mi dinero no me dejaron viajar
Ventajas: "Mala atención y gestion"
Desventajas: "La información y atención"
Ventajas: "llegar a medellin"
Desventajas: "el tiempo ene el abordaje"
Ventajas: "Fast"
Desventajas: "Waiting room and security"
Ventajas: "Abordaje prioritario a infantes"
Desventajas: "Algún tipo de entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación era amable."
Desventajas: "Las sillas no sonnreclonables, pero no esperarías mucho más de un low cost asi Que es aceptable."
Desventajas: "Que la información este disponible en español sobre la reserva digital"
Ventajas: "todo excelente"
Desventajas: "Mejorar el confort de los aviones"
Ventajas: "me gusto todo"
Desventajas: "mejor el confort de los aviones"
Ventajas: "Muy cómodo los vuelos"
Ventajas: "Nada n me dejaron abordar en caracas Venezuela"
Ventajas: "Yes i like"
Desventajas: "Natin"
Desventajas: "Improve boarding procedures. Cre was very average"
Ventajas: "The Crew was amazing"
Desventajas: "Work to do with the boarding Staff"
Desventajas: "Me dijeron que no se habían responsables del daño causado a mi equipaje."
Desventajas: "I really enjoy the flight."
Ventajas: "Todo excelente. Tripulacion. Vuelo puntual. Limpieza"
Desventajas: "Q permitan escoger los asientos a la hora de comprar el boleto"
Ventajas: "COPA es excelente. Toda la tripulación. Limpieza y Puntualidad"
Desventajas: "Poder escoger asiento al momento de hacer la compra del boleto."
Ventajas: "Everything was fast"
Desventajas: "No entertainment at all"
Ventajas: "Muy amables con mi hija de 2 años"
Ventajas: "Comfortable seat"
Desventajas: "Give me my baggage"
Ventajas: "The crew and copa gave me executive class. I really appreciate that because I was very tired."
Desventajas: "The boarding spend a lot of time, and the flight was late"
Ventajas: "Liked the simplicity of such a small airline and local routes. Make for inexpensive travel."
Desventajas: "Overbooking is common and being placed on standby is unnerving when in a foreign country. The booking and reservation process needs to be looked at closely to prevent such happenings."
Ya es momento de reanudar los servicios de bebidas a bordo como era costumbre en esta aerolínea.
Nos cambiaron de avión era más pequeño y nos llevaron en bus al avión lo cual fue demorado y la comodidad del avión era muy básica, no hubo atención o cómoda abordo creo que eso lo ahorran por el tema de pandemia pero los precios no han bajado.
La amabilidad y trato con los pasajeros
Asientos muy espaciosos y anchos.
Vuelo promocional, con un excelente servicio... cumple con todas las condiciones a cabalidad
Me gusto que estuvo a tiempo. Malo: Sillas incómodas. Poco personal. Completamente atiborrados. Precio excesivo.
Puntual y excelente servicio tanto en el aeropuerto como durante el vuelo.
El viaje en general muy bueno
2 horas después salimos . No dieron nada por la demora .
El ruido de la publicidad es impresionante. Casi ensordece.
Ventajas: "El servicio en general"
Desventajas: "-"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Son amables. Avión comodo"
Desventajas: "Audifonos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Atención en los retrasos"
Ventajas: "La aerolínea solo ofrece agua y café a los pasajeros. Muy mediocre para ser una aerolínea de 100 años"
Ventajas: "Si la predisposición de ayudar al cliente ya que por culpa del vuelo anterior Guayaquil- Bogota llegamos atrasados por el tiempo de espera del vuelo anterior"
Desventajas: "Que avianca mejore en atención y predisposición con el cliente"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"
Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Nada, todo cancelado"
Desventajas: "Dar solución, plan contingencia"
Ventajas: "Muy tranquilo y el aterrizaje suave"
Desventajas: "Comida en el viaje"
Ventajas: "Todo estuvo bien y sin contratiempos"
Desventajas: "La comida muy basica"
Desventajas: "Agilidad en abordaje y puntualidad en salida del vuelo."
