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Horrible porque perdieron mi maleta, y yo tenia un congreso al dia siguiente de llegar a madrid

Excelente experiencia , buena atención buen vuelo , nada que decir todo el mundo muy amable.

Excelente de alta calidad y profesionalismo por parte del personal

Me gustó poder reservar un asiento cómodo, la comida muy buena. Poca agua. La pantalla de entretenimientos se caía así que la tenía que sostener todo el tiempo.

Todo muy bien en mi vuelo, Aeromexico sigue siendo lo mejor de México.

La calidad del servicio y de los alimentos ha ido empeorando. Hacía 4 años que no volaba con Aeroméxico y he notado que la calidad ha bajado.

Me dejo el avión inicial de ciudad de México a cancun. Inicialmente la perdona encargada nos fijo que ya no se podía hacer nada y que incluso el viaje de regreso a Colombia también lo cancelaron, fueron horas de angustia Pero luego de sufrir me solucionaron en la aerolínea con el vuelo a cancun a las 7:05 y me reestablecieron el vuelo de regreso

buena en general, pero les hace falta poner orden a la hora del desembarque

Toda la experiencia del abordaje, el avión, el servicio es impecable. Me tocó un avión que no tenía pantalla pero el vuelo fue rápido, así que no me aburrí. Llegamos al destino con tiempo de anticipación.

La aeromoza que nos atendió con pica actitud!!!! Volamos en primera y su atención pésima. Muy desorganizada y poco amable

Una de las aeromozas no quiso servirme agua en la botella que yo traigo. Me dijo que me lo servía en un vaso desechable y que yo de ahí lo sirviera. Entonces ¿qué caso tiene que cargue con mi botella para no generar más desechos plásticos?. En otros vuelos, de otras compañias y de Aeroméxico, sí me han servido en mi botella

Que pongan vuelos desde León a McAllen Texas y a Miami. El vuelo CDMX a Reynosa es muy bueno!

Lo mejor es el wifi para mensajes a bordo. La comida no es la mejor y ojalá y encuentren alguna ganga porque normalmente los precios son altos.

A última hora me cancelaron el vuelo tijuana Ciudad de México y esto causó contratiempos en mis tiempos sobre todo por que lo cancelaron de un día para otro y la planificación de mis vacaciones y trabajo se vio afectada

Siempre es un placer viajar con ustedes, la amabilidad de la tripulación, la comida etc

Me gustó la amplitud de las sillas, la atención del personal y el entretenimiento. Podría mejorar solicitar a los usuarios con niños controlar bien a sus hijos para no causar inconvenientes a los pasajeros

Bueno, viaje excelente, en cuanto al snack podrían cambiar a un pastelitos caliente esas galletas azucaradas son muy malas