Ventajas: "Muy buen servicio a bordo"
Ventajas: "Me adelantaron el vuelo"
Desventajas: "Seguir siendo cada vez comprometidos con la mayor satisfacción del pasajero"
Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"
Ventajas: "La atención en el vuelo"
Desventajas: "La demora por retraso"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No me llegaron los avisos a tiempo del cambio de puerta y casi me quedo"
Ventajas: "Me gusta que sea rápido y cumplan con el itinerario"
Desventajas: "La comida, se han vuelto muy tacaños"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "Demora de casi 3 horas"
Ventajas: "La atención en el counter de chequeo es buena y rápida. El vuelo salió a tiempo."
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"
Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Salió dos horas tarde como ya es típico, no tiene muelle en el dorado así que te ponen a esperar entre media y una hora, un desastre el tema de maletas"
Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "No tiene plataformas asignadas en el aeropuerto, más de 45 minutos esperando en el avión, sin aire acondicionado, no tenían bises asignados. Horrible viajar a Bogotá en avianca."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"
Ventajas: "El abordaje estuvo bien"
Desventajas: "Solo dieron un jugo :( Las series que están dispuestas para entretenimiento son muy limitadas"
Ventajas: "EL CUMPLIENTO"
Desventajas: "NO HABIA NADA NEGATIVO"
Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."
Todo es muy rápido, el costo del vuelo lo fueron incrementando.
La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas
Tuve problemas por no estar vacunado, aunque lo que me pedían en Puerto Rico para entrar es la prueba negativa,la cual tenía, creo q Copa debe tener más orientado a su personal , fue un muy mal rato para mí y el grupo q fue conmigo
Ventajas: "Nunca viaje por que la aerolínea no lo permitió"
Desventajas: "Todo son pésimos"
Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"
Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Siempre nos dejan la maleta perdida o la dañan . En este caso , traíamos una sola maleta , el avión a medio llenar y aun así la dejaron botada ."
Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"
Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"
Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"
Desventajas: "El orden en las líneas para la entrega de equipaje que irá a la bodega del avión."
Desventajas: "me dejaron la maleta en panama, aun con una escala de mas de 3 horas, y se demoraron mas de 48 horas en entregarla.."
Desventajas: "Tema valijas de mano , no permitir que sean tan grandes."
Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta."
Desventajas: "Los asientos del avión"
Ventajas: "Personal amable, vuelo puntual, en general muy buen servicio."
Desventajas: "Permitir el check-in con más horas de antelación."
Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"
Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"
Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"
Ventajas: "Nunca me indicaron que es necesario tarjeta de vacunas de fiebre amarilla. No me permitieron viajar."
Desventajas: "Lo antes descrito o dar opción de arreglo"
Desventajas: "La atención al pasajero"
Ventajas: "La comodidad y el entretenimiento"
Desventajas: "El servicio a la hora de brindar la comida"
Ventajas: "Me gusto todo. La atención excelente."
Desventajas: "Para mi estuvo todo bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "La puntualidad de su salida"
Desventajas: "Podrían mejorar los menu de comida a servir"
Ventajas: "Buena atención y amabilidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento"
Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"
Ventajas: "Buen viaje"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Todo. Muy atento el personal."
Desventajas: "No tengo quejas."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El atraso para salir del aeropuerto"
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "La atención del personal y la puntualidad en el horario de salida y llegada"
Desventajas: "Algo que se pudiera mejorar es las comidas y la comodidad. Entiendo que cada vez se busca economizar mas espacios"
Ventajas: "Todo , en verdad amo viajar por Copa"
Desventajas: "Me cambiaron de asiento sin explicación a pesar de ya haber hecho el check in."
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Aviones sin pantalla personales"
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Desventajas: "Era el mismo avión del vuelo anterior, de hecho salió de la misma puerta... cero tecnología en el avión... el sanwichito era un chiste de pequeño"
Ventajas: "Cierta aeronaves no poseen nada de entretenimiento"
Desventajas: "Debe mejorar"
Ventajas: "Practicidad de conexion y espacio de asiento en economy"
Desventajas: "Comida; entretenimiento limitado y avion pequeno con pocos baños"
Ventajas: "Abordaje rapido"
Desventajas: "Avión pequeño. Asientos sin reclinar"
Mi maleta llegó destruida el mago para jalar
Es un asco, perdí mi vuelo por no estar 5 min antes para realizar el check-in, a pesar de estar más de una hora y media antes del vuelo, me dijeron que perdí el vuelo
Salió demorado. Vuelo tranquilo.
Saluda y llegada a tiempo El personal amable
Cuando se viaja con niños pequeños debería haber más apoyo para subir al avión, es difícil tener que cargar el peso de las mochilas , etc y a la vez estar atento con el cuidado de los niños, gracias !!
La plataforma de internet que se colgaba a cada rato para hacer el check in y por eso no pude regresarme el día que debía y tuve que embarcar en el vuelo del día siguiente. Además de eso, me han cobrado en dólares, cuando la venta del pasaje online era TODO ESCRITO EN SOLES. Por lo tanto, entre la fecha de compra y la fecha de pago de mi tarjeta, para mí ha sido una sorpresa total después de un mes tener que pagar en dólares y con la alza que ha venido sucediendo el pasaje ha salido carísimo!! Totalmente no recomendaría esta plataforma.
Ventajas: "El servicio fue excelente y la puntualidad de LATAM, estuvo optima."
Desventajas: "Podría mejorarse en su momento la atención en vuelo, asi sea agua."
Ventajas: "El abordaje muy fácil y rápido"
Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"
Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"
Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."
Desventajas: "mas variado el snack"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"
Ventajas: "Modificación de asiento"
Desventajas: "El trato en mostrador"
Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."
Ventajas: "El vuelo llegó a su destino en tiempo y forma."
Desventajas: "La comida no contempla ninguna restricción alérgica. Téngalo presente antes de volar."
Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"
Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."
Ventajas: "Buena atención muy amables!"
Desventajas: "El refrigerio"
Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."
Ventajas: "Me senti comoda y segura"
Desventajas: "Tuve hambre"
Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"
Desventajas: "No tuve connection a la red latam"
Ventajas: "Muy bien todo Calidad buen servicio Seguridad"
Desventajas: "En realidad todo bien"
Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."
Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"
Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."
Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."
Ventajas: "La atención del personal de cabina ... excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"
Ventajas: "La amabilidad del personal de sobrecargo de LATAM es excelente y el avion Boeing de nueva generación, muy cómodo con baños mas eficientes y cómodos"
Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "Todo perfecto, sin comentarios negativos."
Ventajas: "La simaria y dedicación de las azafatas"
Desventajas: "Viajar como ganado . Aviones lindos para cabotaje no para vuelos largos"
Ventajas: "Tripulación dedicada y amable"
Desventajas: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"
Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."
Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"
Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"
Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"
Ventajas: "Me ofrecieron pollo y me dieron carne de hamburguesa con arroz. Para un vuelo tan largo la comida es muy mala"
Desventajas: "Tener mas variedad en las comidas y ofecer mas liquidos durante el vuelo"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "El personal en la puerta. Cambiaron varias veces de puerta sin avisar, Las personas ya estaban molestas y no se les dio ninguna explicación. Se abordó con atraso y el personal sin educación y grosero."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El cambio de vuelo y de destino. Termine en Ezeiza cuando el vuelo era a Buenos Aires"
Ventajas: "la comida, el entretenimiento, el espacio del asiento"
Desventajas: "la poca informacion sobre upgrades, la poca informacion sobre la conexion"
